Administrateur Fonctionnel

il y a 7 jours


Lyon, France Watteko Temps plein

Dans le cadre d'un pic d'activité, nous sommes à la recherche pour un de nos clients lyonnais d'un **Administrateur fonctionnel **(H/F). Vos missions seront les suivantes:

- **Prises d’appels** téléphoniques
- **Traitement** de mails
- Gestion des **tickets** (création, traitement, suivi )
- **Relance** des utilisateurs
- **Reporting**:

- Interaction avec les **différentes** **équipes** du projet

HORAIRES DE TRAVAIL **:7h / 15h**

COMPETENCES OBLIGATOIRES:

- Bonne **communication** générale (par téléphone/mail)
- **2 ans d'expérience **minimum dans le domaine du Support utilisateur

COMPETENCES FACULTATIVES:

- Bonne connaissance de l’environnement **Windows** (Recherche de fichiers sur serveur réseau, utilisation des navigateurs **Edge** et **Firefox** avancé, classement logique des dossiers, etc )
- Bonne connaissance des **outils** **bureautiques** (Word, Excel, etc )
- Connaissance de **Jira**/**Confluence**:

- Connaissance **SQL**

COMPETENCES HUMAINES:

- Autonomie, rigueur, dynamisme
- Capacité à travailler en équipe
- Bonne communication
- Proactivité, curiosité
- 50 % de télétravail
- 100 % des Tickets restaurant pris en charge
- 100 % de la mutuelle prise en charge
- 10 jours de RTT
- Accord d’intéressement
- Des afterworks et des teambuildings réguliers
- Des challenges à relever


  • Administrateur Fonctionnel

    il y a 2 semaines


    Lyon, France ADSERVIO Temps plein

    CASA (Configurer ? Administrer ? Superviser ? Analyser) est le lot management système du programme I3C. Son rôle est donc de: - Gérer le référentiel dynamique des configurations et des analyses d?incident - Configurer, administrer, superviser et analyser des DEIE (Dispositif d?Échanges d?Informations d?Exploitation) - Configurer, administrer,...

  • Administrateur Fonctionnel

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ADSERVIO Temps plein

    CASA (Configurer – Administrer – Superviser – Analyser) est le lot management système du programme I3C. Son rôle est donc de :· Gérer le référentiel dynamique des configurations et des analyses d'incident· Configurer, administrer, superviser et analyser des DEIE (Dispositif d'Échanges d'Informations d'Exploitation)· Configurer, administrer,...

  • Administrateur Fonctionnel

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ADSERVIO Temps plein

    CASA (Configurer – Administrer – Superviser – Analyser) est le lot management système du programme I3C. Son rôle est donc de :· Gérer le référentiel dynamique des configurations et des analyses d'incident· Configurer, administrer, superviser et analyser des DEIE (Dispositif d'Échanges d'Informations d'Exploitation)· Configurer, administrer,...

  • Administrateur fonctionnel

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CELAD Temps plein

    Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Administrateur fonctionnel pour intervenir chez un de nos clients dans le cadre d'une mission. Voici un aperçu détaillé de vos missions :Superviser et analyser les incidents.Assurer la liaison avec les utilisateurs pendant les...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CELAD Temps plein

    Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Administrateur fonctionnel pour intervenir chez un de nos clients dans le cadre d'une mission. Voici un aperçu détaillé de vos missions :Superviser et analyser les incidents.Assurer la liaison avec les utilisateurs pendant les...


  • Lyon, France Insitoo Temps plein

    Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de...


  • Lyon, France Insitoo Temps plein

    Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de...

  • Administrateur Fonctionnel

    il y a 2 semaines


    Lyon, France ADSERVIO Travail à distance Freelance Temps plein

    CASA (Configurer – Administrer – Superviser – Analyser) est le lot management système du programme I3C. Son rôle est donc de :·        Gérer le référentiel dynamique des configurations et des analyses d’incident·        Configurer, administrer, superviser et analyser des DEIE (Dispositif d’Échanges d’Informations...

