Personal Shopper
Il y a 6 mois
Imaginez l'inattendu. Depuis plus de 120 ans, le groupe Galeries Lafayette fait bouger les lignes du commerce et ouvre de nouvelles perspectives, à travers ses marques emblématiques. Dans un monde qui change plus vite que les modes, nous vous offrons un challenge : mettre votre talent au service de l'enchantement et de nos clients. Faites le choix d'une entreprise en mouvement, plurielle et engagée, où chaque jour est différent - Référence:
Conseiller clientèle très qualifié -12381
- Filière-métier:
STYLE
- Type de contrat:
CDI
- Temps de travail:
Temps Complet
- Localisation:
France / Ile-de-France / PARIS MAGASIN HAUSSMANN
- Etablissement:
Magasin Haussmann - 40 bd Haussmann Paris
- Votre rôle
- Accueil de la clientèle haut-de-gamme en accord avec les protocoles du Service : Promouvoir le Magasin et ses Services : communique et valorise les marques, l'actualité du magasin, les offres et services Recrute une nouvelle clientèle haut-de-gamme en phase avec les attentes du service Accueille les clients et prend en charge leurs demandes en collaboration avec les différents Pôles Est l'ambassadeur de l'image des Galeries Lafayette auprès d'une cible de clients haut-de
- gamme identifiée par la communication et la promotion des Services du Magasin Accompagnement du client dans la préparation, la réalisation et la finalisation de son parcours : Prépare la vente : Réalise un entretien téléphonique de préparation avec le client, identifie ses besoins Propose une sélection de produits en phase avec les besoins client et avec une expertise stylistique Met en scène les produits sélectionnés pour susciter l'achat : magnifie les produits, choisit les contre-produits, réalise la mise en scène de la vente Réalise l'acte de vente selon les protocoles du Luxe : Est à l'écoute des besoins et conseille finement la clientèle : détermine sa demande, crée le besoin, propose les produits adéquats Connaît et applique les procédures internes Accompagne personnellement le client dans ses demandes Propose l'ensemble de l'offre et des services du Magasin et sollicite les Services selon le besoin client Respecte les procédures d'emprunts et de retours de la marchandise Assure le parcours client à distance (live shopping, vente à distance, wishlist) en adéquation avec les rythmes et règles du Service Finalise l'acte de vente selon le protocole du Service : Organise l'encaissement et la détaxe si besoin, ainsi que les Services Est garant du bon conditionnement des produits et de la préparation des livraisons-expéditions Restitue les produits empruntés Réalise un reporting de son activité et saisit les informations clients dans la base de données Remonte au Manager les litiges ou dysfonctionnements rencontrés Fidélise la clientèle : Assure une relation personnalisée avec les clients au cours de chaque rendez-vous (avant, pendant et après) Anime et développe son portefeuille clients : propose et partage avec les Managers les attentions particulières à donner aux clients (invitation à des évènements, ventes privées, avant-premières) PRÉ-REQUIS : - Formation académique en Mode et Stylisme - Expérience de vente en boutique de Luxe - Expertise en mode et tendance - Connaissances des attentes et du comportement de la clientèle haut de gamme - Maitrise de l'anglais et de l'arabe
- Votre profil
- Sensibilité au client exigeant et au niveau de service Forte culture Mode Goût et sens de l'excellence Connaissance des codes et protocoles du luxe Excellent relationnel Sens commercial Dynamisme, endurance Diplomatie et discrétion Transversalité Organisation et réactivité Esprit d'initiative Esprit d'équipe
- Nos avantages
- ET POUR FINIR DE VOUS CONVAINCRE -Une rémunération fixe sur 12 mois, transparente en cohérence avec votre niveau d'expérience et vos compétences -Une rémunération variable stimulante -Une prime d'intéressement et participation qui récompense équitablement l'effort collectif -Une remise sur tes achats pouvant aller jusqu'à 25% au sein des enseignes de notre Groupe, cumulable aux opérations commerciales en cours -Une prise en charge avantageuse de tes frais de transports à hauteur de 80% -Un accompagnement personnalisé à l'occasion de ton intégration
- Nos engagements
- Rejoindre le Groupe Galeries Lafayette, c’est intégrer un groupe handi’bienveillant dans lequel tous les collaborateurs et toutes les générations évoluent dans un environnement inclusif et bienveillant, également engagé en faveur de l’égalité femme/homme, notamment en luttant contre le sexisme ordinaire, au travers de la signature de la charte StOpE en 2019. Grand magasin de tous, Nous sommes fiers de la diversité de l’ensemble de nos talents notamment représentée par 58 nationalités travaillant au sein du Groupe en 2022. Animés par ces valeurs, nos engagements s’incarnent à travers des projets inspirants et des actions de sensibilisation à destinatio
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Personal Shopper
Il y a 6 mois
Paris, France Value Retail Temps pleinPersonal Shopper - Paris, FR, 77700- Full Time- The Bicester Collection- The Bicester Collection are the worlds’ leading luxury shopping destinations, and we are committed to creating magical and memorable experiences for our guests. Taking the name of the founding Village, The Bicester Collection distinguishes the 11 Villages in Europe and China as one...
