Expert(E) Indemnisation Et Services en Bâtiment

Il y a 4 mois


Grenoble, France Matmut Temps plein

En bref, c'est quoi ?

Dans le cadre d'une relation de confiance et de proximité avec les assurés et les victimes à indemniser, l'Expert(e) Indemnisation et Services conduit des missions d'expertise, de conseil, d'accompagnement et de transaction, en intervenant pour l'ensemble des entités du Groupe et des partenaires.

Votre quotidien ?

Rattaché(e) à la Direction de la Relation Sociétaire, vous êtes chargé(e) de préparer et de négocier les règlements de sinistres ayant des conséquences immobilières et mobilières.

A ce titre, vous serez notamment amené(e) à:

- Réaliser des expertises sur site suite à des sinistres habitation et vols,
- Constater les dommages, déterminer les causes et les circonstances,
- Vérifier la conformité du risque,
- Déterminer les conditions d'intervention (garanties et conventions applicables),
- Effectuer le chiffrage des dommages,
- Évaluer les dommages et procéder éventuellement au versement d'indemnités,
- Préconiser l'intervention de prestataires agréés,
- Donner un avis sur les recours à exercer ou à subir,
- Réaliser des expertises judiciaires,
- Conseiller, accompagner, informer et rassurer les sociétaires sur les démarches et sur la gestion de leur dossier en leur apportant toutes les informations utiles à sa compréhension,
- Apprécier des risques à assurer,
- Traiter des litiges liés à la Protection Juridique,
- Organiser et/ou participer le cas échéant aux expertises contradictoires,
- Rédiger un rapport à l'issue de chaque mission confiée.

Votre satisfaction ?

Pour vous, chaque situation est une histoire de vie. Vous êtes au service des sociétaires et les conseillez lors de votre expertise en face à face ou vous tissez, avec eux, un lien de proximité et de confiance.

**Profil**:
Votre profil ?

Titulaire d'un diplôme Bac + 2 (Génie Civil / Bâtiment), vous avez idéalement une expérience dans un domaine d'activité similaire.

Vous connaissez les méthodes d'évaluation des biens mobiliers et immobiliers et maîtrisez les règles conventionnelles et contractuelles relatives à l'assurance des biens et des responsabilités.

Autonome et organisé(e), vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'analyse et de synthèse.

Votre aisance relationnelle et rédactionnelle ainsi que vos qualités de négociateur seront autant d'atouts pour réussir dans cette fonction.

Vous savez faire preuve d'empathie, d'écoute et de réactivité.

Votre rigueur, votre force de conviction et votre orientation client vous permettent de mener à bien vos missions.

Ce poste basé à GRENOBLE, implique de nombreux déplacements sur les départements 38-73-74 et départements limitrophes.
Pour mener à bien ces missions, vous disposez d'un véhicule de service.

Votre salaire et vos avantages ?
- A partir de 35 000€ brut annuel (évolutif selon expérience)
- Intéressement et participation aux résultats
- Mutuelle santé à 2 € par mois
- Télétravail
- Comité Social et Économique (CSE) avec de nombreux avantages
- Matmut Académie (formations et parcours professionnels)

À la Matmut, nous croyons que sens et ambition sont indissociables. Notre mutualisme, ancré dans la réalité, agit et met en mouvement chacune et chacun d'entre nous. Pour répondre aux besoins de nos 4,5 millions de clients sociétaires et 6 500 collaborateurs, nous nous adaptons chaque jour aux évolutions de la société.
Groupe complet d'assurance, les valeurs mutualistes sont à la base de notre fonctionnement.
Notre modèle, sans actionnaires, fait partie de notre ADN depuis plus de 60 ans. Chacun d'entre nous met ainsi son énergie et son expertise au profit du bien commun.

Concrètement ?

Nous travaillons au service et avec nos clients sociétaires, qui contribuent à la prise de décision et à notre stratégie de développement. Chacun d'entre nous s'implique à leurs côtés.
Chacun d'entre nous reste proche d'eux, notamment avec nos 480 agences partout en France. Ensemble, nous agissons pour que la société soit plus solidaire, plus inclusive, et plus active face aux changements climatiques.

Vous aussi, vous partagez ce sens de l'engagement ?
Alors échangeons

A compétences égales, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. L'UES Matmut s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés.

**Contrat**:
DUREE INDETERMINEE

**Temps de travail**:
Temps complet

**Statut**:
Cadre

**Localisation du poste**:
**Lieu**:
Grenoble

**Niveau d'études min. requis**:
BAC. + 2

**Niveau d'expérience min. requis**:
De 3 à 6 ans



  • Grenoble, France Stelliant Temps plein

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    Grenoble, France Stelliant Temps plein

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    Bouygues Bâtiment Sud-Est exerce son activité en développement, conception, construction et rénovation dans les domaines de l'habitat, des ouvrages fonctionnels et tertiaires, des opérations multi-produits, de l'industrie et de la logistique. Nous sommes engagés en faveur de la diversité et ouverts à tous les talents. La Direction Service Clients...

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    Présentation de l'EntrepriseWork&You révolutionne le recrutement grâce à une approche prédictive et centrée sur la valorisation des candidats. Notre équipe s'efforce de créer une expérience personnalisée pour chaque candidat, en alliant innovation et proximité. Nous visons à développer les compétences de nos collaborateurs tout en promouvant un...

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    Grenoble, France TEXA SERVICES Temps plein

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    Grenoble, France Bouygues Bâtiment Sud-Est Temps plein

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    Entre ville, montagne et campagne, le territoire de Grenoble-Alpes Métropole rassemble 450 000 habitants et 49 communes aux profils diversifiés. Les indicateurs d'aménagement durable la situent dans le peloton de tête des métropoles françaises car son urbanisation compacte lui permet de limiter les déplacements motorisés et de préserver son...

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    **Prêt à embarquer avec nous ?** Nous recrutons un(e) **GEOMETRE EN RELEVES DE PLANS DE BATIMENT H/F** Vous rejoindrez l’équipe de Mathieu, Katia, Manon et Sandrine Notre activité « Relevés de bâtiments » consiste à relever et à établir des plans relatifs aux constructions (étage, façade, toiture, coupe/élévation). Les équipes de terrain...


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    Qui sommes-nous ?Fondée en 2007, la Maison Des Travaux est une entreprise leader dans le courtage en travaux. Notre réseau compte plus de 160 franchisés partout en France.Nous avons été élus meilleur Service Client 2023 par le magazine Capital pour notre enseigne forte qui révolutionne l'expérience client.Votre rôleVous serez Responsable...


  • Grenoble, France Groupe Degaud Temps plein

    **Prêt à embarquer avec nous ?** Nous recrutons un(e) **ASSISTANT(E) DE SERVICE ENVIRONNEMENT H/F **dans le cadre d'un remplacement. Vous assisterez l’équipe pluridisciplinaire d’ingénieurs experts en environnement, aménagement du territoire et développement durable, Emilie, Jacques, Jean-Baptiste, Laure, Manuela, Margaux, Mélissa, Nathalie,...


  • Grenoble, France MAAF Temps plein

    Vous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ?Notre groupe vous apportera autant d'épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d'envie à exercer votre métier dans nos équipes.Covéa, l'assurance d'une carrière riche et variée !Rejoignez une équipe de 30 collaborateurs au sein du Centre...