Chef de Département Infrastructures Et Support

Il y a 2 mois

Paris e, France factoriel Temps plein

factoriel, cabinet de recrutement informatique, recherche pour son client bancaire, filiale française du Groupe bancaire marocain Banque Populaire, un(e) Chef de département infrastructures et Support (H/F)

**Contexte**:
Le client est une Banque de proximité comptant 300 salariés en France et 450 en Europe (France, Espagne, Italie, Belgique, Allemagne, Pays bas et Royaume Uni).

Vous appartiendrez à une DOSI divisée en 4 départements dont le département infrastructures et support avec** environ 6 internes que vous managez.**

**Mission principale**:
Etre garant du bon fonctionnement et de la disponibilité des postes de travail, des serveurs et des réseaux de BCDM Europe.

Gérer la relation avec les fournisseurs et les prestataires informatiques

Répondre aux réclamations liées aux opérations et fichiers de transferts vers la maison mère Animer son équipe

**Activités principales**:
Assurer une surveillance proactive des équipements et des infrastructures techniques (WAN et LAN) et veiller à leur disponibilité ainsi qu’à leur performance

Administrer et optimiser le parc matériel et logiciel, pourvoir à son évolution et à son remplacement conformément aux procédures en vigueur

Assurer le support aux utilisateurs par la résolution des incidents et l’élaboration de consignes claires

Identifier les principaux domaines générateurs
- d’incidents et proposer des actions d’amélioration

Effectuer une veille technologique sur les différents composants de l’Infrastructure SI

Identifier et proposer des solutions externes à partir d’études comparatives

Superviser les projets attribués aux prestataires externes

Participer à l’élaboration et suivre le budget du département

Contribuer avec les fonctions de la maison mère au dénouement des opérations de transferts en cas de réclamations

Définir clairement les missions des collaborateurs,, développer l’esprit d’équipe, partager l’information,, détecter et valoriser les compétences.

Véhiculer par son comportement et son discours les valeurs de la Banque

**PROFIL RECHERCHE**

Formation : Master 2 Informatique, SI, ingénieur
Expérience similaire avec management d’une équipe
- Compétences techniques:

- Systèmes d’exploitation ( Windows Server, Linux ) et logiciels systèmes ( VMware, WeamBackup,..)
- Systèmes de Gestion de Bases de Données ( MySQL, SQL Server )
- Réseaux ( LAN, WAN, VoIP)
- Outil de transferts de fichier ( CFT,..)
- Sécurité des SI ( Firewalls,..)
- Autres compétences:

- Gestion d’équipe
- Gestion des priorités
- Capacité de rédaction
- Qualités recherchées:

- Rigueur
- Analyse & Synthèse
- Bon relationnel

**Autres informations**:
Salaire fixe sur 13 mois selon profil + variable trimestriel + prime fixe mensuelle (package max 79.4k€) ; restaurant d’entreprise ; convention collective des banques ;
Situation: PARIS 16 proche Porte Maillot

Processus des entretiens : Cabinet puis le recruteur

  • Chef du département infrastructure

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France ECPAD Temps plein

    Sous l'autorité du secrétaire général et en lien permanent avec la direction de l'établissement, le(la) chef(fe) du département infrastructure (DI) participe à la définition des orientations stratégiques de l'ECPAD en matière de politique immobilière.Secondé(e) par un adjoint, il(elle) encadre le personnel de son département et en assure le...

  • Chef du département infrastructure

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France ECPAD Temps plein

    Sous l'autorité du secrétaire général et en lien permanent avec la direction de l'établissement, le(la) chef(fe) du département infrastructure (DI) participe à la définition des orientations stratégiques de l'ECPAD en matière de politique immobilière.Secondé(e) par un adjoint, il(elle) encadre le personnel de son département et en assure le...