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Personal Shopper
Il y a 6 mois
Paris, France ICONIC CONSULT Temps plein**QUI SOMMES-NOUS?** **POSTE À POURVOIR**: - Idéalement déjà client de grandes enseignes de luxe. Le succès d'un «PERSONAL SHOPPER » réside dans son élégance et son goût du challenge. Le poste est ouvert: indépendamment de la nationalité, du sexe et sans limite d'âge. Nos « PERSONAL SHOPPER » ont tous une chose en commun : une passion pour...
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Personal Shopper
Il y a 6 mois
Paris, France Le bon marché Temps pleinLe Bon Marché Rive Gauche est le magasin parisien de référence. À la fois précurseur et prescripteur, il présente une sélection de marques pointue et exclusive, au coeur d'un concept architectural fort. Les clients internationaux à la recherche d'une véritable expérience parisienne y côtoient une clientèle française attachée à l'esprit...
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Personal Shopper
Il y a 6 mois
Paris, France Staffmatch Ile-de-France Temps plein**À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...
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Personal Shopper
Il y a 6 mois
Paris, France Galeries Lafayette Temps pleinImaginez l'inattendu. Depuis plus de 120 ans, le groupe Galeries Lafayette fait bouger les lignes du commerce et ouvre de nouvelles perspectives, à travers ses marques emblématiques. Dans un monde qui change plus vite que les modes, nous vous offrons un challenge : mettre votre talent au service de l'enchantement et de nos clients. Faites le choix d'une...
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Personal Shopper
Il y a 3 mois
Paris, France Almé Paris Temps plein**Présentation de l'entreprise** Fondée par Emmanuelle Szerer en 2016, Almé Paris est une marque française de vêtements désignés pour toutes les morphologies célébrant les femmes du 36 au 54. "À la naissance de ma première fille, j’étais en quête de sens et cherchais le moyen d’impacter le monde de demain. J’avais une seule aspiration:...
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Personal Shopper
Il y a 6 mois
Paris, France Printemps Haussmann Temps pleinVos missions : Rattaché(e) à la Direction du Shopping Personnalisé, vos principales missions seront les suivantes:Relations clients et qualité de serviceEtablir une relation de confiance et de proximité avec sa clientèle et la fidéliser à l’Enseigne.Créer et agrandir en permanence un réseau de clientèle à fort pouvoir d’achat par son réseau...
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Personal Shopper Sinophone
Il y a 2 mois
Paris, France Galeries Lafayette Temps pleinS'émerveiller devant les vitrines, vivre des expériences surprenantes, découvrir les dernières tendances en ligne comme en magasin, cela résonne forcément en vous ! Intégrer le Groupe Galeries Lafayette, c'est évoluer dans un univers Lifestyle (Mode, Beauté, Maison, Joaillerie, Horlogerie et Food), reflet d'un commerce joyeux, créatif et engagé....
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Stage Assistant Personal Shopper
Il y a 3 mois
Paris 8e, France SARYA PARIS Temps pleinSARYA PARIS, entreprise spécialisée dans la distribution d’objets de luxe depuis 2001. En lien direct avec la Direction Générale, votre objectif sera de préparer et suivre les demandes shopping spécifiques de nos clients VIP. Vos principales missions seront les suivantes: 1-MISSIONS TERRAIN: - Assurer un service de conciergerie/personal shopping...
