Assistant Service Après-vente
Il y a 2 mois
**Stage Assistant(e) SAV**
**Description du poste**
T’as l’esprit créatif et refuses la standardisation ? T’as la curiosité et la passion pour aller vers l’infini et au-delà ? T’as le sens de l’humour et t’es prêt(e) à rire aux blagues pas forcément drôles de tes collègues, ton profil pourrait nous intéresser
**Description de WOBZ**
Créé en 2013, Wobz est en premier le spécialiste de la vente en ligne de gobelets et verres en plastique personnalisables et réutilisables. Leader sur le marché français de la vente aux particuliers et aux revendeurs.
En 2018, Wobz se diversifie en créant une antenne industrielle et une antenne software, nous permettant aujourd’hui d’avoir la suite Web2Print la plus complète du marché et la plus grande usine d’impression digitale sur objet cylindrique.
Notre modèle d’entreprise est basé sur les valeurs de l’adaptabilité, l’ambition, l’efficience, la fiabilité, la transparence, le plaisir, l’innovation, la liberté et l’ouverture d’esprit, ce qui nous a amené à transformer notre entreprise en un modèle managérial participatif fort.
Si tu corresponds à nos valeurs et que tu recherches une expérience en relation avec tes études ou ton parcours de vie, pouvant aboutir sur un futur métier, tente ta chance avec nous pour un stage au sein de notre entreprise innovante. Si t’as le goût de l’autonomie et de la polyvalence, n’hésite pas et viens rejoindre notre équipe. Au-delà de « savoirs faire », nous recherchons des « savoirs être » qui sauront s’adapter à notre esprit « start-up » et être force de proposition.
**Tes missions au sein du Service Après-Vente, Litige et qualités seront**:
- Gestion des réclamations clients et litiges pour une clientèle B2C, B2B et B2R
- Ouverture des litiges avec les transporteurs
- Alerter en cas de récurrence de défauts de qualité pour des actions correctives rapides
- Saisie de commandes en SAV en cas de reproduction
- Lien privilégié entre tous les services Wobz et les clients: graphisme, commerce, production, logistique
**Profil recherché**:
- Tu es à l’aise à l’oral comme à l’écrit ?
- Tu places la satisfaction client au centre de tes préoccupations ?
- Tu es à l’aise avec les chiffres et les outils informatiques ?
- Tu aimes travailler en équipe et les nouveaux challenges ne te font pas peur ?
- Tu es consciencieux/se et organisé(e) ?
- Tu es force de proposition ?
- Tu parles français et en bonus une langue étrangère ? ( 2 c’est encore mieux, et 3 tu es un roi ou une reine )
- Orthographe et syntaxe irréprochables
- Goût pour le travail d’équipe et aisance relationnelle
- Première expérience en relation client requise
- Niveau d’étude: Bac, Bac+2 ou équivalent
**Horaires et indemnisation**:
Gratification de stage + tickets restaurant 5€+ prise en charge de 50% de l’abonnement aux transports en commun
**Lieu**: Villeurbanne Gratte-Ciel / Croix-Luizet
**Type d'emploi **:Stage de 6 mois
Envoyer votre CV + Lettre de Motivation obligatoire
Type d'emploi : CDD, Stage
Durée du contrat : 6 mois
Salaire : à partir de 3,90€ par heure
Avantages:
- Horaires flexibles
- Participation au transport
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Travail en journée
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
Flextime
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Assistant Service Après-vente
Il y a 2 mois
Villeurbanne, France BOLLE BRANDS Temps plein**Qui sommes-nous ?** Bollé Brands est une société regroupant les marques Bollé, Bollé Safety, Serengeti et Spy Optics. Grâce au savoir-faire et aux technologies complémentaires des différentes marques, l’expertise de Bollé Brands couvre une large gamme de produits dédiés à la performance et à la protection pour les activités de plein air...
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Assistant Service Après-vente
il y a 1 semaine
Villeurbanne, France BOLLE BRANDS Temps plein**Qui sommes-nous ?** Bollé Brands est une société regroupant les marques Bollé, Bollé Safety, Serengeti et Spy Optics. Grâce au savoir-faire et aux technologies complémentaires des différentes marques, l’expertise de Bollé Brands couvre une large gamme de produits dédiés à la performance et à la protection pour les activités de plein air...
