Référent Technique ou Expert Des Aides

Il y a 2 mois

Le Lamentin, France CAF DE LA MARTINIQUE Temps plein

**Référent technique ou Expert des aides financières collectives**:

- CDI
- Le Lamentin
- de 37 500 € à 39 700 € par an
- NIVEAU 4
- NVHADD97077

**CAF DE LA MARTINIQUE**:
La Caisse d'Allocations Familiales de la Martinique recherche un:
**Référent technique ou Expert des aides financières collectives en CDI (F/H)**

Niveau 4 ou 5A selon profil

Placé sous la responsabilité du manager de service, le référent technique ou l'expert aides financières collectives (AFC) est chargé:

- D'assurer un appui technique aux équipes opérationnelles ;
- De contribuer à l'optimisation du processus de travail et à la qualité du service rendu ;
- De contribuer au développement des compétences techniques de l'équipe ;
- D'apporter sa contribution à l'atteinte des objectifs (liquidation des prestations de service, des dossiers de subventions, suivi budgétaire).

**Description du poste**:

- Analyser et gérer de manière efficiente l'ensemble des dossiers de financement des partenaires : recueillir les informations nécessaires, exploiter les pièces justificatives, saisir les informations dans le système d'information et vérifier la cohérence des données d'activités, administratives, financières et comptables transmises par le partenaire afin de verser le juste droit ;
- Veiller à la qualité des paiements : superviser la qualité du traitement des dossiers, détecter et analyser les dysfonctionnements, proposer à l'encadrement des axes d'amélioration fiabiliser les données ;
- Gérer la relation client : informer les partenaires de ses droits et obligations, l'accompagner dans la gestion de son dossier, l'orienter si nécessaire vers l'interlocuteur compétent, proposer l'offre de services adaptée ;
- Apporter son expertise et assurer une veille réglementaire (législation d'action sociale collective) et technique (système d'information) : conseils et appui technique à l'unité de travail dans l'activité quotidienne de production, dans la gestion des dossiers complexes et dans l'utilisation des applicatifs de gestion (accompagnement et / ou tutorat) ;
- Être l'interlocuteur privilégié au sein de la CAF sur les applicatifs MAIA et AFAS. Il centralise les informations et accompagne tous les acteurs métiers sur les nouvelles fonctionnalités livrées ;
- Optimiser le processus de production pour émettre des paiements rapides et de qualité ;
- Participer à la construction et à la fiabilisation des données financières : TMS, questionnaire de redistribution, budget d'action sociale et processus d'arrêté des comptes ;
- Mise à jour des bases sphinx

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
**Savoirs**
- Connaître les règlementations et les dispositifs contractuels en matière d'action sociale de la branche famille ;
- Maîtrise de l'ensemble des procédures et circuits internes de l'organisme relatifs à la gestion des dossiers relevant de son secteur d'intervention ;
- Connaître les procédures de contrôle interne en lien avec l'activité confiée ;
- Connaître des techniques d'accompagnement pédagogiques ;
- Connaitre les mécanismes financiers d'action sociale ;
- Maîtrise les outils bureautiques.

**Savoirs - faire**
- Identifie, en collaboration avec le responsable d'unité, les besoins de développement de compétences des agents ;
- Sait concevoir et animer des sessions de formation ou d'information, à élaborer des outils opérationnels pour diffuser et harmoniser les pratiques professionnelles (mode opératoire, guide de procédure...) ;
- Favorise la transversalité, la coopération et la solidarité inter services au sein de l'organisme ;
- Relaye le manager dans l'organisation, la planification du travail (priorisation et attribution des dossiers,...) ;
- Tient les objectifs assignés et les délais de réalisation ;
- S'assure de la conformité des paiements aux instructions nationales ;
- Alerte sa hiérarchie sur des dysfonctionnements repérés dans des projets de partenaires ;
- A des capacités d'analyse de situations complexes ;
- A des capacités rédactionnelles.

**Savoir-faire relationnels**:

- Qualité et aisance relationnelle avec des partenaires aux profils différents ;
- Qualités pédagogiques ;
- Un bon esprit d'équipe et une bonne capacité à interagir ;
- Facilité à rendre compte à sa hiérarchie.

**Votre formation**:

- Titulaire d'un diplôme BAC + 3 à mínima ou d'une expérience significative en Caf ;
- Une bonne connaissance des prestations d'action sociale serait appréciée.

