Stage 2 Mois Chargé de Relation Client

il y a 4 semaines


Venansault, France METRO France Temps plein

Description de l'entreprise

N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût

Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients professionnels.

Notre volonté : permettre à tous d’ accéder à une alimentation et à une restauration authentiques, saines, savoureuses et créatives.

Rejoignez METRO et venez partager notre passion des terroirs, de la cuisine et de la gastronomie.

Description du poste
**Vos Challenges**:
Expert de la vente de services, vous prenez en charge les clients au regard de leurs besoins et de leurs attentes en promouvant et activant l'ensemble des services disponibles, dans une logique de fidélisation et satisfaction client.

Après une solide formation à la connaissance de nos services et de nos outils, vos missions sont les suivantes:

- Vous organisez et suivez la satisfaction client et développez le Chiffre d’Affaires du point de vente
- Vous accueillez, écoutez et découvrez les besoins du client (physique, téléphonique, omnicanal) avec un focus sur les nouveaux clients,
- Vous prenez en charge et/ou mettez en relation le client avec le bon interlocuteur (les experts des différents pôles) et vous assurez de la prise en charge du besoin client,
- Vous garantissez la qualité, fiabilité, la mise à jour et l’enrichissement de la base de données clients,
- Vous garantissez la réalisation du processus d’accueil nouveau client, ainsi que le taux d’activation des services pour les nouveaux clients,

Pour assurer vos missions, vous coopérez avec les différents pôles et secteurs de vente, et partagez les bonnes pratiques et les initiatives individuelles.

**Qualifications**:

- Vous avez une expérience réussie dans la vente de services et L’univers de la Relation Client.
- Vous avez idéalement déjà déployé des processus d’accueil des nouveaux clients et savez proposer des services (type financement, agencement, garanties complémentaires, SAV).

Informations supplémentaires
- Remise sur les achats.



  • Venansault, France METRO France Temps plein

    Description de l'entreprise N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients...


  • Venansault, France METRO France Temps plein

    Description du poste Le Conseiller de Vente a pour mission de garantir l’expérience Métier Client afin de prendre en compte le besoin global du client dans une démarche commerciale proactive. Votre famille client METRO visera une de ces 5 catégories : • la Restauration service à table • la Boulangerie Pâtisserie • le Traiteur • la...


  • Venansault, France METRO France Temps plein

    Description du poste Le Conseiller de Vente a pour mission de garantir l’expérience Métier Client afin de prendre en compte le besoin global du client dans une démarche commerciale proactive. Votre famille client METRO visera une de ces 5 catégories : • la Restauration service à table • la Boulangerie Pâtisserie • le Traiteur • la...


  • Venansault, France METROMAKRO Temps plein

    Description de l'entreprise Connaissez-vous METRO ?   N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que...


  • Venansault, France METROMAKRO Temps plein

    Description de l'entreprise Connaissez-vous METRO ?   N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que...

  • Charge D'affaires

    il y a 4 semaines


    Venansault, France Abalone Temps plein

    **Description de l'entreprise** On a un Job pour vous ! Abalone c’est votre partenaire Intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire, Formation et Alternance. Avec 22 000 recrutements par an et une centaine d’agences d’emploi en Europe, on vous accompagne au quotidien dans votre vie professionnelle. Echanger, découvrir, rencontrer vous rencontrer ; c’est ce...

  • Chargé/e de Mission

    il y a 20 heures


    Venansault, France Groupement d'employeurs Mer & Vie Temps plein

    **L'entreprise** Le Groupement d'Employeurs Mer et vie recrute, met à disposition et gère des salariés en fonction des besoins de ses adhérents. Ces entreprises partagent une vision et des valeurs communes. Elles se répartissent le temps de travail des salariés, en fonction des besoins, des saisonnalités et pic d'activités. Ainsi, un salarié peut...

  • Equipier Commercial

    il y a 1 mois


    Venansault, France METRO France Temps plein

    **Description de l'entreprise** Connaissez-vous METRO ?** 1er fournisseur de la restauration indépendante en France. Nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Notre entreprise est labellisée Top Employer, HappyIndexTrainees et GEEIS en termes de diversité et d'inclusion. Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos...

  • Operateur en Usinage 2 8

    il y a 1 mois


    Venansault, France temporis Temps plein

    A la recherche d'une nouvelle mission ? L’équipe Temporis La Roche sur Yon acteur de l’emploi sur l'agglomération Yonnaise te propose le poste d'USINEUR (H/F) Et si toi tu as le profil ? Nous on a l’entreprise ! Tu aimes travailler en équipe et tu as des connaisse en machine sur commande numérique ? La science de l'usinage n'a pas de secret...


