Assitant(E) Commercial(E) en Alternance

Il y a 2 mois

Paris e, France Estaly Temps plein

**A propos d’Estaly**:
Estaly permet aux commerçants de proposer à leurs clients d’assurer leurs produits ou services au moment de l’achat, en ligne ou en magasin.

Avec Estaly, les marchands proposent un service différenciant, créent du lien avec leurs clients et de génèrent de la marge additionnelle. La qualité de l'expérience utilisateur pour les marchands et leurs clients est le centre de nos préoccupations.

Pour booster les taux de souscription et garantir la meilleure expérience client possible, nos produits sont proposés au bon moment, au meilleur prix et avec le bon marketing. Nous nous attachons à fournir aux clients finaux un maximum de transparence pour qu’ils souscrivent en toute confiance.

En cas de sinistre, Estaly est le seul interlocuteur du client et l’expérience est 100% digitale.

**Résumé du Poste**:
En tant que Assistant commercial en Alternance spécialisé en assurance affinitaire, vous serez chargé de fidéliser une clientèle de particuliers en leur offrant un service personnalisé et en répondant à leurs besoins spécifiques. Vous jouerez un rôle clé dans le maintien et l'amélioration de la satisfaction client, tout en contribuant activement à la croissance du portefeuille clients.

**Missions Principales**:

- **Fidélisation de la Clientèle**:

- Gérer un portefeuille de clients particuliers, assurer un suivi régulier et proposer des solutions adaptées pour répondre à leurs besoins en assurance affinitaire.
- Analyser les contrats en cours et proposer des offres de renouvellement ou de mise à jour en fonction des évolutions du marché et des besoins des clients.
- Mettre en place des actions de fidélisation (appels de courtoisie, enquêtes de satisfaction, offres promotionnelles).
- **Développement Commercial**:

- Identifier des opportunités de vente additionnelle en proposant des produits complémentaires en lien avec les besoins des clients.
- Participer à des campagnes commerciales ciblées pour promouvoir de nouveaux produits ou services.
- Collaborer avec les équipes internes (marketing, produit) pour développer des supports de vente adaptés aux clients particuliers.
- **Gestion Administrative**:

- Mettre à jour les informations clients dans le système CRM (Customer Relationship Management).
- Rédiger des comptes-rendus d'entretien client et assurer un suivi rigoureux des actions entreprises.
- Participer à la préparation de rapports de performance et d'activités à destination de la hiérarchie.
- **Formation et Développement Professionnel**:

- Participer aux formations internes pour développer vos compétences en assurance affinitaire et en relation client.
- Suivre l'actualité du secteur de l'assurance et des produits affinitaires pour mieux conseiller les clients.

**Compétences Requises**:

- **Relation client**: Excellentes capacités de communication orale et écrite, sens de l'écoute et de l'empathie.
- **Organisation**: Capacité à gérer plusieurs dossiers clients en parallèle et à prioriser les tâches.
- **Esprit commercial**: Sens de la négociation, capacité à détecter les opportunités de vente additionnelle.
- **Esprit d'équipe**: Capacité à travailler en étroite collaboration avec différentes équipes.
- **Rigueur**: Attention aux détails, respect des procédures internes.

**Profil Recherché**:

- **Formation**: En cours de formation Bac+2 à Bac+3 en Assurance, Commerce, Gestion ou un domaine connexe.
- **Expérience**: Une première expérience (stage ou alternance) dans la relation client ou le secteur de l'assurance est un plus.
- **Compétences informatiques**: Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) et des logiciels de gestion de la relation client (CRM).

**Avantages**:

- Accompagnement personnalisé tout au long de l’alternance avec des opportunités d’apprentissage continu.
- Rémunération selon la grille de l'alternance et avantages liés à l’entreprise (titres-restaurants, remboursement transport, etc.).
- Possibilité d'évolution vers un poste en CDI à l'issue de l'alternance, en fonction des performances.