**Informations complémentaires**:
A titre informatif:

- Le référent technique aides financières collectives est rémunéré sur la base du niveau 4 - coefficient 240 de la classification des organismes de sécurité sociale, représentant un salaire annuel brut indicatif de 37,5K€ (sur 14 mois) ;
- L'expert aides financières collectives est rémunéré sur la base du niveau 5A - coefficient 260 de la classification des organismes de sécu

  • Technicien Expert Professionnel Automobile

    Il y a 2 mois

    Le Lamentin, France Groupe Aubéry Temps plein

    Description du poste :Rôle et responsabilités :Réaliser toutes les activités complexes relevant de la mécanique ou de l'électricité sous l'impulsion du manager,S'assurer que tous les travaux demandés sont effectués dans le respect des normes du constructeur,Signer à son manager toute intervention supplémentaire nécessaire ou utile...

  • Technicien expert en mécanique automobile

    il y a 1 mois

    Le Lamentin, France Groupe Aubéry Temps plein

    Professionnalisme et expertiseNous recherchons un Technicien expert en mécanique automobile pour rejoindre notre équipe de service après-vente.Compétences requisesEffectuer les travaux demandés dans le respect des normes du constructeurDiagnostiquer rapidement et de façon précise la cause de la défaillance techniqueDévelopper un rôle de conseiller...

  • Technicien expert en mécanique automobile

    il y a 4 semaines

    Le Lamentin, France Groupe Aubéry Temps plein

    Professionnalisme et expertiseNous recherchons un Technicien expert en mécanique automobile pour rejoindre notre équipe de service après-vente.Compétences requisesEffectuer les travaux demandés dans le respect des normes du constructeurDiagnostiquer rapidement et de façon précise la cause de la défaillance techniqueDévelopper un rôle de conseiller...

  • Référent technique Maîtrise des Risques Métier

    il y a 5 jours

    Le Lamentin, France CAF DE LA MARTINIQUE Temps plein

    Description du posteL'expert en maîtrise des risques et contrôle recherché par CAF DE LA MARTINIQUE aura pour mission de participer à la prévention et à la maîtrise des risques financiers, de non-qualité et à la mise en œuvre des procédures internes.Les missions de l'expert comprendront notamment :S'assurer de l'application de la...

  • Technicien expert en mécanique automobile

    il y a 1 mois

    Le Lamentin, France Groupe Aubéry Temps plein

    Professionnalisme et expertiseNous recherchons un technicien expert en mécanique automobile pour rejoindre notre équipe de service après-vente. Vous serez chargé de réaliser toutes les activités complexes relevant de la mécanique ou de l'électricité.Compétences requisesEffectuer tous les travaux demandés dans le respect des normes du...

  • Spécialiste en mécanique automobile experte

    il y a 2 semaines

    Le Lamentin, France Groupe Aubéry Temps plein

    Professionnalisme et expertise Nous recherchons un Spécialiste en mécanique automobile experte pour renforcer notre équipe de service après-vente. Vous serez chargé de réaliser toutes les activités complexes relevant de la mécanique ou de l'électricité, sous l'impulsion de votre manager. Pour réussir pleinement votre mission, vous vous attachez à...

  • Référent technique sinistres H/F

    Il y a 5 mois

    Le Tholonet, France Hays France Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, entreprise spécialisée dans le secteur bancaire, un Référent technique en gestion de sinistres corporels. Il s'agit d'un poste à pourvoir en CDI.Rattaché à la Direction des sinistres du site, vos missions sont les suivantes :Accompagnement technique des Gestionnaires sinistres (définition des besoins,...

  • Référent technique sinistres H/F

    Il y a 4 mois

    Le Tholonet, France Hays France Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, entreprise spécialisée dans le secteur bancaire, un Référent technique en gestion de sinistres corporels. Il s'agit d'un poste à pourvoir en CDI. Rattaché à la Direction des sinistres du site, vos missions sont les suivantes :Accompagnement technique des Gestionnaires sinistres (définition des besoins,...

  • Référent Technique/futur Responsable de Bureau

    Il y a 5 mois

    Le Teil, France Alternative recrutement Temps plein

    **Votre Mission**: Alternative, votre conseil en recrutement expert des cabinets comptables qui ne transforme pas votre CV en flyer publicitaire ! Nous sélectionnons avec soin nos clients parce qu'ils ont la même façon de travailler que nous : respect des valeurs humaines, accompagnement et conseil, volonté de qualité et d'anti-abattage... Nous...

  • Spécialiste en mécanique automobile experte

    il y a 2 semaines

    Le Lamentin, France Groupe Aubéry Temps plein

    Professionnalisme et expertise Nous recherchons un Spécialiste en mécanique automobile experte pour renforcer notre équipe de service après-vente. Vous serez chargé de réaliser toutes les activités complexes relevant de la mécanique ou de l'électricité, sous l'impulsion de votre manager. Pour réussir pleinement votre mission, vous vous...

