Standardiste/ Assistant Administratif

Il y a 7 mois


Nantes, France GUERIN CHAUFFAGE Temps plein

**L'entreprise**
Notre entreprise GUERIN CHAUFFAGE, proche de Rennes, est spécialisée dans l'entretien, la maintenance, le dépannage des systèmes énergétiques (Chaudières au Fioul, Gaz, Pompes à chaleur,...) chez une clientèle de particuliers.
**Description du poste**
Vous intégrer une équipe conviviale de 17 collaborateurs, rattaché au service administratif, votre poste consiste à coordonner l’activité SAV:
**A ce titre, vous serez en charge de**:

- L’accueil téléphonique de la clientèle
- La gestion des demandes clients
- La planification et des interventions des techniciens en optimisant leurs déplacements
- L’enregistrement des retours d’intervention
- La relance des devis du SAV, la relance des clients non actifs, le développement du portefeuille de clients
- Le contrôle des factures et la relance des factures impayées
- Le traitement des réclamations et litiges clients dans un objectif de satisfaction clientèle

**Profil recherché**
Formation de type BTS Assistant(e) de gestion PME-PMI ou Négociation Relation Client, Management Commercial Opérationnel.

**Compétences et Qualités**:
Vous êtes organisé(e) et autonome dans la réalisation de vos actions, vous savez gérer les priorités et les urgences

Vous êtes à l’aise dans la gestion de la relation par téléphone et attentif à la satisfaction du client, la médiation, la communication positive.

Vous bénéficiez idéalement d’une première expérience du Service après-Vente.

Vous êtes à l’aise avec les nouvelles technologies et les outils de bureautique



  • Nantes, France MEDICOOP 53 Temps plein

    MEDICOOP 53 Coopérative de travail temporaire spécialisée dans le secteur médico-social, recherche pour son agence située dans la Technopole de CHANGÉ **UN ASSISTANT D'AGENCE ADMINISTRATIF ET STANDARDISTE h/f** - **Poste à temps plein du Lundi au vendredi**: - **Horaires de travail : 09h-12h30-14h-17h30**: - **Durée du contrat souhaité : 9...

  • Assistant Administratif

    Il y a 7 mois


    Nantes, France Rezé Temps plein

    Nous sommes une agence généraliste (Industrie, Bâtiment, Logistique, Agroalimentaire, Tertiaire ; sur des niveaux débutants et/ou confirmés). - Votre agence Adwork's de REZE recherche pour l'un de ses clients, dans le domaine associatif recrute un/une ASSISTANT ADMINISTRATIF /STANDARDISTE (H/F): - Vous serez amené à effectuer les tâches suivantes: -...

  • Assistant Administratif

    Il y a 7 mois


    Nantes, France Adwork's Atlantique REZE Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Nous sommes une agence généraliste (Industrie, Bâtiment, Logistique, Agroalimentaire, Tertiaire ; sur des niveaux débutants et/ou confirmés). Votre agence Adwork's de REZE recherche pour l'un de ses clients, dans le domaine associatif recrute un/une ASSISTANT ADMINISTRATIF /STANDARDISTE...

  • Assistant Administratif

    il y a 6 jours


    Nantes, France Adwork's Atlantique REZE Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Nous sommes une agence généraliste (Industrie, Bâtiment, Logistique, Agroalimentaire, Tertiaire ; sur des niveaux débutants et/ou confirmés). Votre agence Adwork's de REZE recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans le domaine des matériaux de constructions, un(e) ASSISTANT...

  • Assistant Standardiste

    il y a 1 semaine


    Nantes, France Akela Interim Temps plein

    AKELA consulting recrute pour son client, étude notariale située au centre de Nantes, un Assistant standardiste (h/f) Vos missions principales: - accueil physique et téléphonique - courrier, scan, - constitution de dossiers - mise à jour des fiches clients. **Contrat en temps partiel de 16h à 19h15 tous les jours du lundi au vendredi.** **Vous...

  • Standardiste (H/F)

    Il y a 7 mois


    Nantes, France Alliance Experts Temps plein

    Nous recherchons un(e) Standardiste pour rejoindre notre équipe. En tant que Standardiste, vous serez responsable de la gestion des appels téléphoniques entrants en fournissant un excellent service client. Vous travaillerez dans un environnement administratif dynamique et soutiendrez l'équipe dans diverses tâches. Responsabilités: - Répondre aux...

  • Standardiste (H/F)

    Il y a 7 mois


    Nantes, France Alliance Experts Temps plein

    Nous recherchons un(e) Standardiste pour rejoindre notre équipe. En tant que Standardiste, vous serez responsable de la gestion des appels téléphoniques entrants en fournissant un excellent service client. Vous travaillerez dans un environnement administratif dynamique et soutiendrez l'équipe dans diverses tâches. Responsabilités: - Répondre aux...

  • Standardiste (H/F)

    Il y a 7 mois


    Nantes, France Alliance Experts Temps plein

    Nous recherchons un(e) Standardiste pour rejoindre notre équipe sur le Centre de Relation client basé à Beaucouzé. En tant que Standardiste, vous serez responsable de la gestion des appels téléphoniques entrants en fournissant un excellent service client. Vous travaillerez dans un environnement administratif dynamique et soutiendrez l'équipe dans...

  • Standardiste (H/F) Cdd

    Il y a 7 mois


    Nantes, France Alliance Experts Temps plein

    Nous recherchons des Standardistes pour renforcer notre équipe durant la période estivale. En tant que Standardiste, vous serez responsable de la gestion des appels téléphoniques entrants en fournissant un excellent service client. Vous travaillerez dans un environnement administratif dynamique et soutiendrez l'équipe dans diverses...


