Conseiller(E) Client Apres-vente

il y a 2 semaines


Laval, France Volkswagen Temps plein

Présent depuis 2005, Le Groupe Lecluse Automobiles réunit plus de 19 concessions automobiles : Audi, Audi Sport, Volkswagen, Seat, Skoda, Cupra, Volkswagen Utilitaire et Porsche dans 9 villes du Grand Ouest et du Centre._
- Il compte aujourd’hui plus de 400 collaborateurs, tous experts dans leurs domaines d’activité._
- Plus que des concessions le Groupe Lecluse Automobiles est un gage de qualité, de savoir-faire._

Dans le cadre de notre développement, notre concession** **_Volkswagen Laval (53) _**recrute un(e)** Conseiller(e) Client Après-Vente H/F,** en CDI.

Durée : 42h du lundi au vendredi
Rémunération selon expérience
Avantages : mutuelle, CSE, primes
Prise de Poste : dès que possible

**Ce que nous vous offrons**:
Au sein du Service Après-Vente, vous prenez en charge l'accueil des clients et le suivi de l'entretien de leur véhicule, en veillant à assurer leur satisfaction. Vous êtes l’interface entre la clientèle et les équipes mécaniques. Vous assurez la vente des produits et services complémentaires de l'atelier.

Chargé(e) de l'accueil du client, vous évaluez ses besoins et ses attentes pour le conseiller, et lui proposer des prestations. En accord avec lui:

- Vous renseignez les interventions (nature, coût, durée )
- Vous gérez le planning de charge atelier
- Vous vous assurez de la qualité des travaux
- Vous vous assurez que le dossier contienne tous les documents
- Vous informez le client du suivi de son véhicule et de tous travaux complémentaires
- Vous expliquez et encaissez les factures
- Vous restituez son véhicule

Liste non exhaustive

**Profil recherché**:

- Idéalement titulaire d'un Bac+2 vous possédez une expérience sur un poste similaire
- Vous possédez une connaissance technique automobile
- Vous partagez les valeurs de travail, d'intégrité et de sérieux de l'entreprise.
- Vous avez le sens de l’accueil et du commerce
- Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e)
- Vous maîtrisez les outils de bureautique (Excel, Word...).
- Vous disposez d’une forte capacité d’adaptation et d’implication

Vous avez le goût du challenge et une expérience dans la fonction, rejoignez
- nous



  • Laval, France Cobredia Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, l'équipe après-vente de la concession MERCEDES de LAVAL recherche un(e) Conseiller(e) Client Après-Vente. En quelques mots, le poste consiste à accueillir et conseiller les clients du service après-vente. Vous réaliserez également les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution...


  • Laval, France PEUGEOT GEMY LAVAL Temps plein

    **L'entreprise** GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault et Dacia, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez un...


  • Laval, France GEMY Automobiles Temps plein

    **Établissement**: - PEUGEOT GEMY LAVAL**Type de contrat**: - Alternance**Temps de travail**: - Temps plein**Lieu**: - Laval**Description du poste**: Aujourd'hui lorsque nos clients amènent leur véhicule dans notre service après vente pour entretenir leur véhicule ou le réparer, ils attendent de nos conseillers Après vente, une prise en charge...


  • Laval, France Volkswagen Temps plein

    Présent depuis 2005, Le Groupe Lecluse Automobiles réunit plus de 19 concessions automobiles : Audi, Audi Sport, Volkswagen, Seat, Skoda, Cupra, Volkswagen Utilitaire et Porsche dans 9 villes du Grand Ouest et du Centre. Il compte aujourd’hui plus de 390 collaborateurs, tous experts dans leurs domaines d’activité. Plus que des concessions le Groupe...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 mois


    Laval, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Votre agence Adecco LAVAL recherche pour un client situé à Laval : un(e) conseiller(e) de vente (H/F) spécialisé dans la vente de cosmétiques. Le contrat proposé est pour la semaine 50 (11 au 16 décembre) ainsi que pour le 22 et 23 décembre. **Vos missions principales**: - Développer les ventes au sein du magasin en proposant...

  • Secretaire Apres-vente

    il y a 1 mois


    Laval, France Cobredia Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, l'équipe après-vente de la concession MERCEDES de LAVAL recherche un(e) S**ecrétaire Après-Vente H/F**. En quelques mots, le poste consiste à réaliser les opérations administratives du secteur après-vente de notre concession, en lien direct avec le chef d'atelier et l'ensemble de l'équipe. Pour cela, vos...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 mois


    Laval, France NEW NAF NAF Temps plein

    Conseiller de Vente (H/F) A propos de l'entreprise: Nous recherchons un Conseiller de Vente (H/F) dynamique pour rejoindre notre équipe au sein d'un environnement de vente au détail passionnant. Responsabilités: - Accueillir et conseiller les clients en magasin - Assurer la mise en rayon et la présentation des produits - Réaliser les opérations...

  • Conseiller(ère) de Ventes

    il y a 4 semaines


    Laval, France City Bike Dafy Temps plein

    City Bike - DAFY MOTO recrute ! Concessionnaire moto en Mayenne depuis 1993, City Bike est à la recherche d'un-e conseiller-e de vente pour l'espace Dafy Moto à Laval (53) pour la période estivale (D'avril à aout) Tu aimes le travail d'équipe et le contact avec le client, ta motivation nous intéresse ! ► Description du poste Rattaché à la...