  • Venansault, France SysNéo Temps plein

    Rejoignez l'aventure passionnante de **SYSNEO, **le spécialiste Vendéen de la caisse enregistreuse à destination des commerces. Nous avons à cœur d'offrir à nos clients **des solutions adaptées **à leurs besoins et à leurs attentes ainsi qu'un service de **proximité et un accompagnement au quotidien !** Dans le cadre de notre croissance, nous...

  • Gestionnaire de Paie

    Il y a 2 mois


    Venansault, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 6 mois L'agence Partnaire la Roche sur Yon accompagne son client dans son recrutement. Rattaché(e) au Directeur Général, vous prenez en charge le périmètre paie d’environ 210 collaborateurs de l’entreprise dans un contexte de forte croissance. Dans une équipe constituée de 2 personnes, vous aurez pour missions principales de: -...


  • Venansault, France ABER PROPRETE AGENCE LA ROCHE SUR YON Temps plein

    L'entrepriseABER Propreté est une entreprise familiale et indépendante d’origine bretonne, présente dans 37 agences en France.Cette singularité nous permet de grandir autour de valeurs humaines fortes que nous entretenons depuis plus de 45 ans : la proximité avec nos collaborateurs et nos clients, le respect de chacune et chacun dans sa diversité,...


  • Venansault, France Groupement d'Employeurs Vendée Littorale Temps plein

    Le Groupement d'Employeurs Vendée Littorale recherche, pour l’une de ses structures adhérentes, un profil de **Chargé de Mission Environnement **sur le secteur de Venansault pour un **CDD de 35h.** Leurs l'activité est la fabrication industrielle de solutions bois et nous recherchons un chargé de mission Environnement H/F pour mieux valoriser les...


  • Venansault, France Groupement d'Employeurs Vendée Littorale Temps plein

    Le Groupement d'Employeurs Vendée Littorale recherche, pour l’une de ses structures adhérentes, un profil de **Chargé de Mission Environnement **sur le secteur de Venansault pour un **CDD de 35h.** L'activité de l'entreprise est la fabrication industrielle de solutions bois et nous recherchons un Chargé de Mission Environnement H/F pour mieux...


  • Venansault, France Mobil-home Rideau Temps plein

    Le Groupe familial Gustave Rideau a été créé en Vendée en 1975 sous l'impulsion de son fondateur, Gustave Rideau, ancien Compagnon du Tour de France. Les activités ''Habitat'' et ''Loisirs'' proposées par les différentes sociétés du groupe sont en développement constant: - "Gustave Rideau" : 1er fabricant français de vérandas et d'extensions...

  • Equipier Commercial

    il y a 1 mois


    Venansault, France METRO France Temps plein

    Description de l'entreprise **Connaissez-vous METRO ?** 1er fournisseur de la restauration indépendante en France. Nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Notre entreprise est labellisée Top Employer, HappyIndexTrainees et GEEIS en termes de diversité et d'inclusion. Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos...

  • Conseiller Vendeur

    il y a 1 mois


    Venansault, France Ouvrard Vendée Temps plein

    La société OUVRARD, spécialisée dans la vente et la maintenance de matériel et équipements agricoles recherche son futur Conseiller Vendeur (H/F). **Que pouvons-nous accomplir ensemble ?** Au sein de l’agence de Venansault, vous rejoignez notre équipe de conseillers vendeurs afin de réaliser les missions suivantes: - Accueillir et conseiller nos...

  • Assistant Administratif

    il y a 4 semaines


    Venansault, France YpoCamp Mobiloisir Temps plein

    En sa qualité d'assistant administratif, le salarié aura notamment pour mission d’assurer dans le cadre des directives fixées par la direction générale de la société et dans le strict respect des consignes qui lui seront données: - accueillir les clients du service atelier - répondre au téléphone pour le département atelier - prendre les...


  • Venansault, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 6 mois L'agence Partnaire de la Roche Sur Yon accompagne un de ses clients un fabricant français de résidences mobiles dans le recrutement d'un.e assistant.e d'accueil et ADV H/F. Rattaché(e) au Responsable Commercial, vous contribuez à la satisfaction client en prenant en charge les demandes clients et en assistant les services ADV et...

  • Assisant/e Administratif/ve

    il y a 2 semaines


    Venansault, France ATLAM Temps plein

    L’assistant/e, assurera, sous la responsabilité de la directrice et en lien avec le président du bureau d’études et de son assistante, les missions suivantes: **Administratif général** - Envoi/ réception des courriers - Réception et traitement des mails de la boîte contacts - Réception appels téléphoniques - Suivi des fournisseurs (contrats,...