Gestionnaire Client Entreprise

il y a 2 semaines


FontenaysousBois, France Malakoff Humanis Temps plein

**Société**:

- ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE

Description du poste

**Métier**:

- GESTION DES OPERATIONS RETRAITE - GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE

**Intitulé du poste**:

- Gestionnaire client entreprise - F/H

**Contrat**:

- Contrat à durée déterminée

**Durée du contrat**:

- 15 Mois

**Finalité du poste**:

- Accueillir, informer, conseiller et assister les entreprises dans la transmission des données nécessaires à la gestion de leur compte**Missions**:

- Accueillir, informer, conseiller et assister les entreprises dans la transmission des données nécessaires à la gestion de leur compte.- Effectuer l'accueil multicanal (physique, téléphonique etc) de l'ensemble des demandes des entreprises clientes
- Identifier les besoins d'information de son interlocuteur et analyser ses différentes sollicitations afin de lui proposer les solutions et informations les plus adaptées et ce dans les délais impartis, quelque soit le canal d'entrée (courriers, mails, corbeilles internes et externes).
- Renseigner les entreprises sur les moyens déclaratifs adaptés à leur situation et sur leurs évolutions.
- Gérer les comptes des entreprises dans le respect des règles en vigueur.
- Réaliser les opérations courantes de recouvrement des cotisations (suivi du calendrier de recouvrement, ventilation des paiements,...)
- Veiller à la bonne tenue et à la justification des comptes en procédant aux mises à jour nécessaires.
- Prendre en charge et traiter les délais de paiement, les remises de majorations, et les remboursements des cotisations indûment perçues.
- Contribuer aux opérations de recouvrement amiable.
- Réceptionner, contrôler et exploiter les informations transmises par les entreprises, et notamment les déclarations sociales, en veillant à la clarté et à l'exactitude des données.
- Exploiter les informations transmises par les entreprises et notamment les déclarations de salaires, en contrôlant la fiabilité et l'exhaustivité des données sociales constitutives de droits.
- Identifier et traiter les anomalies et les situations particulières, y compris sur l'antériorité.
- Traiter les contestations sur les soldes.
- Activités Complémentaires:
- Peut communiquer et conseiller sur les nouveaux services (Espace Client Entreprises, paiements en ligne,)
- Peut participer au paramétrage des contrats dans les outils de gestion.

**Profil recherché**:

- Baccalauréat +2/3 années de formation dans le domaine de la gestion ou expérience professionnelle équivalente.Une expérience réussie dans un environnement de gestion en relation avec la clientèle est un plus pour le poste- Idéalement connaissance de la retraite complémentaireLocalisation du poste

**Localisation du poste**:

- Ile-de-France, Val de Marne (94)

**Ville**:

- Fontenay sous bois

**Spécialisation**:

- Banque, Finance, Assurance

Informations générales

**Structure hiérarchique**:
Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.
- L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.
- L'innovation est depuis toujours au cœur de notre action.


  • Gestionnaire Client Entreprise

    il y a 4 semaines


    Fontenay-sous-Bois, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - GESTION DES OPERATIONS RETRAITE - GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE **Intitulé du poste**: - Gestionnaire client entreprise F/H **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 10 Mois **Finalité du poste**: - Au sein de la...


  • Fontenay-sous-Bois, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - GESTION DES OPERATIONS RETRAITE - GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE **Intitulé du poste**: - Gestionnaire client entreprise (80%) F/H **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 12 Mois **Finalité du poste**: - Accueillir,...


  • Fontenay-sous-Bois, France Malakoff Humanis Temps plein

    A propos de l'entreprise :Vous avez envie d'un nouveau challenge et rejoindre un groupesolide et engagé Tentez l'aventure Malakoff Humanis !Qui sommes-nous Le Groupe MALAKOFF HUMANIS est un groupe paritaire,mutualiste et à but non lucratif, leader sur le marché de laprotection sociale (Santé, Prévoyance, Epargne, Retraite) enFrance.Nous recherchons...


  • Fontenay-sous-Bois, France Malakoff Humanis Temps plein

    Pourquoi avons-nous besoin de vous ?Au sein du service Gestion des Opérations Retraite, vous assurez le recouvrement des créances par des voies contentieuses pour les entreprises défaillantes.Où allez-vous travailler ?Vous intégrerez notre équipe de Gestionnaire Client entreprise Recouvrement F/H, travaillant sur le site de Fontenay sous Bois (94)...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France BANQUE PALATINE Temps plein

    Quelles sont les missions ?La direction des services bancaires de la Banque Palatine recherche pour son service crédits entreprises, au sein du département crédits cautions basé à Val de Fontenay (94, sortie immédiate RER A ou RER E), 2 gestionnaires bancaires spécialistes. Postes à pourvoir dès que possible sous CDD longue durée.Dans le cadre de...


  • Fontenay-sous-Bois, France BanquePalatine Temps plein

    Descriptif du poste **Poste et missions** La direction des prestations bancaires de la Banque Palatine recherche pour son **service crédits entreprises et gestion de la syndication**, au sein du département crédits cautions basé à **Val de Fontenay **( **94**, sortie immédiate RER A ou RER E), un **gestionnaire bancaire spécialiste**. Poste...


  • Fontenay-sous-Bois, France 3C EXPERTISES Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Gestionnaire (H/F) - Fontenay-sous-Bois (94) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans, 3-5 ans - Niveau d'études : Bac+2, Bac+2, type DEUG, DUES **L'entreprise **:3C EXPERTISES**: 3C filiale du groupe Adenes est né du regroupement de cabinets d'expertise technique spécialisés dans le domaine de la construction et...


