Conseiller en Recouvrement Cdd 12 Mois

Il y a 2 mois

Chauray, France Groupe Covéa Temps plein

**Conseiller en recouvrement CDD 12 mois F/H**
**Rejoignez les équipes de la Division ‘Gestion des flux de paiement client’ (2 Managers, 19 Collaborateurs), sous la responsabilité de Christelle BETIS.**

La division est composée de 2 pôles gérant des activités essentielles pour MAAF et Partenaires:

- L’Encaissement Compte Sociétaire et l’Offre Paiement, équipes animées par Nadia MARTIN
- Le Recouvrement Contentieux des impayés et les Procédures collectives, équipes animées par Corinne TABOGA

**Ce que partagent les équipes de la division ?**
- Des missions réalisées en complémentarité sur toute la chaîne de valeur de l’encaissement et du recouvrement depuis la définition de la politique d'offre de paiement jusqu’au recouvrement des cotisations des clients résiliés ;
- Des enjeux d’accompagnement clients ;
- Des enjeux d’optimisation des coûts et délais d’encaissement en préservant la qualité de la relation client ;
- La fierté de contribuer à l’encaissement de 3,822 Milliards € de cotisations pour MAAF ;
- Des activités réalisées pour le compte de MAAF Assurances et MAAF Santé, BPCE, Protec BTP.

**Les principales activités de la division**:

- Définir les règles et garantir le processus de recouvrement, proposer des évolutions dans le cadre de l’amélioration continue
- Procéder à l’encaissement des cotisations
- Recouvrer les primes d’assurance, en privilégiant les solutions amiables
- Accompagner les clients et les acteurs de la relation client tout au long du processus et lors des situations de Procédures Collectives pour les clients professionnels et des procédures de surendettement Banque de France pour les clients privés.

**Votre mission ?**
- Accueillir les appels des agences et des clients résiliés pour non-paiement
- Encaisser les règlements de ces clients
- Accompagner et mettre en place des échéanciers de paiement
- Suivre de façon hebdomadaire les échéanciers de paiement accordés
- Contribuer à réassurer ces clients en débloquant leurs dossiers en accord avec les réseaux.
- Analyser la situation du client et prendre la décision de déroger en faveur de la rétention.
- Gérer et suivre les clients Pri en situation de surendettement
- Gérer et suivre les clients Pro en situation de procédures collectives
- Traiter les demandes des réseaux de vente par formulaires, gérer les réclamations de niveau 1 SRQC, effectuer des régularisations comptables
- Collaborer avec nos sociétés de recouvrement via Internet, mail, téléphone(informations, instructions, gestion des dossiers confiés)
- Participer à des projets transverses et aux autres activités de la division dans un esprit de soutien collectif

**Encore une hésitation sur les atouts du poste?**

Un quotidien rythmé par:

- Une activité téléphonique (appels entrants et sortants) avec des interlocuteurs multiples (agences, clients, Maaf Santé, sociétés de recouvrement, mandataires de justice)
- Et des activités de back-office dans lesquelles votre rigueur, votre attention au respect des règles, votre polyvalence seront sollicitées.
- Le tout dans un climat d’entraide et de bienveillance_

**Et si c'était vous ?**

De formation initiale bac+2 GPME ou Comptabilité et gestion des organisations), vous avez une première expérience réussie dans le recouvrement.
- Vous êtes à l’aise au téléphone, et savez faire preuve de diplomatie auprès de vos interlocuteurs
- Vous êtes reconnu pour votre:

- Orientation clients
- Capacité de négociation
- Rigueur /gestion des priorités
- Analyse /synthèse
- Coopération
- Adaptabilité

**_ CDD de 12 mois à pourvoir dès que possible sur notre site de CHAURAY (79)_**

**Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.**
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses
**24 000 collaborateurs, **Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

**Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement

  • Conseiller Clientèle Recouvrement Amiable

    il y a 5 jours

    Chauray, France FLOA Temps plein

    **Qui sommes-nous ?**: Filiale à 100% du groupe BNP Paribas et Leader français des solutions de paiements Web et Mobile, Floa connait actuellement une forte phase de croissance. Déjà implantée en Europe du Sud et dans une dizaine de nouveaux pays à horizon 2025, FLOA offre aux (e-)commerçant un large panel de facilités de paiement sous l'enseigne...

