Appui Au Management

il y a 2 semaines

Tours, France Enedis Temps plein

**Appui au management F/H**:

- Relations clients et partenaires réseau elec
- Alternance
- tours (37)
- BAC +2 / BAC +3
- Expérience souhaitée:
- Débutants acceptés-
- De 795,11€ à 1 766,92€ par mois- Début de contrat:
- 28/08/2024- Contribuer à la satisfaction clients- Accompagner et conseiller les clients dans leurs demandes de raccordement au réseau électrique**En détail**:
**Vos missions**:

- Piloter la gestion prévisionnelle des activités (suivi des stocks, revue de portefeuilles ) ;
- Contribuer à l’analyse des résultats et les diffuser ;
- Gérer le suivi des dépenses ;
- Acquérir des connaissances portant sur la relation clients et développer sa capacité à mener des actions pour améliorer la satisfaction clients ;
- S’approprier nos parcours clients, les promouvoir et alimenter notre boucle d’amélioration ;
- Assurer la veille sur les technologies nouvelles et contribuer au développement de notre service.

**Votre profil**:
**Ce que nous recherchons**:
**Diplôme préparé**:BTS MCO

**Diplôme** demandé**: Vous êtes titulaire ou allez être diplômé dans l'année d'un BAC ou équivalent.

**Vos atouts**:

- Vous faites preuve de facultés d'adaptation et d'organisation, appréciez le travail en équipe et êtes sensible à la satisfaction client et à la sécurité.
- Vos capacités d’analyse et de synthèse seront des atouts.
- Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques.
- Vous aimez le relationnel
- Force de proposition en apportant des axes d’amélioration au bon fonctionnement du service tout en étant un réel appui au management

années ainsi qu’une lettre de motivation.
- Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'aptitude médicale délivrée par la médecine du travail._

**Vos compétences**:

- Sens relationnel
- Sens du client
- Capacité d'analyse / Esprit de synthèse
- Communication

**Votre rémunération et vos avantages**:
Rémunération : les pourcentages appliqués sont supérieurs à la réglementation fixée par la loi.
Congés : 30 jours de congés payés + 5 jours supplémentaires pour les révisions
Aide au logement : 400€ max/mois
Intéressement : Une prime d'intéressement pour tous les alternants ayant une
ancienneté d'au moins 3 mois sur l'année N-1
Transports : 100% des frais de transport quotidien pris en charge par l'employeur
Santé : vous bénéficierez d'un régime de prévoyance et d'un régime frais de santé
Aide au permis : 800€ max aide à l'obtention du permis B pour les contrats
d'apprentissage (+ aide de l'état de 500€)

1 La présélection

2 Le questionnaire de personnalité

3 L'entretien téléphonique

4 L'entretien physique

**La présélection**:
Chez Enedis, le recrutement se déroule en 4 étapes maximum, afin de nous assurer que vos compétences sont en lien avec celles attendues sur le poste. Et le temps également pour vous de cerner tous les missions du poste. Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion.

**Le questionnaire de personnalité en fonction du poste**:

- Certains postes peuvent nécessiter une évaluation plus approfondie des traits de personnalité pour mieux vous connaître.**L'entretien téléphonique avec un recruteur**:

- Cette étape vous permet d’échanger avec un responsable du recrutement. C'est l'occasion d'aborder plus en détail votre expérience, vos compétences et vos aspirations professionnelles.**L'entretien physique avec votre futur manager et le responsable recrutement**:

- Cette étape peut être sous un format jury ou individuel selon les postes. A l’issue de cet entretien, des tests techniques pourront vous être demandés pour évaluer vos compétences techniques.
- Chacune de ces étapes est essentielle pour garantir que le processus de recrutement soit à la fois équitable et complet.
- Rejoindre Enedis, c’est intégrer une entreprise à mission, soucieuse de ses impacts environnementaux et sociétaux, soumise au principe de neutralité religieuse et politique et participer à une aventure humaine et collective unique.**À propos d'Enedis**:
Acteur majeur du secteur de l'énergie en France, Enedis distribue l'électricité via le plus grand réseau électrique d'Europe. Présents sur 700 sites sur l'ensemble du territoire, nos 40 000 salariés bénéficient d'un terrain de jeu exceptionnel pour développer un réseau électrique de plus en plus intelligent, connecté et performant. Du raccordement au dépannage des clients en passant par la gestion des données, nos équipes s'engagent chaque jour à relever des défis techniques, technologiques et écologiques.
Indépendante, Enedis délivre la même

  • Appui Au Management

    Il y a 2 mois

    Tours, France Enedis Temps plein

    **Description de la mission**: **Diplôme préparé**: Vous projetez de faire un master avec une spécialité en « design ou management de l’innovation » Rejoignez-nous pour construire le futur électrique le plus protecteur du climat. En tant qu’« appui aux projet d’innovation » au sein de l'équipe "Innovation, Numérique et Grands Projets" de...