Type d'emploi : Alternance

Rémunération : 10 000,00€ à 20 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Travail à domicile occasionnel

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargé(e) de clientèle en fournitures de bureau

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France E Rzeszow Temps plein

    Chargé(e) de clientèle en fournitures de bureauVous rejoignez notre équipe dynamique en tant que chargé(e) de clientèle en fournitures de bureau. Vous serez en charge de la prospection téléphonique, de la prise de rendez-vous distanciel et présentiel, de la réalisation des tableaux de bord et résultats, du suivi et développement du portefeuille...

  • Alternance - Assitant (E) Adv

    Il y a 5 mois

    Paris, France APP.RENDRE Temps plein

    **Êtes-vous à la recherche d'une opportunité d'alternance en tant qu'assistant(e) ADV en Ile de France ?** Si vous avez entre **16 et 25 ans**, l'école **app-rendre.fr** vous propose une formation diplômante reconnue par l'État, qui vous permettra d'obtenir **votre BAC+2**. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Assistant(e) ADVen...

  • Attaché(e) commercial(e) en alternance

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) attaché(e) commercial(e) en alternance pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Compétences requisesAnglais écrit et parléMaitrise des outils informatiques (Excel, Outlook, Word)Bon savoir-êtreResponsabilitésParticiper au développement...

  • Attaché(e) commercial(e) en alternance

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) attaché(e) commercial(e) en alternance pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Compétences requisesAnglais écrit et parléMaitrise des outils informatiques (Excel, Outlook, Word)Bon savoir-êtreResponsabilitésParticiper au développement...

  • Chargé(e) de commercialisation en alternance

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Chargé(e) de commercialisation en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD Compétences...

  • Assistant(e) des Ventes

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France E Rzeszow Temps plein

    Assistant(e) des VentesLe groupe JRCA, spécialiste dans les produits d'affichage et publicitaires, recherche un(e) assistant(e) des ventes pour renforcer son équipe commerciale.ResponsabilitésAccueil des clients : répondre aux appels téléphoniques et aux visites des clients, les renseigner et les orienter selon leurs besoins.Passer les commandes :...

  • Développeur commercial en alternance

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Alternance-en-region Temps plein

    Développeur commercial en alternanceNous recherchons un(e) Développeur(e) commercial(e) en alternance pour rejoindre notre équipe de développement commercial. Vous serez en charge du développement commercial et de la réalisation des missions de recrutement pour nos clients.ResponsabilitésProspection active auprès d'entreprises pour cerner leurs...

  • ECOLE EN LIGNE

    Il y a 5 mois

    Paris, France E-CAMPUS Temps plein

    ECOLE SUPERIEURE EN LIGNE E-CAMPUS Vos missions Gérer les appels et les e-mails entrants des clients, en assurant un suivi professionnel et en répondant aux demandes de renseignements sur nos services de catering. - Préparer et envoyer des devis aux clients potentiels, en veillant à la précision des informations fournies et au respect des délais. -...

  • ECOLE EN LIGNE

    Il y a 5 mois

    Paris, France E-CAMPUS Temps plein

    ECOLE SUPERIEURE EN LIGNE E-CAMPUS Vos missions Gérer les appels et les e-mails entrants des clients, en assurant un suivi professionnel et en répondant aux demandes de renseignements sur nos services de catering. - Préparer et envoyer des devis aux clients potentiels, en veillant à la précision des informations fournies et au respect des délais. -...

  • ECOLE EN LIGNE

    Il y a 5 mois

    Paris, France E-CAMPUS Temps plein

    ECOLE SUPERIEURE EN LIGNE E-CAMPUSVos missionsGérer les appels et les e-mails entrants des clients, en assurant un suivi professionnel et enrépondant aux demandes de renseignements sur nos services de catering.- Préparer et envoyer des devis aux clients potentiels, en veillant à la précision desinformations fournies et au respect des délais.- Assurer...

