Contrôleurs de Titres de Transport
Il y a 3 mois
Keolis Lyon (CA 380 millions d'euros, 4 500 salariés, 1800 000 voyages / jour) exploite le réseau TCL pour le compte du Sytral, et l’assiste dans son rôle de maître d'ouvrage tout en gérant son patrimoine. Le réseau TCL est composé de 4 lignes de métro, 7 lignes de tramway, 140 lignes de bus, et trolleybus, 2 lignes de funiculaires, lignes scolaires, parc relais, pôles multimodaux et points de vente / information.
**Description des missions ou activités**
Pour accompagner notre développement, nous souhaitons renforcer nos équipes et recherchons, pour le réseau Modes Lourds et dans le cadre de CDD de 6 mois, des:
Agents de contrôle et intervention F/H - Postes basés à Lyon
La lutte contre la fraude sur le réseau TCL est un enjeu majeur inscrit dans le projet d’entreprise de Keolis Lyon.
Elle contribue à assurer un service de qualité en améliorant la sécurité et le confort des voyageurs par une présence active, visible, préventive et dissuasive de nos équipes sur l’ensemble du réseau TCL.
Keolis Lyon dispose d’un service dédié au contrôle et à la lutte contre la fraude.
Keolis Lyon assure et finance votre formation au métier d’Agent de contrôle et intervention dès votre intégration:
- Formation au cadre légal
- Formation aux techniques de contrôle
- Formation aux attitudes commerciales et à la posture de service
Missions
Véritable acteur dans la lutte contre la fraude, vous vous déplacez sur l’ensemble du réseau TCL dans le cadre d’un travail en équipe, à la rencontre des conducteurs et de la clientèle pour prévenir et dissuader les dysfonctionnements éventuels à travers les missions suivantes:
- Contrôler les titres de transport : Vérifier et verbaliser les personnes en infraction ainsi que les véhicules bloquant la circulation ou le stationnement des véhicules de transport en commun
- Informer et renseigner les voyageurs:
- Informer et faire respecter la réglementation des transports
- Renseigner et conseiller les voyageurs sur la tarification et le réseau TCL
- Assister les voyageurs et les personnels opérant pour les TCL : Intervenir sur instruction, pour apaiser et limiter les troubles ou incidents jusqu’à l’arrivée des services adéquats (services opérationnels entreprise, SAMU, Pompiers, Police )
- Participer à la gestion du flux voyageurs : Orienter les usagers, lors d’incidents d’exploitation ou d’évènements, en proposant des solutions alternatives dans leur parcours client
**Profil recherché**
Profil
Vous aimez travailler en équipe.
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service et votre excellent relationnel.
Vous avez le sens du dialogue et une forte capacité à argumenter et négocier dans les situations conflictuelles.
Vous avez un sens développé d’analyse et de discernement.
Vous savez faire preuve de sang-froid en toute circonstance.
Vous êtes idéalement titulaire du permis B.
Vous vous projetez dans une mission de service public et relation clientèle.
**Description des autres informations**
La diversité étant au cœur de nos valeurs, nos postes sont ouverts à tous les talents et notamment aux personnes en situation de handicap. Toute personne postulant sur ce poste pourra faire l’objet d’une enquête administrative, conformément aux articles L.114-2 et R.114-8 I du Code de la sécurité intérieure
Information complémentaire:
Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes et des biens, vous serez susceptible de faire l’objet d’une enquête administrative.
Décret n°2017-757 du 3 mai 2017 et n°2022-770 du 2 mai 2022.
Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Alors n’hésitez plus, notre poste est fait pour vous
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Contrôleur / Contrôleuse Technique Automobile
Il y a 6 mois
Lyon, France CCA DE BOEN Temps pleinAfin de renforcer une équipe dynamique, nous recherchons un/une contrôleur(se) technique automobile en CDI à temps plein (possibilité de temps partiel). Poste disponible à Boen, Balbigny ou à Feurs. Profil recherché: - Titulaire d'un agrément en cours de validité ou - Titulaire d'un diplôme niveau IV en mécanique auto (BAC Pro, CQP, Titre...
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Contrôleur / Contrôleuse Technique Automobile
Il y a 6 mois
Lyon, France CCA DE BOEN Temps pleinAfin de renforcer une équipe dynamique, nous recherchons un/une contrôleur(se) technique automobile en CDI à temps plein (possibilité de temps partiel). Poste disponible à Boen, Balbigny ou à Feurs. Profil recherché: - Titulaire d'un agrément en cours de validité ou - Titulaire d'un diplôme niveau IV en mécanique auto (BAC Pro, CQP, Titre...