  • Laval, France Sergent Major Temps plein

    Le **Groupe GPE**, réunissant les enseignes Sergent Major / Natalys / Du Pareil Au Même, principaux acteurs du prêt-à-porter enfants et de la puériculture recherche des conseiller(ère)s de vente en CDI 25H et 30H pour la boutique SERGENT MAJOR Laval **Sergent Major**, c’est l’histoire d’une marque française, créée en 1987 et qui a la...

  • Conseiller de Vente Cdi

    il y a 1 mois


    Laval, France Bouygues Telecom Temps plein

    **#nosclientdabord** est devenu un moteur de l'entreprise Bouygues Telecom. Il nous pousse à plus de créativité et de rigueur pour satisfaire nos clients et leur donner toutes les raisons de nous rester fidèles. Tu es constamment **connecté(e)** au monde grâce à ton téléphone ? Ta famille et tes amis te sollicitent pour les aider à surfer sur la...


  • Laval, France WIN Sport School Temps plein

    UNE FORMATION OU UN EMPLOI, ET POURQUOI PAS LES DEUX ?Vous préparez sur 12 mois en contrat d'apprentissage, un Bachelor Marketing Sportif, diplôme de niveau 6 reconnu par l’Etat au sein de notre école à Laval.L'ENTREPRISE :WIN SPORT SCHOOL Laval, école en management du sport Recrute pour un club partenaire un Conseiller de Vente H/F pour la rentrée...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 mois


    Laval, France Monbana Temps plein

    **À propos de nous**: La Chocolaterie MONBANA fait partie du groupe SAVEURS & DELICES. Le groupe produit et distribue à travers ses 5 entités ; MONBANA, REAUTE CHOCOLAT, GUISABEL, MAFFREN et GUYAUX une grande diversité de produits : chocolats sous toutes ses formes, biscuits, poudres et confiseries. La Chocolaterie MONBANA est une entreprise familiale...


  • Laval, France OPTICAL CENTER Temps plein

    Et si votre nouvelle carrière démarrait chez nous ? **Nous, c’est qui ?** La **JUROMA**, qui travaille sous franchise Optical Center **21 magasins** dans le **grand ouest de la France et en Belgique** (avec encore des projets d’ouverture en pagaille) **160 collaborateurs** Une entreprise jeune et dynamique et un seul mot d’ordre : la...

  • Conseiller Point de Vente

    il y a 4 semaines


    Laval, France Würth France Temps plein

    **Würth France, une aventure humaine** **Groupe familial de dimension mondiale**, Würth est présent dans plus de 80 pays avec plus de 400 sociétés. Il emploie plus de 83 000 collaborateurs, dont plus de 33 000 commerciaux, soit la plus grande force de vente BtoB au monde. En 2021, le groupe Würth a réalisé un chiffre d’affaires de 17,1 milliards...

  • Conseiller de Vente Cdi

    il y a 1 mois


    Laval, France Bouygues Telecom Temps plein

    Chez Bouygues Telecom, nous pensons que notre première richesse est avant tout la personnalité de nos collaborateurs/trices. Nous existons pour faire grandir les relations humaines car nous avons compris que pour faire avancer l’entreprise, il fallait avant tout vous faire progresser. **#onestfaitpourêtreensemble** Tu es constamment **connecté(e)** au...

  • Conseiller Commercial Presse

    il y a 4 semaines


    Laval, France VIRAGE CONSEIL Force de Vente Temps plein

    **L'entreprise** Spécialiste du développement des ventes auprès des industriels, **Virage Conseil** accompagne de très nombreuses marques prestigieuses dans l'univers de la grande consommation par l'externalisation de leur force de vente. Nos 500 collaborateurs sont aujourd’hui au service de plus de 250 marques nationales et internationales. Fort de...

  • Conseiller client à Laval

    il y a 2 semaines


    Laval, France Manpower RENNES TERTIAIRE Temps plein

    Le poste de Conseiller client à Laval (H/F)Manpower RENNES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, un Conseiller client à Laval (H/F) à compter mi-juin. Vous intégrerez une ou plusieurs boutiques d'une plaque géographique dédiée, et vous aurez pour missions principales :  - Accueillir, conseiller, vendre et...

  • Conseiller/ Conseillère

    il y a 4 semaines


    Laval, France CLARO AUTOMOBILES Temps plein

    **Vous souhaitez évoluer dans un environnement favorisant votre développement professionnel dans le cadre d’une collaboration durable ? Dans une entreprise qui sait vous reconnaitre et vous accompagner dans votre parcours ?** **1 Conseiller/ Conseillère (ère) Commercial(e) VN** **CDI, basé à LAVAL (53)** **Missions** : Nicolas BENARD, Responsable...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 mois


    Laval, France Monbana Temps plein

    **À propos de nous**: La Chocolaterie MONBANA fait partie du groupe SAVEURS & DELICES. Le groupe produit et distribue à travers ses 5 entités ; MONBANA, REAUTE CHOCOLAT, GUISABEL, MAFFREN et GUYAUX une grande diversité de produits : chocolats sous toutes ses formes, biscuits, poudres et confiseries. La Chocolaterie MONBANA est une entreprise familiale...


  • Laval, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...