Contract Manager Informatique
Il y a 3 mois
Dans le cadre de leur programme d’offshoring et après 2 ans d’exercice notre client a besoin de renforcer temporairement l’aide au pilotage de leur partenaire.
Voici la liste des missions non exhaustives qui seront confiées dans le cadre de cette mission:
- Le suivi, animation de la validation des éléments contractuels : volumétrie et niveaux de service
- Suivi et reporting des niveaux de services contractuels et opérationnels
- Point de contact privilégié des Services Delivery Managers sur les sujets liés aux incidents il effectue le relais du Directeur Offshoring sur le périmètre du support, la gestion des problèmes, le suivi des escalades métier ainsi que les sujets d’industrialisation / automatisation
- S’assure du respect des objectifs des REX, plan d’action d’amélioration
- Anime la communauté de service delivery manager
- Participe à la communication récurrente
Compétences demandées:
- Expérience dans le suivi d’une TMA et niveaux de service associé
- Communication
- Pédagogie
- Rigueur
- Autonomie
- Anglais courant
Expérience : Senior 5-10 ans
Lieu : Maurepas (78) ou Issy-les-Moulineaux (92)
Télétravail possible : 2 jours sur place minimum
Durée de la mission : 3 mois (renouvelable)
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Service Delivery Manager Informatique
Il y a 3 mois
Maurepas, France AVALIANCE Temps plein**Missions majeures**: Analyse la demande du client, les risques et opportunités du projets et les traduire en termes techniques Engage les ressources expertes et s’assure que la solution correspondra aux critères techniques Saur Participe et s’engage dans l’élaboration du contrat de services Définit le contenu, les modalités de mise en œuvre de...
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Responsable Performance
Il y a 3 mois
Maurepas, France SAUR Temps pleinPure Player de l'eau et des services essentiels, le **Groupe Saur** œuvre pour la protection de l'environnement au cœur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, **Saur** agit pour offrir la même qualité de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d’être : redonner à l'eau la valeur qu'elle...
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Vendeur H/F
il y a 5 jours
Maurepas, Île-de-France Armand Thiery Temps pleinDescriptionArmand Thiery is a historic figure in men's fashion. Founded in 1841, the brand has since developed its expertise in women's ready-to-wear.We are seeking a part-time Sales Associate for our MAUREPAS store.Key ResponsibilitiesAmbassador of Armand Thiery to our customers, you will contribute to the development of your store's sales through the...
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Vendeur H/F
il y a 2 jours
Maurepas, Île-de-France Armand Thiery Temps pleinDescriptionArmand Thiery is a historic figure in men's fashion. Founded in 1841, the brand has since developed its expertise in women's ready-to-wear.We are seeking a part-time Sales Associate for our MAUREPAS store.Key ResponsibilitiesAmbassador of Armand Thiery to our customers, contributing to the development of your store's sales through:Welcoming,...
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Fashion Advisor Position for Students at Kiabi
il y a 4 semaines
Maurepas, Île-de-France KIABI Temps pleinJOB DESCRIPTION: Part-Time Student Position as Fashion Consultant at Kiabi, MaurepasEmployment Type: Part-TimeContract Type: PermanentAbout the Company:At Kiabi, we prioritize the well-being of our team members and customers, fostering a supportive atmosphere where fashion lovers can excel. Our management is approachable, our staff is dedicated, and our...
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Product Owner Domaine Facturation
Il y a 3 mois
Maurepas, France Trait d'Union Consulting Temps pleinAnglais courant obligatoire Mon client a entamé il y a 4 ans une transformation digitale. Cette transformation s?accompagne d?un changement de modèle opérationnel (offshoring) et une accélération de la transformation des SI. Les SI Clientèles & Opérationnels ont été les pionniers de cette transformation. Le poste à pourvoir est au sein de la...
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Sales Consultant
il y a 4 semaines
Maurepas, Île-de-France KIABI Temps pleinSALES CONSULTANT (M/F) / PERMANENT POSITION AT KIABI MAUREPASFull-timeType of Contract: PermanentAbout KIABIAt KIABI, we embrace a culture that encourages you to share your passions and ambitions. Every voice matters, regardless of tenure.Our 'Human Capital' is fundamental to the Kiabi Success Story. We prioritize the growth and unique experiences of all...
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Product Owner Si Finance
Il y a 3 mois
Maurepas, France E3M MANAGEMENT Temps pleinLa mission au sein de la DSI France est portée à la fois par le domaine SI Customer et par le domaine SI Corporate. La mission comporte 3 objectifs: 1. Chaque année les Commissaires Aux Comptes font des remarques sur nos outils de facturation (clientèle) et comptable (Corporate). L?objectif est de prendre les points remontés, de les prioriser et de...
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Co-leader (Directeur Adjoint) (H/F) Kiabi Maurepas
Il y a 3 mois
Maurepas, France Kiabi France Temps pleinDescription de l'entreprise Chez Kiabi, nous cultivons le bonheur de nos collaborateurs et de nos clients et ils nous le rendent bien ! Nous sommes une Great Place To Work, composée de talents, de personnalités, de passionnés de mode, d'énergie positive ! **KIABI en quelques infos**: - 42 ans d’histoire et plus de 12 millions de clients/an - 10.000...
