Conseiller Client SAV Automobile

Il y a 5 mois


Avignon, France Cupra Temps plein

Crée en 2006, _**_CAP MILANESIO_**_ est un groupe automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients. De la vente de véhicules au service après-vente, représentant les marques SEAT,CUPRA, SKODA et d'autres, nous nous engageons sur le service et la satisfaction clients._
- Nous sommes présents sur les secteurs d’AVIGNON, AIX EN PROVENCE, SAINT-VICTORET, MARIGNANE, MARSEILLE et SALON DE PROVENCE._

Dans le cadre de notre développement, notre concession** CAP 84 **recrute un** Conseiller Client SAV Automobile H/F,** en CDI dans notre concession à Avignon.

Durée : 39h
Rémunération selon expérience : Salaire BRUT entre 2017,00 € et 2300,00€ par an selon expérience PLUS LES VARIABLES
Avantages : mutuelle, prime annuelle, primes, heures supplémentaires majorées, réduction tarifaires, salaire fixe, prime de production et qualité, ventes additionnelles.
Jours de travail : du Lundi au Vendredi
Horaires : de 8H à 12H et de 14H à 18H (sauf vendredi 17H).
Prise de Poste : Immédiat

**Ce que nous vous offrons**:
Doté d’un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnel, vous êtes le garant de la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise en assurant le développement, le conseil et la fidélisation de la clientèle.

**Au sein de notre affaire, vous aurez la responsabilité de différentes missions**:

- Garantir la qualité de service
- Accueillir le client et recueillir ses besoins
- Collecter les données pour remplir le fichier client
- Etablir des devis/forfaits maintenance et réparation
- Rédiger les ordres de réparation et les soumettre à la validation des clients
- Prendre et préparer les rendez-vous
- Editer les factures
- Restituer le véhicule au client et expliquer la facture
- Réaliser une vente conseil, ventes additionnelles
- Participer à l’organisation et à la gestion de l’atelier
- Suivre les activités et la productivité journalière de l’atelier
- Contribuer à l'établissement du dossier d'intervention
- Participer à l'organisation du planning atelier
- Préparer la restitution du véhicule
- Contrôler la qualité des interventions
- Transmettre aux différents services des informations à caractère technique ou commercial
- Appliquer les procédures administratives
- Développer l’activité commerciale /fidéliser la clientèle
- Gérer son espace de vente
- Vérifier la disponibilité d’un véhicule de remplacement
- Contribuer au traitement des éventuelles réclamations et traiter les litiges clients
- Appliquer les procédures qualité en vigueur dans l’entreprise et les directives du constructeur

Liste Non exhaustive

**_
Comportement_**
- Présentation soignée et agréable
- Sens de l’organisation
- Sens du client accru
- Faire preuve de proactivité
- Savoir travailler en équipe
- Savoir écouter et observer

**Profil recherché**:
Issu(e) d’une formation Bac ou équivalent dans le commerce ou dans la mécanique automobile, vous bénéficiez d’une première expérience réussie/de minimum 2 ans comme conseiller client, dans le secteur de l’automobile de l'après-vente.

Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonctions, votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts.

Dynamique, adaptable, et à l'écoute, vous savez convaincre et satisfaire le client. Vous êtes à l’aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/Bureautique

Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous

Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.

**CUPRAAPV**:



  • Avignon, France Škoda Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession** Skoda Avignon**_ _**recrute un** Conseiller Client Automobile H/F - Chef d'Atelier,** en CDI. **Une entreprise à taille humaine avec des valeurs fortes!** Durée : 39h du lundi au vendredi Rémunération selon expérience + Variables à partir de 2200€/mois BRUT Avantages : mutuelle, véhicule de...


  • Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Acass Temps plein

    Description du posteACASS, agence de recrutement, recherche pour son client spécialisé dans la location d'appareils de levage et de manutention, un technicien SAV itinérant sur engins TP H/F dans le cadre d'une embauche en CDI.Le poste est basé à Avignon (84) avec de l'itinérance dans le Vaucluse.Rattaché au Responsable SAV de votre secteur, vos...

  • Conseiller Client

    Il y a 5 mois


    Avignon, France BYmyCAR Temps plein

    A propos Avec plus de 80 000 véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le premier groupe de distribution automobile et motocycliste français. En tant que réseau de concessions officielles, BYmyCAR garantit l'accès à 100% des modèles des 19 marques qu'il distribue. BYmyCAR est animé par 3000 hommes et femmes qui, au sein des 100 concessions du...

  • Conseiller Client

    Il y a 5 mois


    Avignon, France BYmyCAR Temps plein

    A propos Avec plus de 80 000 véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le premier groupe de distribution automobile et motocycliste français. En tant que réseau de concessions officielles, BYmyCAR garantit l'accès à 100% des modèles des 19 marques qu'il distribue. BYmyCAR est animé par 3000 hommes et femmes qui, au sein des 100 concessions du...

  • Conseiller en Vente

    il y a 4 semaines


    Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France FEU VERT Temps plein

    A propos de l'entreprise :Feu Vert est un leader européen dans le domaine de l'équipement et de l'entretien automobile, avec plus de 50 ans d'expérience.Le groupe compte 450 Centres de Services et de Mobilités en Europe, dont plus de 350 en France, et emploie plus de 4500 collaborateurs sur l'ensemble du territoire français.A propos...


  • Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Maurin Temps plein

    Le Groupe MAURIN, un leader national dans la distribution et la réparation des marques étrangères, recherche un Conseiller Commercial Automobile Expert pour rejoindre son équipe.En tant que Conseiller Commercial Automobile Expert, vous serez chargé de toutes les activités concourant à la réalisation de l'acte de vente des véhicules neufs...

