Chargée de Clientèle
il y a 2 semaines
Tu souhaites contribuer activement au développement de la musique tout en valorisant les droits des créateurs et éditeurs de musique, alors tu es au bon endroit
1 - Qui sommes-nous ?
La musique accompagne nos vies et, depuis 172 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent.
Près de 211 000 auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur et protéger leurs intérêts. Porte-voix des créateurs, partenaire de confiance des diffuseurs de musique, nous agissons pour faire rayonner toutes les musiques, dans leur diversité. Société à but non lucratif, la Sacem contribue à la vitalité et au rayonnement de la création en France comme à l'international, via son soutien et son accompagnement quotidiens à des projets culturels et artistiques.
Grâce à son expertise dans le digital, sa capacité à anticiper et à s'adapter au fil des évolutions de l'écosystème musical, la Sacem est la référence mondiale des droits d'auteur et l'interlocuteur privilégié de toutes les plateformes numériques.
Créer une œuvre musicale ou la représenter n'est pas un métier comme un autre C'est pour cela que nos 1 300 collaborateurs, issus de 21 nationalités, se mobilisent chaque jour pour répondre à leurs besoins en créant toujours plus de valeur pour la création.
2 - Ta mission
Tu seras rattachée - rattaché à la délégation de Nancy.
En tant que Chargée - Chargé de clientèle, ton rôle sera d'assurer le développement du parc de nos clients utilisateurs de musique, le traitement et le suivi des dossiers clients attachés à un secteur d'activité défini
Tu auras en charge les missions suivantes:
- Assurer la gestion des dossiers clients dont tu as la charge : prospection téléphonique, contractualisation, tarification, régularisation, relances téléphoniques et par courrier ;
- Contribuer au suivi des campagnes marketing définies par le service Développement relation clients de la direction du Réseau ;
- Procéder à la récupération des programmes pour transmission au siège social ;
- Assurer les relations avec tes interlocuteurs internes et externes, et dans ce cadre participer notamment à l'information et l'orientation des sociétaires et des porteurs de projet (salles de spectacles et festivals) au titre de l'action culturelle ;
- Accueillir et informer les clients, par mail et au téléphone
**Profil**:
3 - Et si c'était toi ?
Pour ce poste, nous recherchons une personne ayant une formation dans le commerce ou la gestion de niveau Bac+2 avec une expérience significative dans une fonction similaire.
- Un excellent relationnel associé à un sens de la pédagogie ;
- Des qualités de rigueur et d'organisation alliées à un goût pour le travail en équipe ;
- Une réelle aisance dans l'utilisation des données chiffrées ;
4 - Ce que nous offrons
- Une plateforme de bien-être au travail car c'est important de prendre soin de soi
- 23 jours de RTT en plus des 25 jours de congés payés pour être encore plus performant à ton retour
- Une mutuelle prise en charge à 62 % par la Sacem pour prendre soin de ta santé
- Une journée par an offerte consacrée au mécénat de compétences pour une association
- Un CSE
- Un lieu de travail épanouissant et inclusif, offrant l'égalité des chances pour tous avec une politique diversité engagée
5. Détails du poste
- CDD
- Temps plein
- Prise de poste : ASAP
- Lieu de travail : Nancy
- Rémunération : à définir selon le profil et l'expérience
6 - Le process de recrutement
- Entretien téléphonique RH (15mn)
- Entretien RH (1h par Teams)
- Entretien technique avec ton futur manager et probablement un de tes futurs collègues ( 1h en présentiel si possible)
- Prise de référence possible pour vérifier ton expérience professionnelle
Tu souhaites en savoir plus ?
Va faire un tour sur notre espace carrière et notre page sur Welcome to the Jungle
Ou découvre notre playlist vidéo avec les témoignages de nos collaboratrices et collaborateurs
**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France, Lorraine, Meurthe et Moselle (54)
**Lieu**:
Nancy
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Charge de Clientele
il y a 1 mois
Nancy, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinProman Nancy - 54, Intérim Détail du poste Votre agence PROMAN NANCY recherche pour ses partenaires EDF et ENEDIS plusieurs profils CHARGE DE CLIENTELE H/F basé sur NANCY et agglo PROMAN, acteur majeur de l'intérim avec plus de 320 agences en France. Chaque jour plus de 45 000 intérimaires sont en mission chez nos entreprises partenaires Alors...