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Responsable Gestion de Configuration F/H
il y a 1 mois
Maurepas, France THALES Temps pleinChez Thales, nous sommes fiers de travailler ensemble pour imaginer des solutions innovantes qui contribuent à construire un avenir plus sûr, plus vert et plus inclusif. Un avenir de confiance. Mais ces technologies ne viennent pas de nulle part. L'intelligence humaine est le moteur derrière la technologie qui fait la renommée de Thales. Les projets que...
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Responsable D'exploitation Logistique
Il y a 3 mois
Maurepas, France SOS Accessoire Temps plein**À propos de SOS Accessoire** Depuis 2008, SOS Accessoire propose des solutions économiques pour réparer son électroménager de la façon la plus simple possible. Que l’on soit bricoleur ou non, réparer devrait être aussi évident que changer une ampoule. Aide au diagnostic en ligne, assistance dépannage en visio, réparation en atelier ou à...
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Responsable Hôtelier Senior
il y a 2 jours
Maurepas, Île-de-France DOMITYS Temps pleinMission En tant que Responsable Hôtelier Senior au sein de DOMITYS, vous êtes chargé de superviser l'équipe de serveurs en salle composée de 4 à 8 personnes, rattachée hiérarchiquement au Directeur de la résidence. Votre rôle consiste à : Encadrer et coordonner le personnel de salle et de ménage Collaborer étroitement avec le...
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Responsable hôtelier
Il y a 3 mois
Maurepas, France DOMITYS Temps pleinTELLEMENT PLUS À VIVRE QUAND ON EMBELLIT LA VIE DES AUTRES Mission Rattaché hiérarchiquement au Directeur de la résidence, vous supervisez l’équipe de serveurs en salle composée de 4 à 8 personnes. Votre to do list ? Encadrer et coordonner le personnel de salle et de ménage Collaborer étroitement avec le prestataire en charge de...
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Responsable Domaine IT Finance
Il y a 3 mois
Maurepas, France Saur EUROPE Temps pleinPure Player de l'eau et des services essentiels, le **Groupe Saur** œuvre pour la protection de l'environnement au cœur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, **Saur** agit pour offrir la même qualité de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d’être : redonner à l'eau la valeur qu'elle...
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Expert électricité Automatismes
Il y a 3 mois
Maurepas, France Saur Temps pleinSaur - Entreprise dédiée aux services de l'eau (fourniture d'eau potable, traitement des eaux usées, construction d'équipements), Saur exerce sa mission de service au public en faisant preuve d'innovation, d'agilité technique, organisationnelle et humaine pour contribuer à faire de l'eau un bien de qualité accessible à tous. Avec 12 000...
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Ingénieur en Électricité et Automatisme
il y a 4 semaines
Maurepas, Île-de-France SUPPLAY CERGY PONTOISE Temps pleinA propos de l'entreprise :SUPPLAY CERGY PONTOISE est un acteur clé dans le domaine de l'intérim et du recrutement. Nous nous engageons à maintenir une culture d'entreprise axée sur le respect et l'excellence. Chaque jour, nous harmonisons les attentes de nos clients avec celles de nos collaborateurs intérimaires, en les accompagnant dans leurs parcours...
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Ingénieur en Électricité et Automatisme
il y a 4 semaines
Maurepas, Île-de-France SUPPLAY CERGY PONTOISE Temps pleinA propos de l'entreprise :SUPPLAY CERGY PONTOISE est un acteur clé dans le domaine de l'intérim et du recrutement. Nous nous engageons à maintenir une culture d'entreprise axée sur le respect et l'excellence. Chaque jour, nous harmonisons les attentes de nos clients avec celles de nos collaborateurs intérimaires, tout en les accompagnant dans leurs...
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Ingénieur en Électricité et Automatisme
il y a 4 semaines
Maurepas, Île-de-France SUPPLAY CERGY PONTOISE Temps pleinA propos de l'entreprise :SUPPLAY CERGY PONTOISE est un acteur clé dans le domaine de l'intérim et du recrutement. Notre croissance est soutenue par une culture d'entreprise axée sur le respect et l'excellence. Chaque jour, nous nous efforçons de répondre aux attentes de nos clients tout en soutenant nos collaborateurs intérimaires dans leurs parcours...
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Product Owner Customer
Il y a 3 mois
Maurepas, France SAUR Temps pleinPure Player de l'eau et des services essentiels, le **Groupe Saur** œuvre pour la protection de l'environnement au cœur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, **Saur** agit pour offrir la même qualité de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d’être : redonner à l'eau la valeur qu'elle...
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Responsable hôtelier
Il y a 3 mois
Maurepas, France DOMITYS Temps pleinLe poste de Responsable hôtelier (H/F)Rattaché hiérarchiquement au Directeur de la résidence, vous supervisez l’équipe de serveurs en salle composée de 4 à 8 personnes. Votre to do list ?Encadrer et coordonner le personnel de salle et de ménageCollaborer étroitement avec le prestataire en charge de la restauration et du lingeÊtre attentif aux...