Facilitateur Production Et Offre Numérique

il y a 1 mois


Rouen, France Carsat Normandie Temps plein

**Mission**:
En qualité de Facilitateur, vous évoluez au sein de l'agence retraite du Siège pour:

- Assurer l’accueil des assurés et les accompagner dans la réalisation des démarches en ligne dans le respect des parcours clients
- Être l’ambassadeur de l’offre de service en ligne de l’Assurance Retraite (animation d’ateliers, démonstrations)
- Assurer l’accueil téléphonique des assurés (appels sortants, appels entrants)
- Assurer la réception, le tri et l’acheminement des courriers
- Alimenter les bases de suivi informatique liées aux courriers, aux dossiers et aux flux d’accueil
- Traiter les courriers et dossiers simples
- Constituer des dossiers (préparation de documents, photocopie de pièces, tri...)
- Enregistrer des données sur le système d’information (enregistrement de dossiers, scannérisation de documents...)

Au fait, on ne s'est pas présenté

La **CARSAT Normandie** est un organisme de Sécurité sociale à compétence régionale.

Structure de droit privé exerçant une mission de service public, elle intervient auprès des salariés, des travailleurs indépendants, des retraités et des entreprises de la région, au titre de la retraite, de l'action sociale et de la gestion des risques professionnels sur l'ensemble de la Normandie.

La CARSAT NORMANDIE est animée par les valeurs de la Sécurité sociale : Universalité, Solidarité, Équité, Respect.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise privée qui délivre une haute qualité de service public et exercer une mission qui a du sens, au sein de la Sécurité Sociale ? Alors rejoignez-nous

**Profil**:
**Vous êtes séduit.e par le poste ?**

**Voici les quelques prérequis**:
Vous possédez idéalement:

- une maîtrise des outils bureautiques dans l'environnement WINDOWS et plus particulièrement WORD et EXCEL
- une aisance avec les nouvelles technologies
- le sens de la rigueur, de l'organisation (gestion du temps et des priorités)
- la capacité à travailler en équipe

**Les conditions particulières**
- Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac à Bac+2

**Quelques avantages complémentaires**
- Le temps de travail : 36h ou 39h hebdo (RTT calculés au prorata de l’horaire choisi)
- Les horaires variables (selon les contraintes inhérentes au fonctionnement du service)
- La possibilité de télétravailler (3 jours maximum)
- La carte chèque déjeuner
- Les avantage du CSE
- Le restaurant d'entreprise
- Un parking privé sécurisé...

La prise de fonctions interviendra **idéalement début janvier 2024.**
- La CARSAT est engagée dans la promotion de la diversité et l'égalité des chances._
- Si vous êtes en situation de handicap, n'hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques, afin que nous puissions les prendre en compte._
- La Carsat Normandie s’engage dans la lutte contre le harcèlement sexuel au sein de son processus de recrutement (article 222-33 du code pénal)._



  • Rouen, France cdg69 Temps plein

    Synthèse de l'offre **Employeur** *** **CONSEIL DEPARTEMENTAL DE LA SEINE MARITIME** QUAI JEAN MOULIN - 76101 ROUEN **Lieu de travail** - ROUEN **Poste à pourvoir le** - 01/03/2023 - 01/03/2023 **Type d'emploi** - Contrat de projet- ?**Motif de vacance du poste** - Nouveau projet **Durée de la mission** - 36 mois **Nombre de postes** - 2 Détails...


  • Rouen, France CPAM DE ROUEN-ELBEUF-DIEPPE-SEINE MARITIME Temps plein

    **Ambassadeur numérique départemental en santé**: - CDI - ROUEN - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD88675 **CPAM DE ROUEN-ELBEUF-DIEPPE-SEINE MARITIME**: Acteurs locaux au cœur du système de santé, les CPAM de Seine-Maritime ont pour principales missions d'/de: - Assurer les bénéficiaires - Rembourser les frais de santé - Verser des...


  • Rouen, France France Travail Rouen Saint-Sever Temps plein

    En quelques Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques de Pôle emploi afin d'être facilitateur d’inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien social.Votre mission de Service CiviqueObjectifsPôle emploi Premier acteur du marché du travail en France avec 5


  • Rouen, France Matmut Temps plein

    En bref c'est quoi ? Le pôle innovation & facilitation intégré au sein de la Direction Numérique et Innovation (DNI) intervient en support auprès de l'ensemble des Métiers du Groupe Matmut pour les accompagner dans l'identification et la mise en œuvre notamment méthodologique de pistes d'innovation potentielles ayant une forte valeur ajoutée tant...


  • Rouen, France MATMUT Temps plein

    En bref c'est quoi ? Le pôle innovation & facilitation intégré au sein de la Direction Numérique et Innovation (DNI) intervient en support auprès de l'ensemble des Métiers du Groupe Matmut pour les accompagner dans l'identification et la mise en œuvre notamment méthodologique de pistes d'innovation potentielles ayant une forte valeur ajoutée tant...


  • Rouen, France Matmut Temps plein

    En recherche d'une alternance pour 2024 ?Le pôle innovation & facilitation intégré au sein de la Direction Numérique et Innovation (DNI) intervient en support auprès de l'ensemble des Métiers du Groupe Matmut pour les accompagner dans l'identification et la mise en œuvre notamment méthodologique de pistes d'innovation potentielles ayant une forte...