  • Alternance - Appui Au Management

    il y a 4 semaines

    Tours, France Enedis Temps plein

    **Informations générales**: **Entité **:Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d’électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la...

  • Appui au management

    il y a 2 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France Enedis Temps plein

    Vos missions :Piloter la gestion prévisionnelle des activités (suivi des stocks, revue de portefeuilles...) ;Contribuer à l'analyse des résultats et les diffuser ;Gérer le suivi des dépenses ;Acquérir des connaissances portant sur la relation clients et développer sa capacité à mener des actions pour améliorer la satisfaction clients ;S'approprier...

  • Appui Au Management

    il y a 1 mois

    Tours, France Enedis Temps plein

    **Description de la mission**: **Vos missions**: - Construction et suivi de la performance des équipes - Mises à jour des documents d’organisation (trombinoscope, lettres de mission, tableau des délégations) - Préparation des réunions - Production mensuelle des supports de pilotage d’indicateurs (suivi, prévention, satisfaction client) - Être un...

  • Alternance - Appui Au Management (F/H)

    il y a 4 semaines

    Tours, France Enedis Temps plein

    **Informations générales**: **Entité **:Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la planification...

  • Appui Au Management

    il y a 2 semaines

    Tours, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    Acteur majeur du secteur de l'énergie en France, Enedis distribue l'électricité via le plus grand réseau électrique d'Europe. Présents sur 700 sites sur l'ensemble du territoire, nos 40 000 salariés bénéficient d'un terrain de jeu exceptionnel pour développer un réseau électrique de plus en plus intelligent, connecté et performant. Du...

  • Appui Au Management

    il y a 1 mois

    Tours, France ENEDIS Temps plein

    Vos missions: - Construction et suivi de la performance des équipes - Mises à jour des documents d’organisation (trombinoscope, lettres de mission, tableau des délégations ) - Préparation des réunions - Production mensuelle des supports de pilotage d’indicateurs (suivi, prévention, satisfaction client) - Être un réel appui pour favoriser un...

  • Appui au management

    il y a 2 semaines

    Tours, France Enedis Temps plein

    Vos missions :Piloter la gestion prévisionnelle des activités (suivi des stocks, revue de portefeuilles…) ;Contribuer à l'analyse des résultats et les diffuser ;Gérer le suivi des dépenses ;Acquérir des connaissances portant sur la relation clients et développer sa capacité à mener des actions pour améliorer la satisfaction clients...

  • Appuie / Appui Au Management

    il y a 1 mois

    Tours, France Enedis Temps plein

    **Description de la mission**: **Vos missions**: - l'entretien, la maintenance, le dépannage, les services aux clients sur les réseaux HTA et BT du territoire. Vous recherchez les meilleures conditions de performance et de sécurité dans le cadre des politiques nationales et régionales. - dans la réalisation des interventions directement chez les...

  • Alternance - Appui Au Management (F/H)

    il y a 4 semaines

    Tours, France ENEDIS Temps plein

    Diplôme préparé: BTS SAM Support à l’Action Managériale Au sein de l’agence Hypervision: Vos missions: Construction et suivi de la performance des équipes Mises à jour des documents d’organisation (trombinoscope, lettres de mission, tableau des délégations ) Préparation des réunions Production mensuelle des supports de pilotage...

  • Appui à la coordination des études Installation

    il y a 1 mois

    Tours, Centre-Val de Loire, France EDF Temps plein

    La Direction de l'Ingénierie du Parc et du Nouveau Nucléaire (DIPNN) , et ses 5000 collaborateurs, porte les enjeux de développement de l'activité d'ingénierie du nouveau nucléaire du Groupe et contribue fortement à l'ingénierie du parc en exploitation. Environnement de travail : Au sein de la DIPNN, le CNEPE assure différentes activités...

