Responsable D'agence

il y a 4 semaines

AixenProvence, France Petits-fils Temps plein

**L'entreprise**:
Fondé en 2007 par deux étudiants alors âgés de 25 et 26 ans, Petits-fils est aujourd’hui un réseau national de 250 agences de services à la personne spécialisé dans l’aide à domicile pour les personnes âgées.
Notre métier : accompagner les personnes âgées avec la même exigence que si c’étaient nos propres grands-parents
Aujourd'hui, l'agence Petits-fils d’Aix-en-Provence recrute **:un(e) Responsable d'agence de services à la personne (H/F)**

**Vos missions en tant que responsable d’agence à Aix-en-Provence**:
Vous arrivez en remplacement de la Responsable d’agence actuelle qui occupe le poste depuis 8 ans, sur une des agences Petits-fils les plus anciennes de France puisqu’elle a ouvert en 2013.
L’agence d’Aix-en-Provence est fière d’avoir donné du travail à plus de 750 Auxiliaires de vie qui ont accompagné plus de 1200 clients depuis 2013.
Dans ce contexte, en tant que Responsable d’agence, vous devrez donc assurer la continuité du poste en gérant:

- **Développement Commercial**: Développer l'activité de son agence (volume d'heures) par l'entretien des partenariats commerciaux du secteur médico-social (structures privées, publiques, associatives) mais aussi avec une participation active à la vie du secteur au niveau territorial, prospection de nouveaux prescripteurs et clients
- **Management**: Encadrer l'équipe administrative de l'agence composée de 8 collaborateurs, développer les compétences (entretiens annuels, formations...)
- **Gestion des Clients**: Piloter la satisfaction clients via le suivi des enquêtes de satisfaction clients et suivi qualité des prestations
- **Facturation des client et paie des intervenants** ainsi qu’assurer le suivi des impayés en relation avec la clientèle et les offices notariaux lors des successions.
- **Gestion des Ressources Humaines**: Recruter et intégrer des équipes, veiller à l'optimisation des plannings, animer les équipes autour de thématiques métier
- **Qualité**: Conduire la démarche qualité et de certification au sein de l'agence (contrôle et suivi des procédures, ainsi que de l'atteinte des objectifs fixés), réalisation et suivi des plans d'actions nécessaires pour atteindre les objectifs, participation aux audits internes de son agence, rédaction du projet de service de l'agence

**Le poste**:

- Lieu : Aix-en-Provence
- Adresse : 215, Rue de la Coquillade - 13540 AIX-EN-PROVENCE
- Date d’embauche : dès que possible
- Contrat : CDI temps plein - 35h
- Rémunération : A déterminer + Primes
- Permis B et Véhicule de service

**Les avantages**:

- Primes
- Mutuelle
- Parcours de formation complet au siège Petits-fils
- Enfin l'agence offre un environnement de travail agréable et une ambiance conviviale qui permet de travailler dans de bonnes conditions

**Profil recherché**:
Titulaire d'un diplôme de niveau Bac+4/Bac+5, dans le domaine médico-social, management, commercial ou ressources humaines, vous avez minimum 3 ans d'expérience réussie dans un poste similaire.
Vous avez le sens des responsabilités, des priorités et du service notamment auprès d'un public fragile et dépendant (personnes âgées, personnes en situation de handicap).
Votre maîtrise du secteur médico-social fait de vous un(e) interlocuteur(trice) reconnu(e) et apprécié(e), à la fois des clients mais également partenaires et prescripteurs.
Doté(e) d'un excellent relationnel et de réelles qualités humaines, vous appréciez la relation client et le développement commercial.

Localisation du poste: 215 Rue de la Coquillade, Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur 13540

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 3 000,00€ à 3 300,00€ par mois

  • Responsable d'agence

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, France Torann France Temps plein

    À propos de nousRejoindre TORANN-FRANCE, c’est faire partie d’une entreprise indépendante, leader sur le marché de la sécurité privée, où plus de 2 500 collaborateurs et collaboratrices experts de leurs domaines, grandissent ensemble pour contribuer au développement de l’entreprise et instaurer une véritable culture sécurité dans leur...

