Chargé de Développement Et Production Groupes

Il y a 2 mois


Les Sablesd'Olonne, France Les Sables d'Olonne Temps plein

**I- L’ETABLISSEMENT**

**II- VOTRE MISSION**

Sous la responsabilité du ou de la Responsable Hospitality et Développement, vous êtes **l’interlocuteur privilégié des cibles groupes**, tant en termes de **commercialisation** que d**’expérience-client**, durant tout le parcours, de la prospection à la production des prestations. (Hébergement, restauration, activités sportives)

Vous **veillez au respect de la promesse de vente**, en relation permanente avec les différents métiers ou secteurs de l’établissement et **développez activement le chiffre d’affaires et les indicateurs de votre périmètre **(Taux d’occupation hôtelier, REVPAR )

**I**II- VOS ACTIVITÉS**

**En matière commerciale**:

- Vous** suivez vos** **ventes **et **options/réservations** dans le but d’atteindre les objectifs commerciaux ou budgétaires
- Vous** développez les ventes auprès des prospects et** **des clients**
- Vous vous assurez que le client dispose des bonnes informations sur les engagements contractuels, conditions générales, d’inscription, assurance, suivi et gestion de son dossier
- Vous êtes garant du suivi dossier client auprès des différents services production (hospitalités, activités sportives et nautiques, formation ) jusqu’à la transmission des éléments liés à facturation au service comptabilité
- Vous** rendez compte **de votre activité commerciale:

- vous gérez au quotidien votre portefeuille de contacts et de clients au travers des outils de vente et de CRM
- Vous participez à **l’élaboration **et** la mise en place du plan d’actions marketing et commerciales**

**En matière de production**:

- Vous** garantissez la bonne coordination des services internes produisant les prestations pour vos clients **(production propre ou sous-traitance), sous la responsabilité du ou de la Responsable Hospitality et Développement, et du ou de la Responsable des Activités sportives et nautiques.
- vous transmettez les informations aux équipes production et aux partenaires:

- d’accueil (départ/arrivées...)
- de restauration (commande des quantitatifs, régimes alimentaires...)
- d’entretien (rooming, espaces réservés, départs/arrivées...)
- de sécurité/gardiennage
- des activités sportives et nautiques
- du service municipal des sports (réservation d’équipements sportifs)
- vous co-animez des réunions de coordination internes à l’établissement ou réunions commerciales
- vous participez au contrôle des prestations externalisées (restauration, gardiennage...)
- Vous participez activement à la **satisfaction client **sur votre périmètre, en assurant une écoute attentive des besoins, en gérant les éventuelles **situations de crise** et les **litiges** avec la clientèle
- Vous **participez à l’accueil** client-usager en complémentarité des collaborateurs dédiés à cette tâche (physique, téléphonique, mail ) dans la logique de continuité de service
- Vous êtes susceptible de **manager un/une collaborateur(ice), salarié(e), stagiaire ou apprenti(e)** sur votre périmètre, avec leadership et bienveillance.

**IV- VOTRE PROFIL**

**Qualifications / Expériences requises**:
Vous justifiez:

- dune formation supérieure en commerce ou tourisme BAC +3
- d’une expérience de 2 à 3 ans dans les métiers:

- du management de l’hospitality (accueil de publics dans une structure hôtelière, évènements...)

et / ou
- de la vente B2B

**Compétences / Qualités / Savoir-être requis**:
Vous êtes doté(e) d’une forte culture clients et résultats.

Vous êtES reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et votre sourire.

Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, et avez l’expérience d’un logiciel métier hôtelier.

Vous avez le sens de l’engagement et des responsabilités.

Vous avez de réelles qualités d’organisation et d’adaptation.

Vous savez gérer l’imprévu et prendre des initiatives.

**Compétences / Qualités / Savoir-être souhaités**:
Vous êtes créatif(ve).

Maîtrise de l’anglais (niveau professionnel).

**V- CONDITIONS**
- Poste à temps complet annualisé.
- CDI de droit privé.
- Statut Technicien - groupe 4 de la Convention Collective du Sport.
- Travail ponctuel le soir et week-end.
- Localisation : 1, promenade Kennedy, 85100 Les Sables d’Olonne.
- Déplacements ponctuels (benchmark, prospection, évènements ).
- Télétravail possible 1 jour /semaine, en fonction de l’activité de l’établissement (PC portable et téléphone mobile)
- Rattachement hiérarchique : Responsable Hospitality et Développement

Monsieur le Maire

Direction des Ressources Humaines

21, place du Poilu de France

CS 21842

85100 LES SABLES D’OLONNE



  • Les Sables-d'Olonne, France TITOK Production Temps plein

    **Poste de Chef(fe) d’équipe de Production (CDI)**: **Description de l’entreprise**: TITOK Production du groupe Nutridry, fabricant de préparations culinaires déshydratées, pour la Restauration Hors Foyer (RHF), pour l’armée, pour la grande distribution au travers de marque MDD. Également spécialiste de la fabrication de nutrition sportive...

  • Conducteur de Lignes Cdi

    il y a 1 mois


    Les Sables-d'Olonne, France TITOK Production Temps plein

    **Notre entreprise**: TITOK Production du groupe Nutridry, fabricant de préparations culinaires déshydratées, pour la Restauration Hors Foyer (RHF), pour la grande distribution au travers de marque MDD. Également spécialiste de la fabrication de nutrition sportive (boissons énergétiques, whey, gainer, etc.). Créée en 1996, et implanté aux Sables...