  • Responsable Du Département Infrastructures Et

    Il y a 2 mois

    Paris, France Météo France Temps plein

    Expert public de la météo et du climat, Météo-France est à vos côtés pour contribuer à votre sécurité au quotidien et vous aider à prendre les meilleures décisions, dans un climat qui change. Face à des épisodes météo dangereux encore plus intenses et plus fréquents sous l’effet du changement climatique, nos missions au service de votre...

  • Responsable Du Département Infrastructure Et

    il y a 1 mois

    Paris 15e, France La Chaîne de l'Espoir Temps plein

    **À PROPOS DE LA CHAÎNE DE L’ESPOIR** La Chaîne de l’Espoir est une ONG internationale fondée en 1994. Elle a pour vocation de renforcer les systèmes de santé pour donner à chacun et en particulier aux enfants les mêmes chances de survie et de développement. Nous intervenons dans 28 pays par une approche globale, centrée sur l’enfant mais...

  • Un(e) chef(fe) de département au département d'évaluation des organismes

    Il y a 2 mois

    Paris, France Hcéres Temps plein

    Le département d’évaluation des organismes (DEO) du Hcéres a pour première mission l’évaluation des organismes nationaux de recherche et de leurs relations avec les universités et écoles. Il doit aussi mettre en place à partir de 2025 une évaluation périodique des grandes infrastructures nationales de recherche.Pour mener à bien ses missions,...

  • Chef de Département Adjoint

    il y a 1 mois

    Paris, France Ile de France Mobilités Temps plein

    **Qui sommes-nous ? **Nous sommes l'autorité organisatrice des mobilités en Île-de-France. **Notre objectif **:construire les solutions de mobilité du quotidien pour mieux vivre l’Île-de-France **Comment **:en mettant notre expertise et notre savoir-faire au service de l'organisation, du pilotage et du développement de la mobilité sur le...

  • Adjoint à La Cheffe Du Département Mise en

    il y a 2 semaines

    Paris, France Ile de France Mobilités Temps plein

    **Qui sommes-nous ? **Nous sommes l'autorité organisatrice des mobilités en Île-de-France. **Notre objectif **:construire les solutions de mobilité du quotidien pour mieux vivre l’Île-de-France **Comment **:en mettant notre expertise et notre savoir-faire au service de l'organisation, du pilotage et du développement de la mobilité sur le...

  • Chef Du Secteur Centre de Support Aux Utilisateurs

    il y a 2 jours

    Paris, France Département du Val-de-Marne Temps plein

    **Le Val-de-Marne, un Département au service des publics.** Sous la responsabilité hiérarchique directe du chef de service SAU, vous avez pour missions de: - Encadrement de l’équipe du Centre de Support aux Utilisateurs_ - Assurer le relais entre le Chef de Service SAU, la Direction et les agents du secteur - Organiser, piloter et coordonner...

  • Prodexp05 z1

    il y a 5 jours

    Paris, France CHEF-D-OEUVRE Temps plein

    Intitulé Poste : PRODEXP05_Z1 - Expertise Infrastructure Base de données - N3 Objectif global :Accompagner des bases de données relationnelles Contrainte forte du projet - Le livrable est - Compétences techniques Oracle - Confirmé - Impératif SQL Server - Confirmé - Important MySQL - Junior - Serait un plus Connaissances linguistiques Anglais...

  • Chef de projet infrastructures poste de travail

    Il y a 2 mois

    Paris, France Ministère de la Justice Temps plein

    Chef de projet infrastructures poste de travail (F/H) chez Ministère de la Justice | softgarden View job here Chef de projet infrastructures poste de travail (F/H) Temps plein 35 Rue de la Gare, 75019 Paris, France ...

  • Chef de projet infrastructures poste de travail

    il y a 2 semaines

    Paris, France Ministère de la Justice Temps plein

    Chef de projet infrastructures poste de travail (F/H) chez Ministère de la Justice | softgarden View job here Chef de projet infrastructures poste de travail (F/H) Temps plein 35 Rue de la Gare, 75019 Paris, France ...

