Responsable D'agence

il y a 2 semaines

Strasbourg, France [Pépite.] Temps plein

A - Les client-es
Être responsable de la réalisation et du suivi des objectifs commerciaux de son agence.
Développer une vraie démarche commerciale auprès de sa clientèle professionnelle : prospection
physique, remise de tarifs négociés.
Répondre du bon accueil et de la satisfaction durable du client. Il/elle s’assure d’une prise en charge
personnalisée et globale de la relation client.
Analyser et animer le NPS
Participer activement à la vente au comptoir (ou par téléphone) : il/elle analyse le besoin, connaît les
produits, les techniques de vente et les procédures, convainc le client du meilleur choix, réalise les
démonstrations de fonctionnement.
Veiller à la bonne mise en place de la proactivité client : relance matériel, relance devis, réservations,
fast call.

B - L’exploitation agence

Contrôler son action à travers le Tableau de Bord Agence (“Cockpit Agence”) et définir ses priorités en

lien avec son/sa DGA.

Suivre, analyser et participer à l’élaboration des actions correctives nécessaires en lien avec le/la

directeur-trice de groupe ou de région.

processus, qu’à la déclinaison des objectifs par des évaluations régulières.
- Il/elle est responsable du bon suivi administratif de l’agence

C - Le matériel
Veiller à la bonne coordination des activités techniques et commerciales.
Contrôler la bonne gestion de l’atelier en lien avec le/la chef-fe d’atelier (coût et qualité).
Faire des points réguliers sur les indicateurs techniques et sur les priorités d’actions technique avec
l’équipe technique.
En coordination avec son/sa Directeur-trice de Groupe d’Agence, assurer le bon équilibrage du stock
matériel disponible (réception, transfert...) et être force de proposition sur les besoins en matériel.
Réaliser les inventaires annuels et tournants de son agence et lutte contre la démarque inconnue.

D - L’équipe
- Participer au recrutement des équipier-ières de son agence (entretien, journée d’essai

...).
- Réaliser un brief quotidien auprès de l’ensemble de ses équipes sur les notions de

Sécurité, Pilotage commercial, Priorités et faits marquants
- Animer tous les mois une réunion d’information et d’échange avec ses équipes sur la

performance du mois écoulé et le plan d’actions du mois en cours.
- Préparer et réaliser l’évaluation annuelle des équipier-ières.
- Développer un management positif au travers des encouragements et de la mise en

avant des victoires individuelles et collectives.
- Accompagner les équipes au quotidien dans la montée en compétences : brief /

débrief, suivi des formations, contrôle des acquis

Formation Bac + 2/5 Commerce

Expérience Vente en B2B ou B2C et animation d’équipe
Savoir faire

Animation et formation d’équipe, animation
de réunion, gestion des priorités, techniques
de vente

Savoir être

Réactivité, bon sens, rigueur, combativité
commerciale, esprit de compétition,
résistance au stress, autonomie, écoute,
affirmation personnelle, goût du challenge.

Qui sommes nous ?

Créé en 2021 et rassemblant une équipe d'anciens cadres des armées reconvertis avec succès, [Pépite.] est un cabinet de recrutement spécialisé sur les profils d'anciens militaires.

Nous travaillons au profit d'entreprises évoluant dans des secteurs variés (ex. grande distribution, services, logistique, facility management, etc.) et souhaitant recruter par notre intermédiaire des talents issus des armées (tant des profils en reconversion que déjà reconvertis après leur engagement au sein de l'insitution).

  • Responsable Agence

    il y a 3 semaines

    Strasbourg, France Cezam Temps plein

    À propos de nousCezam Recrutement, cabinet d’approche directe et de conseil, recrute pour sa branche intérim.Vous avez envie de rejoindre un groupe à taille humaine, ambitieux, offrant de belles perspectives d'évolution où Performance et Bienveillance sont des valeurs fortes ? Alors venez nous rejoindre ! Actua, Agence Interim et Recrutement, est...

  • Responsable Agence

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France Cezam Temps plein

    À propos de nousCezam Recrutement, cabinet d’approche directe et de conseil, recrute pour sa branche intérim.Vous avez envie de rejoindre un groupe à taille humaine, ambitieux, offrant de belles perspectives d'évolution où Performance et Bienveillance sont des valeurs fortes ? Alors venez nous rejoindre ! Actua, Agence Interim et Recrutement, est...