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Assistant Administratif Pôle Après-vente
il y a 3 jours
Villeurbanne, France MEDEF Savoie Temps plein**Temps de travail : Temps plein - 39 h /semaine - 5 RTT /an - Télétravail possible 1 journée /semaine** **- Démarrage : Dès que possible** **- Rémunération de base : Entre 27 et 33 K euros bruts annuel - Selon profil et expérience - Ticket restaurant - Chèque cadeau à Noël - Mutuelle et prévoyance - Prime de participation** Travaillant en...
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Conseiller Service Après-vente
il y a 2 semaines
Villeurbanne, France BMW 6eme Avenue Temps pleinVous aspirez à intégrer une concession automobile prestigieuse ? Nous recherchons un Conseiller Services BMW/MINI pour renforcer notre équipe dévouée du Service Après-Vente. Sous la direction du Responsable Après-Vente, vous serez chargé(e) des missions suivantes: Responsabilités: - Assurer une gestion professionnelle des prises de rendez-vous. -...
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Responsable Service Après Vente
il y a 1 mois
Villeurbanne, France PAVAILLER Temps pleinPAVAILLER SOLUTION conçoit, fabrique et distribue sous 3 marques PAVAILLER BERTRAND PUMA et CFI, du matériel et des solutions pour équiper les boulangeries et les pâtisseries ; de la préparation de la pâte jusqu’à la cuisson du pain et sa conservation. Dans le cadre d’un futur remplacement, nous souhaitons intégrer à nos équipes, les talents...
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Conseiller Service Après-vente Automobile
Il y a 2 mois
Villeurbanne, France Recrutement Réseau Renault Temps pleinLe sourire, c'est ce que notre Groupe s'engage à vous apporter. Il reflète notre état d’esprit, et totalement fidèle à la façon dont chacun d'entre nous exerce au quotidien son métier. Le Groupe Thivolle, Distributeur Automobile de 5 marques, se déploie sur 21 sites répartis dans 3 départements : Loire, Rhône et Saône et Loire. A travers une...
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Conseiller Service Après-vente
Il y a 2 mois
Villeurbanne, France ATS Emploi Temps pleinATS Emploi recrute pour son client un Conseiller Service Après Vente (H/F) Vos missions: - Accueillir la clientèle - Gérer le standard téléphonique - Identifier les besoins, renseigner et planifier des rendez vous Atelier - Etablir des ordres de réparation pour l'Atelier Mécanique et Carrosserie - Gestion et suivi des dossiers en cours - Attribution...
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Réceptionnaire Après-vente
il y a 1 semaine
Villeurbanne, France Actyva Intérim Temps pleinNous recherchons pour l'un de nos clients spécialisé dans le domaine de l'automobile, un réceptionnaire comptoir atelier pour une embauche en CDI. Vos missions: - Accueil et conseils les clients du service après-vente - Restitution des véhicules - Commercialisation de produits et services - Devis et suivi - Gestions des délias d'approvisionnement -...
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Conseiller Service Après-vente
il y a 3 jours
Villeurbanne, France Recrutement Réseau Renault Temps pleinActeur historique de la distribution automobile sur la région grenobloise depuis 1922, le Groupe Manuel et ses Concessions AUTO DAUPHINE commercialisent les produits et services des marques Renault, Dacia et Alpine. Avec 280 collaborateurs répartis sur 8 établissements, la force de notre Groupe réside dans l’alliance d’une culture familiale et...
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Réceptionnaire Après-vente
il y a 6 jours
Villeurbanne, France Actyva Intérim Temps pleinNous recherchons pour l'un de nos clients spécialisé dans le domaine de l'automobile, un réceptionnaire comptoir atelier pour une embauche en CDI. Vos missions: - Accueil et conseils les clients du service après-vente - Restitution des véhicules - Commercialisation de produits et services - Devis et suivi - Gestions des délias d'approvisionnement -...