  • Administrateur Fonctionnel

    il y a 2 semaines


    Lyon, France ADSERVIO Travail à distance Freelance Temps plein

    CASA (Configurer – Administrer – Superviser – Analyser) est le lot management système du programme I3C. Son rôle est donc de :·        Gérer le référentiel dynamique des configurations et des analyses d’incident·        Configurer, administrer, superviser et analyser des DEIE (Dispositif d’Échanges d’Informations...


  • Lyon, France Insitoo Temps plein

    Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de...

  • Administrateur Fonctionnel

    il y a 2 semaines


    Lyon, France ADSERVIO Temps plein

    CASA (Configurer ? Administrer ? Superviser ? Analyser) est le lot management système du programme I3C. Son rôle est donc de :·        Gérer le référentiel dynamique des configurations et des analyses d?incident·        Configurer, administrer, superviser et analyser des DEIE (Dispositif d?Échanges d?Informations...

  • Administrateur Fonctionnel

    il y a 2 semaines


    Lyon, France ADSERVIO Temps plein

    CASA (Configurer ? Administrer ? Superviser ? Analyser) est le lot management système du programme I3C. Son rôle est donc de :·        Gérer le référentiel dynamique des configurations et des analyses d?incident·        Configurer, administrer, superviser et analyser des DEIE (Dispositif d?Échanges d?Informations...


  • Lyon, France Insitoo Temps plein

    Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de...

  • Administrateur Fonctionnel

    il y a 2 semaines


    Lyon 3e, France Watteko Temps plein

    **Watteko** _exerce une activité parallèle de prestation de services auprès de grands comptes en délégant des compétences IT sur les projets de ses clients._ **Nous recrutons pour notre client un Administrateur Fonctionnel H/F à Lyon en CDI pour un démarrage dès que possible !** En tant qu’ Administrateur Fonctionnel, tu intégreras une équipe...


  • Lyon, France O2MAX Temps plein

    **Hey, bien joué, tu viens de sélectionner l’offre qui changera ta carrière professionnelle !** Nous sommes O2MAX, entreprise de service numérique 100% lyonnaise Créée en 2013. Régis et Fabien, ingénieurs en Informatique, Fondateurs et consultants de la société, disposant de plus de 20 ans d’expérience ont décidé de mettre en commun leur...


  • Lyon, France Insitoo Temps plein

    Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de...


  • Lyon, France Insitoo Freelances Temps plein

    Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s?imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l?IT et ses valeurs de transparence et de proximité....


  • Lyon, France Insitoo Freelances Temps plein

    Insitoo Freelance, facilitateur du freelancing depuis 2007, recherche pour son client en direct un Administrateur fonctionnel (H/F) - LYON. Fonctionnement sur site à Lyon + 2 jours de télétravail Les missions attendues par le Administrateur fonctionnel (H/F) - LYON sont: Administre les Systèmes sur l’ensemble des environnements. Il supervise et...


  • Lyon, France Département de Saône-et-Loire Temps plein

    Direction DIRECTION APPUI RESSOURCES TRANSVERSALES AUX SOLIDARITES Service DARTAS RESSOURCES NUMERIQUES Type d'emploi Emploi permanent (fonctionnaire ou contractuel) Filière Filière administrative Cadre d'emploi Rédacteurs Territoriaux Catégorie B Groupe RIFSEEP B2 NBI Non Date de prise de poste Dès que possible Date des entretiens...

  • Administrateur Fonctionnel

    il y a 1 semaine


    Lyon 6e, France ComIT Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons pour notre client, un Administrateur Fonctionnel basé à Lyon. En tant qu Administrateur Fonctionnel vous intégrerez une équipe de 30 personnes (architectes logiciels, intégrateurs, automaticiens, administrateurs fonctionnels, product owner, testeur et développeurs) sous la direction d un Chef de projet. Dans ce...