Responsable D'agence

il y a 3 semaines


AixenProvence, France SHIVA Temps plein

Dans le cadre du développement de son réseau en PACA, Shiva, leader du service à la personne recherche son(sa) Responsable d’agence à temps complet (du lundi au vendredi).

Sous la supervision de sa hiérarchie, il/elle intervient en tant que véritable conseiller(e) auprès d'une clientèle de particuliers, a pour mission d'accroître le portefeuille de clients et d'intervenants.

Missions:

- Son travail de vente et de service s’effectue au téléphone au sein d’une Agence et en en face à face. Il est amené à se déplacer chez le client pour effectuer des devis, mises en place, ou visites de satisfaction clients
- Accroître un portefeuille de clients et d’employé(e)s de maison grâce à une acquisition régulière et par des actions de prospection si besoin.
- Fidéliser cette clientèle et ces intervenants, par les conseils et le service qu’il apporte : s’assurer de leur satisfaction
- Assurer la gestion administrative des clients et employés de maison
- Assurer l’animation et le suivi de son portefeuille d’employés de maison
- Répondre aux réclamations des clients, des intervenants
- Garantir la qualité des prestations réalisées auprès des clients
- Définir les besoins en recrutement des employés de maison
- Recruter les employés de maison et favoriser leur bonne intégration,
- Gérer les plannings et ruptures de planning, gérer les congés intervenants et clients, les jours Fériés
- Maitriser les formalités à effectuer avec CPAM et IRCEM pour arrêts maladie/accidents
- Assurer l’ensemble des missions inhérentes à la bonne gestion du centre de profit dont il est responsable
- Appliquer la stratégie commerciale définie par l’entreprise et remplir des objectifs fixés par sa hiérarchie.
- Peut être amené à élaborer les budgets prévisionnels
- Définir les objectifs chiffrés en collaboration avec sa hiérarchie
- Mettre en place les opérations de communication en collaboration avec sa hiérarchie

Vous avez une expérience dans la gestion d’un centre de profit sous ses différents aspects. Vous avez le sens des responsabilités et êtes en capacité de manager une équipe.

Vous êtes autonome, rigoureux, et avez le sens du service et des défis. Vous assurerez la gestion, le suivi et le développement de portefeuilles clients et intervenants dans l’esprit Shiva.

Vous avez le goût du terrain et vous serez amené à vous déplacer chez les prospects, pour leur proposer des prestations personnalisées à leur intérieur et à leur mode de vie.

Vous avez de réelles qualités relationnelles en particulier au téléphone et servicielles. La maîtrise des outils informatiques est un réel atout.

Votre esprit du challenge nous intéresse. Vos qualités humaines seront indispensables pour sélectionner les intervenantes et répondre aux besoins de notre clientèle.

Vous avez le sens du collectif et souhaitez rejoindre une entreprise qui place l’intelligence collective et l’esprit d’équipe au cœur de son projet

Formation : Formation pendant 1 semaine puis 1 à 2 semaines au sein de nos agences

Temps complet, 39 h par semaine, réparties du lundi au vendredi

Avantages : Tickets restaurant, Mutuelle, Véhicule de service pour les déplacements en clientèle

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : A partir de 2500€ brut par mois

Responsable d'exploitation: CONILH Emeline

Envoyer un CV et LM

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 2 500,00€ par mois

Avantages:

- Réductions tarifaires
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes
- Prime trimestrielle

Expérience:

- management: 2 ans (Exigé)

Permis/certificat:

- Permis B (Exigé)

Disponibilité:

- Travail en journée (Exigé)

Lieu du poste : In person

Date de début prévue : 01/08/2023


  • Responsable d'agence

    il y a 1 mois


    Aix-en-Provence, France Torann France Temps plein

    À propos de nousRejoindre TORANN-FRANCE, c’est faire partie d’une entreprise indépendante, leader sur le marché de la sécurité privée, où plus de 2 500 collaborateurs et collaboratrices experts de leurs domaines, grandissent ensemble pour contribuer au développement de l’entreprise et instaurer une véritable culture sécurité dans leur...

