Emplois actuels liés à Community Associate Floater - Strasbourg - Regus

  • Total Rewards Manager

    Il y a 3 mois

    Strasbourg, France Antech Diagnostics Temps plein

    Job Requirements Science & Diagnostics is a division of Mars Petcare — and we are dedicated to one purpose: creating A BETTER WORLD FOR PETS. Through comprehensive veterinary care, nutrition, breakthrough programs in diagnostics, wearable health monitoring, DNA testing and pet welfare, our 100,000 Petcare Associates help pets in more than 130...

  • Sales Associate H/F

    il y a 1 mois

    Strasbourg, Grand Est, France cedeo Temps plein

    Join Our Dynamic TeamYour primary objective will be to establish a distinctive and valued connection with each customer, prioritizing their satisfaction. You will play a crucial role in enhancing the revenue of your retail location by ensuring the self-service area is well-maintained and by facilitating the sales of our diverse range of products and...

Community Associate Floater

Il y a 4 mois

Strasbourg, France Regus Temps plein

**Community Associate floater /Hôte/Hôtesse d’accueil réceptionniste polyvalent multi-sites**

Le groupe IWG est implanté dans 120 pays et 1100 villes à travers le monde, cela représente plus de 3300 espaces de travail flexibles, dédiés aux entreprises de différentes tailles, dans tous les secteurs d’activités. Entièrement tourné vers le service client, notre groupe s’adapte aux besoins de chacun, avec pour principal objectif que nos clients se concentrent sur leur activité et que nos équipes s’occupent du reste

En France IWG, exploite plus de 130 centres d’affaires dans 70 villes. Notre secteur d’activité est en pleine expansion et nous recherchons actuellement à renforcer nos équipes.

**Missions Principales**

Il/Elle a pour mission principale de délivrer un service 5 étoiles aux clients du centre.

Il/Elle peut être amené(e) à intervenir sur plusieurs sites au sein d’un même cluster de centre

Ses principales responsabilités sont listées ci-après, sans que cette liste ne soit limitative.

Si nous devions imaginer notre Hôte/ Hôtesse d’accueil réceptionniste polyvalent idéal/e, celui-ci ou celle-ci serait avant tout une personne avenante pour qui le service client est une priorité, qui est à l’aise avec la langue anglaise et qui ne craigne pas de diversifier ses missions si nécessaire.

**Accueil et gestion des clients**
- Recevoir nos clients, leurs visiteurs et/ou les prospects
- Proposer un service sur mesure aux clients et s’assurer de leur satisfaction
- Organiser et coordonner les réunions/évènements clients
- Etre un support administratif et opérationnel

**Courrier/ Réexpédition**
- Trier, distribuer, affranchir, réexpédier le courrier des clients

**Conciergerie/ Customer service**
- Répondre aux demandes de façon rapide et efficace
- Rapporter les éventuelles plaintes clients au Manager et s’associer au reste de l’équipe pour les résoudre
- Mettre tout en œuvre pour atteindre les objectifs en terme de satisfaction clientèle

**Profil**
- Avoir eu une expérience dans le domaine de la relation client
- Aisance pour s’exprimer à l’oral en français et bonne maîtrise de l’anglais
- Accorder une importance particulière à son apparence
- Capacité organisationnelle
- Savoir communiquer aisément et faire preuve d’esprit d’équipe

**Ce que nous vous proposons**
- Un poste attractif et sécurisant dans une entreprise innovante leader mondial sur son marché, tournée vers la réussite de ses employés et avec une grande mobilité géographique
- Des horaires de travail du lundi au vendredi, de 8h à 16h ou de 11h à 19h
- Une rémunération fixe et variable (plans de bonus et commissions)
- Une ambiance de travail agréable
- Des possibilités d’évolution rapide

Vous sentez-vous prêts/es à relever le défi ? Postulez dès maintenant