  • Responsable d'agence

    il y a 23 heures

    Strasbourg, France CEZAM Schiltigheim Temps plein

    À propos de nousCezam Recrutement, cabinet d’approche directe et de conseil intervient dans la recherche et l’évaluation de profils experts métiers, cadres et dirigeants.Nos bureaux de Strasbourg, Belfort, Lille et Paris proposent des opportunités de carrière dans divers secteurs d’activités.Pour notre partenaire, un leader reconnu dans son...

  • Adjoint Responsable Agence Juridique

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France AGENCE CADRES Temps plein

    Votre mission principale sera d'assister le responsable d'agence dans le cadre de ses missions, à ce titre vous assurez son remplacement en cas d'absence ou d'empêchement.  Vous assurez le suivi des indicateurs de performance de l'agence ; Vous assurez la gestion des dossiers amiables, précontentieux et contentieux sensibles et/ou stratégiques ainsi...

  • Responsable d'Agence CVC H/F

    il y a 3 semaines

    STRASBOURG, France Camo Groupe Temps plein

    Notre agence Camo Emploi de Molsheim recrute pour son client, spécialisé dans les CVC, un RESPONSABLE D'AGENCE CVC H/F afin de renforcer ses équipes.Dans le cadre de cette mission, vous êtes amené à :- Assurer la préparation (planning, sélection sous-traitants, approvisionnement), le suivi humain, technique, administratif, et la rentabilité à...

  • Responsable Développement d'Agences à Domicile H/F

    il y a 3 semaines

    STRASBOURG, France Talents Santé Temps plein

    Nous recrutons, pour l'un de nos partenaires, un groupe national d'agences à domicile, un-e Responsable de développement d'agences à domicile h/f.Au siège de ce groupe situé à Strasbourg, et dans le contexte d'une création de poste, vos principales missions seront :- Développement du marché mandataire, création de ce marché pour...

  • Responsable d'Agence Intérim H/F

    il y a 3 semaines

    STRASBOURG, France Page Personnel Temps plein

    Dans le cadre d'une création de poste, vous accompagnez la montée en puissance de l'agence située sur la périphérie de Strasbourg. À ce titre, vous pilotez les activités liées au recrutement et à la gestion des ressources humaines.Vos missions sont les suivantes :* Développer et fidéliser un portefeuille clients : Prospection de nouveaux...

  • Adjoint ou adjointe Responsable Agence Juridique NEN

    il y a 1 mois

    Strasbourg, France AGENCE CADRES Temps plein

    Votre mission principale sera d'assister le responsable d'agence dans le cadre de ses missions, à ce titre vous assurez son remplacement en cas d'absence ou d'empêchement.  Vous assurez le suivi des indicateurs de performance de l'agence ; Vous assurez la gestion des dossiers amiables, précontentieux et contentieux sensibles et/ou stratégiques ainsi...

  • Adjoint ou adjointe Responsable Agence Juridique NEN

    il y a 3 semaines

    Strasbourg, France AGENCE CADRES Temps plein

    Votre mission principale sera d'assister le responsable d'agence dans le cadre de ses missions, à ce titre vous assurez son remplacement en cas d'absence ou d'empêchement.  Vous assurez le suivi des indicateurs de performance de l'agence ; Vous assurez la gestion des dossiers amiables, précontentieux et contentieux sensibles et/ou stratégiques ainsi...

  • Associé Responsable d'Agence H/F

    il y a 3 semaines

    STRASBOURG, France Thomas Search Consulting Temps plein

    Descriptif du poste de notre client :Nous sommes une société d'Ingénierie et de Conseil en Technologies (ICT) implantée en France et à l'international, nous mandatons aujourd'hui Thomas Search Consulting pour nous aider à trouver notre futur(e) Responsable d'Agence Confirmé // Senior Account Manager pour le développement (création...

  • Responsable agence CVC H/F

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, France Complément RH Temps plein

    Merci de lire entièrement l'annonce avant de postuler.Rejoignez un groupe familial d'envergure dans le secteur énergétique, reconnu pour son management de proximité et ses fortes perspectives d'évolution. Nous recrutons un Responsable d'Agence CVC (H/F) pour un poste en CDI, basé dans le Bas-Rhin.Vos missions principales :Gestion...

