Chargé D'agence en Alternance
Il y a 4 mois
**Rejoignez une enseigne pleine de sens**
Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles**
Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000 clients et 15 000 employés de maison qui nous font confiance.
Rejoindre Shiva SAINT ETIENNE c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.
**Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens **
**Un poste à votre image**
Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.
**Les plus Shiva**: des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.
**Vos missions en tant que chargé de clientèle**
- **Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- **Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
- **Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- **Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.
**Profil**:
- Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service.
- Réactivité et sens de l’organisation
- Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect.
Poste de Chargé(e) d'agence et de clientèle à pourvoir en alternance à l'agence de Saint-Etienne
Type d'emploi : Alternance
Salaire : à partir de 900,00€ par mois
Avantages:
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Lieu du poste : In person
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Assistant en alternance
il y a 2 semaines
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alternance-en-region Temps pleinAssistant(e) GPME en alternance VilleurbanneNous recherchons une personne créative, dynamique et force de proposition.Compétences requisesAccueillir et assurer un premier niveau d'information aux entreprises partenaires et clientsParticiper à la gestion administrative et à la facturation des offres de formationParticiper à des projets transversaux et...
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Alternance Chargé de communication
Il y a 5 mois
Villeurbanne, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, marque française d'accessoires vendus en ligne ; un(e) Chargé de communication en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...
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Alternance Chargé de communication + Marketing
il y a 1 jour
Villeurbanne, France iscod alternance Temps pleinDescription : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, marque française d'accessoires vendus en ligne ; un(e) Chargé de communication en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...
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Alternance Chargé de communication + Marketing
il y a 1 mois
Villeurbanne, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, marque française d'accessoires vendus en ligne ; un(e) Chargé de communication en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...
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Chargé de mission QSE en alternance F/H
il y a 1 semaine
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France VINCI Energies en France Temps pleinRenforcement de l'équipe QHSENous recherchons un(e) Chargé(e) de mission QSE en alternance F/H pour renforcer notre équipe QHSE.MissionsSécurité :Accompagner le référent sécurité dans la mise à jour et l'amélioration du document unique (identification des dangers et pénibilité au poste) et des Plans de prévention sur les différents...
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Chargé de mission QSE en alternance F/H
il y a 6 jours
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France VINCI Energies en France Temps pleinRenforcement de l'équipe QHSENous recherchons un(e) Chargé(e) de mission QSE en alternance F/H pour renforcer notre équipe QHSE.Les missions de ce poste consistent à :Sécurité :Accompagner le référent sécurité dans la mise à jour et l'amélioration du document unique (identification des dangers et pénibilité au poste) et des Plans de...
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Assistant(e) de vie aux familles en alternance H/F
il y a 7 jours
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domaliance Vaulx-en-Velin Temps pleinDescription de l'offre :Vous souhaitez développer vos compétences dans le domaine du service à la personne ? Nous proposons une formation de 12 mois en alternance pour devenir Assistant(e) de vie aux familles.L'alternance est une opportunité unique de combiner la formation théorique avec l'expérience pratique dans un environnement...
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Administrateur de formation en alternance
il y a 4 semaines
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France iscod alternance Temps plein{"h2": "Missions de l\u2019administrateur de formation en alternance\": "", "p": "L\u2019ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société spécialisée dans la formation, un administrateur de formation en alternance, pour préparer l\u2019une de nos formations diplômantes reconnues par...
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Chargé e-business junior en alternance
il y a 5 jours
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France MyDigitalSchool Temps pleinRejoignez l'équipe de MyDigitalSchool Lyon pour un poste de Chargé e-business en alternance (H/F). Contexte Cette entreprise accompagne ses clients dans la mise en place de stratégies digitales.Cette agence web propose des solutions digitales adaptées à ses clients et leurs besoins : site web, site e-commerce, référencement création de...
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Chargé de communication digitale en alternance F/H
il y a 2 semaines
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fédération Envie Temps pleinPrésentation du posteVous rejoignez l'équipe de Fédération Envie en tant que Chargé de communication digitale en alternance F/H. Votre mission consiste à développer l'image et la notoriété de l'organisation sur le web pour les territoires où le groupe est présent.Compétences requisesConception et mise en œuvre de la stratégie de...
