Téléconseillers - Site Arras

il y a 2 semaines

Arras, France CAF DU PAS-DE-CALAIS Temps plein

**Contexte**:
Vous souhaitez évoluer dans un organisme de sécurité sociale fort de 898 salariés au service de près de 310 000 allocataires ?

Vous maitrisez à la fois les techniques de communication et vous êtes doté(e) d'une bonne capacité d'analyse.

Cette offre est faite pour vous

Nous recherchons des téléconseillers pour la plateforme téléphonique à ARRAS.

**Mission/Activités**:
Sous la responsabilité de l’encadrement du service « Prestations familiales »,

Vous assurerez **EXCLUSIVEMENT** la réponse téléphonique de **premier niveau** auprès du public allocataire et auprès des partenaires, ainsi que la réponse aux mails adressés par les allocataires à l'organisme.

**Compétences**:

- **Connaissance des principes fondamentaux du service public et de la sécurité sociale,**:

- Qualités **relationnelles** et **rédactionnelles,**:

- Maîtrise des outils bureautiques et **informatiques,**:

- Capacités et rapidité d’adaptation, et d’**apprentissage,**:

- Importantes capacités d’**analyse,**:

- Respect des règles déontologiques et du secret professionnel.

**Formation**:
**Baccalauréat exigé**

Bac + 2 fortement souhaité (de type BTS SP3S / Assistant de manager / DUT Assistant de gestion ).

Quelques mois d’expérience, dans les domaines du relationnel, du conseil, de l'analyse de prestations comme assurance, mutuelle par exemple, seraient appréciés.

**Une importante formation de trois semaines est à prévoir au démarrage du contrat**

**Conditions particulières**:
**Rémunération**: Convention Collective des agents de Sécurité Sociale : Niveau 3
- (coefficient 215)_ - salaire brut mensuel : 1781.62€

**Lieu de travail**: Caf du Pas-de-Calais - Site de ARRAS

**Durée du travail** **:38 heures par semaine en fonction des plages fixes et des plages variables en vigueur dans l'organisme:

- plages mobiles : 7h15-9h15 / 11h30-14h / 16h-18h
- plages fixes : 9h15 -11h30 / 14h - 16h

Pause de 30 minutes au minimum le midi

**Durée du contrat**: 5.5 mois

**Début du contrat**: 27/02/2023

**Motif de contrat**: Surcroit d'activité

**Contact**:
Le recrutement se déroulera en 2 temps:

- entretien de motivations (prévus entre mi-février 2023)

**Nota : Pensez à enregistrer cette annonce si vous décidez de postuler.**

Niveau de qualification NIVEAU 3

  • Responsable de site logistique Arras

    il y a 4 semaines

    Arras, France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet ! Responsable de...

  • Alternance en BUT QLIO à ARRAS

    il y a 3 jours

    Arras, France SNCF Temps plein

    Publiée le 13/05/ Description de l'employeur SNCF Réseau entretient, modernise et commercialise l’accès au réseau ferré pour l’ensemble des entreprises ferroviaires de voyageurs et de marchandises. SNCF Réseau c’est : 30. km de lignes à entretenir dont km à grande vitesse 53. collaborateurs 35. agents mobilisés 24h/24 et 7j/7 ...

  • Téléconseiller (H/F) en Cdd

    il y a 4 semaines

    Arras, France CPAM DE L'ARTOIS Temps plein

    **Téléconseiller (H/F) en CDD**: - CDD - ARRAS - NIVEAU 3 - NVHADD89546 **CPAM DE L'ARTOIS**: **AGIR ENSEMBLE, PROTÉGER CHACUN : tel est notre engagement de service** Des valeurs fortes : Universalité, Solidarité, Responsabilité et Innovation, profondément ancrées dans notre culture. Une mission d'intérêt général dont nous sommes...

  • Ergothérapeute (H/F)

    il y a 4 semaines

    Arras, France Hopale Rééducation Arras Temps plein

    Vous exercerez vos missions au sein des établissements Sainte Barbe de Fouquières-lès-Lens et Hopale Rééducation à Arras (en fonction des besoins) Acteur majeur dans la prise en charge des maladies neurologiques et respiratoires dans le bassin minier, l’établissement Sainte Barbe est un centre de Rééducation et de Réadaptation Fonctionnelle. Il...

  • Acheteur Arras H

    il y a 3 semaines

    Arras, France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet ! Acheteur Confirmé...

  • Agent de Sécurité

    il y a 4 semaines

    Arras, France Securitas Temps plein

    Vous souhaitez intégrer Securitas le leader international de la sécurité privée. Rejoignez nos 15000 collaborateurs en France ! Securitas France recrute son futur Agent de prévention et de sécurité H/F en CDI basé à Arras. **Vous avez pour missions**: \- Le contrôle d’accès au site, des visiteurs \- La gestion des alarmes et des levées de...

  • Tuyauteur (H/F)

    il y a 5 jours

    Arras, France Ergalis Technologies Industrielles Arras Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: "ERGALIS TECHNOLOGIE INDUSTRIELLE D'ARRAS recrute pour un de ses clients un TUYAUTEUR H/F. Vous serez en charge des missions suivantes: - Sur un chantier industriel - Prise de côtes sur site - Fabrication et assemblage sur site Vous êtes en possession du caces 3B, l'habilitation risque chimique...

