Réceptionniste étudiant 16h Week-end

il y a 4 semaines

Nantes, France Best Western Temps plein

**L'entreprise**:
**Sure Hotel by Best Western®**
Hôtels confortables et accessibles offrant des services fonctionnels et qualitatifs au meilleur rapport qualité-prix pour un séjour confortable.

**Le poste**:
**Contexte**:
Véritable relai entre l’hôtel et les clients, le poste de réceptionniste se doit d’être polyvalent, au centre de la politique de service menée par l’établissement.

Doté d’un vrai sens de l’accueil, le réceptionniste est la première personne que rencontre le client et la dernière personne à le saluer lors de son départ.

**Missions liées à la fonction**
- **Missions Générales**
Enregistre les réservations clients
- Accueille et prend en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ
- Contribue à sa satisfaction permanente en assurant une prestation de qualité tout au long de son séjour
- Contribue à la réalisation des objectifs quantitatifs de son service par son action de vente
- Transmet les informations nécessaires aux autres services (étages, technique,...) et aux autres membres de son service
- **Relation client**
Accueille le client dès son arrivée avec prévenance et attention.
- Contribue, par une relation chaleureuse et personnalisée, à sa fidélisation.
- Veille à ce que les procédures administratives ne prennent jamais le pas sur la relation avec le client
- Prend en compte et anticipe les besoins du client
- Gère les objections et/ou remarques éventuelles du client ; veille à apporter une réponse dans le meilleur délai possible
- Véhicule, par son attitude irréprochable, l’image de sa marque et de son hôtel
- Assure les opérations liées à l'accueil et au départ du client dans le respect des procédures internes
- Renseigne le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel
- Effectue les prises de réservation
- Gère les appels téléphoniques
- S’assure de la disponibilité et de l’actualité des documents, produits et fournitures nécessaires au service et/ou au client.
- **Commercial / Vente**
Valorise les différentes prestations de l’hôtel pour optimiser les ventes
- Applique et argumente la politique tarifaire de l’hôtel afin d'optimiser le Revpar
- Valorise le programme de fidélité de la marque et/ou du Groupe et adapte ses argumentaires en fonction des besoins du client
- **Gestion**
Respecte les procédures en matière de facturation et d’encaissement
- Gère le fonds de caisse qui lui est confié
- Peut être en charge de la préparation et de l'envoi des factures "débiteurs divers"
- Edite certaines informations comptables et statistiques à destination de l'Adjoint ou du Directeur
- ** Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement**
Veille à la propreté de son lieu de travail
- Connait et applique les règles de sécurité de l’hôtel (incendie...)
- Veille à la sécurité des biens et des personnes

**Profil recherché**:
Nous recherchons une personne dynamique, ayant un sens prononcé de l'accueil.

Une personne autonome pour des postes seuls le week-end et organisée dans ses tâches de travail.

Parler l'anglais sera un vrai plus pour notre clientèle loisirs du week-end.

Disponible pour des postes de matin et / ou de soir

**Éléments nécessaires pour postuler**:
**Conditions pratiques**:

- CDI
- Temps partiel
- Samedi
- Dimanche

**Niveau d'expérience requis**: Débutant accepté
**Niveau d'étude requis**:
Bac

**Permis requis**:

- B

**Prise de poste**:
Dès que possible

**Type de salaire**:
Fixe

**Montant**:
837 € brut / mensuel

**Localisations**:

- 44300 Nantes, Loire-Atlantique, Pays de la Loire**Avantages salariaux**:

- 50 % dans les hôtels Best Western de France

Un CE en ligne

Une mutuelle solo, duo ou familiale

Une équipe jeune, dynamique avec des évènements entre nous

Des primes de fin d'année si réussite des objectifs

Une indemnité panier repas

  • Réceptionniste de Nuit Week-end

    il y a 4 semaines

    Nantes, France Hôtel Escale Oceania Rennes Cap Malo Temps plein

    Réceptionniste de nuit. Accueil des clients, facturation et encaissement, clôture de la caisse, sécurité Travail uniquement le week-end. Semaine 1 : nuit du vendredi samedi et dimanche Semaine 2 : nuit du vendredi et samedi semaine 3 : nuit du vendredi samedi et dimanche Etc etc. CDI 86,67 heures mensuel (rémunération 11,20 euros/heure) Horaire...

