Gestionnaire Garantie

Il y a 2 mois


Trappes, France Volvo Construction Equipment France Temps plein

Volvo Construction Equipment France recherche son/sa futur(e) gestionnaire garantie pour son concessionnaire Volvo CE Grand Paris au sein du département uptime service et support.

**Vos missions**:
Réceptionner et assurer le traitement de l’ensemble des dossiers « garantie » du SAV Grand Paris:

- Contrôler la bonne retranscription des éléments techniques (pièces en cause, problèmes, causes et remèdes)
- Vérifier la cohérence du dossier (nature des pièces, temps de travail)
- Recueillir les informations complémentaires auprès des responsables (dépannage ou atelier), spécialiste technique, voire des techniciens
- Clôturer les dossiers dans le respect des délais de traitement impartis
- Traduire les dossiers et les transférer vers l’outil de gestion garantie du groupe

Assurer la transmission des informations entre le SAV Grand Paris et le Support Garantie Europe.

Créer les machines dans les systèmes

Gérer les retours pièces garanties (gestion stockage et envoi des pièces garanties)

Participer aux audits groupe

Former ou informer les équipes sur les spécificités de la garantie

**Profil recherché**
- Titulaire d’un diplôme BAC +2, vous avez une expérience dans le monde industriel avec un poste sur un environnement technique de préférence dans un service après-vente.
- L’anglais à l’écrit et l’oral est indispensable
- Vos qualités : sens du service client, organisé(e) et rigoureux, s’adapter aux différents outils et systèmes, un esprit d’analyse et de synthèse, aimer travailler en équipe

Domaine d’activité : Après-vente

Nous connaître : Avec des changements technologiques majeurs à venir qui bouleverseront notre façon de vivre, il est plus passionnant que jamais de travailler dans l'industrie du transport. Depuis 1927, le groupe Volvo propose des solutions de transport et d'infrastructure durables et efficaces essentielles à la prospérité de toute société. Chaque jour, nos camions, autobus, moteurs, engins de chantier et services financiers facilitent notre quotidien. Nous offrons une multitude d’opportunités de carrière au sein de nos différentes entités et marques commerciales, leaders sur leurs marchés. Toutes partagent une même culture fondée sur des valeurs de confiance, passion, performance, changement et réussite client.

**Volvo Construction Equipment** est une entreprise internationale animée par la passion, la curiosité et un objectif : construire le monde dans lequel nous voulons vivre. Selon nous, seuls l'imagination et le travail d'équipe peuvent nous permettre de construire un monde plus propre, plus intelligent et mieux connecté. La culture de notre entreprise reflète cette conviction avec le soin et la confiance qu'elle porte à nos clients, employés et fournisseurs. Les personnes sont au cœur de notre activité. C'est en nous appuyant sur notre solide réseau de personnes talentueuses, curieuses et innovantes que nous continuons d'ouvrir la voie vers un futur plus durable. Notre champ d'action : le secteur de la construction partout dans le monde. Notre actif le plus important : nos employés.

C'est uniquement grâce à ce personnel tourné vers demain que nous pouvons préserver notre position de leader sur le marché. Rejoignez notre équipe et aidez-nous à construire le monde de demain.

Vous souhaitez en savoir plus ?

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Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Aide au logement
- Participation au Transport
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : Un seul lieu de travail


  • Gestionnaire de Garantie SAV

    il y a 2 semaines


    Trappes, France APTIC SOLUTIONS Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons pour notre client, grand groupe industriel, basé à Trappes, recherche un Gestionnaire de garantie SAV H/F pour un poste en CDI. Missions - Réceptionner et assurer le traitement de l'ensemble des dossiers « garantie » du SAV - Contrôler la bonne retranscription des éléments techniques (pièce en cause, problème,...


  • Trappes, France FED FINANCE Temps plein

    Poste : Je suis Domitille d'Erceville et recherche aujourd'hui pour un de mes clients pour une banque internationale de premier plan une, un/une Gestionnaire comptable Garanties.Rattaché(e) au Service des Garanties et Cautions, vous intégrez l'équipe en charge de l'émission et la gestion des garanties et gérez le traitement...


  • TRAPPES, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    La Direction IT and Operations Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.Vous intégrerez la Direction OPC (Operations, Premises &...


  • TRAPPES, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    La Direction IT and Operations Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.Au sein d'IOS, vous intégrerez la Direction OPC...


  • TRAPPES, 78190, Versailles, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    La Direction IT and Operations Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.Vous intégrerez la Direction OPC (Operations, Premises &...


  • TRAPPES, 78190, Versailles, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    La Direction IT and Operations Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.Au sein d'IOS, vous intégrerez la Direction OPC...

  • Gestionnaire Trade Finance H/F

    il y a 2 semaines


    TRAPPES, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Vous recherchez une alternance en gestion des opérations et vous avez un intérêt pour les garanties ou les crédits documentaires ? Alors cette offre est faite pour vous !Vous intégrerez l'équipe Produit Documentary & Guarantees Operations en charge des opérations documentaires et Garanties et plus précisément une des équipes du pôles Garanties...