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Assistant(E) de Vente en Alternance
Il y a 2 mois
Villeurbanne, France Groupe UBC Temps pleinEn tant qu'assistant(e) de vente en alternance, vous apprendrez les différentes facettes de la vente au détail ou en gros. Vous travaillerez aux côtés de l'équipe de vente pour accueillir les clients, présenter les produits, répondre à leurs questions, conclure les ventes et assurer un service après-vente de qualité. Vous serez également...
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Assistant(E) de Vente en Alternance
il y a 2 jours
Villeurbanne, France Groupe UBC Temps pleinEn tant qu'assistant(e) de vente en alternance, vous apprendrez les différentes facettes de la vente au détail ou en gros. Vous travaillerez aux côtés de l'équipe de vente pour accueillir les clients, présenter les produits, répondre à leurs questions, conclure les ventes et assurer un service après-vente de qualité. Vous serez également...
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Chargé D'affaires Après Vente
Il y a 2 mois
Villeurbanne, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower CABINET DE RECRUTEMENT LYON SPECIALISE recherche pour son client, un acteur du secteur des bureaux d'études et de l'ingénierie, un **Chargé d'affaires après vente (H/F) en CDI.** **Les missions****: Le poste de chargé d’affaires Après-vente est en charge du catalogue de pièces de rechanges toutes gammes, des solutions...
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Chargé D'affaires Après-vente
il y a 1 semaine
Villeurbanne, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower CABINET DE RECRUTEMENT LYON SPECIALISE recherche pour son client, un acteur du secteur des bureaux d'études et de l'ingénierie, **un Chargé d'affaires après-vente (H/F) en CDI.** **Les missions****: Le poste de chargé d’affaires Après-vente est en charge du catalogue de pièces de rechanges toutes gammes, des solutions...
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Chargé D'affaires Après-vente
il y a 1 mois
Villeurbanne, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower CABINET DE RECRUTEMENT LYON SPECIALISE recherche pour son client un ** Chargé d'affaires après-vente (H/F) en CDI.** **Les missions****: Le poste de chargé d’affaires Après-vente est en charge du catalogue de pièces de rechanges toutes gammes, des solutions de rétrofit de matériel ancien existant, fourniture...
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Chargé D'affaires Après-vente
Il y a 2 mois
Villeurbanne, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower CABINET DE RECRUTEMENT LYON SPECIALISE recherche pour son client, un acteur du secteur des bureaux d'études et de l'ingénierie, **un Chargé d'affaires après-vente (H/F) en CDI.** **Les missions****: Le poste de chargé d’affaires Après-vente est en charge du catalogue de pièces de rechanges toutes gammes, des solutions...
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Conseiller Client Après Vente
il y a 1 mois
Villeurbanne, France aquila RH Temps plein**_Si comme nous vous êtes passionné par votre métier, c'est probablement vous que nous recherchons!_** Aquila RH est une agence de recrutement en CDI, CDD, intérim, spécialisée dans le domaine de l'industrie. **Notre fonctionnement ?** C’est très simple, nous nous rencontrons au cours d’un entretien dans notre agence pour échanger sur votre...
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Réceptionnaire Après-vente
il y a 2 jours
Villeurbanne, France GARAGE FEURS VI Temps plein**Qui sommes-nous ?** Fort d’une d’expertise de 100 ans dans le véhicule industriel, distributeur et réparateur agrées Renault Trucks, le groupe Faure est présent sur les départements de la Loire et de la Haute Loire. Nous proposons à nos clients, la vente de véhicules neufs et d’occasion, la location courte et longue durée, la maintenance et...
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Secrétaire Après-ventes Automobiles
il y a 6 jours
Villeurbanne, France LYON SAINT-ETIENNE - STELLANTIS AND YOU Sales and Services Temps pleinDescriptif du poste Nous recherchons un(e) secrétaire après-ventes qui sera amené(e) à réaliser les opérations administratives et/ou commerciales spécifiques à l'après-vente. - Accueil de la clientèle et/ou fournisseurs - Réalisation d'activités de secrétariat: - tenue de planning / prise de RDV - frappe de documents / de courriers /...
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Chargé(E) de Clientèle Après-vente
Il y a 2 mois
Villeurbanne, France Jean Lain Mobilités Temps pleinRejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l’après-vente et des fonctions supports) ! Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement...
