Agent D'accueil

il y a 6 jours


Massy, France Conseil départemental de l'Essonne Temps plein

Informations générales

Référence de l'offre: 5039

Type de contrat: Emploi permanent

Lieu de travail: MASSY

Vos missions

**La DGA Education, Citoyenneté, Culture et Sports (ECCS) a pour finalité le développement éducatif, culturel, touristique et sportif de l'Essonne et de ses habitants.**

A ce titre, elle organise et met en œuvre les politiques obligatoires et volontaristes du Conseil départemental relatives au fonctionnement des collèges et aux politiques éducatives, à l’action culturelle, à la promotion de la citoyenneté et de l’égalité femmes-hommes

Forte de ses 1250 agents et d’un budget de 72 millions d’euros, elle est porteuse de projets ambitieux ayant pour objectifs de:

- favoriser la réussite scolaire en assurant aux essonniens des conditions de formations optimales dans les collèges,
- favoriser l'accès des habitants à la culture et au sport,
- dynamiser le tissu associatif en faveur de la jeunesse et de la citoyenneté
- contribuer à l'attractivité du territoire.
- La Direction de l’éducation et des collèges (DIREC) a pour objectif de favoriser la réussite scolaire des collégiens. Elle a en charge les politiques que le Conseil départemental déploie en direction des collégiens et leurs familles.
A cette fin, ses missions sont:
- D’assurer, pour l’ensemble de la communauté éducative les conditions matérielles de formation
- De mettre à sa disposition une offre éducative complémentaire
- De proposer une offre de restauration collective de qualité
- De proposer un accueil de qualité à tous les élèves, ainsi qu'à nos partenaires

**Agent d’accueil (F/H)**

Chargé d’accueillir le public interne et externe, d’effectuer la surveillance des accès et d’entretenir la loge et ses abords

**Vos missions**:

- Sous la responsabilité fonctionnelle de l’adjoint-gestionnaire du collège, vous serez amené-e à:
- Accueillir physiquement et téléphoniquement tous public
- S'exprimer clairement et reformuler les demandes
- Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
- Appliquer les règles de communication et de protocole
- Gérer les situations de stress et réguler les tensions
- Réagir avec pertinence aux situations d'urgence
- Conserver neutralité et objectivité face aux situations
- Adapter son intervention aux différents publics
- Faire respecter et faire appliquer les règles et consignes de sécurité liées à un équipement, un matériel, un lieu, une activité
- Tenir en ordre l’espace d’accueil et ses abords

Votre profil

**Compétences attendues**:

- Connaître l’organisation et le fonctionnement des services départementaux et d'un collège
- Maitriser les techniques d'accueil physique et téléphonique
- Avoir le sens du contact et faire preuve de courtoisie
- Avoir une bonne présentation et une bonne élocution
- Etre diplomate
- Respecter et faire respecter les consignes de sécurité
- Respecter la confidentialité et faire preuve de discrétion
- Travailler en équipe
- Transmettre des informations

**Profil** : adjoint technique territorial des établissements d’enseignement
- Agents avec une formation d'accueil recommandée

**Poste localisé à** : MASSY

**Date de vacance** : recrutement pour le 1er septembre 2024.

**CONDITIONS**
- Utilisation de produits chimiques
Port d’équipements de protection individuelleConditions particulières

**AUTRES INFORMATIONS**

**Rémunération**:
Rémunération statutaire + régime indemnitaire + primes annuelles + Comité National d'Action Sociale (CNAS) + participation de l'employeur à la mutuelle et à la prévoyance.

**Temps de travail **:41h par semaine, 25 jours de congés + RTT, temps de travail annualisé établi sur le rythme scolaire
Poste logé avec astreintes


  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines


    Massy, Île-de-France Signature Services Temps plein

    Signature Services spécialisée dans des métiers métiers de l'accueil.Nous recherchons pour un de notre client basé à Massy 91, un agent d'accueil H/F de 08h à 13hVous assurez les missions suivantes au quotidien:- Accueillir orienter les visiteurs- Gestion des appels téléphoniques- Gestion des expressistes arrivée et départ/Gestion du courrier-...