  • Nantes, France Artis Tertiaire Temps plein

    ARTIS Tertiaire recherche pour l'un de ses clients, concession automobile, un(e) ASSISTANT COMMERCIAL STANDARDISTE AUTOMOBILE H/F Offre à pourvoir en intérim, sur Cesson-Sévigné (35). Vous aurez pour mission: - Gestion de l'accueil clients, du standard téléphonique, - Taches administratives, Vous avez le sens du relationnel, une bonne élocution et...

  • Hotesse de Caisse

    Il y a 7 mois


    Nantes, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** **E. LECLERC PARIDIS, C'EST**: - **_13 mois de salaire,_** - **_40€ de prime d'assiduité mensuelle,_** - **_140€ de prime d'assiduité annuelle,_** - **_une prime de participation doublée à titre d'exemple, en 2022, 2 mois d'équivalent salaire brut versé_** **_soit une rémunération annuelle de près de 15.5 mois en...


  • Nantes, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** **E. LECLERC PARIDIS, C'EST**: - **_13 mois de salaire,_**: - **_40EUR de prime d'assiduité mensuelle,_**: - **_140EUR de prime d'assiduité annuelle,_**: - **_une prime de participation doublée à titre d'exemple, en 2022, 2 mois d'équivalent salaire brut versé_** **_ soit une rémunération annuelle de près de 15.5 mois...

  • Hotesse de Caisse

    Il y a 4 mois


    Nantes, France LECLERC PARIDIS Temps plein

    **E. LECLERC PARIDIS, C'EST**: -**: - 13 mois de salaire,**_ -**: - 40€ de prime d'assiduité mensuelle,**_ -**: - 140€ de prime d'assiduité annuelle,**_ -**: - une prime de participation doublée à titre d'exemple, en 2022, 2 mois d'équivalent salaire brut versé**_ - **soit une rémunération annuelle de près de 15.5 mois en 2022!**_ **Mais...

  • Hotesse de Caisse

    Il y a 7 mois


    Nantes, France LECLERC PARIDIS Temps plein

    **E. LECLERC PARIDIS, C'EST**: -**: - 13 mois de salaire,**_ -**: - 40€ de prime d'assiduité mensuelle,**_ -**: - 140€ de prime d'assiduité annuelle,**_ -**: - une prime de participation doublée à titre d'exemple, en 2022, 2 mois d'équivalent salaire brut versé**_ - **soit une rémunération annuelle de près de 15.5 mois en 2022!**_ **Mais...

  • Hotesse de Caisse

    Il y a 4 mois


    Nantes, France LECLERC PARIDIS Temps plein

    **E. LECLERC PARIDIS, C'EST**: -**: - 13 mois de salaire,**_ -**: - 40€ de prime d'assiduité mensuelle,**_ -**: - 140€ de prime d'assiduité annuelle,**_ -**: - une prime de participation doublée à titre d'exemple, en 2022, 2 mois d'équivalent salaire brut versé**_ - **soit une rémunération annuelle de près de 15.5 mois en 2022!**_ **Mais...

  • Hotesse de Caisse

    Il y a 4 mois


    Nantes, France LECLERC PARIDIS Temps plein

    **E. LECLERC PARIDIS, C'EST**: -**: - 13 mois de salaire,**_ -**: - 40€ de prime d'assiduité mensuelle,**_ -**: - 140€ de prime d'assiduité annuelle,**_ -**: - une prime de participation doublée à titre d'exemple, en 2022, 2 mois d'équivalent salaire brut versé**_ - **soit une rémunération annuelle de près de 15.5 mois en 2022!**_ **Mais...

  • Hotesse de Caisse

    Il y a 3 mois


    Nantes, France LECLERC PARIDIS Temps plein

    **E. LECLERC PARIDIS, C'EST**: -**: - 13 mois de salaire,**_ -**: - 40€ de prime d'assiduité mensuelle,**_ -**: - 140€ de prime d'assiduité annuelle,**_ -**: - une prime de participation doublée à titre d'exemple, en 2022, 2 mois d'équivalent salaire brut versé**_ - **soit une rémunération annuelle de près de 15.5 mois en 2022!**_ **Mais...

  • Standardiste (H/F)

    il y a 7 jours


    Nantes, France ANADOM Temps plein

    L'Association ANADOM, est une association d’aide et d’accompagnement à domicile pour tous les publics (personnes âgées, personnes en situation de handicap, familles, soutien à la parentalité ) Le respect, le service, l'écoute et la confiance sont les valeurs au cœur de notre accompagnement. Nous sommes à la recherche de notre standardiste H/F...

  • Standardiste - (H/F)

    Il y a 4 mois


    Nantes, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** **E. LECLERC PARIDIS, C'EST**: - **_13 mois de salaire,_**: - **_40EUR de prime d'assiduité mensuelle,_**: - **_140EUR de prime d'assiduité annuelle,_**: - **_une prime de participation doublée à titre d'exemple, en 2022, 2 mois d'équivalent salaire brut versé_** **_ soit une rémunération annuelle de près de 15.5 mois...

  • Standardiste - (H/F)

    Il y a 4 mois


    Nantes, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** **E. LECLERC PARIDIS, C'EST**: - **_13 mois de salaire,_**: - **_40EUR de prime d'assiduité mensuelle,_**: - **_140EUR de prime d'assiduité annuelle,_**: - **_une prime de participation doublée à titre d'exemple, en 2022, 2 mois d'équivalent salaire brut versé_** **_ soit une rémunération annuelle de près de 15.5 mois...