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Personal Shopper – F/H
Il y a 6 mois
Paris, France Galeries Lafayette Temps pleinVotre rôle Accueil de la clientèle haut-de-gamme en accord avec les protocoles du Service : Promouvoir le Magasin et ses Services : communique et valorise les marques, l'actualité du magasin, les offres et servicesRecrute une nouvelle clientèle haut-de-gamme en phase avec les attentes du serviceAccueille les clients et prend en charge leurs...
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Personal Shopper
Il y a 6 mois
Paris, France Staffmatch Ile-de-France Temps plein**À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...
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Personal Shopper Sinophone – CDI H/F
Il y a 6 mois
Paris, France Galeries Lafayette Temps pleinVotre rôle Rattaché(e) à un manager de la Direction Des Services à la Clientèle Haussmann (Services Personnalisés), vous avez pour principales missions : - De réaliser toutes les opérations liées à l'accueil, l'accompagnement et l'acte de vente en vue de la satisfaction et de la fidélisation de la clientèle Haut de Gamme Internationale, -...
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Responsable Multicanal Boutique
Il y a 6 mois
Paris, France CONFISERIE DE MEDICIS Temps plein**Description du poste**: Au sein de notre entreprise à taille humaine, vous occuperez un rôle central en tant que Responsable Multicanal Boutique, couvrant la boutique physique et l'e-shop. Votre mission consistera à soutenir activement la vente tout en assurant un lien essentiel entre les activités de vente et de préparation. Vous élaborerez des...
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Responsable E-shop
Il y a 6 mois
Paris, France LA HALLE Temps plein**Vous occupez les missions suivantes**: Participer à l'élaboration de la stratégie e-commerce et omnicanale - Piloter la croissance du CA E-commerce et de la E-réservation sur les marchés prioritaires - Coordonner et participer à la mise en ligne des opérations du plan d'action commerciale - Implémenter online les offres CRM - Piloter les parcours...
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Brodeuse / Assistant.e de Production
Il y a 6 mois
Paris 1er, France Camille Enrico Temps pleinDescription du poste: Rejoignez l'équipe et cultivez votre savoir-faire au travers de cette technique traditionnelle de broderie. Camille Enrico recherche un profil complet, qui pourra suivre le cycle du produit de la fabrication à l’expédition, en passant par l’identification des besoins et la personnalisation, dans le respect des délais...
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Créatrice de Contenu
Il y a 6 mois
Paris, France SANDS Temps plein**Description du poste**: En tant que créatrice de contenu, vous serez responsable de la création et de la gestion du contenu numérique de notre société, reflétant notre image de luxe et notre engagement envers l'excellence. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe marketing et nos personal shoppers pour produire du contenu...
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Stage - Rédacteur web H/F
Il y a 6 mois
Paris, France Printemps Siège G Temps pleinVos missions :Rédaction textes SEO Aide à la production de contenusParticipation à la rédaction avis du Personal shopper et aux textes de marquesAide dans la rédaction d’articles pour le Magazine Admin FAQ / CGV Votre profil : Vous preparez un Bac+4/5 au sein d'une école de communication ou de journalisme. Vous avez une belle orthographe et une...
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Stage - Account Manager - Marché Français
il y a 1 mois
Paris, France The Brand Collector Temps pleinCréé en 2018, The Brand Collector est la première solution d’approvisionnement et de distribution dédiée aux professionnels du luxe de seconde main. ♻️Travaillant déjà avec plusieurs centaines de partenaires (marketplaces, grands magasins, dépôts-vente, personal shoppers, etc), The Brand Collector agrandit son réseau de jour en jour avec un...
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Responsable E-shop
Il y a 6 mois
Paris, France LA HALLE (Siège) Temps pleinA La Halle nous pensons que chacun doit pouvoir se chausser et s’habiller au quotidien à prix accessible. Avec ses 2300 collaborateurs et son partenaire le Groupe Beaumanoir, La Halle poursuit l’histoire entamée avec l’ouverture de la première « Halle aux Chaussures » en 1981. Rejoignez-nous et laissez s’exprimer votre talent ! Vous occupez...
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Paris, France The Brand Collector Temps pleinFounded in 2018, The Brand Collector is the first sourcing and distribution solution dedicated to second-hand luxury professionals. ♻️Experienced in working alongside several hundred partners (marketplaces, department stores, depot-sales, personal shoppers, etc.), The Brand Collector is expanding its network day by day with a simple goal: to become the...