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Contrôleur de Gestion
Il y a 6 mois
Lyon, France Hospices Civils de Lyon - HCL Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Contrôleur de gestion - Services Financiers GHN **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Le Groupement Hospitalier Nord regroupe l'hôpital de la Croix-Rousse, l'hôpital Pierre Garraud et l'hôpital Frédéric Dugoujon. Il propose des prises en charge de pointe sur de nombreuses spécialités, comme les maladies...
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Titre principal
il y a 1 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France DataGalaxy Temps pleinRole du Contrôleur de Gestion FinancièreL'objectif principal du Contrôleur de Gestion Financière est de fournir un soutien aux processus financiers et comptables de l'entreprise. Cela implique de collaborer étroitement avec l'équipe financière pour garantir la qualité et l'exactitude des données comptables.Le Contrôleur de Gestion...
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Assistant Commercial Transport
Il y a 6 mois
Lyon, France Philibert Transport Temps pleinPhilibert transport recherche un assistant commercial transport pour compléter son équipe commerciale. Rattaché au Directeur commercial, vous aurez pour missions: - Commercialisation et gestion du transport occasionnel* sur le département de l'Isère ; - Identification des prospects du secteur ; - Gestion et saisie administrative des contrats et des...
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Chauffeur de Transport en Commun
Il y a 6 mois
Lyon, France GEIQ GENIPLURI TRANSPORT Temps pleinChauffeur de transport en commun: Devenez Conducteur de Bus avec GENIPLURI TRANSPORT ! Reconversion rapide: - Motivation - + de 18 ans - Permis B Vous signerez un **CDD de 12 mois (contrat de professionnalisation)** qui vous donnera toutes les clés pour découvrir le métier de conducteur de bus et vous permettra de **décrocher un CDI**. Vous suivrez...
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Chauffeur de Transport en Commun
Il y a 6 mois
Lyon, France GEIQ GENIPLURI TRANSPORT Temps plein[ Chauffeur de transport en commun ] Devenez Conducteur de Bus avec GENIPLURI TRANSPORT ! Reconversion rapide: - Motivation - + de 18 ans - Permis B Vous signerez un **CDD de 12 mois (contrat de professionnalisation)** qui vous donnera toutes les clés pour découvrir le métier de conducteur de bus et vous permettra de **décrocher un CDI**. Vous...
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Chauffeur de Transport en Commun
Il y a 6 mois
Lyon, France GEIQ GENIPLURI TRANSPORT Temps plein[ Chauffeur de transport en commun ] Devenez Conducteur de Bus avec GENIPLURI TRANSPORT ! Reconversion rapide: - Motivation - + de 18 ans - Permis B Vous signerez un **CDD de 12 mois (contrat de professionnalisation)** qui vous donnera toutes les clés pour découvrir le métier de conducteur de bus et vous permettra de **décrocher un CDI**. Vous...
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Contrôleur de Gestion
Il y a 3 mois
Lyon, France Hospices Civils de Lyon - HCL Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Contrôleur de gestion (H/F) - Services Financiers / Hôpital de la Croix-Rousse **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Le Groupement Hospitalier Nord regroupe l'hôpital de la Croix-Rousse, l'hôpital Pierre Garraud et l'hôpital Frédéric Dugoujon. Il propose des prises en charge de pointe sur de nombreuses...
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Chauffeur de Transport en Commun
Il y a 6 mois
Lyon, France GEIQ GENIPLURI TRANSPORT Temps plein**Chauffeur de transport en commun avec GENIPLURI TRANSPORT !** **Reconversion rapide**: - Motivation - + de 18 ans - Permis B Vous signerez un **CDD de 12 mois** qui vous donnera toutes les clés pour découvrir le métier de conducteur de bus et vous permettra de **décrocher un CDI**. Le rôle du chauffeur de transport en commun: - Une conduite...
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Contrôleur Aérien
Il y a 6 mois
Lyon, France ARMEE DE L'AIR ET DE L'ESPACE Temps plein**CONTRÔLEUR AÉRIEN H/F**: - **Vos talents d’aujourd’hui sont nos succès de demain !**_ -**: - Vos missions ?**_ ➡ **Participer à la surveillance de l’espace aérien français.** ➡ **Participer aux missions de combat de défense aérienne en France et à l’étranger.** ➡ **Collaborer en direct avec les pilotes pendant leurs...