  • Chef d’équipe logistique Arras

    il y a 4 semaines

    Arras, France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet ! Chef d'équipe...

  • Responsable d'exploitation logistique Arras

    il y a 4 semaines

    Arras, France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet ! Responsable...

  • Arr-33668- Gestionnaires de Dossiers Fse

    il y a 4 semaines

    Arras, France MEM Arras Temps plein

    **Cette association, œuvrant dans l’insertion sociale et professionnelle, recrute des** **GESTIONNAIRES DE DOSSIERS « FSE » H/F** **en CDI 35h - 3 postes à pourvoir pour courant mars 2023** Vous savez lire les fiches de paie, livres de paies, factures, bilans et documents comptables? Alors lisez la suite ! Vos missions ? Vous serez formé.e à la...

  • Chargé d'opération travaux

    il y a 7 jours

    Arras, France CH ARRAS Temps plein

    À propos de nousEtablissement public de santé incontournable, le Centre Hospitalier d’Arras (CHA) s’investit fortement dans la prise en charge de la population de l’Artois et du Ternois, à tout âge de la vie. Depuis le 1er juillet 2016, le CHA s’est uni aux Centres Hospitaliers du Ternois et de Bapaume, dans le cadre du Groupe Hospitalier...

  • Serveur (H/F)

    il y a 7 jours

    Arras, France R.A.S Intérim Temps plein

    Vous recherchez un emploi ? Notre job est de vous en trouver un ! R.A.S Intérim, c’est un réseau d’agences d’emploi de plus de 170 agences, qui propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. L’agence R.A.S. Intérim de ARR.A.S SERVICES, recherche un(e) **SERVEUR H/F**, pour un de...

  • Facteur (H/F)

    il y a 4 semaines

    Arras, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: "Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Mécanicien Industriel H/F

    il y a 2 semaines

    Arras, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Notre client, acteur majeur du secteur de l'emballage disposant d'une présence internationale, est à la recherche d'un Mécanicien Industriel en CDI afin de renforcer ses équipes. Vous intervenez de jour sur le site basé à Arras.En tant que Mécanicien Industriel, vos missions sont les suivantes : - Vous effectuez des diagnostics mécaniques et...

  • Contrôleur Qualité H/F

    il y a 2 semaines

    Arras, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Notre client, un acteur majeur de l'industrie agroalimentaire en pleine expansion, recrute un Contrôleur Qualité en CDD afin de renforcer ses équipes sur son site d'Arras.En tant que Contrôleur Qualité, rattaché au Responsable QHSE, vos missions principales sont les suivantes : - Assurer le contrôle, le blocage et le déblocage des matières...

  • Teleprospecteur (H/F)

    il y a 4 semaines

    Arras, France R.A.S Intérim Temps plein

    **Vous recherchez un emploi ? Notre job est de vous en trouver un ! R.A.S Intérim, c’est un réseau d’agences d’emploi de plus de 160 agences, qui propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI.** L’agence R.A.S. Intérim ARR.A.S SERVICES, recherche un(e) « TELEPROSPECTEUR »...

  • Gestionnaire Administration Du Personnel

    il y a 4 jours

    Arras, France CAF DU PAS-DE-CALAIS Temps plein

    **Gestionnaire Administration du Personnel**: - CDD - ARRAS - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD91002 **CAF DU PAS-DE-CALAIS**: **APPEL A CANDIDATURES** **1 poste en CDD **de Gestionnaire** **Administration du Personnel** **Niveau 3 de la Classification des Emplois** **À pourvoir à/c du 3 juin 2024** **Site d'Arras** Vous souhaitez évoluer...

  • Chef de Ligne de Production H/F

    il y a 2 semaines

    Arras, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Notre client, acteur majeur de l'industrie agroalimentaire en pleine expansion, recrute un Chef de Ligne de Production en CDI suite à une évolution interne. Vous intervenez en 2x8 (2h - 11h/11h - 21h) sur le site basé à Arras.En tant que Chef de Ligne de Production, encadrant une équipe variant entre 10 et 20 personnes, vos missions principales sont les...

  • Mécanicien Industriel H/F

    il y a 2 semaines

    Arras, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Mécanicien Industriel H/FEn tant que Mécanicien Industriel, vos missions sont les suivantes : * Vous effectuez des diagnostics mécaniques et assurez le dépannage des machines, * Vous garantissez la conformité technique et la disponibilité des équipements, * Vous respectez les normes de sécurité et de qualité, * Vous identifiez les...

  • Mécanicien Industriel H/F

    il y a 4 jours

    Arras, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Mécanicien Industriel H/FEn tant que Mécanicien Industriel, vos missions sont les suivantes : * Vous effectuez des diagnostics mécaniques et assurez le dépannage des machines, * Vous garantissez la conformité technique et la disponibilité des équipements, * Vous respectez les normes de sécurité et de qualité, * Vous identifiez les...