  • Responsable D’agence

    il y a 1 mois


    Aix-en-Provence, France Polyexpert Environnement Temps plein

    Description du poste: Dans le cadre du développement de son Agence Sud-Est basée à Aix-en-Provence, Ekkoïa (anciennement Polyexpert Environnement) recherche son ou sa future « Responsable d’Agence ». **L’entreprise**: Nous sommes spécialisés dans le conseil & l’évaluation de la performance énergétique, acoustique & environnementale des...

  • Responsable D'agence

    il y a 1 mois


    Aix-en-Provence, France PHAREA Temps plein

    Nous recherchons un Responsable d'Agence (H/F) ayant une expérience dans le commerce et le recrutements de profils techniques pour rejoindre notre équipe. En tant que Responsable d'Agence, vous serez responsable de superviser les opérations quotidiennes de l'agence et de veiller à ce que les objectifs de vente soient atteints. Vous travaillerez en...

  • Responsable Agence

    il y a 1 mois


    Aix-en-Provence, France LOC+ Temps plein

    **LOC+ **est le premier loueur régional de matériels BTP et d'entretien d'espaces extérieurs et est présent sur l'arc méditerranée à travers 22 agences. Spécialiste de la location de petits et gros matériels, LOC+ voit ses agences se développer et en particulier dans le sud de la France. Vous trouverez toute la location d'engins ou matériels pour...

  • Responsable D'agence

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, France Abalone Temps plein

    **Description de l'entreprise** Inexia Consultants, la marque recrutement du groupe Abalone, recherche un(e) Responsable d'Agence d'emploi en CDI pour l'agence Abalone située à Aix en Provence. Vous ne connaissez peut-être pas Abalone, remédions à cela : 30 ans d'existence, plus de 7 000 intérimaires qui travaillent avec nous au quotidien et 65...


  • Aix-en-Provence, France ID'EES INTERIM Temps plein

    Né en 1985, GROUPE ID’EES est un groupe d’entreprises d’insertion et d’entreprises de travail temporaire d’insertion. Depuis l’origine, il a pour finalité un projet politique **:la lutte contre l’exclusion**. Dès lors, toutes ses actions, son organisation, son développement, ses partenariats, ses choix et orientations stratégiques, ont...

  • Responsable D'agence

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, France France Présence Temps plein

    L’agence est en croissance avec aujourd’hui un volume mensuel de près de 3000 heures, et en dépassement de son budget prévisionnel. L’agence est idéalement située avenue Ste Victoire dans un local lumineux et climatisé. Avec 120 clients et une quarantaine d’auxiliaires de vie, vous aurez pour mission de poursuivre le développement de votre...

  • Responsable D'agence

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, France Nextep HR Temps plein

    **Votre Mission**: En qualité de Responsable d'agence, vous êtes avant tout un Commercial, également en charge des résultats de votre Agence: Développer votre secteur : rencontrer/développer le portefeuille de prospects et clients, participation et organisation d'opérations commerciales, animation de votre secteur afin de repérer des opportunités de...

  • Responsable Agence D Emploi

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, France OPTIM'SEARCH Temps plein

    Descriptif du poste Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en forte croissance avec un état d'esprit de proximité, simplicité, réactivité et professionnalisme, alors ce poste est fait pour vous! Nous recherchons pour l'un de nos clients spécialisés dans le travail temporaire, un(e) Responsable d'agence (H/F). dans le cadre d'un...

  • Responsable d'agence

    il y a 2 semaines


    Saint-Germain-en-Laye, France KINOUGARDE Temps plein

    Description de l'entrepriseLes valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !A propos de l'entrepriseKinougarde, leader de la garde d'enfants à domicile, recrute pour accompagner son...

  • Responsable d'agence

    il y a 2 semaines


    Saint-Germain-en-Laye, Yvelines, France KINOUGARDE Temps plein

    Description de l'entrepriseLes valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !A propos de l'entrepriseKinougarde, leader de la garde d'enfants à domicile, recrute pour accompagner son...

