Stagiaire Assistant(E) de Direction Et

Il y a 2 mois

Arques, France Camping Innature Temps plein

**L'entreprise**
Le **Camping Innature** est niché dans un environnement préservé, il offre à ses visiteurs une véritable parenthèse de bien-être, alliant confort et respect de l’environnement.

Avec ses hébergements modernes et écologiques - allant des tentes aménagées aux villas tout confort - et ses équipements de loisirs variés (piscine, espace bien-être, activités outdoor), le camping propose une expérience unique, adaptée aux familles, couples et groupes d’amis.

L’équipe du Camping Innature met un point d’honneur à offrir un accueil chaleureux et un service de qualité, dans une ambiance conviviale et décontractée.

Ici, chaque collaborateur joue un rôle clé dans la création de souvenirs inoubliables pour nos vacanciers.

En rejoignant le Camping Innature, vous intégrerez une équipe dynamique et passionnée, au service d’un projet en constante évolution.

Si vous aimez travailler dans un cadre naturel, relever des défis et contribuer à une aventure humaine enrichissante, cette opportunité est faite pour vous.

**Rejoignez-nous et faites partie de l’expérience Innature **
**Description du poste**
Dans le cadre de son développement, le Camping InNature recherche un(e) stagiaire pour assister l’équipe de direction et participer aux activités de réception et de service client. Ce stage vous permettra de développer des compétences à la fois dans le domaine administratif et dans la gestion de la relation client en BtoC.

**Missions**:
**Assistanat de Direction**:
Sous la supervision de la direction, vos principales missions seront:

- **Gestion de l'agenda** : planification des rendez-vous et des réunions, gestion des déplacements, prise de notes lors de réunions.
- **Organisation des réunions** : préparation des supports, coordination avec les différents participants et rédaction des comptes-rendus.
- **Suivi des dossiers administratifs** : mise à jour de documents, classement et archivage, gestion des fournitures.
- **Préparation de documents et de présentations** : aide à la rédaction de documents internes, présentations et rapports pour la direction.
- **Soutien aux projets transverses** : participation à des projets de gestion interne et collaboration avec différents départements.

**Réception et Service Client (BtoC)**

En tant que soutien à l’équipe de réception et de service client, vous interviendrez pour:

- **Accueil physique et téléphonique des clients** : réception des clients, orientation et première prise en charge de leurs besoins.
- **Suivi de la satisfaction client** : réalisation d'enquêtes de satisfaction, recueil des avis et suggestions des clients.
- **Traitement des réclamations** : premier niveau de réponse aux clients et remontée des cas spécifiques à la direction si nécessaire.
- **Soutien à la vente** : information et promotion des produits/services de l’entreprise, présentation des offres aux clients.
- **Mise à jour de la base de données client** : enregistrement des informations client dans le CRM, vérification de la conformité des données.

**Profil recherché**
**Profil Recherché**
- **Formation** : Bac+2 minimum dans un domaine lié à la gestion, administration, ou relations clients (école de commerce, université ou BTS assistant de direction, gestion PME, etc.).
- **Compétences techniques** : maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) ; une connaissance des logiciels de CRM est un plus.
- **Compétences personnelles**:

- Excellente communication orale et écrite
- Sens de l’organisation et rigueur
- Sens du service client et bonne capacité d’écoute
- Capacité d’adaptation et polyvalence
- Discrétion et confidentialité

**_Conditions_**_ :_
- Indemnités de stage : Selon les conventions de stage en vigueur._
- CDD : Possibilité de CDD jusqu'au 31 octobre suivant le stage, avec évolution potentielle._
- Avantages : possibilité de logement_

  • Stagiaire/ Alternant(E) Tourisme D'affaires Et

    Il y a 2 mois

    Arques, France Camping Innature Temps plein

    **L'entreprise** Le **Camping Innature** est niché dans un environnement préservé, il offre à ses visiteurs une véritable parenthèse de bien-être, alliant confort et respect de l’environnement. Avec ses hébergements modernes et écologiques - allant des tentes aménagées aux villas tout confort - et ses équipements de loisirs variés (piscine,...

  • Référent Protection H/F

    il y a 3 semaines

    Arques, France DEPARTEMENT DU PAS DE CALAIS Temps plein

    Il s'agit d'un contrat de remplacement d'un mois minimal avec possibilité de renouvellement.Vous devez être diplômé(e) d’État d’assistant de service social ou d’éducateur spécialisé.Le Service Enfance Famille (SEF) est une composante de la Maison du Département Solidarité (MDS). Ce service a pour mission principale la mise en...