  • Réceptionniste Week-end

    il y a 1 mois

    Nantes, France PV Senioriales Temps plein

    **Publié le 28/02/2024** **Type de contrat **:CDI **Adresse **:35850 GEVEZE **Entreprise**: Senioriales est une entreprise spécialisée dans le développement et l’exploitation de résidences pour seniors actifs et autonomes depuis 22 ans. Notre mission ? Accompagner les seniors autonomes, au quotidien de manière conviviale et bienveillante pour...

  • Réceptionniste Week-end

    il y a 4 semaines

    Nantes, France PV Senioriales Temps plein

    **Publié le 30/04/2024** **Type de contrat **:CDI **Adresse **:35850 GEVEZE **Entreprise**: Senioriales est une entreprise spécialisée dans le développement et l’exploitation de résidences pour seniors actifs et autonomes depuis 22 ans. Notre mission ? Accompagner les seniors autonomes, au quotidien de manière conviviale et bienveillante pour...

  • Aide Cuisinier

    il y a 4 semaines

    Nantes, France Block'Out Nantes Temps plein

    Pour notre salle d’Escalade-Restaurant Block’Out Nantes nous cherchons un AIDE CUISINE en job étudiant dès que possible. Le week-end, il aidera le cuisinier en poste pour réaliser principalement des préparations et assurer la plonge. Selon les aptitudes de l’envoi de plats. Profil recherché: Tu es dynamique, rigoureux et toujours positif ? Tu...

  • Extra Employé de Ménage

    il y a 1 semaine

    Nantes, France Camping Les Grosses Pierres _ Vagues Océanes Temps plein

    **Vous cherchez a travailler seulement les week ends en juillet/aout ?** **Vous cherchez un petit contrat de 8h ou 16h pour compléter votre contrat de base pendant les week ends ?** **EXTRA EMPLOYE MENAGE H/F 16h - week ends **:_**JUILLET & AOUT **_ Nous recherchons nos extras - employé ménage**: - **pour rejoindre notre équipe au sein des campings...

  • Job D'été Week End

    il y a 1 mois

    Nantes, France SA CAMPING DOMAINE DES FORGES Temps plein

    **Agent d’entretien H/F**: Venez travailler dans l’un des plus beaux campings de la région. Vous intégrez l’équipe Capfun qui a pour mission de faire passer à nos clients les vacances dont ils rêvaient quand ils étaient enfants. **Envoyez-nous vite votre CV pour nous aider dans notre mission.** **_QUI ÊTES-VOUS ?_** Vous avez l’esprit...

  • Contrat étudiant

    il y a 1 mois

    Nantes, France CERISE BUR-GEST Temps plein

    Pour un appart'hôtel de la périphérie Nantaise, vous serez en charge des missions listées ci-dessous le Samedi après-midi et le Dimanche matin. Vous bénéficiez toute la semaine d'un logement au sein de l'établissement. Vous devez demeurer dans celui-ci les nuits du Vendredi, Samedi et Dimanche afin d'assurer les astreintes (rémunérées) et...

  • Week-end - équipier Polyvalent Restauration (H/F)

    il y a 4 semaines

    Nantes, France iziwork Temps plein

    Iziwork est une agence d’intérim digital qui sélectionne les meilleures missions pour les centaines de milliers de Français qu’elle a déjà séduit. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d’oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. **À propos de la mission**: Contrat...

  • Week-end - équipier Polyvalent Restauration (H/F)

    il y a 1 mois

    Nantes, France iziwork Temps plein

    Iziwork est une agence d’intérim digital qui sélectionne les meilleures missions pour les centaines de milliers de Français qu’elle a déjà séduit. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d’oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. **À propos de la mission**: Contrat...

  • Réceptionniste Polyvalent Hôtellerie Hotelf1

    il y a 4 semaines

    Nantes, France hotelF1 Nantes East La Beaujoire Temps plein

    HOTELF1 est la marque low-cost du groupe hôtelier ACCOR. Nous recherchons des réceptionnistes polyvalents (es) en hôtellerie de jour comme de nuit (étudiants ou non étudiants) pouvant effectuer des missions sur notre hotelF1 Nantes East La Beaujoire. En tant que réceptionniste polyvalent, vous assurerez la réception de jour comme de nuit, les...

  • Assistant D'accueil Week-end

    il y a 1 mois

    Nantes, France Samsic Emploi - Nantes 4 Tertiaire Temps plein

    **challenge** ? Au sein de **SAMSIC EMPLOI TERTIAIRE**, Clémence, Justine et Kentin sont à votre **écoute** et vous accompagnent dans votre **projet professionnel**. Nous recherchons **un(e) Assistant(e) d'Accueil** pour notre client issu du milieu carcéral ***sur **Nantes (44300) **dans le cadre d'une **mission intérim **pour travailler **les...