  • Avocat(e) Collaborateur Contentieux des Affaires

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France E Rzeszow Temps plein

    Avocat(e) Collaborateur Contentieux des AffairesNous sommes à la recherche d'un(e) avocat(e) collaborateur contentieux des affaires pour rejoindre notre équipe. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'avocat associé du département commercial.Compétences requisesConseiller les clients en droit commercial général, notamment sur les contrats...

  • Avocat(e) Spécialiste en Contentieux des Affaires

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France E Rzeszow Temps plein

    Avocat(e) Spécialiste en Contentieux des Affaires Nous recherchons un(e) avocat(e) spécialiste en contentieux des affaires pour rejoindre notre équipe. Vous intervenez sur des dossiers complexes, composés de contentieux et de conseil. Vos missions et responsabilités : Conseiller les clients en droit commercial et civil. Défendre les clients dans des...

  • Avocat(e) Juriste en Droit des Affaires

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France E Rzeszow Temps plein

    Avocat(e) Juriste en Droit des Affaires Nous recherchons un(e) avocat(e) juriste en droit des affaires pour rejoindre notre équipe. Vous intervenez sur des dossiers variés, composés de contentieux et de conseil. Vos missions et responsabilités : Conseiller les clients en droit commercial et civil. Défendre les clients dans des litiges en matière de...

  • Développeur commercial en alternance

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Alternance-en-region Temps plein

    Développeur commercial en alternanceNous recherchons un(e) Développeur(e) commercial(e) en recrutement pour rejoindre notre équipe en alternance. Vous serez en charge du développement commercial et de la réalisation des missions de recrutement pour nos clients.ResponsabilitésProspection active auprès d'entreprises pour cerner leurs besoins en...

  • Assitant (E) Gestionnaire Copropriété

    Il y a 5 mois

    Paris 16e, France sjlb Temps plein

    **À propos de nous** La société SJLB est un cabinet à taille humaine située à Paris 16e. Notre société est professionnelle, axée sur le relationnel et centrée sur le client. Notre objectif est un recrutement à long terme avec une possibilité d'évolution du poste à celui de gestionnaire. SJLB est un syndic au rayonnement essentiellement local...

  • Assistant(E) Commercial(E)

    Il y a 5 mois

    Paris 9e, France HENRI 8 Temps plein

    Afin d’élargir notre portefeuille client et consolider notre position dans l'industrie de la santé, nous recherchons **un(e) Assistant(e) Commercial(e)** enthousiaste et déterminé(e) pour rejoindre notre équipe dans le cadre d'une alternance stimulante. Sous la tutelle directe du Directeur de l'Agence, tu joues un rôle essentiel dans le...

  • Avocat(e) Spécialiste en Droit des Affaires

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France E Rzeszow Temps plein

    Avocat(e) Collaborateur Contentieux des AffairesNous recherchons un(e) avocat(e) collaborateur contentieux des affaires pour rejoindre notre équipe. Vous intervenez sur un large spectre de dossiers, composé à 60% de contentieux et 40% de conseil.ResponsabilitésGestion des dossiers contentieux : conseiller et défendre les clients dans des litiges en...

  • Développeur Commercial en Alternance

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Alternance-en-region Temps plein

    Nous recherchons un(e) Développeur(e) Commercial(e) en alternance pour rejoindre notre équipe de Business Unit. Vous travaillerez en collaboration avec votre responsable de département pour développer le commercial et réaliser les missions de recrutement pour vos clients. Voici les tâches que vous serez chargé(e) de réaliser : Prospection active...

  • Alternance Commercial(e)

    il y a 2 semaines

    Paris, France iscod alternance Temps plein

    Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un(e) Commercial en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l’alternance nouvelle génération avec...

  • Alternance Commercial(e)

    il y a 2 semaines

    Paris, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un(e) Commercial en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez pour l’alternance nouvelle génération avec...