Chargé(E) de Clientèle en Alternance

Il y a 6 mois


SaintNazaire, France SHIVA Temps plein

Shiva, le spécialiste et la référence du ménage et repassage à domicile, recrute un(e) Assistant(e) en ressources humaines / chargé(e) de clientèle EN ALTERNANCE pour son agence de Saint-Nazaire.

Depuis plus de 20 ans, nous nous sommes donnés pour mission de professionnaliser le marché du ménage et repassage à domicile, avec la conviction que notre métier repose sur la valorisation des employés de maison. C’est dans ce modèle vertueux et respectueux que nous avons su gagner la confiance de nos clients, de nos intervenants et de vivre une « success story » unique.

Votre profil:

- Vous êtes autonome, rigoureux, et avez le sens du service et des défis
- Vous êtes doté(e) d'une certaine aisance relationnelle, vous n'hésitez pas à aller au contact des Managers et des Collaborateurs dans le cadre de vos missions.
- Vous avez le goût du terrain et vous serez amené à vous déplacer chez les prospects, pour leur proposer des prestations personnalisées à leur intérieur et à leur mode de vie.
- Vous avez de réelles qualités relationnelles en particulier au téléphone et servicielles. La maitrise des outils informatiques est indispensable.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation et vos qualités rédactionnelles.

Vos missions:
Rattaché(e) à la Responsable d'Agence, vous intervenez sur des tâches variées:
RH:

- La constitution et le suivi des dossiers des employés
- La gestion administrative quotidienne RH
- La participation aux recrutements de nos intervenant(e)s en collaboration avec la Chargée RH.
- L'intervention sur la gestion des plannings des intervenant(e)s.
- La participation aux actions de prescription auprès de nos partenaires RH.

CLIENTELE:

- Vous assurerez la gestion, le suivi et le développement de portefeuilles clients dans l’esprit Shiva.
- Vous aurez pour mission de répondre aux demandes des prospects et d’intervenir en tant que véritable conseiller auprès d’une clientèle de particuliers : - Vous réceptionnez les demandes entrantes des prospects et clients, - Vous élaborez un diagnostic et leur présentez les prestations Shiva en fonction de leurs besoins, - Vous accompagnez les intervenant(e)s lors de la mise en place de la prestation, - Enfin, vous fidélisez vos clients en assurant le suivi des prestations. Vous avez l’âme d’un(e) commerçant(e) et le sens du service client.

D'autres missions pourront se présenter en fonction de vos capacités d'apprentissage et de la motivation

Nous recherchons des personnes passionnées par la culture du service souhaitant partager notre vision et nos valeurs : La satisfaction client, la bienveillance et l'amour du travail bien fait.

Type d'emploi : Temps plein, Alternance

Salaire : Jusqu'à 970,00€ par mois

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel



  • Saint-Marcellin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Alternance Temps plein

    MissionLe Groupe Alternance recherche un(e) candidat(e) pour occuper le poste de Conseiller Clientèle En Alternance. Vous serez chargé(e) de la prospection téléphonique et physique, de la gestion du portefeuille client, des rendez-vous clients, des devis et du suivi client.Compétences requisesVous devez avoir un esprit d'équipe, de l'autonomie,...


  • Montbonnot-Saint-Martin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Alternance Temps plein

    Le Groupe Alternance est à la recherche d'un candidat motivé pour occuper le poste de Responsable Clientèle H/F – Bachelor Chargé(E) De Gestion Commerciale En Alternance au sein d'un opérateur téléphonique à Montbonnot-Saint-Martin. Les avantages de Groupe Alternance incluent un accompagnement individuel pour votre CV et votre lettre de...


  • Saint-Nazaire, France Tunon Temps plein

    Chargé(e) d'événementiel en alternance Référence : Etablissement : Nantes Domaine : MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme , MBA Manager de Projet Événementiel Type de poste : Chargé(e) d'Evénementiel Type de contrat : Alternance Secteur : Evénementiel Localisation : ...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Pigier Temps plein

    Notre partenaire spécialisé dans le service à la personne recrute un Chargé(e) de Clientèle dans le cadre d'un Contrat de Professionnalisation en BAC + 2 Attaché de Direction.Les frais de scolarité seront pris en charge par l'entreprise.Tu recherches une entreprise et une école pour te former aux métiers de la gestion ?Notre partenaire...


  • Saint-Marcellin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Alternance Temps plein

    Présentation du posteGroupe Alternance recherche un(e) candidat(e) pour un poste de Conseiller Clientèle en Alternance dans l'une de ses entreprises partenaires, un magasin de literie situé à Saint-Marcellin (38). Le candidat devra effectuer un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client.MissionsProspection téléphoniqueProspection...


  • Saint-Denis, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...


  • Saint-Marcan, Bretagne, France Groupe Alternance Temps plein

    Rejoignez Groupe Alternance, un leader dans la formation en alternance, pour occuper le poste de Chargé(e) de Relations Entreprises et Recrutement en Alternance.Nous sommes spécialisés dans la formation en alternance et dans le secteur tertiaire. Nous proposons des diplômes BTS MCO, BTS NDRC, BTS COM et BTS GPME dans le 11 (Aude).Nous recherchons pour le...