  • Conseiller de Vente

    il y a 2 jours

    Chauray, France Bleu Libellule Temps plein

    **Et si vous rejoigniez la Team Bleu Libellule ?** Chez Bleu Libellule, tout est mis en œuvre pour que chacun se sente responsabilisé dans sa fonction et que chacun comprenne sa valeur pour l’entreprise. Nous voulons développer votre liberté d’action, le volontariat, la prise d’initiative tout en maintenant l’ensemble des valeurs qui nous sont...

  • Conseiller de vente F/H/N

    il y a 21 heures

    Chauray, France Bleu Libellule Temps plein

    Et si vous rejoigniez la Team Bleu Libellule ?Chez Bleu Libellule, tout est mis en œuvre pour que chacun se sente responsabilisé dans sa fonction et que chacun comprenne sa valeur pour l’entreprise. Nous voulons développer votre liberté d’action, le volontariat, la prise d’initiative tout en maintenant l’ensemble des valeurs qui nous sont...

  • Conseiller Generaliste Contrat

    il y a 1 mois

    Chauray, France MAIF Temps plein

    **Intitulé du poste**: - CONSEILLER GENERALISTE CONTRAT - CDD - CHAURAY (79) H/F **Type de contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat (en mois)**: - 11 **Description**: - La satisfaction client est pour vous une priorité ?En rejoignant le Centre Contractuel MAIF de Chauray (79), nous vous offrons la possibilité de devenir un...

  • Conseiller Indemnisation Prévoyance

    il y a 1 mois

    Chauray, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller indemnisation Prévoyance F/H - CDD** Nous recherchons un **conseiller Indemnisation et Relation Client F/H au sein du Centre de Gestion Prévoyance de la MAAF** situé à **Niort **dans le cadre d'un **CDD de 6 mois**. Vous participerez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise. **Votre...

  • Conseiller développement indemnisation à l'international F/H

    il y a 1 mois

    Chauray, France Covéa Temps plein

    Conseiller développement indemnisation à l'international F/H - CDD Laurence DOS SANTOS recrute, pour le centre matériel du Service Circulation Internationale et Flottes, un conseiller en développement indemnisation (F/H) pour un CDD de 6 mois. Rejoignez les équipes niortaises du SCIF (50 collaborateurs) composées de conseillers en...

  • Conseiller Développement Indemnisation à l'International

    il y a 5 heures

    CHAURAY, France MAAF Assurances – Groupe Covéa Temps plein

    Conseiller développement indemnisation à l'international F/H - CDDLaurence DOS SANTOS recrute, pour le centre matériel du Service Circulation Internationale et Flottes, un conseiller en développement indemnisation (F/H) pour un CDD de 6 mois.Rejoignez les équipes niortaises du SCIF (50 collaborateurs) composées de conseillers en indemnisation...

  • Conseiller de Vente

    il y a 3 heures

    CHAURAY, France Bleu Libellule Temps plein

    En tant que Conseiller de vente vous proposez un accueil, un accompagnement et de véritables conseils de qualité à notre clientèle composée tant de particuliers que de professionnels tout en participant aux tâches courantes du magasin.Votre liberté d'action et notre management responsabilisant vous permettront d'être autonome sur...

  • Gestionnaire Conseil Corporel

    il y a 1 mois

    Chauray, France MAIF Temps plein

    **Intitulé du poste**: - Gestionnaire Conseil CORPOREL F/H **Type de contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat (en mois)**: - 12 **Description**: - Poste à pourvoir en CDD (12 mois), à compter de début octobre 2023.Vous êtes chargé(e) d'instruire et de gérer les sinistres corporels Circulation et Risques divers survenus à...

  • Conseiller(Ère) Gestion Sinistres

    il y a 1 mois

    Chauray, France Altima Courtage Temps plein

    ALTIMA est une filiale du Groupe MAIF, spécialisée dans la mise en œuvre de programmes d’assurance dommages (assurance auto innovante, assurance locataire) et affinitaire (chiens chats, tourisme, assurance sport,). Nos offres sont commercialisées par des partenaires majeurs. ALTIMA est également en charge d’expérimenter pour MAIF des offres...

  • Conseiller Indemnisation

    il y a 7 jours

    Chauray, France Covéa Temps plein

    Conseiller Indemnisation - service Médians Construction F/H - CDD Rejoignez  une équipe de 14 collaborateurs au sein du  service Construction de la Direction Indemnisation MAAF située sur  NIORT  dans le cadre d’un  CDD (plein temps) de 7 mois. Votre mission ? Prendre en charge et accompagner les clients Professionnels du...