  • Responsable D'agence

    il y a 1 mois


    Aix-en-Provence, France DOMINO CONSULTING Temps plein

    **Votre Mission**: En qualité de Responsable d'agence, vous êtes avant tout un Commercial, également en charge des résultats de votre Agence: Développer votre secteur : rencontrer/développer le portefeuille de prospects et clients, participation et organisation d'opérations commerciales, animation de votre secteur afin de repérer des opportunités de...

  • Responsable Agence D’emploi

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, France Optim'Search Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en forte croissance avec un état d'esprit de proximité, simplicité, réactivité et professionnalisme, alors ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons pour l'un de nos clients spécialisés dans le travail temporaire, un(e) Responsable d'agence (H/F). Dans le cadre d'un remplacement, votre rôle...


  • Aix-en-Provence, France Welljob Temps plein

    A propos du poste Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel et vous disposez d'une expérience en tant que Commercial ou Responsable d'Agence au sein d'une agence de travail temporaire ? Rejoignez-nous ! Dans le cadre de notre expansion, avec un réseau à taille humaine comptant une soixantaine d'agences d'emploi en France, nous...

  • Responsable D'agence

    il y a 1 mois


    Aix-en-Provence, France NEOGYS Temps plein

    **RESPONSABLE D’AGENCE (F/H)** **CDI - Temps complet** **Localisation du poste : Aix-En - Provence** Notre client est l’un des acteurs majeurs du secteur du service à la personne. Implanté sur l’ensemble du territoire, il poursuit son développement. Ce qui caractérise l’entreprise ? La bienveillance, l’exigence, la reconnaissance: - La...

  • Responsable d'agence h/f

    il y a 1 mois


    Aix-en-Provence, France RANDSTAD SEARCH Temps plein

    Poste : Poste : Vos missions comprendront les missions suivantes :Gestion d'affaires :déterminer les objectifs et élaborer le business plan en lien avec la Direction Générale,garantir l'atteinte des indicateurs de performance en assurant un reporting régulieranticiper les évolutions et les besoins du marché,développer des...

  • Responsable D'agence

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, France Move Up! Formation Temps plein

    MOVE UP ! FORMATION, centre de formation leader sur le sud-est parisien, développe 2 centres de formations supplémentaires sur Aix en Provence et Marseille - 108 formations qualitatives proposées aux particuliers et aux professionnels, des examens allant de la certification de niveau de langue pour la naturalisation aux formations métiers de niveau...

  • Responsable d'agence

    il y a 2 semaines


    Saint-Germain-en-Laye, France KINOUGARDE Temps plein

    Description de l'entrepriseVous souhaitez retrouver des valeurs humaines? Rejoindre un secteur où on se sent utile au quotidien? Vous êtes animé pas le développement commercial et la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !A propos de l'entrepriseComplétude, N°2 sur le marché du soutien scolaire, est une entreprise en...

  • Responsable d'agence

    il y a 2 semaines


    Saint-Germain-en-Laye, Yvelines, France KINOUGARDE Temps plein

    Description de l'entrepriseVous souhaitez retrouver des valeurs humaines? Rejoindre un secteur où on se sent utile au quotidien? Vous êtes animé pas le développement commercial et la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !A propos de l'entrepriseComplétude, N°2 sur le marché du soutien scolaire, est une entreprise en...

  • Responsable Agence ESN

    il y a 1 mois


    Aix-en-Provence, France LE MOUTON A 5 PATTES Temps plein

    Le mouton à 5 pattes, cabinet de recrutement, recherche pour son client, ESN en forte croissance, leur futur(e)  Responsable d'agence, basé(e) à Aix-en-Provence.Pourquoi rejoindre cette prairie  Car c'est une société qui a de grandes ambitions avec des plans de carrière évolutifs.Le mouton à 5 pattes, cabinet de recrutement, recherche pour son...