  • Rouen, France Matmut Temps plein

    En recherche d'une alternance pour 2024 ?Le pôle innovation & facilitation intégré au sein de la Direction Numérique et Innovation (DNI) intervient en support auprès de l'ensemble des Métiers du Groupe Matmut pour les accompagner dans l'identification et la mise en œuvre notamment méthodologique de pistes d'innovation potentielles ayant une forte...


  • Rouen, France Matmut Temps plein

    En recherche d'une alternance pour 2024 ?Le pôle innovation & facilitation intégré au sein de la Direction Numérique et Innovation (DNI) intervient en support auprès de l'ensemble des Métiers du Groupe Matmut pour les accompagner dans l'identification et la mise en œuvre notamment méthodologique de pistes d'innovation potentielles ayant une forte...

  • Agent de Numérisation

    il y a 1 mois


    Rouen, France cdg69 Temps plein

    Synthèse de l'offre **Employeur** *** **CONSEIL DEPARTEMENTAL DE LA SEINE MARITIME** QUAI JEAN MOULIN - 76101 ROUEN **Lieu de travail** - ROUEN **Poste à pourvoir le** - Dès que possible - 03/03/2023 **Type d'emploi** - Emploi permanent - vacance d'emploi- ?**Motif de vacance du poste** - Poste vacant suite à une radiation des cadres (retraite,...


  • Rouen, France MATMUT Temps plein

    En bref c'est quoi ? Le pôle innovation & facilitation intégré au sein de la Direction Numérique et Innovation (DNI) intervient en support auprès de l'ensemble des Métiers du Groupe Matmut pour les accompagner dans l'identification et la mise en œuvre notamment méthodologique de pistes d'innovation potentielles ayant une forte...


  • Rouen, Seine-Maritime, France MATMUT Temps plein

    En bref c'est quoi ? Le pôle innovation & facilitation intégré au sein de la Direction Numérique et Innovation (DNI) intervient en support auprès de l'ensemble des Métiers du Groupe Matmut pour les accompagner dans l'identification et la mise en œuvre notamment méthodologique de pistes d'innovation potentielles ayant une forte...


  • ROUEN, France Service Civique Temps plein

    ActionsLe ou la volontaire aide à l'appropriation des services numériques et outils digitaux par les usagers. Aide à l'écriture, la lecture, la compréhension des outils ; Facilite l'expression et soutient les participants lors des ateliers dédiés. Participe à la « prise en main » des outils digitaux présentés. Fait le lien avec les...


  • Rouen, France Région Normandie Temps plein

    Description de l'entité La Direction des Lycées de Normandie (DLN) est chargée de piloter la politique régionale en direction des lycées. Elle met en oeuvre les actions et dispositifs en matière de financement, d’équipement et d’accompagnement des projets d’établissement des lycées publics et privés, conformément à la législation et...


  • Rouen, France Région Normandie Temps plein

    **_La Direction des Lycées de Normandie (DLN)_** est chargée de piloter la politique régionale en direction des lycées en faveur des lycéens. Elle met en œuvre les actions et dispositifs en matière de financement, d’équipement et d’accompagnement des projets d’établissement des lycées publics et privés, conformément à la législation et...


  • ROUEN, 76100, Rouen, France Service Civique Temps plein

    ActionsLe ou la volontaire aide à l'appropriation des services numériques et outils digitaux par les usagers. Aide à l'écriture, la lecture, la compréhension des outils ; Facilite l'expression et soutient les participants lors des ateliers dédiés. Participe à la « prise en main » des outils digitaux présentés. Fait le lien avec les...

  • Alternant.e Production

    il y a 1 mois


    Rouen, France ALSTOM Temps plein

    À la tête des entreprises qui s’engagent vers un avenir plus vert, Alstom développe et commercialise des solutions de mobilité qui apportent les fondements durables pour l’avenir des transports. Notre portefeuille de produits s’étend des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways jusqu’aux systèmes intégrés, services sur mesure,...

  • Opérateur de Production

    Il y a 2 mois


    Rouen, France Colas Temps plein

    Colas, filiale du groupe Bouygues, a pour mission d’imaginer, de construire et d’entretenir des infrastructures de transport de façon responsable. Implanté dans plus de 50 pays sur les cinq continents, à travers un réseau de 800 unités d’exploitation de travaux et 3 000 unités de production de matériaux, Colas rassemble 57 000 collaborateurs...

  • Alternant.e Production

    il y a 1 mois


    Rouen, France Alstom Temps plein

    À la tête des entreprises qui s’engagent vers un avenir plus vert, Alstom développe et commercialise des solutions de mobilité qui apportent les fondements durables pour l’avenir des transports. Notre portefeuille de produits s’étend des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways jusqu’aux systèmes intégrés, services sur...


  • ROUEN, France Colas Temps plein

    Colas, filiale du groupe Bouygues, a pour mission d’imaginer, de construire et d’entretenir des infrastructures de transport de façon responsable. Implanté dans plus de 50 pays sur les cinq continents, à travers un réseau de 800 unités d’exploitation de travaux et 3 000 unités de production de matériaux, Colas rassemble 57 000 collaborateurs...


  • Rouen, France Aximum Temps plein

    Colas, filiale du groupe Bouygues, a pour mission d’imaginer, de construire et d’entretenir des infrastructures de transport de façon responsable. Implanté dans plus de 50 pays sur les cinq continents, à travers un réseau de 800 unités d’exploitation de travaux et 3 000 unités de production de matériaux, Colas rassemble 57 000 collaborateurs...