Téléconseiller(E) - Metz (H/F)
Il y a 3 mois
Nous sommes le leader de la location de proximité.
Présentes au cœur des centres villes et dans les zones industrielles, nos 460 agences de location permettent de répondre au besoin de déplacement de nos clients.
Parce que l’humain est au cœur de nos préoccupations, RENT A CAR c’est aussi une intégration sur mesure ainsi que des formations mises en place tout au long de votre parcours professionnel afin d’approfondir toutes les facettes de votre poste mais aussi d’évoluer professionnellement.
Au sein du Call Center, le téléconseiller H/F gère les appels clients et prospects dans le but de leur apporter une solution de conseil et de service après vente. Il peut également émettre des appels sortants dans le cadre de campagne.
Vos missions serons:
- Gestion des appels entrants : devis, réservations, gestion des réclamations clients, assurer le suivi des clients.
- Gestion des appels sortants : gestion des dépôts de garantie
- Gestion des flux mails : traiter les demandes clients par mail (réservations, devis, réclamations)
- Gestion et suivi des Avis vérifiés : Traiter les avis laissés par nos clients détracteurs et passifs afin de leur apporter une réponse
**Profil**:
Vous maîtrisez les outils du Pack Office.
Vous disposez de très bonnes qualités de communication orales et rédactionnelles.
Vous êtes efficace, réactif(ve) et patient(e)
**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
Grand-Est, Moselle (57)
**Lieu**:
Metz
**Langues**:
- Français (4- Langue natale)
- Anglais (1- Niveau élémentaire)
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 7 mois
Metz, France TESSI METZ Temps plein**Rejoignez l'aventure avec nous en tant que Téléconseiller Polyvalent F/H** Vous rêvez d'une opportunité excitante dans le monde passionnant de la relation client? Tessi vous ouvre ses portes à Metz (57070) et recherche des téléconseillers polyvalents F/H pour des contrats à durée déterminée évolutifs, allant de 6 à 12 mois, à temps complet...
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Téléconseiller(E) - Metz (H/F)
Il y a 7 mois
Metz, France Rent A Car Temps pleinNous sommes le leader de la location de proximité. Présentes au cœur des centres villes et dans les zones industrielles, nos 460 agences de location permettent de répondre au besoin de déplacement de nos clients. Parce que l’humain est au cœur de nos préoccupations, RENT A CAR c’est aussi une intégration sur mesure ainsi que des formations...
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Téléconseiller(E) - Metz (H/F)
Il y a 7 mois
Metz, France Rent A Car Temps pleinNous sommes le leader de la location de proximité. Présentes au cœur des centres villes et dans les zones industrielles, nos 460 agences de location permettent de répondre au besoin de déplacement de nos clients. Parce que l’humain est au cœur de nos préoccupations, RENT A CAR c’est aussi une intégration sur mesure ainsi que des formations...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 3 semaines
Metz, France ACTUAL METZ Temps plein**Votre Mission**: Rattaché au superviseur du service, vous aurez en charge les missions suivantes: - Prise en charge des appels entrants et sortants - Planification de l'intervention des techniciens chez les clients (BTOB, BTOC) au sujet de l'installation de la fibre optique - Prise en compte des réclamations et litiges - Gestion des dossiers 2 semaines...
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Téléconseiller(E) - Metz (H/F)
il y a 3 semaines
Metz, France Rent A Car Temps pleinNous sommes le leader de la location de proximité. Présentes au cœur des centres villes et dans les zones industrielles, nos 460 agences de location permettent de répondre au besoin de déplacement de nos clients. Parce que l’humain est au cœur de nos préoccupations, RENT A CAR c’est aussi une intégration sur mesure ainsi que des formations...
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Téléconseiller(E) - Metz (H/F)
il y a 3 semaines
Metz, France Rent A Car Temps pleinNous sommes le leader de la location de proximité. Présentes au cœur des centres villes et dans les zones industrielles, nos 460 agences de location permettent de répondre au besoin de déplacement de nos clients. Parce que l’humain est au cœur de nos préoccupations, RENT A CAR c’est aussi une intégration sur mesure ainsi que des formations...
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Teleconseiller (H/F) (H/F)
Il y a 7 mois
Metz, France Samsic Emploi - Metz Temps pleinNotre client, spécialisé dans la télécommunication recrute dans le cadre de son développement des téléconseillers (H/F) pour son site de Metz: Vos missions: - Gestion appels entrants uniquement - Vente additionnelle sur le projet dédié - Traitement de mail : prise de commande, conseils Amplitudes horaires de travail : Du lundi au samedi de 08h00...
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Charge de Clientele
il y a 2 semaines
Metz, France Samsic Emploi - Metz Temps pleinNotre client, spécialisé dans la réception de communications clients recrute **des Chargés de Clientèle / Téléconseillers (H/F)** pour son site de Metz: **Vos Missions**: - Accueillir les appels des clients - Écouter et diagnostiquer leurs besoins afin de leur apporter la solution adaptée - Appliquer les process définis et maitriser...