  • Responsable agence CVC H/F

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, Strasbourg-Ville, France Complément RH Temps plein

    Merci de lire entièrement l'annonce avant de postuler.Rejoignez un groupe familial d'envergure dans le secteur énergétique, reconnu pour son management de proximité et ses fortes perspectives d'évolution. Nous recrutons un Responsable d'Agence CVC (H/F) pour un poste en CDI, basé dans le Bas-Rhin.Vos missions principales :Gestion...

  • Responsable d'Agence CVC

    il y a 3 semaines

    STRASBOURG, France Supplay Temps plein

    Nous accompagnons l'un de nos clients basé à Strasbourg pour l'embauche, en CDI de son futur Responsable d'agence CVC H/F.Vos Missions :Gestion opérationnelle de l'agence :- Garantissez la qualité des prestations de vos collaborateurs et respectez nos engagements contractuels.- Veillez au respect des process en place, adaptez-les et...

  • Responsable d'agence CVC

    il y a 3 semaines

    Strasbourg, Strasbourg-Ville, France Iziwork Temps plein

    Iziwork spécialiste du recrutement digital qui sélectionne les meilleures missions et offres d'emploi pour les centaines de milliers d'intérimaires et candidats qu'elle a déjà séduits. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d'oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence CDS Plus au...

  • Responsable Agence

    Il y a 2 mois

    Strasbourg, France Start People EPINAL Temps plein

    **Description du poste**: Sous la direction du Responsable du Réseau France, vous gérez, développez et managez en toute autonomie notre agence, tout en bénéficiant de l'accompagnement du siège sur les fonctions support. Dans ce cadre, vous êtes notamment en charge des missions suivantes: - Développer le chiffre d¿affaires et la présence de la...

  • Responsable d'Agence BTP H/F

    il y a 3 semaines

    STRASBOURG, France Partnaire Temps plein

    On a un bon plan pour votre carrièreVous êtes un pro du BTP, nous sommes des pro du recrutement, posons ensemble les fondations de votre carrière.Nous vous proposons de prendre la direction de notre agence BTP de Strasbourg (67).Après une intégration et des formations à notre métier du travail temporaire,- Vous dirigez et gérez efficacement votre...

  • Responsable D'agence

    Il y a 2 mois

    Strasbourg, France Assistia Temps plein

    Nous recherchons un Responsable d'agence (H/F) dynamique et motivé pour rejoindre notre structure à HESINGUE. En tant que Responsable d'agence, vous serez responsable de la supervision des activités commerciales et de la gestion de l'équipe de vente. **Responsabilités**: Par son action, le responsable adjoint est responsable et garantit ; - La qualité...

  • Responsable d'Agence Transport H/F

    Il y a 2 mois

    Strasbourg, France SKAYL Temps plein

    À propos de nousSKAYL Mulhouse recherche pour son client, importante société de transport, dans le cadre de son fort développement son futur!RESPONSABLE D'AGENCE TRANSPORT H/FPoste basé sur Strasbourg (67) - CDIMissionDans le cadre de vos fonctions, les missions qui vous seront confiées sont les suivantes:* Informer le client sur les modalités de...

  • Responsable d'Agence Transport H/F

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France SKAYL Temps plein

    À propos de nousSKAYL Mulhouse recherche pour son client, importante société de transport, dans le cadre de son fort développement son futur!RESPONSABLE D'AGENCE TRANSPORT H/FPoste basé sur Strasbourg (67) - CDIMissionDans le cadre de vos fonctions, les missions qui vous seront confiées sont les suivantes:* Informer le client sur les modalités de...

  • Responsable D'agence

    il y a 6 jours

    Strasbourg, France Avis Budget Group Temps plein

    **Vous n’aimez ni la routine, ni la solitude, ni être 7h derrière un ordinateur par jour ?** **Au contraire, vous aimez travailler en équipe, en contact avec les clients, sur le terrain et que chaque journée soit différente ? Vous avez frappé à la bonne porte, nous avons trouvé votre futur emploi, à condition d’être titulaire de votre Permis B...