Chargé.e de Recouvrement

il y a 1 semaine

Paris e, France OpenClassrooms Jobs Temps plein

**PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE**

OpenClassrooms est une entreprise à impact dont la mission est de rendre l’éducation accessible à tous. **Notre objectif : devenir le premier fournisseur mondial de solutions d’alternance et de reconversion.**
- Première plateforme d’éducation en ligne en Europe et en Afrique, nous poursuivons en ce moment notre déploiement vers les États-Unis et l’Asie.
- Chaque mois, nos formations diplômantes certifiées sont suivies par 12 000 étudiants et nos cours en libre accès par plus de 300 000 étudiants.

Nous sommes très fiers d’avoir obtenu la certification **B Corp** (qui récompense les entreprises alliant profits et impact social) et le label **«** **Great Place to Work** **»**, qui nous reconnaît parmi les meilleures entreprises où travailler en France. Nous figurons également dans le classement Next 40/120 et avons reçu le Prix de l’Entrepreneur de l’Année Ernst & Young. Mais ce dont nous sommes les plus fiers, c’est d’avoir permis à plus de 14 000 personnes de donner un nouvel élan à leur carrière en 2021.

Depuis notre création, nous avons levé un total de **150 millions de dollars **auprès d’investisseurs d’envergure mondiale tels que General Atlantic, Salesforce Ventures, GSV Ventures et la Chan Zuckerberg Initiative. Grâce à ces financements, nous pouvons investir dans notre produit, poursuivre notre croissance et rendre l'éducation toujours plus accessible, partout dans le monde

**Welcome to the revolution of education #BecomeFutureProof**

Openclassrooms cherche à recruter un.e Chargé.e de recouvrement expérimenté.e. En plus de la gestion opérationnelle des dossiers, vous participerez à la refonte de nos procédures de recouvrement et travaillerez en étroite collaboration avec notre département facturation et notre service juridique.

Cette expérience conviendra parfaitement à un.e chargé.e de recouvrement ayant une certaine expérience opérationnelle et souhaitant participer à un projet de refonte du service recouvrement.

**RESPONSABILITÉS**
- Création d’une stratégie de recouvrement et à la mise en place de processus de recouvrement automatisé et de niveau d’escalade
- Responsable du recouvrement des balances âgées auprès de nos clients Employeurs et Organismes Publiques de Financement pour tous les services de l’entreprise en France ainsi qu’à l’international (Etats-Unis et Royaume-Uni)
- Relances clients et résolution des conflits
- Transmission des factures et documents justificatifs en cas de rejets
- Collaboration avec les départements facturations et comptabilité et proposer des évolutions nécessaires pour l’amélioration de nos processus
- Collaboration avec la fonction Opérations de vente pour s’assurer que les termes de contrat soient respectés

**RATTACHEMENT HIERARCHIQUE**
Ce poste est rattaché au Billing & Collection Manager.

**VOUS ALLEZ ADORER CE POSTE SI**

Vous disposez d’excellentes qualités organisationnelles et relationnelles

Vous êtes méthodique, vous savez faire preuve de patience et détermination

Vous disposez d'une bonne approche des systèmes et des processus de recouvrement

Vous bénéficiez d'une expérience expérience étendue de Salesforce et Netsuite

**VOTRE PARCOURS**

Nous recherchons une personne disposant d'au moins 4 ans d’expérience dans un rôle similaire

**POURQUOI NOUS REJOINDRE**
- Un environnement de travail et une culture fondée sur l’agilité, l’ouverture, le respect et la performance
- Un salaire compétitif
- Une mutuelle payée intégralement par OpenClassrooms
- Un accès à la formation professionnelle prise en charge par OpenClassrooms
- Le remboursement des frais de transport (Pass Navigo payé par OpenClassrooms)
- Une carte tickets-restaurant Swile (contribution d’OpenClassrooms au maximum autorisé par la loi)
- La possibilité de travailler à distance (politique “Remote first”)
- Un MacBook d’entreprise

**PROCESSUS DE RECRUTEMENT**
- Premier échange téléphonique avec un membre de l’équipe HR (30 minutes)
- Entretien en visioconférence avec le responsable du poste (1 heure)
- Ensuite, vous réaliserez une étude de cas afin de valider vos compétences pratiques (1 heure + 45min débriefing)
- Entretien en visioconférence avec 2 personnes des équipes (45 min)
- A la fin du processus de recrutement, nous vous demanderons de nous fournir des références professionnelles

**_

N'hésitez pas à consulter notre cours en ligne How do we work at OpenClassrooms, afin de mieux comprendre notre mission, notre culture et la composition de nos équipes.

Travailler à OpenClassrooms, cela signifie rejoindre une équipe dynamique et stimulante, relever de nouveaux défis, rencontrer des personnes épatantes chaque semaine et être un acteur de l’innovation et de l'éducation en France et partout dans le monde "

  • Chargé.e de Recouvrement

    Il y a 2 mois

    Paris, France NOV'HABITAT Temps plein

    CHARGE.E DE RECOUVREMENT Direction Gestion Commerciale **1. MISSIONS PRINCIPALES** Dans le respect des engagements du référentiel QUALIBAIL III REF 113, le/la Chargé.e de recouvrement met en œuvre les procédures sociales et contentieuses en vue de la résorption des impayés de loyer. Il/elle prévient les risques d’impayés et met en œuvre des...