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charge de clientele
il y a 2 jours
Nancy, Grand Est, France Start People NANCY Temps pleinVotre agence Start People Nancy recrute pour l'un de ses clients un CHARGE DE CLIENTELE (H/F)Vos principales missions seront:Gestion des mails + appels entrantsRenseignements clients Concrètement:Horaires 09h-17hPoste basé à Nancy
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Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Nancy, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinCredistor Nancy - 54, CDI Les missions du poste Poste sédentaire et sans prospection, vous répondez aux contacts qui font une demande d'étude de dossier sur notre site Internet. - Accueillir et conseiller l'ensemble de nos clients et prospects qui vous seront confiés. - Développer une écoute attentive auprès de vos interlocuteurs pour identifier et...
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Charge / Chargee de Clientele Particuliers Junior
il y a 4 semaines
Nancy, France CCM ENSEIGNANTS MEURTHE & MOSELLE Temps pleinDescriptif du poste **Mission principale**: Vous gérez et fidélisez un portefeuille de clients particuliers « coeur de cible ». Dans le cadre d' une approche par univers de besoins, vous vendez aux clients les produits et services bancassurances en optimisant leurs équipements et leur permettant de réaliser leurs projets. Vous visez la maîtrise des...
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Charge de Clientele Professionnels-villers Les
il y a 6 jours
Nancy, France 1001 Intérims Temps pleinA la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un CHARGE DE CLIENTELE PROFESSIONNELS-VILLERS LES NANCY (H/F) à Villers-lès-Nancy. Vos missions -...
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Chargé de Clientèle Photovoltaïque
il y a 7 jours
Nancy, France Demathieu & Bard Temps plein**CHARGÉ DE CLIENTÈLE PHOTOVOLTAÏQUE H/F**: - Depuis le 15/02/2024 - CDI - Autres - Grand Est - Nancy, Grand Est, FR - DEBUTANT TTX/CDE/DBEDT/5167**QUI SOMMES-NOUS ?** POWERSOL, filiale de DEMATHIEU BARD, spécialisée dans les domaines du photovoltaïque, de la pompe à chaleur, et plus généralement des énergies renouvelables, est basée à Norroy...
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Chargé de Clientèle Particulier
il y a 4 semaines
Nancy, France Supplay Temps plein**Description de l'entreprise**: "Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...
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Chargé / Chargée de Clientèle en Assurances
il y a 4 semaines
Nancy, France Pôle Emploi Temps pleinAu cœur de la relation client, vos missions principales, dans un objectif de conseil et de satisfaction clientèle, seront : - Accueillir les clients et prospects par téléphone et en agence ; - Conseiller et proposer des solutions adaptées à une clientèle de particuliers et professionnels en matière d'assurance de biens et de personnes ; - Assurer la...
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Charge de Clientele Particuliers-
il y a 6 jours
Nancy, France 1001 Intérims Temps pleinA la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un CHARGE DE CLIENTELE PARTICULIERS-NANCY (H/F). Vos missions - Piloter un portefeuille clients "...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Nancy, France Michel MOREAU AERAS Assurances Temps plein**À propos de nous** Michel MOREAU AERAS Assurances est une entreprise à taille humaine et agile, en plein développement, située à Nancy. Notre credo est la disponibilité pour nos clients et la rigueur. Notre objectif est l'épanouissement personnel et la montée en compétences. Points clés de notre environnement de travail: - Quartier dynamique...
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Chargé de Clientèle
il y a 4 semaines
Nancy, France Adecco Temps plein**Votre mission**: Adecco Nancy Tertiaire recrute pour l'un de ses clients un **Chargé de clientèle bancaire (H/F)** sur le secteur de Nancy. **Vos missions seront les suivantes**: - Accueil des clients et assurer la satisfaction des clients - Gestion de la relation client professionnel et particulier - Proposition de produit bancaire - Gestion des...
