Chargé(E) de Relation Client Et Back Office

Il y a 6 mois


IvrysurSeine, France Fnac Darty Temps plein

BilletRéduc est le site #1 de la billetterie de théâtre et humour à Paris et en France. Spécialiste du last minute et du discount, le site connaît un nouveau boom après les années Covid. Dans ce contexte de croissance et de conquête de nouveaux marchés, on cherche à renforcer l'équipe Service client et Back Office.

**Description du poste**

Back office
- Vous serez en charge de valider le contenu du site comprenant la mise en ligne des évènements avec vérification et modification du contenu des annonces (fiche descriptive, tarifs et dates, visuels et vidéos)
- Vous devrez gérer les annulations et modifications d'horaires de spectacle, ainsi que la création des calendriers de programmation
- Vous ferez la veille régulière des incohérences tarifaires, des informations obsolètes et des évènements en doublon
- Vous serez en charge de la modération de l'espace critique (presse et spectateurs) du site.

Relation client
- Vous traiterez les demandes du service après-vente par mails (suivi des commandes, assistance ) Vous serez l'intermédiaire entre organisateurs d'évènements et clients pour la résolution des diverses réclamations et litiges liés à un problème sur le spectacle.

**Profil et Compétences**
- Bonne maîtrise de la langue française (orale et écrite)
- Expérience en service client
- Bienveillance, calme, aisance relationnelle
- Organisé et polyvalent
- Intérêt pour le secteur culturel
- Esprit d'équipe



  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France Talents Croisés Temps plein

    Poste : Vous intégrez une société en pleine croissance, composée de 30 collaborateurs, et vous êtes chargé de soutenir les gérants dans leurs activités de gestion de patrimoine.Voici vos principales missions :· Ouvrir les comptes clients et vérifier les souscriptions en ligne pour valider leur conformité avant transmission aux assureurs.·...


  • Asnières-sur-Seine, France DMF sales&marketing Temps plein

    L'entreprise DMF, filiale du Groupe FMG Sales & Marketing, leader en France dans le secteur du marketing opérationnel (85 M € de CA), recherche pour renforcer ses équipes, un(e) chargé(e) de planification et back office pour intervenir sur les volets recrutement et back office. Votre mission Vous serez en charge de la gestion du back office du...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Accompagner les InvestisseursAu sein de l'équipe des Relations Investisseurs, nous recherchons un.e Spécialiste du Back Office.Ce poste est celui d'un contact privilégié pour les partenaires de la société. Vous assurez une communication fluide entre les partenaires et les équipes internes, en particulier les équipes de middle et back office...


  • Champs-sur-Marne, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe de José, en tant que Chargé de relation client Back office (F-H-X) à CHAMPS SUR MARNE (77) en CDD CDD de 6 mois renouvelable.- Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. - Depuis près de 200 ans, les équipes de...


  • Champs-sur-Marne, France Bureau Veritas Temps plein

    Chargé(e) Relation Client Back office (F-H-X) - Postuler**Date**:14 oct. 2024 **Lieu**: CHAMPS-SUR-MARNE, Ile-de-France, FR **Entreprise**:Bureau Veritas **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe de Jean-Baptiste en tant que Chargé(e) relation client à CHAMPS-SUR-MARNE (92), en CDD 8 mois.- Présents dans 140 pays, nous...


  • Asnières-sur-Seine, France Districom Temps plein

    L'entreprise Districom, filiale du Groupe FMG Sales & Marketing, leader en France dans le secteur du marketing opérationnel (85 M € de CA), recherche pour renforcer ses équipes, un(e) chargé(e) de planification et back office pour intervenir sur les volets recrutement et back office. Votre mission A ce titre vos principales missions seront les...


  • Boigny-sur-Bionne, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** Rejoignez l'équipe de Christel en tant que Chargé(e) relation client à BOIGNY-SUR-BIONNE (45), en CDD de 12 mois renouvelable. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas...


  • Boigny-sur-Bionne, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe de Christel en tant que Chargé(e) relation client à BOIGNY-SUR-BIONNE (45), en CDD de 12 mois renouvelable.- Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. - Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas...


  • Champs-sur-Marne, France Bureau Veritas Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraiment Rejoignez l'équipe de Sandrine, en tant que Chargé de relation client Back office (F-H-X) à CHAMPS SUR MARNE (77) en CDD CDD de 6 mois renouvelable. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification.Depuis près de 200 ans, les équipes de...