  • Chargé.e de Recouvrement Et Précontentieux en

    il y a 3 semaines

    Paris, France GROUPE POSTE HABITAT Temps plein

    Informations générales **Intitulé de l'offre**: Chargé.e de recouvrement et précontentieux en alternance H/F **Type de contrat**: Alternance **Lieu de travail**: Paris (75) **Temps de travail**: Temps complet **Rémunération**: Missions / activités Fondée en 1957, Toit et Joie - Poste Habitat est un bailleur social de plus de 17 500 logements...

  • Chargé.e de Recouvrement Et Précontentieux en

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France GROUPE POSTE HABITAT Temps plein

    Informations générales**Intitulé de l'offre**: Chargé.e de recouvrement et précontentieux en alternance H/F**Type de contrat**: Alternance**Lieu de travail**: Paris (75)**Temps de travail**: Temps complet**Rémunération**:Missions / activitésFondée en 1957, Toit et Joie - Poste Habitat est un bailleur social de plus de logements et de près de 300...

  • Chargé.e de Recouvrement

    Il y a 2 mois

    Paris, France Colisée France Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le groupe Colisée en quelques mots**: Chez Colisée, nous sommes convaincus qu'un environnement de travail épanouissant contribue au développement de nos talents ! Acteur de référence dans l'accompagnement et le soin aux personnes âgées, nous avons à cœur de créer un chez « soi », authentique et sûr, ou chaque...

  • Chargé.e de Recouvrement

    il y a 3 jours

    Paris, France Colisée France Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le groupe Colisée en quelques mots**: Chez Colisée, nous sommes convaincus qu'un environnement de travail épanouissant contribue au développement de nos talents ! Acteur de référence dans l'accompagnement et le soin aux personnes âgées, nous avons à cœur de créer un chez « soi », authentique et sûr, ou chaque...

  • Chargé.e de Recouvrement Confirmé.e

    il y a 1 semaine

    Paris 9e, France Sodexo Temps plein

    Informations générales CHARGÉ.E DE RECOUVREMENT CONFIRMÉ.E H/F - Connu à l'origine pour le chèque restaurant, Sodexo Pass France (Benefits & Rewards Services) c'est bien davantage - Filiale de Sodexo, nous allions la force d'un groupe international (1er employeur privé français dans le monde) à l'agilité d'une entreprise à taille humaine. Acteur...

  • Chargé.e de Recouvrement Et Précontentieux en

    Il y a 2 mois

    Paris 15e, France GROUPE POSTE HABITAT Temps plein

    Fondée en 1957, Toit et Joie - Poste Habitat est un bailleur social de plus de 17 500 logements et de près de 300 collaborateurs. Notre entreprise est présente au niveau national en Ile-de-France, en région PACA, Rhône-Alpes et en Normandie. Nous proposons une diversité de logements et de services : des logements familiaux en locatif social, de...

  • Chargé.e de Recouvrement Paris 17

    il y a 1 semaine

    Paris 17e, France AFTRAL Temps plein

    Rejoignez AFTRAL, le leader de la formation professionnelle en transport et logistique ! Chaque année, nos 3000 collaborateurs forment et accompagnent 220 000 personnes vers l'emploi. Vous aussi, participez à ce défi. De nombreuses opportunités sont à saisir pour intégrer nos équipes pédagogiques, commerciales, administrativespartout en...

  • Chargé.e de Recouvrement Et Solidarité

    il y a 2 semaines

    Paris, France Enercoop Temps plein

    **Type de contrat**: CDI**Temps de travail**: Temps plein**Lieu** Paris**Salaire** 3000 EUR (€) - 3200 EUR (€) / mois**La Coopérative**: - Enercoop est un réseau de 11 coopératives qui agit et milite dans les territoires pour une transition énergétique locale, citoyenne et solidaire. Depuis plus de 15 ans, Enercoop tient la promesse de fournir à...

  • Chargé.e de Recouvrement Et Pré

    il y a 3 jours

    Paris, France GROUPE POSTE HABITAT Temps plein

    Type de contrat: Alternance Lieu de travail: Paris (75) Temps de travail: Temps complet Rémunération: Missions / activités Fondée en 1957, Toit et Joie - Poste Habitat est un bailleur social de plus de 17 500 logements et de près de 300 collaborateurs. Notre entreprise est présente au niveau national en Ile-de-France, en région PACA, Rhône-Alpes...

  • Chargé.e de Recouvrement Et Pré

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France GROUPE POSTE HABITAT Temps plein

    Type de contrat: AlternanceLieu de travail: Paris (75)Temps de travail: Temps completRémunération:Missions / activitésFondée en 1957, Toit et Joie - Poste Habitat est un bailleur social de plus de logements et de près de 300 collaborateurs.Notre entreprise est présente au niveau national en Ile-de-France, en région PACA, Rhône-Alpes et en Normandie....

