Chargé.e de Relation Btob

il y a 2 semaines


ToursenSavoie, France Montagnettes Temps plein

Nous recherchons dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité notre chargé.e de relation BtoB.

En lien avec la responsable de la centrale de réservation, vous êtes moteur et force dans le développement commercial des établissements du Groupe Montagnettes. Par vos actions et votre prise en charge des clients BtoB, vous contribuez à développer les centres de profit et la relation clients professionnels tout en optimisant les remplissages. Autonome, vous proposez des solutions adaptées à l’ensemble de nos partenaires, avant, pendant et après leur séjour. Vous contribuez à leur satisfaction tout en respectant les procédures internes.

Opportuniste, vous savez orienter les clients et les satisfaire tout en atteignant les objectifs du service commercial dans le respect des procédures en place.

Le travail d’équipe est primordial, dans la communication avec vos collègues comme à l’exploitation.

Avec une clientèle majoritairement étrangère, vous maîtrisez parfaitement l’anglais.

MISSIONS PRINCIPALES :

- Gestion du revenu management sur les hôtels du groupe
- Met à jour tous les documents professionnels (contrats, conditions de locations )
- Envoie les contrats professionnels selon les directives de la responsable de la centrale de réservations avec les documents différents,
- Assure la communication auprès du BtoB : informations pratiques selon les saisons, mise à jour des modifications de la commercialisation  
- Gère les litiges commerciaux,
- Saisit et vérifie les réservations faites par tous les professionnels (y compris celles des passerelles et extranet),
- Met en œuvre les directives de gestions de stocks et des prix qu’elle propose et qui sont validées par la direction commerciale,
- Gère les stocks des conventions TO et OTA,
- Gère les surbooks en relation avec la responsable de la centrale de réservation,
- Suit les réclamations et les litiges, en collaboration avec les responsables des établissements et s’assure de la prise en charge du litige, de la réponse aux clients et de la résolution par les sites
- Analyse les nouvelles demandes de partenariats et en fait part à la direction commerciale

MISSIONS COMPLEMENTAIRES :

- Vend en direct auprès des individuels selon les besoins du service,
- Intervient de manière ponctuelle en renfort des équipes opérationnelles,
- Participe à des missions ciblées ponctuellement,
- Participe aux actions commerciales selon les besoins,

COMPETENCES REQUISES :

- Français et anglais courants
- Connaissance de l’hôtellerie et de la montagne

SAVOIR ETRE:

- Excellent relationnel
- Polyvalence et goût pour la diversité de tâches et la pluralité de fonctions

Le salaire est en fonction de l'expérience.

N'hésitez pas à vous rendre sur notre site carrière:
Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 6 mois

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/10/2024



  • Tours-en-Savoie, France Montagnettes Temps plein

    Vous cherchez une équipe commerciale où exercer vos talents relationnels et commerciaux, dans un contexte collaboratif développant une réelle intelligence collective ? Vous cherchez une qualité de vie au cœur des Alpes avec un accès rapide pour la pratique d'outdoor et à la nature de vallée et d'altitude ? **Ce poste est fait pour vous.** En lien...


  • Tours-en-Savoie, France Montagnettes Temps plein

    Vous cherchez une équipe commerciale où exercer vos talents relationnels et commerciaux, dans un contexte collaboratif développant une réelle intelligence collective ? Vous cherchez une qualité de vie au cœur des Alpes avec un accès rapide pour la pratique d'outdoor et à la nature de vallée et d'altitude ? **Ce poste est pour vous ! Les conditions...

  • Chargé.e D'affaires

    Il y a 3 mois


    Tours, France AGC Val de Loire Temps plein

    Cerfrance Val de Loire c'est la force d'une association de gestion et de comptabilité fortement implantée dans les départements du 37 et 41 depuis plus de 60 ans ! La proximité géographie ça vous parle ? et bien nous aussi ! Avec nos 14 agences et 320 collaborateur.rice.s, nous accompagnons plus de 6 000 adhérent.e.s...


  • Tours, France AGC Val de Loire Temps plein

    Cerfrance Val de Loire c'est la force d'une association de gestion et de comptabilité fortement implantée dans les départements du 37 et 41 depuis plus de 60 ans ! La proximité géographie ça vous parle ? et bien nous aussi ! Avec nos 14 agences et 320 collaborateur.rice.s, nous accompagnons plus de 6 000 adhérent.e.s...


  • Le Perray-en-Yvelines, Île-de-France ABIL Ressources Temps plein

    Notre client, une entreprise spécialisée dans les services de gestion de projet, recherche un(e) Chargé.e d'affaires BtoB H/F pour un poste basé dans la région Île-de-France.Rémunération :45K-60K€ brut annuel + variablesMissions :En tant que véritable Business Developper, votre mission principale consistera à commercialiser les offres de services...


  • Le Perray-en-Yvelines, France ABIL Ressources Temps plein

    Notre client recherche un(e) Chargé.e d’affaires BtoB H/F en CDI pour un poste basé à proximité de Le perray en Yvelines (78).Rémunération :45K-60K€ brut annuel + variablesMissions :En tant que véritable Business Developper, votre mission principale consistera à commercialiser les offres de services de notre client.Vous serez le contact...


  • Le Perray-en-Yvelines, Île-de-France ABIL Ressources Temps plein

    Notre client, une entreprise spécialisée dans les services de gestion de projet, recherche un(e) Chargé.e d'affaires BtoB H/F pour occuper un poste de responsabilité dans le domaine de la vente de services.Rémunération :45K-60K€ brut annuel + variablesMissions :En tant que véritable Business Developper, votre mission principale consistera à...