  • Expert(e) Naval

    il y a 2 semaines

    Le Havre, Normandie, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraimentEnvie d'agir et développer vos talents ? De transformer le monde dans lequel nous vivons ?Alors, rejoignez Bureau Veritas en tant qu'Expert(e) Naval au Havre (76).Depuis près de 200 ans, Bureau Veritas Marine & Offshore est reconnue pour son expertise technique et sa fiabilité dans le monde entier.Nous...

  • Technicien expert en mécanique automobile

    il y a 2 semaines

    Le Lamentin, France Groupe Aubéry Temps plein

    Présentation de l'entrepriseGroupe Aubéry, importateur de la marque PEUGEOT en Martinique, cherche à renforcer ses équipes sur son site du Lareinty au Lamentin.Nous sommes en croissance et nous recrutons un Technicien Expert en mécanique en CDI pour notre département service après-vente.Description du posteVous serez chargé de réaliser toutes...

  • Technicien expert en mécanique automobile

    Il y a 5 mois

    Le Lamentin, France Groupe Aubéry Temps plein

    Brand description Blue Automobiles, importateur de la marque PEUGEOT situé en Martinique cherche à renforcer ses équipes sur son site du Lareinty au Lamentin. Dans un contexte de croissance soutenue et afin d’accompagner notre développement nous recrutons, pour notre département service après-vente, un Technicien Expert en mécanique en CDI ....

  • Référent Technique Paca

    Il y a 5 mois

    Le Cannet, France Came France Temps plein

    Rattaché(e) à l'agence CAME de Le Cannet et au Directeur technique France, nous recherchons un Réfèrent technique en automatisme H/F. - Vous êtes chargé du soutien et d’assistance auprès de nos clients et notre équipe commerciale sur la Région PACA. - Vous pourrez intervenir, ponctuellement, sur chantier pour assistance à nos clients sur la mise...

  • Référent Technique

    Il y a 5 mois

    Lons-le-Saunier, France Europ Voyages - Transarc Temps plein

    **Rejoindre le groupe TRANSARC Autocariste leader en transports scolaires et tourismes, c’est être audacieux.** Depuis 1932, nous relevons les défis du Transport de demain au sein d’une équipe impliquée. Spécialiste du Transport de voyageurs, nous avons développé une forte présence dans les Régions Grand-Est, Bourgogne-Franche-Comté, Ile de...

  • Référent technique en gestion de sinistres corporels

    il y a 4 semaines

    Le Tholonet, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Hays France Temps plein

    Rattaché à la Direction des sinistres du site, vos missions sont les suivantes :Accompagnement technique des Gestionnaires sinistres : définition des besoins, formation...Gestion de dossiers sinistres complexes : ouverture du dossier jusqu'au règlementSuperviser les actions sur le terrain avec les assurés, experts...Management des réseaux...

  • Référent Technique Sinistres Corporels H/F

    Il y a 4 mois

    Mouilleron-le-Captif, France ADEHOS Temps plein

    Poste : En pleine croissance, nous recherchons un collaborateur expérimenté en gestion de sinistres Corporels pour rejoindre son équipe de cadres techniques, dans unenvironnement de travail où la confiance, la cohésion, l'entraide et la très haute satisfaction clients font partie du quotidien.A cette occasion, les missions...

  • Référent technique sinistre H/F

    il y a 4 semaines

    Le Tholonet, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Hays France Temps plein

    Rattaché à la Direction des sinistres du siteVos missions sont les suivantes :Accompagnement technique des Gestionnaires sinistres : définition des besoins, formation...Gestion de dossiers sinistres complexes : ouverture du dossier jusqu'au règlementSupervision des actions sur le terrain avec les assurés, experts...Management des réseaux...

  • Référent technique en gestion de sinistres corporels

    il y a 3 semaines

    Le Tholonet, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Hays France Temps plein

    Rattaché à la Direction des sinistres du site, vos missions sont les suivantes :Accompagnement technique des Gestionnaires sinistres : définition des besoins, formation...Gestion de dossiers sinistres complexes : ouverture du dossier jusqu'au règlementSupervision des actions sur le terrain avec les assurés, experts...Management des réseaux...

  • Référent(e) Aide Sociale à l'enfance

    il y a 4 semaines

    Lons-le-Saunier, Bourgogne-Franche-Comté, France Département du Jura Temps plein

    {"h1": "Référent(e) Aide Sociale à l'enfance - Département du Jura", "p": "Le Département du Jura, engagé en faveur de l\u2019égalité des droits et des chances, souhaite prévenir les discriminations et promouvoir la diversité. Nous recrutons pour notre Pôle Des Solidarités un(e) Référent(e) Aide Sociale à l\u2019Enfance à temps complet.",...