Responsable Clientele Affacturage
Il y a 2 mois
La Banque DELUBAC & Cie, d’origine ardéchoise, est une institution financière indépendante qui offre des services bancaires spécialisés. Depuis près d’un siècle, elle ne cesse de se réinventer faisant de son identité un atout majeur, entre innovation et tradition. Indépendante et familiale, la Banque a su tisser une relation privilégiée avec ses clients, basée sur la confiance, la proximité et la fidélité.
Elle a su être audacieuse et visionnaire dans ses stratégies de développement sur des métiers bien identifiés et à forte valeur ajoutée tout en restant fidèle à ses valeurs et ses racines.
La Banque DELUBAC & Cie est actuellement présente sur 7 lignes de métiers (Judiciaire, Administrateurs de Biens, CIB, Banque Privée, Banque des Particuliers, Entreprises, Correspondant Banking) et 3 filiales : gestion d’actifs, une fintech spécialisée dans le paiement et recouvrement.
Banque à taille humaine, l’effectif fin 2023 représente 400 collaborateurs, répartis sur Le Cheylard (siège social), Paris, Lyon, Toulouse, Nice, Lille, Rouen, Strasbourg, Montpellier, Nantes, Valence, Bordeaux, Marseille et La Réunion.
**Description du poste**:
Nous recrutons notre prochain(e) Responsable Clientèle Affacturage F/H pour plusieurs localisations en France.
Au sein de la Banque Delubac & Cie, vous rejoignez la Banque des Entreprises (BDE).
La Banque des Entreprises propose des solutions personnalisées et innovantes adaptées aux besoins et enjeux des entreprises. La banque possède une expertise sur les transactions internationales complexes notamment sur les transactions commerciales avec des pays sensibles et / ou sous embargo.
**RESPONSABILITÉS**
- Finalité du Poste
Rattaché(e) au Directeur Commercial Affacturage,
- Vous serez amené à manager une équipe de chargés de clientèle affacturage
- Vous participerez à la mise en place d’outils et de process pour améliorer l’organisation
- Vous serez garants du bon fonctionnement et de la rentabilité du service
- Vous participerez aux comités des engagements
- Vous assurez la gestion d'un portefeuille de clients corporate détenant un contrat d’Affacturage France Entière
Vous assurez le développement commercial et la fidélisation de votre portefeuille de clients en maîtrisant le risque et en optimisant la rentabilité de la relation client.
Pour cela vous:
- Veillerez à la fidélisation des clients par des visites régulières et susciterez des prescriptions,
- Négocierez avec les clients les conditions tarifaires et les services liés à la gestion du contrat en fonction des besoins,
- Vous assurerez des risques clients par une approche proactive et par l'analyse des indicateurs de gestion et des reportings de suivis existants,
- Travaillerez en étroite collaboration avec les Chargés d'affaires entreprises et les gestionnaires Affacturage,
- Réaliserez avec le Directeur Commercial et le Responsable Commercial Affacturage des visites techniques ou de contractualisation.
- Proposerez les produits de la Banque et suivrez la gestion au quotidien des comptes bancaires des clients détenant un contrat d’Affacturage.
Le Responsable de développement clientèle affacturage participe au maintien de la qualité de la relation avec les clients de la Banque en apportant une bonne qualité de service.
Il ou elle assure le traitement administratif des dossiers clients et garantie la bonne qualité des opérations réalisées conformément aux procédures internes de la Banque et de la réglementation en vigueur. Il ou elle prend part à des missions transverses pour la mise en place de nouveaux outils. Il ou elle participe au suivi des opérations commerciales.
- Description des activités
Activités quotidiennes ou régulières
- Garantir la qualité du suivi administratif et commercial des dossiers:
- Gère tous les aspects quotidiens de la relation commerciale avec le client, tant au niveau du contrat d’affacturage que du compte bancaire.
- Aide à mettre en place et faire appliquer les procédures internes ou externes.
- Réponds aux demandes des clients et traite ces opérations.
- Garantir la fiabilité des opérations:
- Gère la logistique administrative des dossiers clients.
- Respecte des procédures bancaires internes ou externes.
- Décèle des erreurs pour les corriger.
- Participe au renforcement de la relation commerciale.
- Gérer le contrat d’affacturage et les opérations bancaires du client.