  • Agent D'accueil

    il y a 4 semaines


    Massy, France Signature Services Temps plein

    Signature Services spécialisée dans des métiers des services aux occupants. Nous recherchons pour un de notre client basé à Massy 91, un agent d'Accueil H/F. Vous assurez les missions suivantes au quotidien: - Accueil physique, accueil téléphonique. - Gestion du courrier et des expressistes à l'arrivée et au départ. - Diverses tâches...

  • Agent D'accueil

    il y a 3 semaines


    Massy, France Signature Services Temps plein

    Signature Services spécialisée dans des métiers métiers de l'accueil. Nous recherchons pour un de notre client basé à Massy 91, un agent d'accueil H/F de 13h à 18h Vous assurez les missions suivantes au quotidien: - Accueillir orienter les visiteurs - Gestion des appels téléphoniques - Gestion des expressistes arrivée et départ/Gestion du...

  • Agent D'accueil

    il y a 3 semaines


    Massy, France Signature Services Temps plein

    Signature Services spécialisée dans des métiers métiers de l'accueil. Nous recherchons pour un de notre client basé à Massy 91, un agent d'accueil H/F de 08h à 13h Vous assurez les missions suivantes au quotidien: - Accueillir orienter les visiteurs - Gestion des appels téléphoniques - Gestion des expressistes arrivée et départ/Gestion du...


  • Massy, Île-de-France ADOMA Temps plein

    Que diriez-vous de donner du sens à votre carrière en intégrant le 1er opérateur du logement très social ? Acteur majeur de la solidarité, Adoma, filiale du groupe CDC Habitat, propose plus de solutions logements sur l'ensemble du territoire. Le concept d'habitat inclusif est au centre de nos préoccupations, l'insertion par le logement est notre...


  • Massy, France ADOMA Temps plein

    Que diriez-vous de donner du sens à votre carrière en intégrant le 1er opérateur du logement très social ? Acteur majeur de la solidarité, Adoma, filiale du groupe CDC Habitat, propose plus de 79 000 solutions logements sur l'ensemble du territoire. Le concept d'habitat inclusif est au centre de nos préoccupations, l'insertion par le logement est...


  • Massy, France ENJOÏ Temps plein

    Filiale du groupe SAMSIC, ENJOÏ BY SAMSIC est spécialisée dans les prestations d'accueil, d'assistance et d'accompagnement des voyageurs en gare et aéroport. Dans le cadre de travaux sur le RER B Sud entre Bourg-la-Reine et Massy Palaiseau/Robinson, nous recrutons des agents d'accueil et d'information en gare H/F durant la période estivale. **Nous...


  • Massy, France ENJOÏ Temps plein

    Filiale du groupe SAMSIC, ENJOÏ BY SAMSIC est spécialisée dans les prestations d'accueil, d'assistance et d'accompagnement des voyageurs en gare et aéroport. Dans le cadre de travaux sur le RER B Sud entre Bourg-la-Reine et Massy Palaiseau/Robinson, nous recrutons des agents d'accueil et d'information en gare H/F durant la période estivale. **Nous...


  • Massy, France Hôpital Privé Jacques Cartier Temps plein

    **Contexte** Avec 36 000 salariés, Ramsay Santé, l’un des leaders européens de la prise en charge globale du patient, est un recruteur majeur dans le secteur de la santé en France. En hospitalisation, le Groupe propose la quasi-totalité des prises en charges médicales et chirurgicales dans trois métiers : Médecine-Chirurgie-Obstétrique (MCO),...


  • Massy, France Fiducial Sécurité Temps plein

    Fiducial Accueil et Services s'impose d'ores et déjà comme le nouvel acteur des métiers de l'accueil et du multi-service en entreprise. Véritable partenaire de nos clients, Fiducial Accueil et Services recrute et encadre toute l'année de nombreux hôtes et hôtesses aux compétences préalablement ciblées et évaluées. Fiducial Accueil et Services est...