  • Charge Back Office Prets

    Il y a 2 mois


    Ivry-sur-Seine, France Grands Moulins de Paris Temps plein

    **L’univers de la farine et de la boulangerie vous passionne ?** **Vous êtes engagé(e) pour une alimentation durable et responsable ?** **Votre place est peut-être parmi nous !** Grands Moulins de Paris, c’est plus de 100 ans de savoir-faire pour sélectionner les meilleurs blés français et produire des farines et mélanges meuniers de qualité....

  • Administrateur de back-office

    il y a 4 semaines


    Ivry-sur-Seine, Île-de-France CO-EFFICIENCE Temps plein

    Postes et responsabilitésRattaché(e) au Responsable de Marchés, les missions du Gestionnaire Backoffice sont les suivantes :Gestion administrative des Certificats auprès des Gestionnaires de Registre,Gestion, suivi et amélioration du portefeuille de Certificats,Reporting mensuel,Evaluation risque,Assurer la relation avec le support comptable,Gestion des...


  • Champs-sur-Marne, Île-de-France Bureau Veritas Group Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraimentVous avez envie d'un nouveau challenge professionnel dédié à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society ? Envie de contribuer à transformer le monde dans lequel nous vivons ?Rejoignez l'équipe de Jean-Baptiste en tant que Chargé(e) relation client à...


  • Ivry-sur-Seine, France FNAC DARTY Participations et Services Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Responsable de domaine Back Office (H/F), vous êtes à la tête d'une équipes de 40 personnes. **Vos missions**: **_PRODUCTION INFORMATIQUE, MAINTENANC _**E: - Superviser l’ensemble de la production : pilotage, ingénierie système et exploitation ainsi que la maintenance des matériels, logiciels d’exploitation et...


  • Ivry-sur-Seine, France LIP Solutions RH Paris Office Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 160 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. **Missions**: **Garant la satisfaction clients, vous**: Qualifiez les appels...

  • Gestionnaire Back-Office

    il y a 1 mois


    Boulogne-sur-Mer, Hauts-de-France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du posteVous rejoignez notre équipe de Back-Office pour occuper le poste de Gestionnaire Back-Office. Vous serez responsable du traitement des ordres, de la gestion des tâches administratives et de la relation avec les clients.Vos missionsTransmission des ordres vers les centralisateursRécupération des Valeurs liquidativesDécomptes...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France AGENCE FRANCAISE DE DEVELOPPEMENT Temps plein

    Rôle et responsabilitésLe/la gestionnaire back office financier H/F (CDD) est un poste à pourvoir à l'AGENCE FRANCAISE DE DEVELOPPEMENT.Les activités principales incluent la vérification des données issues du système d'information amont, la saisie des caractéristiques des résolutions d'octroi dans l'outil de gestion, la vérification des...


  • Ivry-sur-Seine, France GRANDS MOULINS DE PARIS Temps plein

    **Description Société**: **L'univers de la farine et de la boulangerie vous passionne ? Vous êtes engagé(e) pour une alimentation durable et responsable ?** **Votre place est peut-être parmi nous !** Grands Moulins de Paris, c'est plus de 100 ans de savoir-faire pour sélectionner les meilleurs blés français et produire des farines et mélanges...


  • Ivry-sur-Seine, France Talents Executive Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Talents Executive est le cabinet de recrutement du Top Management et du Middle Management. Nous avons pour vocation d'accompagner les entreprises dans la recherche de leurs collaborateurs clés (cadres, cadres dirigeants et experts) sur l'ensemble de leurs fonctions support : Finance, Ressources Humaines, Juridique, Paie,...


  • Asnières-sur-Seine, Île-de-France Fiducial Temps plein

    Besoin d'une équipe dynamique ?Nous recherchons un Gestionnaire Back Office Crédits pour rejoindre notre équipe de Courbevoie.Vous travaillerez dans un environnement de travail en constante évolution, au sein d'une banque jeune et dynamique.Mettez en place et suivez les crédits de l'entité FIDUCIAL et THEMIS, de la rédaction du contrat à...


  • Boulogne-sur-Mer, Hauts-de-France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du Poste Nous recherchons un administrateur expérimenté pour rejoindre notre équipe Back-Office dans le secteur bancaire. Principales Activités Vous serez responsable du traitement des ordres, de la gestion des liquidités, de la récupération des valeurs et de la rédaction des comptes. Profil Souhaité De formation Bac+2...