Attachée Clientèle
Il y a 2 mois
Printemps Paris 9e - 75, CDI
Détail du poste
Accueil et accompagnement des clients pour réalisation de la détaxe
- Accueillir et conseiller la clientèle internationale
- Accueillir la clientèle groupe et effectuer une présentation du magasin
- Accompagner des clients dans leur démarche de détaxe et établissement des bordereaux de ventes en respectant la réglementation légale et les procédures du magasin
Accueil et accompagnement des clients pour le programme de fidélité
- Fidéliser la clientèle internationale en les adhérant au programme de fidélité
- Renseigner les clients sur le programme de fidélité
- Renseigner des informations dont les clients ont besoin sur leurs compte fidélité
- Gérer les réclamations clients
- Être en support pour les interlocuteurs internes (vente) sur les procédures de la détaxe et le programme de fidélité
Fidélisation des clients
- En tant qu'ambassadeur du Printemps, accueillir les clients selon les principes de l'excellence de la relation client
- Assurer une bonne relation avec les clients afin de les fidéliser
- Expliquer les différents services du Magasin Printemps aux clients
- Garantir la bonne tenue du service
- Orienter le client vers la marque ou les services concernés selon ses attentes en ayant connaissance de l'ensemble des services à sa disposition (Shopping personnalisé, Service VIP, Expert Vente, Salon, Détaxe, Achat main libre, Retouche etc.)
Compétence recherchée:
- Maîtrise des langues suivantes : Français, Anglais au minimum
- Maîtrise des outils informatiques
- Autonomie, réactivité et rigueur, travail d'équipe
- Excellent sens relationnel et du service
- Savoir s'adapter à une clientèle internationale et exigeante
- Passionné(e) par l'univers de la mode et du luxe
- Goût du challenge et du terrain
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Modalités d'accueil, Assurer un accueil téléphonique, Faciliter la résolution de questions et démarches administratives, Accueillir, orienter, informer une personne, Identifier, traiter une demande client, Transmettre de l'information
Langues : Anglais exigé, Chinois (Mandarin) souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Grands magasins
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
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Attaché / Attachée de Clientèle Banque Privée
il y a 1 mois
Paris 9e, France CIC Ile de France Temps pleinMission principale: Vous assistez les commerciaux dans la gestion et le suivi commercial de leur portefeuille clients. Vous accueillez les clients, les renseignez et traitez les opérations courantes ou les orientez vers un commercial. Vous contribuez à la réalisation des objectifs commerciaux de l'agence en réalisant des ventes de produits courants ou...
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Attache / Attachee de Clientele Banque Privee (H/F)
il y a 1 mois
Paris 9e, France CREDIT INDUSTRIEL ET COMMERCIAL Temps plein**Qui sommes-nous ?** Banque de premier plan en France comme à l'international, le groupe CIC valorise un modèle de banque universelle, qui conjugue tous les métiers de la finance, et de l'assurance, la solidité financière et une stratégie de croissance durable. Le CIC, holding et banque de réseau sur la région parisienne, fédère 5 banques...
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Attachée Clientèle Content Manager
il y a 1 mois
Paris 9e, France Amplius Temps pleinDescription de poste: Résumé du poste: Nous recherchons un attaché commercial (H/F) pour rejoindre notre équipe. Responsabilités: - Entretenir des relations avec les clients existants en suivant le calendrier éditorial de chacun (suivi des rendus, du circuit de validation, etc.) - Prospecter de nouveaux clients et promouvoir les produits ou services...
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Attaché(E) Clientèle Habitat
il y a 1 mois
Paris, France Pôle Emploi Temps pleinPour nous aider à accomplir ses objectifs et renforcer l'équipe, Bel'Avie recrute un attaché de clientèle habitat H/F. En tant qu'attaché de clientèle, vous aurez pour rôle d'apporter un premier niveau d'information aux clients, de réaliser des tâches administratives (rédaction de courriers, envois de courriers et de mails, scans et classements de...
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Attaché Commercial Patrimonial
il y a 1 mois
Paris 9e, France Adsearch Temps pleinNous recherchons pour un de nos clients spécialisé dans la gestion privé, un Attaché Commercial Patrimonial H/F, pour rejoindre leurs équipes en CDI. En tant qu'Attaché Commercial Patrimonial H/F, vos missions sont: - Assister un portefeuille de consultants patrimoniaux afin de gérer les dossiers de leur clientèle. - Vérification, complétude,...
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Attaché Clientèle
il y a 1 mois
Paris, France Kone Temps pleinSavez-vous que KONE gère les déplacements de plus de 1 milliard de personnes chaque jour ? Avec 60000 collaborateurs dans 60 pays et un chiffre d’affaires de 10 Mrds€, KONE s’engage à améliorer la mobilité dans les villes en fournissant des solutions innovantes, performantes et éco-efficientes pour les ascenseurs, escaliers mécaniques et portes...
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Attaché Clientèle
il y a 1 mois
Paris, France Kone Temps pleinSavez-vous que KONE gère les déplacements de plus de 1 milliard de personnes chaque jour ? Avec 60000 collaborateurs dans 60 pays et un chiffre d’affaires de 10 Mrds€, KONE s’engage à améliorer la mobilité dans les villes en fournissant des solutions innovantes, performantes et éco-efficientes pour les ascenseurs, escaliers mécaniques et portes...
