Hôte/hôtesse D'accueil

Il y a 2 mois


Paris, France Paris Society Temps plein

**Nous recherchons un.e hôte.sse pour rejoindre nos équipes Villa M **

Au sein de l’équipe d’accueil/réception de l’établissement, vous incarnez l’image de l’établissement pour la clientèle et êtes le/la garant(e) du premier contact avec celle-ci. Vous assurez l’accueil physique et téléphonique de la clientèle et gérez les réservations de l’établissement.

Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes:
**Être garant(e) de l’accueil physique de la clientèle de l’établissement selon les standards Paris Society**:

- Être ambassadeur(drice) des valeurs de Paris Society et du restaurant en promouvant une image positive interne et externe de l'établissement
- Organiser le bureau d’accueil
- Être garant(e) de la gestion du vestiaire
- Diriger les clients vers les tables qui leur sont assignées et les accompagner de leur arrivée au sein de l’établissement jusqu’à leur départ en suivant leur bien-être
- Créer un contact personnalisé avec la clientèle tout au long de leur expérience au sein de l’établissement en se plaçant en tant que véritable conseiller(ère) sur la carte et les produits de l’établissement
- Gérer les goodies de l’établissement à proposer aux clients (éventails & chapeaux l’été, plaids l’hiver )
- Assurer l’entretien des cartes et leur édition
- Être garant(e) des flux pendant les services : Donner le rythme du service aux managers et chefs de rangs & accompagner les clients jusqu’à leur table
- Etre garant(e) des empreintes bancaires des clients & s’assurer de la facturation des clients lors de leur no show / non venue
- Assurer le bon fonctionnement des vestiaires de l’établissement

**Assurer le traitement des réservations de l’établissement ainsi que l’accueil téléphonique de la clientèle**:

- Etablir les plannings de réservation de l’établissement selon les demandes de la clientèle et les consignes données par la cheffe hôtesse
- Assurer la réception téléphonique de l’établissement
- Effectuer le traitement des courriels de l’établissement sous la supervision de la cheffe hôtesse

**Collaborer avec l’ensemble des fonctions de l’établissement**:

- Participer aux briefs d’équipes afin de communiquer aux managers de salle la composition du service (nombre de couverts, clients VIP, typologie de clients, etc )
- Travailler en étroite collaboration avec la chef hôtesse de l’établissement
- Travailler en parfaite harmonie avec le directeur d’exploitation et les équipes
- Être en contact permanent avec les chefs de rang durant les services afin de tenir à jour le plan de tables et transmettre les spécificités des tables aux équipes de cuisine
- Connaître le calendrier des évènements de son établissement

Poste à pourvoir en temps partiel - 20h.

**Savoir-faire**:

- Maîtriser le contexte, les enjeux et les acteurs du secteur de la restauration
- Maîtriser les standards de qualité de Paris Society (accueil de la clientèle)
- Connaitre la clientèle de son établissement
- Maitriser les outils informatiques (Excel, Dropbox, Skello ) et téléphoniques en place dans l’établissement
- Maitriser les fondamentaux de l’anglais ainsi qu’une autre langue étrangère
- Connaitre les différents établissements du Groupe et leurs spécificités afin d’orienter au mieux les clients

***Savoir être**:

- Capacité d’organisation
- Capacité à s’exprimer avec aisance à l’écrit comme à l’oral
- Résistance au stress
- Créativité
- Faire preuve d’écoute active

Le Groupe Paris Society recrute et reconnait tous les talents.

Notre établissement

Situé au cœur du XVème arrondissement de Paris, l'hôtel Villa M, premier hôtel parisien du groupe Paris Society est un lieu unique au monde pour partager, créer et rêveren plein cœur de Paris.

Vous avez une appétence particulière pour les belles choses, le goût du travail soigné et souhaitez mettre votre passion au service d’une équipe dynamique et d’une clientèle prestigieuse, n’hésitez plus et rejoignez nos équipes chez Villa M.



  • Paris, France ALTES ACCUEIL Temps plein

    **ALTES ACCUEIL**, Véritable “Pure Player” de l’accueil en entreprise, français, régional et indépendant, recherche pour remplacer ses titulaires sur nos prestigieux sites Clients,** des Hôtes/Hôtesse Multisites** - Contrat**:CDI temps complet**: - ** Disponibilité demandée** du Lundi au Vendredi, hors jours fériés,** de 07h à 20h**: -...