  • Référent Protection H/F

    il y a 7 jours

    Arques, France DEPARTEMENT DU PAS DE CALAIS Temps plein

    Il s'agit d'un contrat de remplacement d'un mois minimal avec possibilité de renouvellement. Vous devez être diplômé(e) d’État d’assistant de service social ou d’éducateur spécialisé. Le Service Enfance Famille (SEF) est une composante de la Maison du Département Solidarité (MDS). Ce service a pour mission principale la mise en œuvre des...

  • DEPARTEMENT DU PAS DE CALAIS | Référent Protection H/F

    il y a 2 semaines

    arques, France DEPARTEMENT DU PAS DE CALAIS Temps plein

    Il s'agit d'un contrat de remplacement d'un mois minimal avec possibilité de renouvellement.Vous devez être diplômé(e) d’État d’assistant de service social ou d’éducateur spécialisé.Le Service Enfance Famille (SEF) est une composante de la Maison du Département Solidarité (MDS). Ce service a pour mission principale la mise en œuvre des...

  • Référent Protection H/F

    il y a 2 semaines

    Arques, France DEPARTEMENT DU PAS DE CALAIS Temps plein

    Il s'agit d'un contrat de remplacement d'un mois minimal avec possibilité de renouvellement.Vous devez être diplômé(e) d’État d’assistant de service social ou d’éducateur spécialisé.Le Service Enfance Famille (SEF) est une composante de la Maison du Département Solidarité (MDS). Ce service a pour mission principale la mise en œuvre des...

  • Assistant Administratif Et Facturation

    il y a 4 semaines

    Arques, France Yesss Electrique Temps plein

    **YESSS Electrique : partage, convivialité, ambition. Rejoignez nos équipes pour un avenir porteur de sens !** Encadrée par la Direction Régionale des Hauts de France (62). **VOS MISSIONS**: Vous avez pour rôle de participer et d'assurer la gestion de diverses tâches administratives ci-dessous: Partie Assistanat - Gestion la boite de messagerie...

  • Approvisionneur (H/F)

    il y a 2 semaines

    Arques, France sas lebrun Temps plein

    **L'Entreprise**: Le groupe **LEBRUN**, 1er multi spécialiste BTOB Français dans la distribution de produit des arts de la table et reconnu pour ses pratiques et ses partenariats innovants ainsi que pour ses engagements durables par la communauté, recrute un(e) **Approvisionneur (euse) pour le secteur Asie.** **Société Familiale** implantée près de...

  • Adjoint.e de Gestion Culturelle

    Il y a 7 mois

    Tourville-sur-Arques, France Château de Miromesnil Temps plein

    **Le domaine de Miromesnil : Site culturel et touristique** Miromesnil est un site culturel familial animé par une équipe dynamique et passionnée. Son château des XVIe et XVIIe siècles, sa chapelle, son parc et son jardin potager, labellisé Jardin remarquable, forment un écrin d'histoire et de verdure qui offre à ses visiteurs un moment une...

  • Adjoint.e de Gestion Culturelle

    Il y a 7 mois

    Tourville-sur-Arques, France Château de Miromesnil Temps plein

    **Le domaine de Miromesnil : Site culturel et touristique** Miromesnil est un site culturel familial animé par une équipe dynamique et passionnée. Son château des XVIe et XVIIe siècles, sa chapelle, son parc et son jardin potager, labellisé Jardin remarquable, forment un écrin d'histoire et de verdure qui offre à ses visiteurs un moment une...

  • Agent Technique Niveau 3 H/F

    Il y a 7 mois

    Arques, France Coallia Temps plein

    Le poste de Agent Technique Niveau 3 H/FRattaché(e) au Responsable Technique, vous réalisez l'entretien des infrastructures de la Direction Territoriale sur le Pas-de-Calais (résidence sociale, foyer de travailleurs migrants, pension de famille, centre d'hébergement d'urgence, etc.). Vos principales missions sont :-Réaliser les travaux d'entretien...

  • Référent Protection H/F

    il y a 2 semaines

    Arques, Pas-de-Calais, France DEPARTEMENT DU PAS DE CALAIS Temps plein

    Il s'agit d'un contrat de remplacement d'un mois minimal avec possibilité de renouvellement. Vous devez être diplômé(e) d’État d’assistant de service social ou d’éducateur spécialisé. Le Service Enfance Famille (SEF) est une composante de la Maison du Département Solidarité (MDS). Ce service a pour mission principale la mise en œuvre des...