  • Saint-Herblain, France Pigier Temps plein

    Notre partenaire spécialisé dans le service à la personne recrute un Chargé(e) de Clientèle dans le cadre d’un Contrat de Professionnalisation en BAC + 2 Attaché de Direction.Les frais de scolarité seront pris en charge par l’entreprise.Tu recherches une entreprise et une école pour te former aux métiers de la gestion ? Ça tombe bien, ce poste...


  • Saint-Marcellin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Alternance Temps plein

    Présentation de l'OffreGroupe Alternance, établissement spécialisé dans la formation en alternance, recherche un candidat qualifié pour occuper le poste de Chargé(e) de Ressources Humaines en Alternance au sein d'une agence d'intérim à Saint-Marcellin.Missions PrincipalesMettre en place une politique RH intégrant une dimension RSE.Assurer la gestion...


  • Saint-Marcan, Bretagne, France Groupe Alternance Temps plein

    Rejoignez Groupe Alternance, un leader dans la formation en alternance, et découvrez l'opportunité de devenir Chargé(e) de Relations Entreprises et Recrutement en Alternance.Nous sommes à la recherche d'un(e) professionnel(le) motivé(e) pour rejoindre notre équipe et contribuer à notre croissance.Vos missions seront multiples :Prospection...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 3 mois


    Saint-Nazaire, France Europcar Atlantique Temps plein

    Ta mission Accueillir et conseiller les clients avec le smile - Faire parler ta fibre commerciale pour vendre les offres - Etablir les devis, contratset factures pour tes clients - Préparer les véhicules à la location - Assurer les livraisons des véhicules sur site Ton profil - Tu possèdes ton permis de conduire et un niveau Bac+2 mini - Pas besoin...


  • Montbonnot-Saint-Martin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Alternance Temps plein

    Le Groupe Alternance est à la recherche d'un candidat motivé pour occuper le poste de Conseiller Clientèle H/F – Bts Ndrc En Alternance au sein d'un opérateur téléphonique à Montbonnot-Saint-Martin.En tant que Conseiller Clientèle, vous serez chargé de mener des actions de prospection, de suivre un portefeuille clients, de créer et...


  • Saint-Brieuc, Bretagne, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Poste de Chargé de Clientèle ParticuliersVous rejoignez l'équipe d'IPAC Bachelor Factory, réseau de 13 écoles de commerce en France, pour occuper le poste de Chargé de Clientèle Particuliers. Vous serez en charge de vendre les produits et services bancassurance en optimisant l'équipement de vos clients et en leur permettant de réaliser...


  • Mont-Saint-Aignan, France Linkt Temps plein

    **À propos de nous**: **Linkt** est l'expert des télécoms B to B, filiale opérateur du groupe Altitude dédiée aux ETI, Grands comptes et collectivités locales. - Linkt en quelques chiffres : 400 collaborateurs, 20 implantations et plus de 4 000 clients. - Véritable accélérateur de business pour ses clients, Linkt propose une offre 360 : de la...


  • Montbonnot-Saint-Martin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Alternance Temps plein

    Groupe Alternance est une école supérieure de l'alternance spécialisée dans le secteur tertiaire. Nous recherchons un candidat motivé pour occuper le poste de Chargé(e) de Gestion Commerciale en alternance au sein d'un opérateur téléphonique. Les avantages de Groupe Alternance : Accompagnement individuel pour votre CV et votre lettre de...


  • Saint-Girons, France ISCOD Temps plein

    **Description**: L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, **un des leader mondial dans le domaine de l'assurance, un Chargé de clientèle en contrat d'apprentissage**, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...


  • Saint-Jean-de-Monts, Pays de la Loire, France Groupe Alternance Temps plein

    Recherchez un poste de chargé.e de clientèle en assurances en alternance au sein de notre équipe de Groupe Alternance. Vous serez responsable de la prospection et du développement commercial, ainsi que de la fidélisation des clients.Vous aurez l'occasion de développer vos compétences en matière de vente et de relation client, tout en...

  • Chargé(E) de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Saint-Priest, France Toolstation Temps plein

    **Description du poste** Depuis 2017, **Toolstation **est un distributeur d’outillage et matériel pour les travaux de rénovation et bricolage d’une 50aine de magasins en France. Mais pas que ! C’est aussi + de 300 hommes et femmes avec des personnalités et talents multiples qui s’engagent à vous conseiller. **Toolstation**, c’est l’ambition...


  • Saint-Jean-de-Monts, Pays de la Loire, France Groupe Alternance Temps plein

    Recherchez un poste de Chargé.e de clientèle en assurances en alternance au sein de l'entreprise Groupe Alternance. Cette opportunité vous permettra de développer vos compétences en matière de prospection et de fidélisation client, tout en suivant un cursus de Bachelor Banque et Assurance.Les missions de ce poste incluent la prospection et le...


  • Saint-Herblain, France Conduite éco et sécurisée Temps plein

    Titre du poste : Chargé(e) de relation clientèle (H/F) en alternance L'entreprise Conduite Éco et Sécurisée est un organisme de formation, qui accompagne les particuliers et les professionnels dans l’éco-mobilité. Nous réalisons des initiations à l’éco-conduite, sur des véhicules électrifiés tels que les hybrides, hybrides rechargeables et...