  • Chef Hôte/hôtesse

    Il y a 6 mois


    Paris 2e, France EDEN ACCUEIL Temps plein

    L'agence Eden Accueil recrute pour l'un de ses clients situé à Paris (2e), **chef hôte/hôtesse d'accueil **chargé(e) de: - Briefer les hôtes et les hôtesses sur les objectifs à atteindre - Surveiller et assurer le bon déroulement d’un accueil en entreprise - **Un très bon niveau d’anglais est obligatoire pour pouvoir exercer le métier de chef...

  • Hôtesse Hôte D'accueil

    Il y a 6 mois


    Paris, France IFAE ACCUEIL Temps plein

    L’IFAE ACCUEIL : un métier, une formation, un emploi IFAE Accueil recrute des Hôtesses et des Hôtes d'accueil H/F en entreprise pour le compte de son client et partenaire à Paris spécialisé dans les métiers de l'Accueil. MISSIONS: - Accueillir et orienter les visiteurs - Répondre aux appels téléphoniques - Gérer les plis et colis - Réserver...

  • Hôtesse Hôte D'accueil

    Il y a 6 mois


    Paris, France IFAE ACCUEIL Temps plein

    L’IFAE ACCUEIL : un métier, une formation, un emploi IFAE Accueil recrute des Hôtesses et des Hôtes d'accueil H/F en entreprise pour le compte de son client et partenaire à Paris spécialisé dans les métiers de l'Accueil. MISSIONS: - Accueillir et orienter les visiteurs - Répondre aux appels téléphoniques - Gérer les plis et colis - Réserver...

  • Hôtesse Hôte D'accueil

    Il y a 4 mois


    Paris, France IFAE ACCUEIL Temps plein

    L’IFAE ACCUEIL : un métier, une formation, un emploi IFAE Accueil recrute des Hôtesses et des Hôtes d'accueil H/F en entreprise pour le compte de son client et partenaire à Paris spécialisé dans les métiers de l'Accueil. MISSIONS: - Accueillir et orienter les visiteurs - Répondre aux appels téléphoniques - Gérer les plis et colis - Réserver...


  • Paris 12e, France ETIC Accueil Temps plein

    **Prestataire de service national depuis 25 ans, nous sommes présents à Marseille, Nice, Montpellier et Paris. **Nos domaines d'activité sont multiples: Accueil d'entreprise, Accueil événementiel, Conciergerie, Centre de relation clientèle, Formation-Conseil... L'accueil n'a plus de secret pour nous et c'est dans cette optique que nous formons chacun...

  • Hôte/hôtesse D'accueil

    Il y a 6 mois


    Paris 12e, France GITEC Temps plein

    GITEC recrute un/une Hôte/Hôtesse d'Accueil pour intégrer l'un de ses clients basé à Paris pour un CDD de 6 mois. Vos missions principales seront les suivantes: - Accueil physique et téléphonique des visiteurs. - Gestion des salles de réunions. - Participation à l'organisation des manifestations. - Diverses tâches administratives. Type d'emploi...


  • Paris, France Kalitess Temps plein

    Kalitess recrute en CDI/CDD à temps plein ou partiel pour nos clients situés à Paris et en proche banlieue. Postes: - Temps pleins/partiels Missions: **Assurer l’accueil téléphonique** **Gestion des appels en attente** **Réception, présentation et transmission des appels téléphoniques** **Gestion des mails** **Traitement des fiches...

  • Hôte/hôtesse D'accueil

    Il y a 6 mois


    Paris 8e, France Restaurant Alfred Temps plein

    Nous recherchons un(e) Hôte(sse) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Hôte(sse), vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et d'assurer le bon fonctionnement de l'accueil. Horaires du soir + 2 coupures. Responsabilités: - Accueil des clients du restaurant - Préparation de plan de salle en fonction des réservations -...


  • Paris 14e, France SFM30 Temps plein

    Nous recherchons une Hôtesses/Hôtes d’accueil administratif H/F en CDI en temps partiel. Un poste en 25 heures Missions: Accueillir les nouveaux arrivants Accueil physique et téléphonique Favoriser les échanges Aide à la mise en place des salles de réunions Remise de plis ou de colis Centraliser et coordonner toutes les actions correctives Orienter...

  • Hôte/hôtesse D'accueil

    Il y a 6 mois


    Paris 8e, France Ma Conciergerie Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, « Ma Conciergerie » recrute un(e) hôte/hôtesse d'accueil pour son client en CDI Horaire 35h : du lundi au vendredi de 12h30 à 19h30 **Poste et missions**: Votre mission consiste à accueillir, informer et diriger. **Profil**: Vous êtes avenant par nature. Écouter, conseiller sont des qualités qui vous...


  • Paris 9e, France Kalitess Temps plein

    Missions: Assurer l'accueil physique et téléphonique Gestion des mails Gestion des RDV Gestion des colis/ plis Gestion du courrier Préparation des commandes Saisie des commandes Gestion des salles de réunion Fermeture du site Administratif Poste à pourvoir à partir du 2 janvier 2025 Profil: - Niveau anglais bilingue - Avoir une bonne...

  • Hôte/hôtesse

    Il y a 6 mois


    Paris 15e, France Ciel de Paris Temps plein

    Le CIEL DE PARIS RECRUTE !Situé dans un lieu d'exception perché au 56eme étage de la Tour Montparnasse. La plus belle vue sur Paris s'invite à la table de nos clients. Nous recherchons des Hôtes/Hôtesses. Il est nécessaire de faire preuve de rigueur face à des situations qui ne sont jamais les mêmes et de créativité pour faire face chaque jour à...

  • Hôte/hôtesse

    Il y a 6 mois


    Paris 15e, France Ciel de Paris Temps plein

    Le CIEL DE PARIS RECRUTE !Situé dans un lieu d'exception perché au 56eme étage de la Tour Montparnasse. La plus belle vue sur Paris s'invite à la table de nos clients. Nous recherchons des Hôtes/Hôtesses. Il est nécessaire de faire preuve de rigueur face à des situations qui ne sont jamais les mêmes et de créativité pour faire face chaque jour à...


  • Paris 1er, France DJG Consulting Temps plein

    **ENTREPRISE**: Nous sommes à la recherche d'un professionnel de l'accueil dévoué(e) et souriant(e) pour rejoindre une équipe en tant qu'Hôte/Hôtesse d'Accueil au sein d'une Société d'Investissement. En tant qu'Hôte/Hôtesse d'Accueil, vous serez la première personne que nos clients et visiteurs rencontreront, et vous jouerez un rôle essentiel...


  • Paris, France thema-services Temps plein

    **ENTREPRISE**: - Le groupe GORON, consacré meilleur employeur dans le domaine de la sécurité en 2017, 2018 et 2019, est un acteur connu et reconnu pour sa qualité de service et son expertise métier auprès d’une clientèle diversifiée._ - Pour notre division THEMA SERVICES, spécialiste dans le domaine de l’accueil depuis plus de 20 ans, nous...


  • Paris, France Théma Services Temps plein

    **_Le groupe GORON, consacré meilleur employeur dans le domaine de la sécurité en 2017, 2018 et 2019, est un acteur connu et reconnu pour sa qualité de service et son expertise métier auprès d’une clientèle diversifiée._** **_ Pour notre division THEMA SERVICES, spécialiste dans le domaine de l'accueil depuis plus de 20 ans, nous recherchons des...

  • Hôte/hôtesse D'accueil

    Il y a 7 mois


    Paris 15e, France Novinter Temps plein

    Nous recherchons un(e) Hôte Hôtesse d’accueil pour: Faire de l'accueil téléphonique et physique Travaux administratifs temps plein 39h mission d'interim dans le but d'une embauche Type d'emploi : Temps plein Salaire : 12,00€ à 14,50€ par heure Avantages: - Prise en charge du transport quotidien Programmation: - Du lundi au vendredi -...

  • Hôte/hôtesse D'accueil

    Il y a 6 mois


    Paris 15e, France Groupe Neubauer Temps plein

    Le **Groupe NEUBAUER,** acteur majeur de la distribution Automobile Multi marques, essentiellement implanté en IDF, recherche un(e) Hôte/Hôtesse d'accueil standardiste. En tant qu'Hôte/Hôtesse d'accueil vos activités sont les suivantes: - Vous assurerez le standard téléphonique - Vous serez le garant du parcours client dans notre concession, chaque...


  • Paris, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...