  • Tours, France CERFRANCE Temps plein

    **Descriptif** **du poste**: **Missions**: - Vous l'avez compris, nous recrutons un.e collaborateur.rice pour occuper le poste de_ **_ Chargé.e de développement agricole et viticole H/F_** **Et si nous parlions du poste ?** Rattaché.e à la Directrice marché Agri/ Viti, votre rôle principal est de développer et de promouvoir les services de...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Tunon Temps plein

    Poste : Chargé.e d'événementiel hôtelierDescription du posteLa société Tunon, spécialisée dans la formation, recherche un Chargé.e d'événementiel hôtelier pour l'un de ses partenaires à Marseille.MissionsGérer le CRM et développer le portefeuille client « groupe » de l'hôtel.Organiser les différents événements prenant vie au sein de...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Page Personnel Temps plein

    Le rôle du Commercial BtoB**Missions clés :**Établir une stratégie commerciale pour atteindre les objectifs fixés à l'avance,Prospecter et fidéliser de nouveaux clients potentiels (BtoB) dans un secteur régional,Développer des partenariats stratégiques à court, moyen et long terme,Proposer des solutions d'impression innovantes répondant aux...


  • Aix-en-Provence, France ACSEP Temps plein

    Aix-en-ProvenceCDITélétravail ponctuel **Chargé.e de Relation Clients Bilingue Anglais**: **Vous aimez la relation client ? Vous maîtrisez l’anglais ?** **Vous aimez travailler dans un contexte international ?**: Pour renforcer notre dynamique équipe au contact avec nos clients, basée à Aix-en-Provence, nous recrutons un.e: **Chargé.e de Relation...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Page Personnel Temps plein

    Le rôle du Commercial BtoB**Missions clés :**Établir une stratégie commerciale pour atteindre les objectifs fixés à l'avance,Prospecter et fidéliser de nouveaux clients potentiels (BtoB) dans un secteur régional,Développer des partenariats stratégiques à court, moyen et long terme,Proposer des solutions d'impression innovantes répondant aux...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Hilti Corporation Temps plein

    Qui sommes-nous?Hilti Corporation est une entreprise leader dans le domaine de la construction et de la rénovation. Nous sommes spécialisés dans la fourniture de solutions innovantes pour les professionnels de la construction.Quel est le rôle du commercial de terrain en apprentissage?En tant que commercial de terrain en apprentissage, vous serez...


  • Marcq-en-Barœul, France DECATHLON Offer & Design Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ?Une équipe de passionnés avant tout ! Les Domyos Fitness Clubsont des salles de sport dédiées à la pratique du fitness.Depuis plus de 15 ans, nous sommes plus qu'une simple salle de sport : nous sommes le partenaire qui accompagnera nos Clients dans l’atteinte de leurs objectifs sportifs.Notre mission est de leur fournir les...


  • Tours, France Quali'Retraite Temps plein

    Tu souhaites intégrer une entreprise: - Sans flexibilité d’horaire ? - Sans projet ni bonne ambiance **alors ne viens pas chez Quali’retraite** car chez nous c’est tout l’inverse ! Chez Quali’retraite, nous sommes convaincus que la satisfaction de nos clients passe par le bien-être de nos collaborateurs(trices) ! Tu es diplomate ? tu es...


  • Tours, France Quali'Retraite Temps plein

    Tu souhaites intégrer une entreprise: - Sans flexibilité d’horaire ? - Sans projet ni bonne ambiance **alors ne viens pas chez Quali’retraite** car chez nous c’est tout l’inverse ! Chez Quali’retraite, nous sommes convaincus que la satisfaction de nos clients passe par le bien-être de nos collaborateurs(trices) ! Tu es diplomate ? tu es...


  • Tours, France PREMI'HOMME Temps plein

    Descriptif du poste - Finalité de la fonction: - Représenter la marque auprès des clients distributeurs sur toute la France. - Fidéliser et développer les ventes chez les clients référencés. - Atteindre les objectifs fixés par la direction. Principales missions: - Fidéliser et développer le portefeuille clients composé d’enseignes de la...

  • Commercial de ventes BtoB

    il y a 17 heures


    Tours, Centre-Val de Loire, France Business Services Partners Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de Business Services Partners en tant que commercial sédentaire, chargé de développer et de renforcer notre force commerciale située à Tours.Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Chef des Ventes pour commercialiser les offres fixes et mobiles ORANGE ainsi que des solutions sur mesure proposées par...


  • Tours, France Quali'Retraite Temps plein

    Tu souhaites intégrer une entreprise : Sans flexibilité d’horaire ? Sans projet ni bonne ambiance alors ne viens pas chez Quali’retraite car chez nous c’est tout l’inverse ! Chez Quali’retraite, nous sommes convaincus que la satisfaction de nos clients passe par le bien-être de nos collaborateurs(trices) ! Tu es diplomate ? tu es rigoureux(se)...


  • Tours, France Quali'Retraite Temps plein

    Tu souhaites intégrer une entreprise : Sans flexibilité d’horaire ? Sans projet ni bonne ambiance alors ne viens pas chez Quali’retraite car chez nous c’est tout l’inverse ! Chez Quali’retraite, nous sommes convaincus que la satisfaction de nos clients passe par le bien-être de nos collaborateurs(trices) ! Tu es diplomate ? tu es rigoureux(se)...