Chef de Secteur Relation Client

il y a 1 mois


Colmar, France CRIT Temps plein

**à propos de l’entreprise**:
Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.

Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.

Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Pourquoi pas vous

**Description du poste**:
Nous recherchons pour notre client situé à Colmar un Chef de Secteur Relation Client H/F.

Les missions:
Manage les équipes afin de favoriser l'engagement de chacun au service d'une performance collective
- s'assure de la bonne adéquation des ressources aux enjeux de son périmètre
- favorise le développement des collaborateurs
- manage les équipes autour de l'atteinte des objectifs de performance
- met en oeuvre les conditions favorables à l'engagement des collaborateurs
- accompagne et porte le changement

Définit et pilote l'activité commerciale du secteur Services afin de faciliter la réalisation du projet client
- définit les objectifs annuels en co-construction avec ses équipes
- assure le suivi des performances, et met en oeuvre les plans d'actions correctifs
- communique et anime l'offre des services autour des objectifs de l'aide au faire
- fédère les équipes magasin autour du projet secteur et encourage les initiatives innovantes
- assure une veille commerciale
- identifie les besoins et répartit les ressources humaines
- pilote et garantit le process encaissement
- gère les réclamations client et prend les dispositions nécessaires pour satisfaire le client

Gère et analyse l'activité commerciale du secteur

Contribue à l'élaboration de la politique commerciale et aux choix stratégiques du magasin afin de mettre en oeuvre la stratégie définie par l'entreprise / le groupe

Assure les missions de permanent du magasin conformément à la procédure en vigueur

Vous disposez d'une expérience en management d'équipe
Appétence pour la grande distribution et plus particulièrement des produits du secteur de l'amélioration de la maison

**informations supplémentaires**:

- Expérience requise : 2 à 5 ans



  • Colmar, France CHEF DE FRANCE Temps plein

    **Description du poste** Dans le cadre de son développement commercial, Chef de France recrute un Responsable de Secteur GMS. Rattaché(e) au Directeur Commercial, vous gérez un parc de magasins (hypermarchés et supermarchés) sur l’Est de la France (67, 68, 90). Idéalement, vous habitez sur l’axe Strasbourg-Mulhouse. **Responsabilités et...

  • Chef de Secteur

    il y a 4 semaines


    Colmar, France Schneiderfood Temps plein

    Depuis 1960, acteur Français de la production et distribution de produits alimentaires régionaux, SchneiderFood est une entreprise innovante et leader sur son marché ! Reconnue pour notre savoir-faire et la qualité de nos produits, nous renforçons notre équipe commerciale au sein de la région Alsacienne, et recherchons notre futur(e) Chef de secteur...


  • Colmar, France Castorama Temps plein

    **Au sein de Kingfisher, Castorama, c’est une centaine de magasins en France** qui s’engagent chaque jour à offrir aux clients des produits de qualité au meilleur prix, pour leur permettre de concrétiser leurs projets d’amélioration de la maison. **C’est aussi plus de 12 000 expert(e)s passionné(e)s qui accompagnent l’enseigne et ses clients...

  • Chef de Secteur

    il y a 4 semaines


    Colmar, France SKAYL Temps plein

    Né de l’union entre l’Offre RH, TDF Conseil et Spade & Partners, SKAYL est aujourd’hui le leader régional du recrutement et du conseil RH. Notre client, cave vinicole de renom, forte de plus de 70 ans d’existence, recherche son/sa futur(e): **COMMERCIAL / CHEF DE SECTEUR GMS/Grossistes H/F** **Secteurs 68/90/88** Rattaché(e) au Directeur...

  • Chef de Secteur

    Il y a 2 mois


    Colmar, France HOZELOCK-EXEL Temps plein

    **Qui sommes nous ?** HOZELOCK EXEL Nous proposons, aux jardiniers amateurs et professionnels, des solutions innovantes et haut de gamme dans le domaine de l’arrosage et de la protection des végétaux. **Description du poste et Missions** Rattaché(e) au Chef des Ventes national, vous êtes en charge du développement commercial de la clientèle et de...

  • Chef de Secteur

    il y a 1 mois


    Colmar, France HOZELOCK-EXEL Temps plein

    **Qui sommes nous ?** HOZELOCK EXEL Nous proposons, aux jardiniers amateurs et professionnels, des solutions innovantes et haut de gamme dans le domaine de l’arrosage et de la protection des végétaux. **Description du poste et Missions** Rattaché(e) au Chef des Ventes national, vous êtes en charge du développement commercial de la clientèle et de...

  • Commercial Itinérant

    il y a 1 mois


    Colmar, France POMONA EPISAVEURS Temps plein

    EpiSaveurs (1270 personnes, CA 479 ME), réseau d'experts du groupe Pomona, en épicerie boissons et hygiène recrute pour sa succursale Episaveurs Est, un(e) Chef de Secteur sur le périmètre Colmar et alentours. Vos principales missions seront les suivantes: - Atteindre les objectifs de chiffres d’affaires de votre secteur. Tout en développement...

  • Chef de Secteur

    il y a 4 semaines


    Colmar, France Groupe Pomona Temps plein

    **Chef de secteur / Commercial itinérant - H/F** CDI Colmar **Groupe Pomona, qui sommes-nous ?** Avec plus de 11 000 collaborateurs passionnés et plus de 3.5 Mds de CA, le Groupe Pomona est le leader en France de la distribution livrée de produits alimentaires aux professionnels des métiers de bouche (restauration commerciale, restauration...

