Hospitality Officer/ Concierge D'entreprise

il y a 2 jours


Courbevoie, France ENFIN LUNDI Temps plein

ENFIN LUNDI met en place, des prestations (produits et services) à destination des salariés pour les aider à mieux concilier leur vie personnelle et leur vie professionnelle.

Les salariés peuvent ainsi bénéficier, au sein de leur entreprise, de services (pressing, cordonnerie, coiffure, massage...) et de produits (produits de dépannage, capsules nespresso, cadeaux...) mais également faire des demandes de recherches personnalisées auprès de leur concierge (garde d'enfant, prestation de ménage, taxi, livraison de leurs...).

Les principales missions:
Sensible aux enjeux d’une meilleure qualité de vie au travail et de la convivialité en entreprise, l’Hospitality Manager/hospitality officer est là pour fournir aux occupants un accompagnement leur permettant de connaître leurs interlocuteurs sur le plan professionnel mais aussi de connaître les offres de services facilitant sa vie sur le site. Il/elle doit connaitre tous les services disponibles du/des sites, savoir en parler, les rendre accessibles. Il/elle doit être mobile sur le bâtiment et être joignable facilement. L'Hospitality Manager est responsable de la bonne gestion et l'organisation des prestations sur site et de la relation avec les prestataires. Il/elle gère toute la partie logistique sur le site (approvisionnements des distributeurs, gestion des principaux prestataires intervenant sur le site...).

Ses principales missions:

- Gérer le courrier de l'immeuble : Réception, tri, distribution aux collaborateurs et expédition
- Gestion des casiers/consignes/frigo connectés...
- Gestion de l'espace de conciergerie et des demandes de services
- Etablir un planning d'animations sur site et en assurer la communication
- Animer les différents espaces (salles de séminaires, relaxation) : accueil et gestion des demandes des utilisateurs, promotion des services auprès des bénéficiaires
- Coordonner et promouvoir les services proposés par la conciergerie et quotidiennement les services proposés aux utilisateurs.
- Sourcing de nouveaux prestataires/animations
- Gérer la relation avec les partenaires et coordonner leurs interventions sur le site
- Assurer l’interface utilisateurs / prestataires : être garant(e) de la qualité de services et représenter l'intérêt des utilisateurs auprès de nos fournisseurs-prestataires
- Etablir un suivi d'activité et identifier les actions correctives indispensables au maintien d'une qualité de service irréprochable des différents prestataires (contrôle qualité...)
- Assurer l'écoute des utilisateurs et de leurs attentes et proposer pour développer la gamme de services
- Assurer tous les déplacements au sein du site nécessaires au bon déroulement de ses missions afin d’assurer la satisfaction client (petits dépannages...) et le bon déroulement des animations dont il/elle a la charge
- Assurer les courses de proximités qui pourraient être demandées par les bénéficiaires Cette liste est non exhaustive et susceptible d’adaptation ou de missions annexes en fonction
- Interlocuteur privilégié du client BtoB : Production et présentation des reportings client...

Profil recherché:
Formation Bac+2 minimum dans l'hôtellerie, le tourisme ou la vente de services haut de gamme aux particuliers, l'animation de site

Expérience souhaitée et réussie dans un poste similaire

Qualité recherchée : Forte autonomie, Polyvalence, Esprit d'initiative, Organisation, dynamisme, réactivité, sens du service et rigueur

Très bonne connaissance de l'outil informatique (Word, Excel, PowerPoint et Internet)

Une présentation parfaite, une très bonne expression écrite et orale sont requises

Maitrise parfaite de l'anglais (écrit et oral)

Rémunération en fonction du profil et de l'expérience professionnelle

**L'amplitude des horaires de travail : du lundi au vendredi**

**CDD de 5 mois - Remplacement de congé maternité**

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 5 mois

Salaire : 2 000,00€ à 2 150,00€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale
- Horaires flexibles
- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes
- Prime semestrielle

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 15/04/2024


  • Hospitality Officer

    il y a 2 semaines


    Courbevoie, Île-de-France Eneixia Temps plein

    **Nous recherchons 1 CDD d'un mois (30h/sem) en Hospitality officer pour notre site de Courbevoie dès que possible.**Vous intégrerez une jeune entreprise innovante et participerez au développement d'un concept autour des valeurs fortes de l'humain et de la Qualité de Vie au Travail, le tout en mettant en œuvre l'échange et le respect des autres.**Notre...