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Charge de Clientele en Banque
il y a 7 jours
Nancy, France Supplay Temps plein**Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...
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Chargé de clientèle H/F
il y a 4 semaines
Nancy, France Groupe Mentor Temps pleinÀ propos de nousGroupe Empruntis réunit des marques leader de l’intermédiation en crédit, Empruntis, Ace Crédit, Immoprêt, Partners Finances, Crédistor, Greeniz... Grâce à ses marques, le groupe accompagne les ménages dans leur recherche de financement et d’assurance quel que soit le projet : immobilier, consommation, regroupement de crédits,...
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Chargé(E) de Clientèle Gestion Locative
il y a 4 semaines
Nancy, France Expert & Manager Temps pleinNANCY Description du poste: Expert & Manager recherche pour son client - Réseau d'agences immobilières régional un(e) chargé(e) de clientèle location débutant(e) pour renforcer ses effectifs. Avec l'appui et le soutien du responsable location vous intervenez sur un portefeuille de logements vaste. Vous serez accompagné(e) dans vos missions et votre...
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Secretariat Technique Et Relation Clientèle
il y a 4 semaines
Nancy, France Génie de l’eau Temps plein_**Votre poste **_: Secrétariat technique, relation clientéle, gestion de RdV. - **Votre équipe professionnelle **:_une équipe d’ingénieurs et techniciens supérieurs de 10 personnes. - **Vos qualités **:_ - Votre sens de l’organisation ; - Votre autonomie ; - Votre sens des relations humaines et votre diplomatie ; - Votre rigueur à l'égard des...
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Chargé de Clientèle
il y a 4 semaines
Nancy, France TOMORROW JOBS Temps pleinDescriptif du poste Vous rejoindrez la Direction Grands Comptes au sein de laquelle vous développerez une offre conçue pour les groupements pharmaceutiques. Vos missions principales porteront sur: - Le suivi et le développement d'accord-cadres avec un portefeuille de groupements pharmaceutiques ; - La négociation commerciale ; - La pérennisation des...
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Conseiller Clientèle Sédentaire
il y a 1 mois
Nancy, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinPremista Nancy - 54, CDI Les missions du poste Starto, filiale du Groupe PREMISTA leader français du marché du regroupement de crédit, est une entreprise dynamique en plein développement spécialisée dans le rachat de crédits à distance. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons des: - Conseiller Clientèle Sédentaire Au sein de...
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Chargé de Clientèle à Distance
il y a 4 semaines
Nancy, France aquila RH Temps pleinAquila RH Nancy, acteur du recrutement en Intérim, CDD, CDI, recherche pour l'un de ses clients basé à Nancy centre, un Chargé de Clientèle à Distance (H/F). Vos missions - Vous gérez les appels entrants des interlocuteurs internes et externes, - Vous transmettez les ordres de travaux aux techniciens, - Vous réalisez du phoning pour confirmer les...
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Chargé de Clientèle Secteur Paramédical
il y a 5 jours
Nancy, France Amplifon Group Temps plein**Qui sommes-nous | À propos d'Amplifon **Amplifon est une multinationale italienne et le leader mondial des solutions et services de soins auditifs pour l'expertise de vente au détail, la personnalisation et le service aux consommateurs.Plus de 18 600 professionnels chaque jour ainsi que plus de 9 200 points de vente redonnent la joie d'entendre, de...
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Conseiller Clientèle Sédentaire en Assurance
il y a 1 mois
Nancy, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinPremista Nancy - 54, CDI Les missions du poste Formation, accompagnement et parcours d'intégration sont mis en place pour vous faire monter en compétences et ainsi vous apporter l'autonomie nécessaire. Vous souhaitez rejoindre l'aventure d'un acteur majeur du courtage en assurance emprunteur, nous sommes à la recherche d'un Conseiller clientèle...