- Informer, renseigner, orienter les prescripteurs ou clients et résoudre certaines réclamations et difficultés.
- Participer à l’accueil physique et à la permanence téléphonique:
- Faire preuve d’un excellent relationnel.
- Faire preuve d’une grande aisance téléphonique.
- Présenter une image positive de l'entreprise.
- Assurer des missions transverses pour la mise en place de nouveaux outils.
- Rôle de manager (suivre l’équipe / la motiver / fixer des objectifs / intervenir
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Chargé de Clientèle Affacturage Grands Clients
Il y a 6 mois
Paris 15e, France La Banque Postale Temps plein**Présentation de l'entreprise** Rejoindre **La Banque Postale**, c'est intégrer une **banque citoyenne, dynamique et innovante**, qui poursuit un développement accéléré sur les marchés de la banque de détail, de l’assurance et de la gestion d’actifs. Banque de service public, La Banque Postale accompagne ses clients dans une relation bancaire...
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Responsable Affacturage International
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France BNP Paribas Factor Temps pleinUne nouvelle opportunité se présente chez BNP Paribas Factor. Nous recherchons un Responsable Affacturage International pour rejoindre notre équipe dynamique.Description du posteNous sommes une entreprise leader dans le domaine de l'affacturage, et nous travaillons avec des clients de toute taille et secteur d'activité. En tant que Responsable...
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Chargé(e) de clientèle Affacturage
il y a 2 semaines
Paris, France TALENANCE Temps pleinPoste : Rattaché au Responsable Grands Comptes, le Chargé(e) de clientèle Affacturage accompagne un portefeuille de clients existants et le développement de ceux-ci.Son périmètre de responsabilités inclut :- Fidéliser et développer la relation avec les clients : exécution des prestations contractuelles, gestion des...
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Chargé(e) de clientèle Affacturage
il y a 3 semaines
Paris, France TALENANCE Temps pleinPoste : Rattaché au Responsable Grands Comptes, le Chargé(e) de clientèle Affacturage accompagne un portefeuille de clients existants et le développement de ceux-ci.Son périmètre de responsabilités inclut :- Fidéliser et développer la relation avec les clients : exécution des prestations contractuelles, gestion des...
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Responsable Commercial Affacturage
Il y a 3 mois
Paris, France BANQUE DELUBAC ET CIE Temps pleinLa Banque DELUBAC & Cie, d’origine ardéchoise, est une institution financière indépendante qui offre des services bancaires spécialisés. Depuis près d’un siècle, elle ne cesse de se réinventer faisant de son identité un atout majeur, entre innovation et tradition. Indépendante et familiale, la Banque a su tisser une relation privilégiée avec...
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Responsable Commercial Affacturage
il y a 4 jours
Paris, France BANQUE DELUBAC ET CIE Temps pleinLa Banque DELUBAC & Cie, d’origine ardéchoise, est une institution financière indépendante qui offre des services bancaires spécialisés. Depuis près d’un siècle, elle ne cesse de se réinventer faisant de son identité un atout majeur, entre innovation et tradition. Indépendante et familiale, la Banque a su tisser une relation privilégiée avec...
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Chargé de clientèle Affacturage
il y a 2 semaines
Paris, France LHH Temps pleinVotre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour l'un de ses clients, une Banque Française de renom, un Chargé d'Affaires Relation Clientèle Large Corporate (H/F) Au sein de la Direction Commerciale et...
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Délégué(e) Affacturage Stratégique
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France TALENANCE Temps pleinPrésentation de l'entrepriseNotre client est un groupe international dans le secteur financier/bancaire.Salaire estiméEntre 80 000€ et 120 000€ par an, en fonction des qualifications et de l'expérience du candidat.Description du posteLe délégué(e) affacturage stratégique accompagne les clients existants et contribue au développement de...
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Spécialiste en Affacturage Corporate
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez Ready For Next .A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape. Nous recherchons un Spécialiste en...
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Assistant Gestionnaire Affacturage en Alternance
Il y a 7 mois
Paris, France annoncesAtlas Temps plein**La banque postale **en partenariat avec **IFCV **recrute un Assistant Gestionnaire Affacturage dans le cadre d'un **BAC+3 CCBA **(Conseiller Clientèle Banque Assurance) **en alternance **pour une durée de **12 mois **. La Banque Postale Leasing & Factoring est une filiale à 100% de La Banque Postale, dédiée aux financements spécialisés aux...