  • Courbevoie, France EASYLIFE Temps plein

    **Notre entreprise**: Saviez-vous qu'Easylife est classée 12e au palmarès "Best Workplaces France 2021" dans sa catégorie, et fait partie des 25 entreprises françaises labellisées "Best Workplaces for Women" ? : ) Des petites attentions aux évènements qui fédèrent, Easylife conçoit et opère des solutions de qualité de vie sur-mesure à...


  • Courbevoie, France EASYLIFE Temps plein

    **Notre entreprise**: Saviez-vous qu'Easylife est classée 12e au palmarès "Best Workplaces France 2021" dans sa catégorie, et fait partie des 25 entreprises françaises labellisées "Best Workplaces for Women" ? : ) Des petites attentions aux évènements qui fédèrent, Easylife conçoit et opère des solutions de qualité de vie sur-mesure à...


  • Courbevoie, Île-de-France EASYLIFE Temps plein

    **Notre entreprise**:Saviez-vous qu'Easylife est classée 12e au palmarès "Best Workplaces France 2021" dans sa catégorie, et fait partie des 25 entreprises françaises labellisées "Best Workplaces for Women" ? : )Des petites attentions aux évènements qui fédèrent, Easylife conçoit et opère des solutions de qualité de vie sur-mesure à destination...

  • Hospitality Officer

    il y a 2 semaines


    Courbevoie, France Eneixia Temps plein

    **Nous recherchons 1 CDD d'un mois (30h/sem) en Hospitality officer pour notre site de Courbevoie dès que possible.** Vous intégrerez une jeune entreprise innovante et participerez au développement d’un concept autour des valeurs fortes de l’humain et de la Qualité de Vie au Travail, le tout en mettant en œuvre l’échange et le respect des...

  • Hospitality Manager

    il y a 2 semaines


    Courbevoie, Île-de-France EASYLIFE Temps plein

    **Notre entreprise**:Saviez-vous que notre groupe est certifié "Great Place to Work" ? :)Marque du Groupe TDS, Corporate Premier conçoit et opère au sein de bureaux et d'ensembles immobiliers d'exception, des prestations d'Hospitality haut de gamme sur mesure. Corporate Premier s'engage depuis près de 15 ans à accompagner ses talents pour leur permettre...


  • Courbevoie, France Easylife Temps plein

    CDI - COURBEVOIE (92) - 35H - Date de prise de poste **Février/Mars**: - Durée du contrat **CDI** **Poste**: Le poste propose une double casquettes: - Hospitality : a en charge d’accueillir toutes les personnes qui entrent au sein de l’immeuble (visiteurs, locataires, prestataires ). Son rôle est d’orienter chaque personne vers le bon...

  • Hospitality Manager

    il y a 2 semaines


    Courbevoie, France EASYLIFE Temps plein

    **Notre entreprise**: Saviez-vous que notre groupe est certifié "Great Place to Work" ? :) Marque du Groupe TDS, Corporate Premier conçoit et opère au sein de bureaux et d’ensembles immobiliers d’exception, des prestations d’Hospitality haut de gamme sur mesure. Corporate Premier s’engage depuis près de 15 ans à accompagner ses talents pour...

  • Hospitality Manager

    il y a 4 semaines


    Courbevoie, France EASYLIFE Temps plein

    **Notre entreprise**: Saviez-vous que notre groupe est certifié "Great Place to Work" ? :) Marque du Groupe TDS, Corporate Premier conçoit et opère au sein de bureaux et d’ensembles immobiliers d’exception, des prestations d’Hospitality haut de gamme sur mesure. Corporate Premier s’engage depuis près de 15 ans à accompagner ses talents pour...

  • Chargé D'accueil

    il y a 3 semaines


    Courbevoie, France WEEK IN Temps plein

    Description de l'entreprise 1er opérateur global d'immobilier en France, nous sommes proches du quotidien de nos clients, de nos partenaires et de nos collaborateurs, qui sont notre plus grande richesse. Nexity est l’entreprise des passionnés d’immobilier et des passionnés de la société. Employeur précurseur, Nexity invente la ville durable pour...

  • Chargé D'accueil

    il y a 4 semaines


    Courbevoie, France Nexity Temps plein

    Description de l'entreprise 1er opérateur global d'immobilier en France, nous sommes proches du quotidien de nos clients, de nos partenaires et de nos collaborateurs, qui sont notre plus grande richesse. Nexity est l’entreprise des passionnés d’immobilier et des passionnés de la société. Employeur précurseur, Nexity invente la ville durable pour...