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Teleconseiller (H/F)
Il y a 7 mois
Metz, France Triangle Interim Temps plein**Votre agence Triangle de Metz c’est une équipe sympa, disponible et à votre écoute.** Nous sommes là pour vous accompagner, pas seulement pour une mission mais pour enrichir votre parcours professionnel et vous faire évoluer! Nous recherchons pour l'un de nos clients basé à **Metz** spécialisé dans le téléconseil 8 **téléconseillers H/F...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
Metz, France Triangle Interim Temps plein**Votre agence Triangle de Metz c’est une équipe sympa, disponible et à votre écoute.** Nous sommes là pour vous accompagner, pas seulement pour une mission mais pour enrichir votre parcours professionnel et vous faire évoluer ! Nous recherchons pour l'un de nos client basé sur **Metz** spécialisé dans le téléconseil **6 téléconseillers...
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Téléconseiller(E) - Cdd - Metz (H/F)
il y a 2 semaines
Metz, France Rent A Car Temps pleinRéseau français, le groupe Rent A Car est le leader de la location de proximité de courte durée dans l’Hexagone, avec le chiffre d’affaires le plus important du marché et la 1e marque en notoriété spontanée sur son segment d’activités. Fidèle à sa signature de marque « + proche, - cher », Rent A Car est un acteur clé de la vie locale :...
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Téléconseiller(E) - Cdd - Metz (H/F)
il y a 2 semaines
Metz, France Rent A Car Temps pleinNous sommes le leader de la location de proximité. Présentes au cœur des centres villes et dans les zones industrielles, nos 460 agences de location permettent de répondre au besoin de déplacement de nos clients. Parce que l’humain est au cœur de nos préoccupations, RENT A CAR c’est aussi une intégration sur mesure ainsi que des formations...
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Téléconseiller(E) - Cdd - Metz (H/F)
il y a 2 semaines
Metz, France Rent A Car Temps pleinRéseau français, le groupe Rent A Car est le leader de la location de proximité de courte durée dans l’Hexagone, avec le chiffre d’affaires le plus important du marché et la 1e marque en notoriété spontanée sur son segment d’activités. Fidèle à sa signature de marque « + proche, - cher », Rent A Car est un acteur clé de la vie locale :...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
Metz, France GI GROUP Temps plein**Critères de l'offre**: Métiers: **Téléconseiller (H/F)** + 1 métier Experience min: **débutant à 1 an** Diplômes: **Aucun diplôme** + 2 diplômes Lieux: **Metz (57)** Conditions: **CDI** **Temps Plein** **L'entreprise**: Gi Group, marque de Gi Group Holding spécialisée en intérim et recrutement généralistes,, recrute pour le compte de...
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Téléconseiller Entreprise
Il y a 7 mois
Metz, France Triangle Interim Temps plein**Votre agence Triangle de Metz c’est une équipe sympa, disponible et à votre écoute.** Nous sommes là pour vous accompagner, pas seulement pour une mission mais pour enrichir votre parcours professionnel et vous faire évoluer! Nous recherchons pour l'un de nos clients basé à **Metz** spécialisé dans le téléconseil **6 téléconseillers H/F...
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Téléconseiller Débutant
il y a 3 semaines
Metz, France J4S Temps pleinPour un très grand opérateur national J4S recrute des chargé(e)s de clientèle et téléconseillers située à Metz (57). **Vos missions principales**: - Réception des appels clients - Prises en charge des demandes d’assistances - Analyser les besoins, identifier et proposer une solution adaptée à leurs attentes - Assurer le suivi des dossiers De...
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Téléconseiller Débutant
il y a 2 semaines
Metz, France J4S Temps pleinPour un très grand opérateur national J4S recrute des chargé(e)s de clientèle et téléconseillers située à Metz (57). **Vos missions principales**: - Réception des appels clients - Prises en charge des demandes d’assistances - Analyser les besoins, identifier et proposer une solution adaptée à leurs attentes - Assurer le suivi des dossiers De...
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Téléconseiller (F/H)
Il y a 4 mois
Metz, France TESSI DOCUMENTS SERVICES Temps plein**Rejoignez l'aventure avec nous en tant que Téléconseiller Polyvalent F/H !** Vous recherchez une opportunité passionnante dans la relation client ? Tessi, entreprise où dynamisme et polyvalence se rencontrent, recrute des téléconseillers polyvalents F/H en CDD à temps plein à Metz (57070). **Ce qui vous attend chez Tessi**: - Plongez dans...
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Teleconseiller Bilingue Allemand
il y a 2 semaines
Metz, France Triangle Metz Temps pleinNous recherchons **2 téléconseillers en CDD** disponibles de suite pour une campagne commerciale ciblée chez un de nos clients Appels entrants de particuliers, conseil et SAV sur outillages de bricolage et jardinage. Après une formation rémunérée de 4 semaines réalisée sur Metz, vous aurez en charge des appels entrants du lundi au vendredi à...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
Metz, France Actua Temps plein**Société**: **ACTUA, agences d’emploi (Intérim, CDD, CDI) : 28 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.** Avec plus de 1500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, ACTUA est le leader du recrutement dans le quart Nord Est de la...