  • Chargé.e de Recouvrement Et Précontentieux en

    il y a 3 jours

    Paris 15e, France GROUPE POSTE HABITAT Temps plein

    Fondée en 1957, Toit et Joie - Poste Habitat est un bailleur social de plus de 17 500 logements et de près de 300 collaborateurs. Notre entreprise est présente au niveau national en Ile-de-France, en région PACA, Rhône-Alpes et en Normandie. Nous proposons une diversité de logements et de services : des logements familiaux en locatif social, de...

  • Chargé.e de Communication Et de Marketing

    il y a 3 semaines

    Paris 4e, France ComPaRe - Communauté de Patients pour la Recherche Temps plein

    Rejoignez une équipe dynamique en tant que **chargé.e de communication et de marketing** sur un projet de recherche d'envergure nationale !Avec plus de **50 000 patients**, ComPaRe est l'une des plus grandes e-cohorte en santé en France et une **plateforme de recherche participative unique en son genre** qui accélère la recherche sur les maladies...

  • Juriste Contentieux Recouvrement Confirme

    il y a 3 semaines

    Paris 20e, France Ste de Recouvrement Temps plein

    **JURISTE CONTENTIEUX CONFIRME (H/F)** En quête d’un nouveau challenge ?! Rejoignez une société de services aux entreprises située à Paris 20 en constant développement. **Mission**: Au sein du service juridique, vous avez pour principales missions d’engager les procédures de contentieux amiable et judiciaire dans un objectif de recouvrement des...

  • Chargé.e de Recouvrement Et Précontentieux en

    il y a 1 semaine

    Paris 15 Vaugirard, Île-de-France GROUPE POSTE HABITAT Temps plein

    Fondée en 1957, Toit et Joie - Poste Habitat est un bailleur social de plus de logements et de près de 300 collaborateurs.Notre entreprise est présente au niveau national en Ile-de-France, en région PACA, Rhône-Alpes et en Normandie. Nous proposons une diversité de logements et de services : des logements familiaux en locatif social, de l'accession...

  • Chargé.e de Logistique Technique

    Il y a 2 mois

    Paris 4e, France Bibliotheque nationale de France Temps plein

    **Référence du poste **:3679 - **Sites **:Bibliothèque de l'Arsenal 1 rue Sully 75004 Paris; Richelieu 58 rue de Richelieu 75002 Paris; Bibliothèque-Musée de l'Opéra 8 rue Scribe 75009 Paris; François-Mitterrand Quai François-Mauriac Cedex 13 75706 Paris; Louvois 58 rue de Richelieu 75002 Paris - **Catégorie **:B - **Groupe RIFSEEP **:3 - **Corps...

  • Chargé.e de Logistique Technique

    Il y a 2 mois

    Paris 4e, France Bibliotheque nationale de France Temps plein

    **Référence du poste **:3679 - **Sites **:Bibliothèque de l'Arsenal 1 rue Sully 75004 Paris; Richelieu 58 rue de Richelieu 75002 Paris; Bibliothèque-Musée de l'Opéra 8 rue Scribe 75009 Paris; François-Mitterrand Quai François-Mauriac Cedex 13 75706 Paris; Louvois 58 rue de Richelieu 75002 Paris - **Catégorie **:B - **Groupe emploi **:2B - **Famille...

  • Chargé.e de Logistique Technique

    il y a 3 semaines

    Paris 4e, France Bibliotheque nationale de France Temps plein

    **Référence du poste **:3679 - **Sites **:Bibliothèque de l'Arsenal 1 rue Sully 75004 Paris; Richelieu 58 rue de Richelieu 75002 Paris; Bibliothèque-Musée de l'Opéra 8 rue Scribe 75009 Paris; François-Mitterrand Quai François-Mauriac Cedex 13 75706 Paris; Louvois 58 rue de Richelieu 75002 Paris - **Catégorie **:B - **Groupe RIFSEEP **:3 - **Corps...

  • Chargé.e de Logistique Technique

    il y a 3 semaines

    Paris 4e, France Bibliotheque nationale de France Temps plein

    **Référence du poste **:3679 - **Sites **:Bibliothèque de l'Arsenal 1 rue Sully 75004 Paris; Richelieu 58 rue de Richelieu 75002 Paris; Bibliothèque-Musée de l'Opéra 8 rue Scribe 75009 Paris; François-Mitterrand Quai François-Mauriac Cedex 13 75706 Paris; Louvois 58 rue de Richelieu 75002 Paris - **Catégorie **:B - **Groupe emploi **:2B - **Famille...

  • Chargé.e de recouvrement et solidarité F/H

    Il y a 2 mois

    Paris, France Enercoop Temps plein

    La Coopérative Enercoop est un réseau de 11 coopératives qui agit et milite dans les territoires pour une transition énergétique locale, citoyenne et solidaire. Depuis plus de 15 ans, Enercoop tient la promesse de fournir à ses client·es une électricité 100 % renouvelable et citoyenne, produite par plus de 450 sites de production français...