  • Concierge D'entreprise

    il y a 2 semaines


    Courbevoie, Île-de-France EASYLIFE Temps plein

    **Notre entreprise**:Saviez-vous qu'Easylife est labellisé "Great Place to Work" ? ;)Des petites attentions aux évènements qui fédèrent, Easylife conçoit et opère des solutions de qualité de vie sur-mesure à destination de petites et grandes entreprises mais aussi des établissements de santé ou des résidences privées. Easylife s'engage depuis...

  • Concierge D'entreprise

    il y a 2 semaines


    Courbevoie, Île-de-France Easylife Temps plein

    CDI- COURBEVOIE (92)- 39H- Date de prise de poste**11/09/2023****Poste et missions**:Votre mission consiste à accueillir, écouter et conseiller des salariés, au sein d'une conciergerie implantée dans les locaux de leur entreprise.Vous les soulagez dans leur quotidien en répondant vous-même ou par l'intermédiaire de prestataires aux demandes...

  • Hospitalty Officer

    Il y a 2 mois


    Courbevoie, France HAVEAGOODAY Temps plein

    **Fonctions **:Hospitality Officer - H/F **Type de contrat **:CDI - temps plein **Lieu **: 92400 Courbevoie **Jour de travail **:Du lundi au vendredi Pour accompagner notre client et nos résidents (des sociétés dans le domaine du sport, de la technologie), nous recherchons un « **Hospitality Officer**» pour un très beau building parisien. Le match:...

  • Hospitalty Officer

    il y a 2 jours


    Courbevoie, France HAVEAGOODAY Temps plein

    **Fonctions **:Hospitality Officer - H/F **Type de contrat **:CDI - temps plein **Lieu **: 92400 Courbevoie **Jour de travail **:Du lundi au vendredi Pour accompagner notre client et nos résidents (des sociétés dans le domaine du sport, de la technologie), nous recherchons un « **Hospitality Officer**» pour un très beau building parisien. Le match:...


  • Courbevoie, France VINCI Energies Temps plein

    **Rattaché(e) à un de nos Hospitality Manager, vous serez affecté(e) dans une prestigieuse maison de couture, fleuron du luxe français située à Courbevoie (92).** Au quotidien, vous aurez pour objectifs: - D’assurer une réception digne des plus beaux hôtels. - De créer une relation de confiance avec les occupants pour anticiper les...

  • Office Manager

    il y a 2 semaines


    Courbevoie, France Grape Hospitality Temps plein

    **OFFICE MANAGER (F/H) **CDD temps partiel **Et si vous rejoigniez l’aventure Grape Hospitality ?** Grape Hospitality c’est un groupe hôtelier, propriétaire et gestionnaire de 112 hôtels et 82 restaurants dans 8 pays européens. Nous sommes plus de 2 000 collaborateurs à travailler dans un environnement de partage, d’énergies positives et où...


  • Courbevoie, France OPAL Temps plein

    **Rattaché(e) à un de nos Hospitality Manager, vous serez affecté(e) dans une prestigieuse maison de couture, fleuron du luxe français située à Courbevoie (92).** Au quotidien, vous aurez pour objectifs: - D’assurer une réception digne des plus beaux hôtels. - De créer une relation de confiance avec les occupants pour anticiper les...

  • Hospitalty Officer

    il y a 2 semaines


    Courbevoie, Île-de-France HAVEAGOODAY Temps plein

    **Fonctions **:Hospitality Officer - H/F**Type de contrat **:CDI - temps plein **Lieu **: 92400 Courbevoie**Jour de travail **:Du lundi au vendrediPour accompagner notre client et nos résidents (des sociétés dans le domaine du sport, de la technologie), nous recherchons un « **Hospitality Officer**» pour un très beau building parisien.Le match: , qui...

  • Hospitality Manager

    il y a 2 semaines


    Courbevoie, Île-de-France WEEK IN Temps plein

    de l'entrepriseNexity Entreprises, pôle à part entière du groupe Nexity, est la première plateforme de services dédiée aux entreprises.Nexity Entreprises propose à ses clients de nombreuses solutions et conseils sur mesure pour les accompagner dans la gestion, l'exploitation et la promotion de ses espaces de travail. Elle a vocation à servir à...