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Chargé de Webmarketing Digital
Il y a 5 mois
Villeurbanne, France ISCOD ALTERNANCE Temps plein**Descriptif de poste**: - A l'issue d'une formation complète vous aurez en charge le suivi et le développement et la constitution de votre portefeuille client. - En excellent communiquant vous vous adresserez à de nombreux interlocuteurs professionnels et les accompagnerez dans leur stratégie de développement par le média web. Vos missions seront...
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Chargé de mission QSE en alternance F/H
il y a 1 semaine
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France VINCI Energies en France Temps pleinDéveloppement de l'équipe QHSE Pour renforcer notre équipe QHSE, nous recherchons un(e) Chargé.e de missions QHSE en alternance F/H. Plus concrètement, vos missions consisteront à : Sécurité : Accompagner le référent sécurité dans la mise à jour et l'amélioration du document unique (identification des dangers et...
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Alternance Assistant Chef d'équipe
Il y a 2 mois
Villeurbanne, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, experte en inventaires, relevé de prix, audit de rentabilité, merchandising…plusieurs Assistants Chefs d'équipes juniors en contrat d'apprentissage dans plusieurs villes de France, pour préparer l'une de nos formations diplômantes...
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Alternance Assistant Chef d'équipe
il y a 1 jour
Villeurbanne, France iscod alternance Temps pleinDescription : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, experte en inventaires, relevé de prix, audit de rentabilité, merchandising…plusieurs Assistants Chefs d'équipes juniors en contrat d'apprentissage dans plusieurs villes de France, pour préparer l'une de nos formations diplômantes...
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Alternance Assistant Chef d'équipe
il y a 1 mois
Villeurbanne, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, experte en inventaires, relevé de prix, audit de rentabilité, merchandising…plusieurs Assistants Chefs d'équipes juniors en contrat d'apprentissage dans plusieurs villes de France, pour préparer l'une de nos formations diplômantes...
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Chef de projet d'inventaire
il y a 3 jours
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France iscod alternance Temps pleinMissionsPour l'entrepriseISCOD, spécialiste de la formation enDigital Learning, nous recherchons desAssistants Chefs d'équipe juniors en contratd'apprentissage pour préparer l'une de nosformations diplômantes reconnues par l'Etat.Sous la responsabilité de l'équipe encadrement de son agence, vous serez en charge de mettre en œuvre...
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Chargé de Recrutement
Il y a 4 mois
Villeurbanne, France Crescendo Emploi Temps pleinCrescendo Villeurbanne, Agence d’Emploi généraliste, recrute pour son agence, un Assistant Chargé de recrutement H/F Vous venez en renfort de l'équipe recrutement composée de 4 collaboratrices, et vos missions seront les suivantes: - accueil physique et téléphonique, - réalisation d'entretien de recrutement par téléphone, - réalisation de...
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Chargé de communication et marketing en alternance
il y a 2 semaines
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps pleinOffre d'alternance pour un contrat en communication et marketingCe contrat en alternance est destiné à des étudiants en possession d'un baccalauréat et répondant aux critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD est une entreprise spécialisée dans le domaine de la communication et du marketing. Nous sommes à la recherche d'un...
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Assistant RH en Alternance
Il y a 2 mois
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France VINCI Energies en France Temps pleinNous recherchons un(e) professionnel(le) pour renforcer notre service des ressources humaines en tant qu'assistant(e) RH en alternance. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre Chargé RH pour accompagner le développement de l'entreprise. Missions Accroissement de la team OPAL Participer à l'élaboration et à la publication...
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Chargé de mission QSE en alternance
il y a 3 semaines
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France VINCI Energies en France Temps pleinOPAL continue de grandirNous recherchons un(e) Chargé(e) de mission QSE en alternance pour renforcer notre équipe QHSE.MissionsVous serez chargé(e) de :Accompagner le référent sécurité dans la mise à jour et l'amélioration du document unique (identification des dangers et pénibilité au poste) et des Plans de prévention sur les différents sites...