  • Conseiller Indemnisation

    il y a 2 heures

    CHAURAY, France MAAF Assurances – Groupe Covéa Temps plein

    Conseiller Indemnisation - service Médians Construction F/H - CDDRejoignez une équipe de 14 collaborateurs au sein du service Construction de la Direction Indemnisation MAAF située sur NIORT dans le cadre d'un CDD (plein temps) de 7 mois.Votre mission ?Prendre en charge et accompagner les clients Professionnels du Bâtiment dans une relation...

  • Conseiller Relation Client en Assurance

    il y a 4 semaines

    Chauray, France Altima Courtage Temps plein

    ALTIMA est une filiale du Groupe MAIF, spécialisée dans la mise en œuvre de programmes d’assurance dommages (assurance auto innovante, assurance locataire) et affinitaire (chiens chats, tourisme, assurance sport,). Nos offres sont commercialisées par des partenaires majeurs. ALTIMA est également en charge d’expérimenter pour MAIF des offres...

  • Conseiller en Santé Sécurité Au Travail

    il y a 3 jours

    Chauray, France MSA POITOU Temps plein

    **Conseiller en Santé Sécurité au travail**: - CDI - Chauray - NIVEAU 5 MSA - Télétravail possible - NVHADD91942 **MSA POITOU**: La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l'ensemble de la population agricole et de ses ayants droit : non-salariés (exploitants, employeurs de...

  • Conseiller Développement Indemnisation à l'International

    il y a 14 heures

    CHAURAY, 79180, Niort, France MAAF Assurances – Groupe Covéa Temps plein

    Conseiller développement indemnisation à l'international F/H - CDDLaurence DOS SANTOS recrute, pour le centre matériel du Service Circulation Internationale et Flottes, un conseiller en développement indemnisation (F/H) pour un CDD de 6 mois.Rejoignez les équipes niortaises du SCIF (50 collaborateurs) composées de conseillers en indemnisation...

  • Responsable de magasin F/H/N

    il y a 1 mois

    Chauray, France Bleu Libellule Temps plein

    Et si vous rejoigniez la Team Bleu Libellule ?Chez Bleu Libellule, tout est mis en œuvre pour que chacun se sente responsabilisé dans sa fonction et que chacun comprenne sa valeur pour l’entreprise. Nous voulons développer votre liberté d’action, le volontariat, la prise d’initiative tout en maintenant l’ensemble des valeurs qui nous sont...

  • Conseiller de Vente

    il y a 13 heures

    CHAURAY, 79180, Niort, France Bleu Libellule Temps plein

    En tant que Conseiller de vente vous proposez un accueil, un accompagnement et de véritables conseils de qualité à notre clientèle composée tant de particuliers que de professionnels tout en participant aux tâches courantes du magasin.Votre liberté d'action et notre management responsabilisant vous permettront d'être autonome sur...

  • Conseiller Indemnisation

    il y a 1 semaine

    Chauray, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller Indemnisation - service Médians Construction F/H - CDD** **Rejoignez **une équipe de 14 collaborateurs au sein du** service Construction de la Direction Indemnisation MAAF **située sur **NIORT **dans le cadre d’un **CDD **(plein temps) de 7 mois. **Votre mission ?** Prendre en charge et accompagner les clients Professionnels du Bâtiment...

  • Conseiller Indemnisation

    il y a 4 semaines

    Chauray, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller Indemnisation - service Médians Construction F/H - CDD** **Rejoignez **une équipe de 14 collaborateurs au sein de la **Direction Indemnisation - pôle MEDIAN CONSTRUCTION** de la MAAF à Niort dans le cadre d'un** CDD de 7 mois.** *** **Votre mission ?** Prendre en charge et accompagner les clients Professionnels du Bâtiment dans une...

  • Conseiller Indemnisation

    il y a 13 heures

    CHAURAY, 79180, Niort, France MAAF Assurances – Groupe Covéa Temps plein

    Conseiller Indemnisation - service Médians Construction F/H - CDDRejoignez une équipe de 14 collaborateurs au sein du service Construction de la Direction Indemnisation MAAF située sur NIORT dans le cadre d'un CDD (plein temps) de 7 mois.Votre mission ?Prendre en charge et accompagner les clients Professionnels du Bâtiment dans une relation...