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Auditeur Clientèle
Il y a 6 mois
Paris, France BNP Paribas Temps plein**Auditeur Clientèle - CDD - H/F** Parce que le monde va trop vite pour s’occuper de ses factures, BNP Paribas Factor propose à ses clients une expérience unique grâce à une gamme complète de services en France et à l’International. En moins de 8h, BNP Paribas Factor finance les factures, des entreprises de toutes tailles et secteurs...
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Cdd - Gestionnaire de Portefeuille Affacturage (H/F)
Il y a 6 mois
Paris, France La Banque Postale Temps plein**Introduction** **Vous travaillez actuellement dans le domaine de l'affacturage ? Vous avez de bonnes connaissances des produits financiers et souhaitez mettre à profit cette expérience au sein d’une banque en fort développement ?** **Présentation de l'entreprise** Rejoindre **La Banque Postale**, c'est intégrer une **banque citoyenne, dynamique et...
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Alternance - Assistant(E) Gestionnaire Affacturage
Il y a 6 mois
Paris, France La Banque Postale Temps plein**Introduction** **VOUS N’AVEZ PAS IDÉE DE CE QUE L’ON PEUT RÉUSSIR ENSEMBLE**: Saviez-vous qu’à La Banque Postale, on a un regard singulier sur notre métier ? Peut-être parce que notre jeunesse fait de nous une banque avec des convictions. Une banque qui croit vraiment que la finance a un sens, qu’elle joue un vrai rôle...
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Chargé d'Affaires Affacturage Coverage International
Il y a 2 mois
Paris, France BNP Paribas Temps pleinMissions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ? Parce que le monde va trop vite pour s'occuper de ses factures, BNP Paribas Factor propose à ses clients une expérience unique grâce à une gamme complète de services en France et à l'International.En moins de 8h, BNP Paribas Factor finance les factures, des entreprises de toute taille et...
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Bnp Paribas Factor
il y a 1 semaine
Paris, France BNP PARIBAS Temps plein**Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?** Parce que le monde va trop vite pour s'occuper de ses factures, BNP Paribas Factor propose à ses clients une expérience unique grâce à une gamme complète de services en France et à l'International. En moins de 8h, BNP Paribas Factor finance les factures, des entreprises de toute...
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Gestionnaire de Relation Client Affacturage International
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps pleinPoste : Chargé d'Affaires Large CorporateRésumé du poste :Sous l'autorité des managers commerciaux, vous serez chargé(e) de la gestion et du développement des relations avec les clients BtoB grands comptes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de vente et les apporteurs pour identifier les opportunités de croissance et...
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Auditeur Clientèle
Il y a 3 mois
Paris, Ile-de-France BNP Paribas Temps pleinParce que le monde va trop vite pour s'occuper de ses factures, BNP Paribas Factor propose à ses clients une expérience unique grâce à une gamme complète de services en France et à l'International. En moins de 8h, BNP Paribas Factor finance les factures, des entreprises de toutes tailles et secteurs d'activité. L'affacturage devient...
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Auditeur Clientèle
Il y a 3 mois
Paris, France BNP Paribas Temps pleinParce que le monde va trop vite pour s'occuper de ses factures, BNP Paribas Factor propose à ses clients une expérience unique grâce à une gamme complète de services en France et à l'International. En moins de 8h, BNP Paribas Factor finance les factures, des entreprises de toutes tailles et secteurs d'activité. L'affacturage devient...
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BNP Paribas Factor
il y a 3 semaines
Paris, France BNP Paribas Factor Temps pleinMissions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ? Parce que le monde va trop vite pour s'occuper de ses factures, BNP Paribas Factor propose à ses clients une expérience unique grâce à une gamme complète de services en France et à l'International. En moins de 8h, BNP Paribas Factor finance les factures, des entreprises de toute...
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BNP Paribas Factor
il y a 3 semaines
Paris, Ile-de-France BNP Paribas Factor Temps pleinMissions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ? Parce que le monde va trop vite pour s'occuper de ses factures, BNP Paribas Factor propose à ses clients une expérience unique grâce à une gamme complète de services en France et à l'International. En moins de 8h, BNP Paribas Factor finance les factures, des entreprises de toute...