  • Trappes, France Segula Technologies Temps plein

    Description de l'entreprise Accélérez votre carrière au sein d’un groupe d’ingénierie mondial à forte croissance. Chez SEGULA Technologies, vous travaillerez sur des projets passionnants et contribuerez à façonner l’avenir au sein d’une entreprise pour qui l’innovation est indissociable de l’ingénierie. Impression 3D, réalité...

  • Gestionnaire Administratif

    il y a 2 semaines


    TRAPPES, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Vous recherchez une alternance en tant que gestionnaire administratif ? Alors cette offre est faite pour vous !Vous intégrerez l'équipe Produit Documentary & Guarantees Operations en charge des opérations documentaires et Garanties.Concrètement vos missions seront les suivantes :- Répartir et router les opérations reçues par Swift sur tout le...


  • Trappes, France ABALONE TT MANTES-LA-JOLIE Temps plein

    A propos de l'entreprise :On a un Job pour vous ! Abalone c'est votre partenaire Intérim,CDD, CDI, CDI Intérimaire, Formation et Alternance. Avec 22 000recrutements par an et une centaine d'agences d'emploi en Europe,on vous accompagne au quotidien dans votre vie professionnelle.Echanger, découvrir, rencontrer...vous rencontrer ; c'est ce quinous...

  • Gestionnaire de Parc Auto

    il y a 2 jours


    Trappes, France SOVITRAT MONTIGNY Temps plein

    Gestion flotte automobile (suivi attribution, cartes grises, assurance) 30 à 40 véhicules - Gestion administrative du suivi des vérifications périodiques de matériels (sécurité) (ponts roulants, tables élévatrices, chariots élévateur ) Suivi du matériel des sociétés Ce poste demande une maitrise d’Excel (tableurs) et également utilisation...


  • Trappes, France Volvo Group Temps plein

    France **Descriptif de poste** Vous êtes passionné et avez des connaissances sur la technologie des machines TP, alors lisez la suite. Nous recherchons un(e) Référent(e) Technique Contrats - Engins TP pour rejoindre notre direction Retail Operations France. Rattaché(e) au Responsable Back-Office Solutions Sales, vous travaillerez en étroite...

  • Comptable gérance F/H

    il y a 7 jours


    Trappes, France G2F CONSEIL Temps plein

    Poste : G2F Conseil, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour l'un de ses clients, administrateur de biens ,Un comptable gérance (H/F)Rattaché(e) à l'équipe comptable, vous aurez en charge la gestion comptable de 620 lots (isolés et gérance pure) :Réaliser les décomptes de sorties aux locataires,Contrôler et...


  • Trappes, France Mairie Temps plein

    **Société**: Trappes est le siège de deux prestigieuses plateformes de recherche : le laboratoire de l’école nationale des Ponts et Chaussées et le Laboratoire National d’Essais. La ville accueille des services publics nombreux, des équipements sportifs, culturels, des écoles, des collèges et des lycées d'enseignement général ou technique....


  • Trappes, France Mairie de Trappes-en-Yvelines Temps plein

    Société Trappes est le siège de deux prestigieuses plateformes de recherche : le laboratoire de l’école nationale des Ponts et Chaussées et le Laboratoire National d’Essais. La ville accueille des services publics nombreux, des équipements sportifs, culturels, des écoles, des collèges et des lycées d'enseignement général ou technique....

  • Manager Adjoint

    il y a 3 semaines


    Trappes, France ANDREW STAFFING Temps plein

    Descriptif du poste Vos missions: Manager: - Intègre et accompagne l'équipe au quotidien - Fédère et motive les collaborateurs autour d'un projet - Encourage et veille à la réussite et satisfaction de l'équipe Commerçant: - Porte les valeurs du groupe - Anime le centre et s'assure de la satisfaction client - Est garant du respect des normes d...

  • Manager Adjoint

    il y a 2 semaines


    Trappes, France ANDREW STAFFING Temps plein

    Descriptif du poste Vos missions: Manager: - Intègre et accompagne l'équipe au quotidien - Fédère et motive les collaborateurs autour d'un projet - Encourage et veille à la réussite et satisfaction de l'équipe Commerçant: - Porte les valeurs du groupe - Anime le centre et s'assure de la satisfaction client - Est garant du respect des normes d...


  • Trappes, France Volvo Group Temps plein

    Le transport est au cœur de notre société. Pourquoi ne pas mettre votre compétence au service de l’élaboration des solutions de transport durables de demain ? Si vous souhaitez agir à l'échelle mondiale en travaillant sur les technologies les plus avancées et avec les meilleures équipes, alors nous pourrions parfaitement nous entendre.Vous êtes...


  • Trappes, France Volvo Group Temps plein

    Le transport est au cœur de notre société. Pourquoi ne pas mettre votre compétence au service de l’élaboration des solutions de transport durables de demain ? Si vous souhaitez agir à l'échelle mondiale en travaillant sur les technologies les plus avancées et avec les meilleures équipes, alors nous pourrions parfaitement nous entendre.Vous êtes...


  • Trappes, France AIRCAPTIF Temps plein

    Présente depuis presque 20 ans sur le marché du kitesurf, WANIKOU WATERSPORTS se spécialise dans la voilerie, sa réparation et son montage. Wanikou permet à ses clients de réparer leurs voiles sans avoir à les changer entièrement grâce à des technologies innovantes, écologiques et économiques ; soit par une réparation par le client direct...