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Chauffeur de Transport en Commun
Il y a 6 mois
Lyon, France GEIQ GENIPLURI TRANSPORT Temps plein**Devenez transporteur de voyageurs !** Vous cherchez une opportunité de **reconversion rapide et passionnante** ? Alors ne cherchez plus ! GENIPLURI TRANSPORT vous propose une formation qui pourrait bien changer votre vie en devenant chauffeur de bus. **Vous avez la volonté, nous avons la voie**: - Motivation - + de 20 ans, - Permis B La meilleure...
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Chauffeur de Transport en Commun
Il y a 6 mois
Lyon, France GEIQ GENIPLURI TRANSPORT Temps plein**Devenez transporteur de voyageurs !** Vous cherchez une opportunité de **reconversion rapide et passionnante** ? Alors ne cherchez plus ! GENIPLURI TRANSPORT vous propose une formation qui pourrait bien changer votre vie en devenant chauffeur de bus. **Vous avez la volonté, nous avons la voie**: - Motivation - + de 20 ans, - Permis B La meilleure...
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Chauffeur de Transport en Commun
Il y a 6 mois
Lyon, France GEIQ GENIPLURI TRANSPORT Temps plein**Devenez transporteur de voyageurs !** Vous cherchez une opportunité de **reconversion rapide et passionnante** ? Alors ne cherchez plus ! GENIPLURI TRANSPORT vous propose une formation qui pourrait bien changer votre vie en devenant chauffeur de bus. **Vous avez la volonté, nous avons la voie**: - Motivation - + de 20 ans, - Permis B La meilleure...
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Conducteur Transport à La Demande
Il y a 6 mois
Lyon, France Philibert Transport Temps pleinSous la Direction de l’Assistant d’exploitation et du Responsable d’Exploitation, le Conducteur (H/F) TAD - transport à la demande - s’occupe du transfert de clients en suivant les feuilles de route fournies par l’exploitation. **Missions liées à la conduite**: - Conduite de véhicule 9 places sur des services à la demande (transport...
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Contrôleur de Gestion
Il y a 6 mois
Lyon, France Hospice Civil de Lyon Temps plein**À propos de nous**: Le Groupement Hospitalier Nord regroupe l’hôpital de la Croix-Rousse, l’hôpital Pierre Garraud et l’hôpital Frédéric Dugoujon. Il propose des prises en charge de pointe sur de nombreuses spécialités, comme les maladies infectieuses et tropicales, les pathologies du foie, la gynécologie obstétrique et la...
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Controleur Qualite Electronique
Il y a 6 mois
Lyon, France CENTRALP Temps pleinRejoignez CENTRALP, structure industrielle de 200 personnes en région lyonnaise, 50 ans d expertise et d expérience dans l électronique. CENTRALP maitrise l ensemble de son cycle de production, de la conception à la fabrication de systèmes électroniques embarqués dans des environnements contraints. Nous intégrons aujourd'hui nos produits dans la...
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Controleur de Gestion
Il y a 6 mois
Lyon, France De Graët Consulting Temps pleinDE GRAËT CONSULTING est un Cabinet de Recrutement et d’Approche Directe présent sur l’ensemble du territoire grâce à ses bureaux situés à Nantes, Paris, Marseille, Lyon, Lille, Caen et Toulouse. Multi-spécialiste, nous intervenons sur tous les secteurs d’activité, pour tous types de postes et auprès d’entreprises de toutes tailles, des PME...
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Chauffeur de Transport en Commun
Il y a 6 mois
Lyon, France GEIQ GENIPLURI TRANSPORT Temps pleinDevenez Conducteur de Bus en suivant une formation passionnante avec GENIPLURI TRANSPORT ! Reconversion rapide: - Motivation - + de 18 ans - Permis B Pas de frais de formation avec GENIPLURI, elle est entièrement financée ! Et vous serez rémunéré pendant toute la durée de votre formation. À la clé, vous obtiendrez le Titre Professionnel...
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Controleur de Gestion RH
il y a 7 jours
Lyon, France Métropole de Lyon Temps pleinType d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - ATTACHES TERRITORIAUX - Référence: - 2024-12524 - Service: - Délégation ressources humaines et moyens généraux, Direction des ressources humaines, direction adjointe pilotage et modernisation rh, service contrôle de gestion et pilotage des données sociales - 10/01/2025 La Métropole de Lyon est une...