Assistant Audioprothésiste

**Description entreprise**:
Rejoindre Ecouter Voir, c’est choisir d’exercer votre métier différemment et d’offrir une prise en charge de qualité à vos clients.

C’est pratiquer votre métier au sein d’une entreprise sociale et solidaire aux fortes valeurs humaines, la seule enseigne dont les bénéfices sont totalement réinvestis dans l’Economie Sociale et Solidaire.

Vous souhaitez travailler au sein d'une équipe dynamique, expérimentée avec une clientèle bienveillante. Rejoignez-nous

**Description du poste**:
Sous la responsabilité de l'audioprothésiste du centre où vous serez rattaché(e), vos principales missions seront:

- Préparer les éléments médicotechniques en vue de la réalisation des actes par l’audioprothésiste.
- Effectuer le suivi médico-administratif des dossiers patients.
- Assurer la gestion administrative du centre audition (prise de RDV, gestion des stocks, accueil physique et téléphonique )
- Réaliser des conseils et ventes d’accessoires, et procède à l’évaluation de pannes et éventuellement assure les petites réparations et l’entretien courant.
- Accueillir les patients
- Préparer et tenir à jour les dossiers patients
- Gérer le tiers payant
- Gérer les stocks et les commandes avec les fournisseurs
- Assurer le SAV dans les meilleures conditions
- Assurer la gestion quotidienne du centre d’audioprothèse (encaissements, facturation, engagements comptables )
- Donner des conseils aux patients sur l’utilisation et l’entretien des appareils auditifs
- Vendre des accessoires, produits d’entretien (piles, casques )
- Changer les tubes des embouts et nettoie les embouts
- Diagnostiquer une panne et proposer une solution qui peut aller jusqu’à la petite réparation.

**Profil recherché**:

- Débutant accepté
- Etre en capacité d’utiliser l’ensemble des outils métiers techniques et informatiques
- Qualité d'écoute
- Travail en équipe
- Sens du contact prononcé, bonne communication

Vos connaissances en techniques de vente seront des atouts majeurs pour répondre aux enjeux du poste.
Une expérience en tant qu’opticien serait un plus.

**Avantages**:

- Tickets Restaurant.
- Réduction sur les produits de l'enseigne.
- Mutuelle prise en charge par l’employeur à 60% avec de très bonnes garanties.
- Participation aux frais de transport en commun à 50%.
- Comité Social et Economique (chèques cadeaux, chèques vacances).
- Plan d’épargne entreprise avec intéressement et abondement de l'employeur.
- Aménagement des horaires avec conciliation vie professionnelle et personnelle.