  • Chef de Secteur

    il y a 1 mois


    Colmar, France Brioche Pasquier Temps plein

    **Description du poste et Missions**: Nous recherchons pour notre activité Brioche un(e): CHEF DE SECTEUR H/F - Sur le secteur ALSACE SUD en CDI Rattaché(e) à la REGION EST, sous la responsabilité du Chef des Ventes, vos missions seront: - Développer les parts de marché et le chiffre d'affaires de votre secteur en assurant une présence terrain...

  • Assistant.e Formalités

    il y a 1 mois


    Colmar, France Chambre de Métiers et de l'Artisanat d'Alsace Temps plein

    **Un poste d’Assistant.e Formalités - Relations Clients (H/F)** est à pourvoir dans le cadre d'un contrat à durée déterminée de 7 mois, au sein de la Chambre de Métiers d'Alsace, à Colmar. **1)** **Missions** **1.1** **Promotion et commercialisation de l’offre de services** - Accueillir les clients et prendre en compte leurs demandes; -...

  • Assistant.e Formalités

    il y a 4 semaines


    Colmar, France Chambre de Métiers et de l'Artisanat d'Alsace Temps plein

    **Un poste d’Assistant.e Formalités - Relations Clients (H/F)** està pourvoir dans le cadre d'un contrat à durée déterminée de 7 mois, au sein de la Chambre de Métiers d'Alsace, à Schiltigheim. **1)** **Missions** **1.1** **Promotion et commercialisation de l’offre de services** - Accueillir les clients et prendre en compte leurs demandes; -...


  • Colmar, France Groupe Pierre Schmidt Sas Temps plein

    **Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ?** Acteur majeur et incontournable du marché de la distribution de spécialités Alsaciennes, le Groupe Pierre Schmidt Stoeffler, en pleine croissance, souhaite conforter sa position de leader. Avec plus de 110 ans d’expérience, nous restons une entreprise familiale attachée aux produits de qualité, à...


  • Colmar, France Samsic Emploi - Colmar Temps plein

    Notre client, spécialisé dans la grande distribution de bricolage, de décoration et d'aménagement de la maison recrute dans le cadre de son développement un(e) **CHEF DE SECTEUR LOGISTIQUE H/F.** Vos missions: Optimiser les flux logistiques de la réception jusqu'à la mise à disposition des produits aux équipes de vente et aux clients : fluidité,...

  • Chef de Secteur Senior

    il y a 1 mois


    Colmar, France Edifice Industrie Temps plein

    ÉDIFICE INDUSTRIE est un cabinet de recrutement et d'approche directe qui intervient dans les secteurs suivants : industrie agroalimentaire, automobile, aéronautique, chimique, pharmaceutique et fabrication de matériaux de construction Notre client est un acteur industriel reconnu dans l’industrie agroalimentaire pour son savoir-faire, sa capacité...

  • Chef de Secteur GMS H/F

    il y a 1 mois


    Colmar, France Andros Temps plein

    Pour accompagner son développement et ses objectifs de croissance, Andros recherche un CHEF DE SECTEUR GMS H/F - COLMARRejoignez une équipe commerciale engagée, enthousiaste et audacieuse, ayant à cœur de vous accompagner pour relever les challenges de votre secteur.  Vous démarrez votre aventure par une formation en immersion pendant plusieurs...

  • Chef de Secteur GMS H/F

    il y a 1 mois


    Colmar, France ANDROS Temps plein

    Mission Pour accompagner son développement et ses objectifs de croissance, Andros recherche un  CHEF DE SECTEUR GMS H/F - COLMAR Rejoignez une équipe commerciale engagée, enthousiaste et audacieuse, ayant à cœur de vous accompagner pour relever les challenges de votre secteur. Vous démarrez votre aventure par une formation en immersion...

  • Chef de Secteur GMS H/F

    il y a 4 semaines


    Colmar, France ANDROS Temps plein

    ANDROS concilie l’exigence d’une entreprise industrielle internationale et les valeurs d’une société familiale française fière de ses racines rurales depuis plus de 100 ans. Si le Fruit est historiquement au cœur de l’A.D.N. d’Andros, notre expertise s’articule autour de divers savoir-faire comme l’Ultra-frais laitier, la Pâtisserie, et...

  • Chef de Secteur Logistique

    il y a 4 semaines


    Colmar, France Castorama France, Décoration Temps plein

    Le groupe Kingfisher est un acteur majeur de l'aménagement de la maison en Europe. Présent au sein de 8 pays le groupe est porté par différentes enseignes telles que Castorama, Brico Dépôt, B&Q, Screwfix et Koçtaş, avec un réseau de plus de 1470 magasins. Les 82 000 collaboratrices et collaborateurs Kingfisher partagent un même objectif : rendre...

  • Chef de Secteur Logistique

    il y a 4 semaines


    Colmar, France Castorama Temps plein

    **Au sein de Kingfisher, Castorama, c’est une centaine de magasins en France** qui s’engagent chaque jour à offrir aux clients des produits de qualité au meilleur prix, pour leur permettre de concrétiser leurs projets d’amélioration de la maison. **C’est aussi plus de 12 000 expert(e)s passionné(e)s qui accompagnent l’enseigne et ses clients...

  • Chef de Secteur

    il y a 4 semaines


    Colmar, France Cabinet TBC RH Temps plein

    Notre client est un Groupe Familial Jurassien (+ 350 personnes) d’envergure Nationale spécialisé dans la conception, fabrication et commercialisation de produits charcutiers, traiteurs et viandes à destination des professionnels de métiers de bouche (RHF/RHD, GMS & Boucheries/charcuteries Traiteurs). Nous recherchons au sein du département du...