  • Conducteur de Lignes Cdi

    il y a 3 jours


    Les Sables-d'Olonne, France TITOK Production Temps plein

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  • Les Sables-d'Olonne, France TITOK Production Temps plein

    **Poste **:Stage Qualité Agroalimentaire TITOK Fabricant industriel de préparations culinaires déshydratées, est le Partenaire privilégié des professionnels de l'alimentation : Restauration hors foyer, fournisseur de l’armée, Distribution en grande et moyenne surface (GMS), Marque de distributeur (MDD), Industries agro-alimentaires. TITOK...


  • Les Sables-d'Olonne, France Les sables d'Olonne Développement Temps plein

    **Le territoire** Les Sables d’Olonne Agglomération, communauté d’agglomération créée le 1er janvier 2017, regroupe 55 016 habitants et 5 communes. Les Sables d'Olonne Agglomération est la 2ème agglomération de Vendée. Plus qu'une station balnéaire, le territoire vit toute l’année et bénéficie d'un environnement exceptionnel pour...


  • Les Sables-d'Olonne, France ALTURION Temps plein

    Rattaché(e) à la Direction du site, vous piloterez et organiserez l'activité d'une Unité Autonome de Production très automatisée, selon les impératifs de sécurité, qualité, service et performance définis par le Groupe. **Vos principales responsabilités consisteront à**: - Déployer la politique sécurité auprès des collaborateurs, des...


  • Les Sables-d'Olonne, France PRIVILEGE MARINE Temps plein

    Descriptif du poste En véritable manager de proximité, vous organisez au quotidien et en temps réel la production sur votre périmètre dans le respect des règles d'hygiène et sécurité, de qualité, de coûts et dans les délais prévus. Le **Chef d'Equipe de Production F/H **assure le niveau d'animation intermédiaire. Vous serez amené à réaliser...

  • Chef D'equipe de Production

    il y a 1 semaine


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  • Les Sables-d'Olonne, France ADIL de la Vendée - Agence d'information sur le logement Temps plein

    Descriptif du poste - Collecte des données auprès des partenaires - Gestion, traitement et analyse des bases de données géographiques - Production d’indicateurs et de cartographies thématiques (portrait de territoire automatisé, potentiel foncier ) - Participation à l’enrichissement et l’exploitation des atlas cartographiques de l’ADILE -...

  • Agent de Production

    il y a 1 mois


    Les Sables-d'Olonne, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:** Nous recherchons des Agents de Production en Agroalimentaire (H/F) sur le secteur des Sables d'Olonne (85100).** **Vous avez une première expérience ou issu(e) d'une formation en industrie ? Postulez sans attendre.** Vos missions seront les suivantes: - Réaliser des opérations de production et le contrôle de la conformité des...


  • Les Sables-d'Olonne, France Ipac Bachelor Factory Temps plein

    Accueil Offres Chargé-e de développement et commercialisation touristique (H/F) en alternance Chargé-e de développement et commercialisation touristique (H/F) en alternance Référence : Etablissement : Angers Domaine : Bachelor Tourisme Type de poste : Type de contrat : Alternance Secteur : Hotellerie...


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  • Agent de Production

    il y a 1 mois


    Les Sables-d'Olonne, France CCI Vendée infrastructures portuaires - aéroportuaires Temps plein

    Rejoignez une équipe dynamique au cœur du Centre Marée des Sables d'Olonne ! La CCI de Vendée, acteur essentiel du développement économique local, vous offre l'opportunité de faire partie d'une aventure unique en contribuant à l'essor des activités portuaires de notre magnifique Département. Nous recrutons en CDI intermittent un Agent de Production...


  • Les Sables-d'Olonne, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller(ère) Développement Relation Client en AgenceF/H - Alternance** Rejoignez une équipe de 5 collaborateurs au sein de l'équipe de Covéa, dans le cadre d’un contrat d’alternance de 2 ans pour la rentrée 2024. Le poste est à pourvoir à **LES SABLES-D'OLONNE** *** MAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à des...

  • Chargé D'applications

    il y a 3 jours


    Les Sables-d'Olonne, France OCEA Temps plein

    Vous êtes diplômé (e) dans le domaine du système d’information et souhaitez intégrer une société à taille humaine avec des projets ambitieux? Ce poste est peut-être fait pour vous ! Nous recherchons pour notre siège social basé aux Sables d’Olonne un(e) **Chargé / Chargée d’Applications en CDI.** Rattaché(e) au RSI, vous participez au...


  • Les Sables-d'Olonne, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    , réseau de 13 écoles de commerce en France, forme les étudiants de Bac à Bac dans le domaine tertiaire (10 spécialités en 3ème année). Ipac Bachelor Factory Angers, implantée sur le Campus de l’ESPL, compte plus de étudiants, et propose des cursus en alternance dès la 3ème année de Bachelor. Les formations que nous proposons sont reconnues...


  • Les Sables-d'Olonne, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

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  • Chargé D'affaires

    Il y a 2 mois


    Les Sables-d'Olonne, France OCEA Temps plein

    Embarquez pour une expérience professionnelle enrichissante au sein de notre entreprise leader mondial dans la conception, la construction et le soutien logistique de navires en aluminium. Missions OCEA recherche un(e) **Chargé / Chargée d’Affaires** en CDI pour son site des Sables d’Olonne ou Saint Nazaire. Au sein du service Qualité Gestion de...


  • Les Sables-d'Olonne, France OCEA Temps plein

    Descriptif du poste Embarquez pour une expérience professionnelle enrichissante au sein de notre entreprise leader mondial dans la conception, la construction et le soutien logistique de navires en aluminium. OCEA recherche un(e) Chargé / Chargée d Affaires en CDI pour son site des Sables d'Olonne Au sein du service Qualité Gestion de Projets, vous...