  • Responsable D’agence

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, France Polyexpert Environnement Temps plein

    Description du poste: Dans le cadre du développement de son Agence Sud-Est basée à Aix-en-Provence, Ekkoïa (anciennement Polyexpert Environnement) recherche son ou sa future « Responsable d’Agence ». **L’entreprise**: Nous sommes spécialisés dans le conseil & l’évaluation de la performance énergétique, acoustique & environnementale des...

  • Responsable D'agence

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, France PHAREA Temps plein

    Nous recherchons un Responsable d'Agence (H/F) ayant une expérience dans le commerce et le recrutements de profils techniques pour rejoindre notre équipe. En tant que Responsable d'Agence, vous serez responsable de superviser les opérations quotidiennes de l'agence et de veiller à ce que les objectifs de vente soient atteints. Vous travaillerez en...

  • Responsable Agence

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, France LOC+ Temps plein

    **LOC+ **est le premier loueur régional de matériels BTP et d'entretien d'espaces extérieurs et est présent sur l'arc méditerranée à travers 22 agences. Spécialiste de la location de petits et gros matériels, LOC+ voit ses agences se développer et en particulier dans le sud de la France. Vous trouverez toute la location d'engins ou matériels pour...

  • Responsable D'agence

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, France Abalone Temps plein

    **Description de l'entreprise** Inexia Consultants, la marque recrutement du groupe Abalone, recherche un(e) Responsable d'Agence d'emploi en CDI pour l'agence Abalone située à Aix en Provence. Vous ne connaissez peut-être pas Abalone, remédions à cela : 30 ans d'existence, plus de 7 000 intérimaires qui travaillent avec nous au quotidien et 65...

  • Responsable D'agence de Travail Temporaire

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, France ID'EES INTERIM Temps plein

    Né en 1985, GROUPE ID’EES est un groupe d’entreprises d’insertion et d’entreprises de travail temporaire d’insertion. Depuis l’origine, il a pour finalité un projet politique **:la lutte contre l’exclusion**. Dès lors, toutes ses actions, son organisation, son développement, ses partenariats, ses choix et orientations stratégiques, ont...

  • Responsable D'agence

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, France France Présence Temps plein

    L’agence est en croissance avec aujourd’hui un volume mensuel de près de 3000 heures, et en dépassement de son budget prévisionnel. L’agence est idéalement située avenue Ste Victoire dans un local lumineux et climatisé. Avec 120 clients et une quarantaine d’auxiliaires de vie, vous aurez pour mission de poursuivre le développement de votre...

  • Responsable D'agence

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, France Nextep HR Temps plein

    **Votre Mission**: En qualité de Responsable d'agence, vous êtes avant tout un Commercial, également en charge des résultats de votre Agence: Développer votre secteur : rencontrer/développer le portefeuille de prospects et clients, participation et organisation d'opérations commerciales, animation de votre secteur afin de repérer des opportunités de...

  • Responsable Agence D Emploi

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, France OPTIM'SEARCH Temps plein

    Descriptif du poste Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en forte croissance avec un état d'esprit de proximité, simplicité, réactivité et professionnalisme, alors ce poste est fait pour vous! Nous recherchons pour l'un de nos clients spécialisés dans le travail temporaire, un(e) Responsable d'agence (H/F). dans le cadre d'un...

  • Responsable d'agence

    il y a 2 semaines

    Saint-Germain-en-Laye, Yvelines, France KINOUGARDE Temps plein

    Description de l'entrepriseLes valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !A propos de l'entrepriseKinougarde, leader de la garde d'enfants à domicile, recrute pour accompagner son...