  • Fontenay-sous-Bois, France 3C EXPERTISES Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Notre métier**: comprendre, expliquer et résoudre les sinistres - même les plus complexes - afin de permettre une reconstruction sereine et durable des ouvrages et des hommes. **Description du poste**: Dans le cadre du développement de son activité, 3C Expertises Ile-De-France recherche un Gestionnaire Centre de...


  • Fontenay-sous-Bois, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: Vous êtes curieux ? Vous aimez les activités polyvalentes et les journées rythmées qui ne se ressemblent pas ? Bref, saisissez l’opportunité de devenir Assistant Service Clients Cartes Entreprise. Vous serez accompagné par une équipe disponible et dynamique. **Concrètement, vous serez amené à**: - Accompagner...


  • Fontenay-sous-Bois, France 3C EXPERTISES Temps plein

    **Description de l'entreprise**: 3C filiale du groupe Adenes est né du regroupement de cabinets d'expertise technique spécialisés dans le domaine de la construction et répartis sur le territoire national. Composé d'hommes et de femmes de terrain, ingénieurs, architectes et techniciens bâtiment, notre équipe est animée d'une volonté de servir les...


  • Fontenay-sous-Bois, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    **Et si c’était vous **:Vous êtes diplômé d’un Bac+2 Vous possédez une expérience en Back Office et une appétence à la relation clients Vous connaissez la Clientèle Commerciale et vous maîtrisez l'anglais ? C'est un plus pour le poste **Plus qu’un poste, un tremplin **:Notre vision est de jouer un rôle moteur dans les transformations...


  • Fontenay-sous-Bois, France 3C EXPERTISES Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Gestionnaire (H/F) - Fontenay-sous-Bois (94) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans - Niveau d'études : Bac. Général, Bac+2, type DEUG, DUES **L'entreprise **:3C EXPERTISES**: 3C filiale du groupe Adenes est né du regroupement de cabinets d'expertise technique spécialisés dans le domaine de la construction et...


  • Fontenay-sous-Bois, France BANQUE PALATINE Temps plein

    Quelles sont les missions ?La direction des services bancaires de la Banque Palatine recherche pour son service crédits entreprises, au sein du département crédits cautions basé à Val de Fontenay (94, sortie immédiate RER A ou RER E), 2 gestionnaires bancaires spécialistes. Postes à pourvoir dès que possible sous CDD longue durée.Dans le cadre de...


  • Fontenay-sous-Bois, France BANQUE PALATINE Temps plein

    La Banque Palatine, banque des entreprises et banque privée (Groupe BPCE), est aux côtés des dirigeants aussi bien sur le plan professionnel que personnel depuis plus de 230 ans. Entreprise à taille humaine, elle est présente sur l'ensemble du territoire national avec ses 1 100 collaborateurs et son réseau d'agences bi-marché. Parcours sur-mesure,...


  • Fontenay-sous-Bois, France FED Finance Temps plein

    **FED FINANCE Cabinet de recrutement spécialisé recherche pour une grande banque française un : Middle office crédits entreprises H/F** **Votre fonction**: Rattaché au Responsable de service, vos principales missions seront les suivantes: - Mettre en place les contrats de financement, prendre et assurer la régularisation des garanties ; - Assurer...


  • Fontenay-sous-Bois, France BANQUE PALATINE Temps plein

    Poste : La direction des services bancaires de la Banque Palatine recherche pour son service crédits entreprises, au sein du département crédits cautions basé à Val de Fontenay (94, sortie immédiate RER A ou RER E), 2 gestionnaires bancaires spécialistes. Postes à pourvoir dès que possible sous CDD longue durée.Dans le...

  • Gestionnaire Back Office H/F

    il y a 2 semaines


    Fontenay-sous-Bois, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Gestionnaire Back Office H/FEn tant que Gestionnaire Back Office, vos principales missions seront les suivantes : * Assurer la vérification des pièces, * Intervenir sur les ouvertures et clôtures des comptes, * Assurer la mise à jour et le traitement des dossiers clients. Le profil recherchéVous êtes diplômé d'un Bac minimum.Vous avez au...


  • Fontenay-sous-Bois, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Gestionnaire Back Office H/FEn tant que Gestionnaire Back Office, vos principales missions seront les suivantes : * Assurer la vérification des pièces, * Intervenir sur les ouvertures et clôtures des comptes, * Assurer la mise à jour et le traitement des dossiers clients. Le profil recherchéVous êtes diplômé d'un Bac minimum.Vous avez au...

  • Gestionnaire paie senior

    il y a 3 jours


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France PAY JOB Temps plein

    Quelles sont les missions ?PAY JOB, cabinet de recrutement spécialisé en Paie, vous propose régulièrement des offres d'emploi ciblées (Gestionnaire / Responsable Paie, ADP et SIRH...)Nous recherchons pour notre client (entreprise du secteur bancaire), un(e) GESTIONNAIRE DE PAIE SENIOR (H/F) EN INTÉRIM (3 MOIS RENOUVELABLE) SUR VAL DE FONTENAY Au sein...

  • Gestionnaire paie senior

    il y a 3 jours


    Fontenay-sous-Bois, France PAY JOB Temps plein

    Quelles sont les missions ?PAY JOB, cabinet de recrutement spécialisé en Paie, vous propose régulièrement des offres d'emploi ciblées (Gestionnaire / Responsable Paie, ADP et SIRH...)Nous recherchons pour notre client (entreprise du secteur bancaire), un(e) GESTIONNAIRE DE PAIE SENIOR (H/F) EN INTÉRIM (3 MOIS RENOUVELABLE) SUR VAL DE FONTENAY (94120)Au...