  • Massy, France Ile de France Temps plein

    Réf. 24-5461 Adjoints techniques territoriaux des établissements d'enseignement Grade : Adjoint technique territorial (EPLE) Catégorie : C La Région Île-de-France recrute pour le lycée DU PARC DE VILGENIS - 80 rue de Versailles - 91300 - MASSY un ou une Agent ou Agente d'entretien général La Région Ile-de-France gère 474 lycées en Ile de...

  • Hôtesse D'accueil

    il y a 2 semaines


    Massy, France UNIVI - Résidence Massy Vilmorin Temps plein

    Sous la responsabilité du directeur d’établissement, l’agent d’accueil assure la gestion du standard et de l’accueil de la résidence ainsi que les tâches administratives et de surveillance qui lui sont confiées. **Activités principales**: - Accueil et standard - Accueillir les visiteurs, les familles, les professionnels médicaux et...

  • Hôtesse D'accueil

    il y a 2 semaines


    Massy, France UNIVI - Résidence Massy Vilmorin Temps plein

    En lien avec la responsable d’hébergement de la résidence, et sous la responsabilité du directeur d’établissement, l’agent d’accueil assure la gestion du standard et de l’accueil de la résidence ainsi que les tâches administratives et de surveillance qui lui sont confiées. **Activités principales**: **1/ Accueil et standard**: -...

  • Agent Petite Enfance

    il y a 2 semaines


    Massy, Île-de-France Les Lutins de St Eloi Temps plein

    Au sein de notre multi accueil, nous recrutons actuellement un/un agent petite enfance en CDI 35h.Nous recherchons une personne motivée et dynamique qui aura à cœur de réfléchir et de faire vivre les projets au sein de l'équipe déjà en place. La bienveillance et la bonne humeur sont nos leitmotiv.L'Agent petite enfance veille au confort et au...


  • Massy, France Ville de Massy Temps plein

    Filière **:Medico-sociale** Métier **:Petite enfance** Catégorie **:C** **Agent territorial spécialisé des écoles maternelles - ATSEM** Titulaire ou CDD Lieu **:Massy** **Titulaire ou contractuel** Expérience **:Indifférent** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite **:13/07/2024** **Descriptif et missions**: AGENT-E...

  • Agent Petite Enfance

    il y a 3 semaines


    Massy, France Les Lutins de St Eloi Temps plein

    Au sein de notre multi accueil, nous recrutons actuellement un/un agent petite enfance en CDI 35h. Nous recherchons une personne motivée et dynamique qui aura à cœur de réfléchir et de faire vivre les projets au sein de l'équipe déjà en place. La bienveillance et la bonne humeur sont nos leitmotiv. L’Agent petite enfance veille au confort et au...


  • Massy, France Synergie Massy Temps plein

    Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous...

  • Agent de Sécurité

    il y a 4 semaines


    Massy, France Fiducial Sécurité Temps plein

    Avec près de 10 000 agents, 40 agences réparties sur le territoire national, un chiffre d'affaires de plus de 350 M€, FIDUCIAL SECURITE est un des tous premiers acteurs français de la Sécurité Privée. Nous recherchons pour un de nos clients situé au Plessis-Robinson (92), à moins de 10km de MASSY, un(e) AGENT(E) DE SECURITE H/F. Au sein de ce...

  • Agent de Sécurité

    il y a 3 semaines


    Massy, France Fiducial Sécurité Temps plein

    Avec près de 10 000 agents, 40 agences réparties sur le territoire national, un chiffre d'affaires de plus de 350 M€, FIDUCIAL SECURITE est un des tous premiers acteurs français de la Sécurité Privée. Nous recherchons pour un de nos clients situé à Massy (91), un(e) AGENT(E) DE SECURITE H/F. Au sein de ce poste, vous serez en charge du filtrage,...

  • Agent administratif F/H

    il y a 5 jours


    Massy, France Synergie Massy Temps plein

    Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous...