1 Charge(E) D'appui Au Pilotage Et Relations

il y a 3 semaines


Lyon, France CARSAT RHONE-ALPES Temps plein

**1 CHARGE(E) D'APPUI AU PILOTAGE ET RELATIONS PARTENARIALES H/F**:

- CDI
- LYON
- de 30 862 € à 30 863 € par an
- NIVEAU 5B
- Télétravail possible
- NVHADD96084

**CARSAT RHONE-ALPES**:
La Carsat Rhône-Alpes (1972 collaborateurs) est un organisme de droit privé chargé de l'exécution d'une mission de service public. Elle intervient sur les sujets de la retraite, de l'accompagnement social et des risques professionnels. Elle exerce ses missions auprès des salariés, des retraités et des entreprises sur la région Rhône-Alpes.

N'hésitez plus, postulez

**Description du poste**:
**La Direction de l'Action Sociale recrute un/une Chargé(e) d'appui au Pilotage et Relations Partenariales au Département Pilotage et Facturation (DPF).**

L'action sociale de la branche retraite a pour mission prioritaire la prévention des risques liés au vieillissement des retraités.

**Le Département Pilotage et Facturation** s'organise en 2 Pôles:

- **Le pôle relation client, qualité et pilotage**
- **Le pôle paiement**

**Placé sous la responsabilité du Responsable de Département, vous aurez comme missions**:
L'appui au Pilotage des départements de la Direction de l'Action Sociale:

- Concevoir des requêtes à partir des infos centres à l'aide d'un logiciel de requêtage (Business object) et les analyser
- Analyser la cohérence des résultats des mises à jour des requêtes
- Accompagner les autres départements dans la définition des besoins des requêtes
- Suivre les indicateurs de la direction
- Réaliser des études statistiques pour accompagner les métiers et la direction dans le pilotage de l'activité
- Assurer la maintenance et la conception de tableaux de bord stratégiques et opérationnels
- Coordonner la mise à disposition des requêtes dans le cadre des travaux d'arrêté des comptes
- Participer à des groupes de travail nationaux chargés de concevoir des requêtes nationales permettant un suivi partagé des indicateurs entre Carsat

L'appui à l'Accompagnement des prestataires d'aide à domicile conventionnés:

- Créer et suivre les demandes d'amélioration ou de résolution d'incidents logiciels paiements (ANTARES) et facturation (PPAS)
- Examiner les sollicitations des prestataires conventionnés dans l'usage du portail dématérialisé (Portail Partenaires Action Sociale) pour la facturation
- Être relai entre la CARSAT de Lyon et le centre d'assistance support de la CARSAT de Dijon
- Créer et/ou modifier les RIB dans l'outil Ppas
- Animation auprès du réseau

L'appui à l'Administration des outils:

- Correspondant de branche, mise en place et suivi des délégations de signatures avec l'outil Design
- Mise à jour des paramètres financiers dans l'outil Antares, saisi du budget
- Demande des accès dans l'outil Ppas
- Suivi des incidents

Le poste proposé vise:

- à renforcer l'équipe d'appui au pilotage
- à assurer la polyvalence auprès de nos prestataires avec l'actuelle chargée de pilotage et de relation dématérialisée.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
**Vous devez faire preuve**:

- De rigueur, d'initiative et d'autonomie dans les missions confiées
- De qualités relationnelles, d'écoute et de pédagogie
- De bonnes capacités rédactionnelles, d'analyse et de synthèse
- De capacités avérées à travailler en équipe et de façon transversale
- D'une aptitude à comprendre et à s'approprier des orientations de la politique d'Action Sociale tant d'un point de vue interne qu'externe dans un environnement complexe et évolutif

**Votre formation**:
**Niveau Bac + 2 (exemple : DUT Statistiques ou expérience significative dans le pilotage et dans l'accompagnement de prestataires (assistance opérationnelle))**

**Informations complémentaires**:
**Processus de recrutement**

Le processus de recrutement se déroulera de la manière suivante:

- Sélection sur **CV et lettre de motivation**:

- **Entretien de motivation en présentiel**, à Lyon, le mardi **24/09/2024**

**Conditions**

Nature du contrat : CDI

Statut : Employé

Niveau 5B - Coefficient 285

Rémunération : 2 204.46€ brut mensuel sur 14 mois soit 30 862.43€ brut annuel

**Prise de poste dès que possible**

**Télétravail**:

- Dès la prise de poste dans le cadre d'une mobilité interne
- Après la période d'essai pour les embauches externes et mutations

**Avantages**:

- Contrat **39h + 20 jours de RTT** ou **36h + 3 jours de RTT**:

- Horaire variable
- Rémunération sur 14 mois
- **Intéressement**:

- **Tickets restaurants**: 11.52€
- Participation aux transports : 75%
- CSE
- Mutuelle d'entreprise

**Contact**:
**Métier**:
**Thierry CALABRESE**

Responsable du Département Pilotage et Facturation

Ou en son absence **Aurélie QUERE**

**Ressources Humaines**:
**Joanna FAVRE-VICTOIRE**

Chargée de recrutement et gestion des compétences

**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formati



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    Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de...


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    Insitoo Freelance, facilitateur du freelancing depuis 2007, recherche pour son client en direct un Appui au pilotage de projet (H/F) - LYON. Fonctionnement sur site à Lyon + 2 jours de télétravail Les missions attendues par le Appui au pilotage de projet (H/F) - LYON sont: Description du profil Appui processus transverses & bout en bout: Le profil...


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