  • Référent Protection H/F

    il y a 2 semaines

    Arques, Pas-de-Calais, France DEPARTEMENT DU PAS DE CALAIS Temps plein

    Il s'agit d'un contrat de remplacement d'un mois minimal avec possibilité de renouvellement. Vous devez être diplômé(e) d’État d’assistant de service social ou d’éducateur spécialisé. Le Service Enfance Famille (SEF) est une composante de la Maison du Département Solidarité (MDS). Ce service a pour mission principale la mise en œuvre des...

  • Référent Protection H/F

    il y a 2 semaines

    Arques, Pas-de-Calais, France DEPARTEMENT DU PAS DE CALAIS Temps plein

    Il s'agit d'un contrat de remplacement d'un mois minimal avec possibilité de renouvellement. Vous devez être diplômé(e) d’État d’assistant de service social ou d’éducateur spécialisé. Le Service Enfance Famille (SEF) est une composante de la Maison du Département Solidarité (MDS). Ce service a pour mission principale la mise...

  • Référent Protection H/F

    il y a 2 semaines

    Arques, Pas-de-Calais, France DEPARTEMENT DU PAS DE CALAIS Temps plein

    Il s'agit d'un contrat de remplacement d'un mois minimal avec possibilité de renouvellement. Vous devez être diplômé(e) d’État d’assistant de service social ou d’éducateur spécialisé. Le Service Enfance Famille (SEF) est une composante de la Maison du Département Solidarité (MDS). Ce service a pour mission principale la mise...

  • Ingénieur méthodes/Ingénieure méthodes

    il y a 7 jours

    Arques-la-Bataille, France Groupe Leader Intérim, Recrutement et CDI Temps plein

    Vous avez une expérience solide en ingénierie mécanique, électrique ou en automatisme et vous êtes à la recherche d’un nouveau défi ? Rejoignez NORMANDY COATING, un acteur incontournable du traitement de surface, reconnu pour ses solutions innovantes et sur-mesure pour une large gamme d’industries ! À propos de NORMANDY COATING : Reconnu pour...

  • Ingénieur méthodes/Ingénieure méthodes

    il y a 2 semaines

    Arques-la-Bataille, France Groupe Leader Intérim, Recrutement et CDI Temps plein

    Vous avez une expérience solide en ingénierie mécanique, électrique ou en automatisme et vous êtes à la recherche d’un nouveau défi ? Rejoignez NORMANDY COATING, un acteur incontournable du traitement de surface, reconnu pour ses solutions innovantes et sur-mesure pour une large gamme d’industries !À propos de NORMANDY COATING :Reconnu pour leur...

  • Ingénieur méthodes/Ingénieure méthodes

    il y a 2 semaines

    Arques-la-Bataille, France Groupe Leader Intérim, Recrutement et CDI Temps plein

    Vous avez une expérience solide en ingénierie mécanique, électrique ou en automatisme et vous êtes à la recherche d’un nouveau défi ? Rejoignez NORMANDY COATING, un acteur incontournable du traitement de surface, reconnu pour ses solutions innovantes et sur-mesure pour une large gamme d’industries !À propos de NORMANDY COATING :Reconnu pour leur...

  • CHARGÉ DE GESTION DU PERSONNEL

    il y a 1 mois

    Arques-la-Bataille, France IZIWORK Temps plein

    Iziwork est une agence de recrutement digital qui sélectionne les meilleures missions et offres d’emploi pour les centaines de milliers d’intérimaires et candidats qu’elle a déjà séduits. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d’oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. ...

  • Responsable Achats et Appros Industriels H/F

    il y a 1 semaine

    Arques-la-Bataille, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Poste : TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain ENTREPRISE INTERNATIONALE spécialisée dans les solutions de refroidissement respectueuses de l'environnement, avec plusieurs sites de...

  • Animateur Ehpad

    Il y a 7 mois

    Arques-la-Bataille, France colisee Temps plein

    **Le groupe Colisée en quelques mots**: Chez Colisée, nous sommes convaincus qu'un environnement de travail épanouissant contribue au développement de nos talents ! Acteur de référence dans l'accompagnement et le soin aux personnes âgées, nous avons à coeur de créer un chez « soi », authentique et sûr, ou chaque résident est au centre de...