  • Appui à la Coordination des Études Installation H/F

    il y a 17 heures

    TOURS, France EDF Temps plein

    La Direction de l'Ingénierie du Parc et du Nouveau Nucléaire (DIPNN), et ses 5000 collaborateurs, porte les enjeux de développement de l'activité d'ingénierie du nouveau nucléaire du Groupe et contribue fortement à l'ingénierie du parc en exploitation.Environnement de travail : Au sein de la DIPNN, le CNEPE assure différentes...

  • Assistant Manager

    il y a 1 mois

    Tours, France Au Bureau Temps plein

    Vous n’aurez jamais autant aimé travailler Au Bureau ! **L’enseigne Au Bureau en quelques mots c’est**: Des événements toute l’année, des équipes fun, gourmandes et fans de bières c’est ce qui vous attend en rejoignant l’enseigne Au Bureau. Notre concept ? Un pub typiquement british, un sports bar avec retransmissions toute l’année,...

  • Appui Conseiller en Radioprotection

    il y a 1 mois

    Tours, France Assystem Temps plein

    RÉSUMÉ DE L'OFFRE Appui conseiller en radioprotection - Alternance H/F - Transverse- Alternance / Fonctions Support- Tours- 28/03/23- Travail hybride- PartagerJE POSTULE - A PROPOS D’ASSYSTEM Assystem est une entreprise internationale avec pour mission principale d’accélérer la transition énergétique partout dans le monde. Tous les jours, nos 6...

  • Apprentissage - Chargé-e D'appui à La Relation

    il y a 1 mois

    Tours, France Caisse des Dépôts et Consignations Temps plein

    **Missions et activités principales** **LE MOT DU MANAGER** Vous aimez votre région et vous souhaitez lui rendre ? Vous voulez participer à l'émergence et accompagner des projets utiles pour les habitants de notre Région ? Vous êtes curieux et volontaire, vous savez travailler en équipe et vous investir dans les dossiers ! Rejoignez-nous ! Ce...

  • Apprentissage - Chargé-e D'appui À La Relation

    il y a 1 mois

    Tours, France Caisse des Dépôts Temps plein

    LE MOT DU MANAGER Vous aimez votre région et vous souhaitez lui rendre ? Vous voulez participer à l’émergence et accompagner des projets utiles pour les habitants de notre Région ? Vous êtes curieux et volontaire, vous savez travailler en équipe et vous investir dans les dossiers ! Rejoignez-nous ! Ce poste permet au sein d’une équipe...

  • Alternance - Appui Au Management (F/H)

    il y a 4 semaines

    Tours, France EDF Temps plein

    Mise en ligne le 08/03/2023 Principales caractéristiques de l'offre d'emploi - Type de contrat: - alternance - Niveau de formation: - BAC +4 / BAC +5 - Spécialité(s): - Eco-efficacité énergétique - Pays / Région: - France / Centre-Val-de-Loire - Département: - Indre et Loire (37) - Ville: - 37000 TOURS - Enedis - Enedis est une entreprise de...

  • Alternance - Appui Au Management (F/H)

    il y a 4 semaines

    Tours, France EDF Temps plein

    Mise en ligne le 08/03/2023 Principales caractéristiques de l'offre d'emploi - Type de contrat: - alternance - Niveau de formation: - BAC +2 / BAC +3 - Spécialité(s): - Administration/Documentation - Pays / Région: - France / Centre-Val-de-Loire - Département: - Indre et Loire (37) - Ville: - 37000 TOURS - Enedis - Enedis est une entreprise de...

  • Appui à la Coordination des Études Installation H/F

    il y a 1 jour

    TOURS, 37100, Tours, France EDF Temps plein

    La Direction de l'Ingénierie du Parc et du Nouveau Nucléaire (DIPNN), et ses 5000 collaborateurs, porte les enjeux de développement de l'activité d'ingénierie du nouveau nucléaire du Groupe et contribue fortement à l'ingénierie du parc en exploitation.Environnement de travail : Au sein de la DIPNN, le CNEPE assure différentes...

  • Appui Conseiller en Radioprotection

    il y a 1 mois

    Tours, France ASSYSTEM Temps plein

    Description de l'entreprise Assystem est une entreprise internationale avec pour mission principale d'accélérer la transition énergétique partout dans le monde. Tous les jours, nos 6 500 switchers répartis dans 12 pays (Europe, Moyen-Orient, Asie-Pacifique, Afrique) connectent leurs 600 mille milliards de neurones pour s'atteler à la tâche du...