Réceptionnaire SAV

**Votre Mission**:
Hé oui, notre agence ALFA INTERIM BEZIERS recrute pour le compte de l'un de ses clients, un.e Réceptionnaire SAV.

Missions (liste non exhaustive):

- Accueillir le client de l'atelier de maintenance véhicules légers au téléphone et identifier sa demande
- Accueillir le client de l'atelier de maintenance véhicules légers à la réception et identifier sa demande
- Etablir un ordre de réparation (OR) / un devis / une facture
- S'assurer de la qualité de la prestation et de la satisfaction clientèle
- Restituer le véhicule au client de l'atelier de maintenance véhicules légers
- Traiter les réclamations clients liées à l'activité de maintenance véhicules légers
- Appliquer la réglementation liée au SAV
- Proposer l'offre, argumenter et conclure la vente de produits et services maintenance autour du véhicules légers
- Intégrer les connaissances techniques dans l'activité de vente et commercialisation de produits et services maintenance du véhicules légers
- Effectuer la relance de devis par téléphone

**Votre profil**:
Fort d'une expérience réussie sur un poste similaire, vous êtes reconnu pour votre savoir-être et votre rigueur. Vous détenez de bonnes connaissances mécaniques et savez faire preuve de pédagogie dans l'explication des devis. Vous êtes autonome, à l'écoute et savez faire preuve de patience. Vous êtes à la recherche active d'un emploi où vous pouvez vous sentir bien, être épanoui professionnellement et développer vos compétences. Alors n'hésitez pas à nous envoyer votre CV ou nous contacter au 0481090626. A vous de jouer

**A propos de Alfa Interim Beziers**:
Nous, c'est Alfa Intérim. PME et fière de l'être, nous avons placé depuis nos débuts en 2008 l'humain au coeur de notre démarche. Les retours cinq étoiles de nos clients entreprise et ambassa-deurs-trices intérimaires sont notre plus grande fierté. Nous faisons parti d'un réseau national de 20 entreprises de travail temporaire (200 agences) qui partagent nos valeurs. Notre but : vous garantir un parcours emploi sécurité et conforme à vos ambitions. Nous mettons à votre disposition une équipe qualifiée (feel good) et à l'écoute (toujours avec the smile in the voice), la possibilité d'accéder à vos documents en un seul geste via votre portable, et l'occasion de rencontrer votre team autour d'un café à Béziers, Montpellier ou Nîmes.

Nous sommes impatients de vous rencontrer et de construire avec vous