  • Serveur Week-end

    il y a 4 semaines

    Nantes, France Campanile Nantes centre St Jacques Temps plein

    Nous recherchons notre futur.e serveur.se soir Contrat Etudiant 10h. Vous êtes motivé.e et plein d'enthousiasme ! Chez Campanile Nantes Centre St Jacques nous avons deux passions, nos équipes et nos clients ! Dynamisme, sens du contact sont des qualités essentiel pour menez vos missions. Ce qui vous attend si vous choisissez de nous rejoindre: -...

  • Auxiliaire de Vie

    il y a 1 mois

    Nantes, France Plénitys Temps plein

    Notre métier, accompagner à domicile les personnes dépendantes, fragilisées par l’âge, la maladie ou le handicap. Nous recherchons des personnes motivées avec des valeurs humaines réelles et l’empathie indispensable pour accompagner au quotidien nos clients. Vous êtes disponible et attiré par ce secteur dynamique. - **Postes en CDI** -...

  • Auxiliaire de Vie

    il y a 1 mois

    Nantes, France Plénitys Temps plein

    Notre métier, accompagner à domicile les personnes dépendantes, fragilisées par l’âge, la maladie ou le handicap. Nous recherchons des personnes motivées avec des valeurs humaines réelles et l’empathie indispensable pour accompagner au quotidien nos clients. Vous êtes disponible et attiré par ce secteur dynamique. - **Postes en CDI** -...

  • Auxiliaire de Vie

    il y a 1 mois

    Nantes, France Plénitys Temps plein

    Notre métier, accompagner à domicile les personnes dépendantes, fragilisées par l’âge, la maladie ou le handicap. Nous recherchons des personnes motivées avec des valeurs humaines réelles et l’empathie indispensable pour accompagner au quotidien nos clients. Vous êtes disponible et attiré par ce secteur dynamique. - **Postes en CDI** -...

  • Auxiliaire de Vie

    il y a 1 mois

    Nantes, France Plénitys Temps plein

    Notre métier, accompagner à domicile les personnes dépendantes, fragilisées par l’âge, la maladie ou le handicap. Nous recherchons des personnes motivées avec des valeurs humaines réelles et l’empathie indispensable pour accompagner au quotidien nos clients. Vous êtes disponible et attiré par ce secteur dynamique. - **Postes en CDI** -...

  • Auxiliaire de Vie

    il y a 1 mois

    Nantes, France Plénitys Temps plein

    Notre métier, accompagner à domicile les personnes dépendantes, fragilisées par l’âge, la maladie ou le handicap. Nous recherchons des personnes motivées avec des valeurs humaines réelles et l’empathie indispensable pour accompagner au quotidien nos clients. Vous êtes disponible et attiré par ce secteur dynamique. - **Postes en CDI** -...

  • Auxiliaire de Vie

    il y a 1 mois

    Nantes, France Plénitys Temps plein

    Notre métier, accompagner à domicile les personnes dépendantes, fragilisées par l’âge, la maladie ou le handicap. Nous recherchons des personnes motivées avec des valeurs humaines réelles et l’empathie indispensable pour accompagner au quotidien nos clients. Vous êtes disponible et attiré par ce secteur dynamique. - **Postes en CDI** -...

  • Auxiliaire de Vie

    il y a 1 mois

    Nantes, France Plénitys Temps plein

    Notre métier, accompagner à domicile les personnes dépendantes, fragilisées par l’âge, la maladie ou le handicap. Nous recherchons des personnes motivées avec des valeurs humaines réelles et l’empathie indispensable pour accompagner au quotidien nos clients. Vous êtes disponible et attiré par ce secteur dynamique. - **Postes en CDI** -...

  • Agent D'exploitation

    il y a 1 mois

    Nantes, France EFFIA Stationnement Temps plein

    EFFIA stationnement NANTES Les machines recherche 1 _**Agent d’exploitation H/F CDI Temps partiel WEEK-END**_ à partir du 2 septembre (formation du 25 au 27 août 2023): ▪ Au sein d'une équipe de collaborateurs et sous la responsabilité du Responsable de Sites, vos engagements seront d'assurer l’accueil de manière appropriée et dans une...