  • Conseiller client h/f

    Il y a 6 mois


    Avignon, France BYmyCAR Temps plein

    Missions Vous êtes passionné d'automobile, vous aimez travailler en musique dans une bonne ambiance et sur des véhicules d'exception qui plus est ? Venez rejoindre notre équipe composée de jeunes drôles et dynamiques collaborateurs au sein de notre concession ensoleillée Audi à Avignon ! Convivialité et esprit d'équipe règne dans cet...


  • Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Maurin Temps plein

    Le Groupe MAURIN, un leader national dans la distribution et la réparation des marques étrangères, recherche un Conseiller Commercial Automobile Expert pour rejoindre son équipe.En tant que Conseiller Commercial Automobile Expert, vous serez chargé de toutes activités concourant à la réalisation de l'acte de vente des véhicules neufs :Prospection,...

  • Conseiller en Vente

    il y a 4 semaines


    Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France FEU VERT Temps plein

    A propos de l'entreprise :Feu Vert est un leader européen dans le domaine de l'équipement et de l'entretien automobile, avec plus de 50 ans d'expérience.Aujourd'hui, nous disposons de 450 Centres de Services et de Mobilités en Europe, dont plus de 350 en France, et employons plus de 4500 collaborateurs sur l'ensemble du territoire...

  • Conseiller Client

    Il y a 6 mois


    Avignon, France First Stop Ayme Temps plein

    Adossé au groupe Bridgestone, le réseau First Stop est un spécialiste du pneumatique et de l'entretien automobile avec pour mission de proposer une large gamme de produits et services de qualité à une clientèle de particuliers et de professionnels. Nos collaborateurs passionnés et tournés vers le service sont reconnus comme des experts dans leur...


  • Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Maurin Temps plein

    Le Groupe MAURIN, un leader national dans la distribution et la réparation des marques étrangères, recherche un(e) Conseiller Commercial Automobile Confirmé pour rejoindre son équipe à Avignon.Vous serez chargé(e) de toutes activités concourant à la réalisation de l'acte de vente des véhicules neufs, notamment :Prospection, développement et...


  • Avignon, France Acass Temps plein

    Acteur majeur en ressources humaines depuis 2005, ACASS vous propose une offre diversifiée en recrutement CDI et CDD, travail temporaire, assistance technique et un accompagnement en ressources humaines. Choisir ACASS, c'est vous faire bénéficier de notre savoir-faire en tant qu'expert en recrutement des profils de niveau technicien à cadre technique...

  • Vendeur Conseil

    il y a 1 mois


    Avignon, France FEU VERT Temps plein

    A propos de l'entreprise : Bienvenue chez Feu Vert ! Nous possédons près de 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile.Aujourd'hui leader européen avec 450 Centres de Services et de Mobilités en Europe dont plus de 350 en France, Feu Vert emploie plus de 4500 collaborateurs sur l'ensemble du territoire...


  • Avignon, France Centre Porsche Avignon Temps plein

    Dans le cadre de son développement, le Centre Porsche Avignon est à la recherche d’un(e) Conseiller(ère) Automobile VN & VO (H/F). **Responsabilités**: - **Sensible à l'environnement digital**, le(la) Conseiller(ère) Client animera les arrivages et nouveautés sur nos réseaux sociaux avec du création de contenu quotidien - **Ambassadeur(rice)...


  • Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Maurin Temps plein

    Le Groupe MAURIN, un leader national dans la distribution et la réparation des marques étrangères, recherche un Conseiller Commercial Automobile Confirmé pour renforcer son équipe.Ce poste est axé sur la commercialisation des véhicules neufs et la reprise des véhicules d'occasion, ainsi que sur le suivi du réseau secondaire et intermédiaire.Vous...

  • Conseiller client h/f

    il y a 4 semaines


    Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France BYmyCAR Temps plein

    MissionsVotre rôle consiste à accueillir les clients du service après-vente, à réceptionner les véhicules et à conseiller les clients sur les interventions à réaliser. Vous serez également chargé de planifier les interventions, de rédiger des ordres de réparation et de suivre les travaux pour s'assurer de leur conformité.Compétences...


  • Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France BYmyCAR Temps plein

    MissionsVotre rôle consiste à accueillir les clients du service après-vente, à réceptionner les véhicules et à conseiller les clients sur les interventions à réaliser. Vous serez également chargé de planifier les interventions, de rédiger des ordres de réparation et de suivre les travaux pour garantir la qualité, la ponctualité et le...


  • Avignon, France Groupe Maurin Temps plein

    Le Groupe MAURIN, 5e groupe automobile français, 3000 collaborateurs, 22 marques automobiles et plus de 160 concessions en France, Belgique & Espagne. Le Groupe MAURIN est le leader national dans la distribution et la réparation des marques étrangères. Nous sommes le premier distributeur en France pour les marques Ford, Nissan et Suzuki. Nous avons...

  • Electrotechnicien SAV

    Il y a 5 mois


    Avignon, France Adsearch Temps plein

    **En bref : Electrotechnicien SAV (H/F) - CDI - Avignon - Machines spécifiques - Atelier - à partir de 33 000€** Dans le cadre d’une création de poste nous recherchons un Electrotechnicien (H/F) pour intervenir au sein d’un service SAV d’un fabriquant de machines spéciales basé sur Avignon. **Vos missions sont de**: - Intervenir pour la...


  • Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France BYmyCAR Temps plein

    MissionsVotre rôle consiste à accueillir les clients du service après-vente, à réceptionner les véhicules et à conseiller les clients sur les interventions à réaliser. Vous serez également chargé de planifier les interventions, de rédiger des ordres de réparation et de suivre les travaux pour garantir la qualité, la ponctualité et le...