  • Content Manager

    Il y a 2 mois

    Paris 16e, France Sportunity Infrastructures Temps plein

    Sportunity c’est une start-up innovante, qui a développé une app mobile gratuite qui digitalise le sport amateur. Grâce à notre technologie nous pouvons déployer des infrastructures connectées 100% autonomes, ouvertes 24/7 sans minimum de surface. Les utilisateurs de l'infrastructure réservent leur créneau via notre app, et accèdent à leur...

  • Chefferie de projets infrastructures

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France SAS GEMINI Temps plein

    La mission va mettre en lien la conduite de projets ToIP et une haute expertise des réseaux SIP, SBC Oracle.En tant que cheffe de projet infrastructure, vos missions sont:Intégration dans une équipe de chefs de projets et prise en charge de configurations SBC + déploiement d'équipements SBC à l'international,Support / troubleshoot / expertise SBC...

  • Chefferie de projets infrastructures

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France SAS GEMINI Temps plein

    La mission va mettre en lien la conduite de projets ToIP et une haute expertise des réseaux SIP, SBC Oracle.En tant que cheffe de projet infrastructure, vos missions sont:Intégration dans une équipe de chefs de projets et prise en charge de configurations SBC + déploiement d'équipements SBC à l'international,Support / troubleshoot / expertise SBC...

  • Chef de projet Infrastructure

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France CONSORT GROUP Temps plein

    Mission Le Chef de projet mène les projets d'infrastructure définis dans la roadmap des projets techniques et coordonne les actions techniques des différents domaines pour les projets Métiers selon les besoins définis par les équipes Architecture et Factories de la DSI. Principales activités : - Prendre en charge la conduite d'un ou plusieurs projets...

  • Chef de projet Infrastructure

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France CONSORT GROUP Temps plein

    Mission Le Chef de projet mène les projets d'infrastructure définis dans la roadmap des projets techniques et coordonne les actions techniques des différents domaines pour les projets Métiers selon les besoins définis par les équipes Architecture et Factories de la DSI. Principales activités : - Prendre en charge la conduite d'un ou plusieurs projets...

  • Cadre de Département Du Département de Soins de

    Il y a 2 mois

    Paris 5e, France INSTITUT CURIE Temps plein

    L'Institut Curie recrute actuellement, pour son site de Paris et Saint-Cloud, un **Cadre de Département du Département de Soins de Support pour le Patient - H/F,** dans le cadre d'un CDI à temps plein **Votre mission** Le/la cadre de département du DISSPO contribue à l’élaboration du projet de département en collaboration avec la cheffe de...

  • Chef de projet infrastructure H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, France Kalyptus Temps plein

    Quelles sont les missions ?Qui recrute un Chef de projet infrastructure : Notre client, un leader des services énergétiques spécialisé dans les solutions innovantes pour le logement collectif, recherche son futur chef de projet infrastructures. Avec la gestion de plus de 4,5 millions de compteurs, il propose un cadre de travail dynamique, orienté vers...

  • Chef de projet infrastructure H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Kalyptus Temps plein

    Quelles sont les missions ?Qui recrute un Chef de projet infrastructure : Notre client, un leader des services énergétiques spécialisé dans les solutions innovantes pour le logement collectif, recherche son futur chef de projet infrastructures. Avec la gestion de plus de 4,5 millions de compteurs, il propose un cadre de travail dynamique, orienté vers...

  • Chef Du Département IT Performance

    il y a 1 mois

    Paris 15e, France SYSTRA Temps plein

    **Chef du Département IT Performance (F/M)**: - Pays/Région: FR- Domaine: Support et transverse- Lieu: Paris, FR, 75015- Type de contrat: CDI- Expérience: 10-15 ans**SYSTRA est un groupe international d’ingénierie et de conseil dans le domaine de la mobilité.****: **Signature de référence pour les solutions de transport, SYSTRA est l’un des...