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Attaché de Clientèle Banque Privée en Alternance H/F
il y a 3 jours
PARIS, France stages Temps pleinL'école Exchange College de Paris, en collaboration avec l'une de ces entreprises partenaire recherche un(e) alternant(e) entant qu'attaché de clientèle banque privée, pour un contrat d'apprentissage ou professionnalisation pour l'année scolaire 2. Vous intégrerez une entreprise innovante et engagée sur ses territoires. Vous...
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Attaché / Attachée de Clientèle Banque Assurance
il y a 1 semaine
Paris 15e, France Leihia Temps plein**Descriptif du poste**: **Le poste en quelques mots**: Leihia est la première plateforme digitale qui combine l'intelligence artificielle et l'humain afin de révéler quels sont vos talents. Elle vous **offre le bilan de vos talents et compétences, puis**, elle vous met en relation avec des consultants et vous propose un emploi, stage ou alternance fait...
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Attaché de Clientèle Professionnels Banque
il y a 1 mois
Paris, France Leihia Temps plein**Descriptif du poste**: **Le poste en quelques mots**: Leihia est la première plateforme digitale qui combine l'intelligence artificielle et l'humain afin de révéler quels sont vos talents. Elle vous **offre le bilan de vos talents et compétences, puis**, elle vous met en relation avec des consultants et vous propose un emploi, stage ou alternance fait...
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Attaché de Clientèle Banque Privée en Alternance H/F
il y a 4 jours
PARIS, 75000, Ile-de-France stages Temps pleinL'école Exchange College de Paris, en collaboration avec l'une de ces entreprises partenaire recherche un(e) alternant(e) entant qu'attaché de clientèle banque privée, pour un contrat d'apprentissage ou professionnalisation pour l'année scolaire 2. Vous intégrerez une entreprise innovante et engagée sur ses territoires. Vous...
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Attaché Commercial
il y a 1 mois
Paris 9e, France Samsic Emploi Temps pleinDans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Attaché(e) Commercial(e) pour notre agence SAMSIC EMPLOI HOTELLERIE RESTAURATION de PARIS. L'agence est spécialisée dans la délégation de personnel sur des profils HOTELLERIE (femme de chambre, gouvernante, réceptionniste ) et RESTAURATION (serveur, maître d’hôtel, chef de cuisine,...
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Attaché Clientèle
Il y a 2 mois
Paris, France Printemps Haussmann G Temps pleinVos missions : En tant qu’ambassadeur de la Maison Printemps, vos principales missions seront les suivantes :Accueillir la clientèle internationale haut de gamme et VIPPrésenter les différents services proposés par le magasin afin de répondre au mieux aux besoins du client : lounge VIP, shopping main libre, accompagnement lors de l’expérience,...
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Attaché Commercial
il y a 1 mois
Paris, France The Good Experience Temps pleinVous cherchez une nouvelle aventure ? Vous voulez un métier qui bouge ou aucune journée n’est identique ? The Good Experience est à la recherche d’un Attaché(e) Commercial(e) pour rejoindre son équipe et atteindre son objectif : devenir le premier acteur européen des espaces de communication éco-responsables. En tant qu’Attaché(e)...
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Attaché Clientèle VIC
Il y a 2 mois
Paris, France Printemps Haussmann Temps pleinVos missions :En tant qu’ambassadeur de la Maison Printemps, vos principales missions seront les suivantes :Accueil et accompagnement des clients pour réalisation de la détaxe• Accueillir et conseiller la clientèle internationale• Accueillir la clientèle groupe et effectuer une présentation du magasin• Accompagner des clients dans leur démarche...
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Attaché de clientèle
il y a 2 semaines
Paris, France Paris Habitat Temps pleinDéfinition du poste Paris Habitat est un acteur majeur du logement social à Paris et en petite couronne. L’office gère un patrimoine de plus de 125 000 logements et loge environ 287 000 habitants, soit 1 Parisien.ne sur 9. Bailleur social engagé - a fortiori depuis les crises sanitaire, économique, sociale que traverse notre pays - Paris...
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Attaché de Clientèle
il y a 4 semaines
Paris, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...
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Attaché(E) Commercial(E)
il y a 1 mois
Paris 9e, France Man'Agir Consultants Temps plein**Acteur majeur de la formation continue à destination des collaborateurs permanents des Agences de Travail Temporaire depuis plus de 20 ans, Man’Agir Consultants recherche de nouveaux talents.** **Intitulé du poste** Attaché(e) commercial(e) **Contrat** CDI **Temps de travail** Temps complet **Fourchette de salaire** 26-30 K€ **Description...
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Attaché Commercial
il y a 1 mois
Lyon 9e, France ALD AUTOMOTIVE France Temps pleinDescriptif du poste Au coeur de l'agglomération lyonnaise, nos attachés commerciaux en binôme avec les conseillers commerciaux. De Clermont Ferrand à Grenoble en passant par Lyon, ils chouchoutent nos clients et véhiculent l'image du groupe ALD France. Plus que des ambassadeurs ils sont essentiels à la réussite de notre business au quotidien ! Nous...
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Attaché de Clientèle
il y a 2 semaines
Paris, France Paris Habitat Temps pleinParis Habitat, acteur majeur du logement social à Paris (125 000 logements à Paris et en petite couronne / 2900 collaborateurs), recrute et accompagne des professionnels du logement social dans les métiers de la proximité, des fonctions supports, de la maîtrise d'ouvrage mais aussi du social. Coordination d'équipes, relation avec les locataires,...