  • Responsable d'agence

    il y a 2 semaines

    Saint-Germain-en-Laye, France KINOUGARDE Temps plein

    Description de l'entrepriseLes valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !A propos de l'entrepriseKinougarde, leader de la garde d'enfants à domicile, recrute pour accompagner son...

  • Responsable D'agence

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, France DOMINO CONSULTING Temps plein

    **Votre Mission**: En qualité de Responsable d'agence, vous êtes avant tout un Commercial, également en charge des résultats de votre Agence: Développer votre secteur : rencontrer/développer le portefeuille de prospects et clients, participation et organisation d'opérations commerciales, animation de votre secteur afin de repérer des opportunités de...

  • Responsable Agence D’emploi

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, France Optim'Search Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en forte croissance avec un état d'esprit de proximité, simplicité, réactivité et professionnalisme, alors ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons pour l'un de nos clients spécialisés dans le travail temporaire, un(e) Responsable d'agence (H/F). Dans le cadre d'un remplacement, votre rôle...

  • Responsable d'agence de travail temporaire

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, France Welljob Temps plein

    A propos du poste Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel et vous disposez d'une expérience en tant que Commercial ou Responsable d'Agence au sein d'une agence de travail temporaire ? Rejoignez-nous ! Dans le cadre de notre expansion, avec un réseau à taille humaine comptant une soixantaine d'agences d'emploi en France, nous...

  • Responsable d'agence h/f

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, France RANDSTAD SEARCH Temps plein

    Poste : Poste : Vos missions comprendront les missions suivantes :Gestion d'affaires :déterminer les objectifs et élaborer le business plan en lien avec la Direction Générale,garantir l'atteinte des indicateurs de performance en assurant un reporting régulieranticiper les évolutions et les besoins du marché,développer des...

  • Responsable D'agence

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, France Move Up! Formation Temps plein

    MOVE UP ! FORMATION, centre de formation leader sur le sud-est parisien, développe 2 centres de formations supplémentaires sur Aix en Provence et Marseille - 108 formations qualitatives proposées aux particuliers et aux professionnels, des examens allant de la certification de niveau de langue pour la naturalisation aux formations métiers de niveau...

  • Responsable d'agence

    il y a 2 semaines

    Saint-Germain-en-Laye, Yvelines, France KINOUGARDE Temps plein

    Description de l'entrepriseVous souhaitez retrouver des valeurs humaines? Rejoindre un secteur où on se sent utile au quotidien? Vous êtes animé pas le développement commercial et la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !A propos de l'entrepriseComplétude, N°2 sur le marché du soutien scolaire, est une entreprise en...

  • Responsable d'agence

    il y a 2 semaines

    Saint-Germain-en-Laye, France KINOUGARDE Temps plein

    Description de l'entrepriseVous souhaitez retrouver des valeurs humaines? Rejoindre un secteur où on se sent utile au quotidien? Vous êtes animé pas le développement commercial et la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !A propos de l'entrepriseComplétude, N°2 sur le marché du soutien scolaire, est une entreprise en...

  • Responsable Agence ESN

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, France LE MOUTON A 5 PATTES Temps plein

    Le mouton à 5 pattes, cabinet de recrutement, recherche pour son client, ESN en forte croissance, leur futur(e)  Responsable d'agence, basé(e) à Aix-en-Provence.Pourquoi rejoindre cette prairie  Car c'est une société qui a de grandes ambitions avec des plans de carrière évolutifs.Le mouton à 5 pattes, cabinet de recrutement, recherche pour son...

  • Responsable D'agence

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, France Neptune RH, Cabinet de Recrutement Temps plein

    **Neptune RH**, cabinet de conseil en ressources humaines, spécialisé dans le recrutement de profils experts, recherche un responsable de centre de profit pour notre client spécialisé dans le domaine CFO-CFA tertiaire. **Rattaché(e) à la direction, vous êtes responsable de votre centre de profit spécialisé dans le domaine CFO-CFA.** Vous avez pour...