Agents D'accueil Physique Et Téléphonique

Il y a 6 mois

BoulogneBillancourt, France Ville de BOULOGNE BILLANCOURT Temps plein

**Descriptif et missions**:
Sous l’autorité des responsables du service Accueil Physique et Accueil Téléphonique, vous êtes chargé d’accueillir, d’orienter et de renseigner les usagers à l’accueil de l’Hôtel de Ville ou par téléphone.
- Assurer un accueil physique et téléphonique de qualité valorisant l’image de la collectivité,
- Assurer le public en identifiant la demande et son degré d’urgence (accueil physique et téléphonique),
- Orienter le public vers les services ou organismes compétents, accompagner et présenter les visiteurs,
- Renseigner les administrés sur les démarches, les procédures et l’organisation de la collectivité,
- Prendre des rendez-vous auprès des services en utilisant le logiciel métier (orion),
- Aider à l’actualisation et à la collecte d’informations de 1er niveau pour l’alimentation de la base de connaissance des services métiers,
- Gérer les flux du public pour répondre à l’usager dans les meilleurs délais,
- Assurer l’affichage d’informations ou documents sur les panneaux prévus selon les obligations légales,
- Veiller à la mise à jour de la documentation à disposition des usagers,
- Assurer la mise à jour des tableaux de suivi de l’activité du service,
- S’impliquer dans les dispositifs et missions de la collectivité (élections, mariages, évènements, etc.).

**Profil recherché**:
Vous avez un réel sens du service public. Vous êtes rigoureux, dynamique, réactif et savez faire preuve d’adaptabilité. De nature patient et discret, vous avez le sens de l’écoute, de l’empathie et de la communication. Doté d’une bonne élocution, vous vous exprimez clairement, vous avez un bon sens relationnel et vous avez les capacités à gérer les situations relationnelles difficiles.

Vous êtes disponible et aimez le travail en équipe.

Vous avez un réel sens du service public. Vous êtes rigoureux, dynamique, réactif et savez faire preuve d’adaptabilité. De nature patient et discret, vous avez le sens de l’écoute, de l’empathie et de la communication. Doté d’une bonne élocution, vous vous exprimez clairement, vous avez un bon sens relationnel et vous avez les capacités à gérer les situations relationnelles difficiles.

Vous êtes disponible et aimez le travail en équipe.

**Avantages liés au poste**:
**Avantages collectifs au travail**:

- Restauration collective/titres restaurant
- Abonnement COS ou CAS
- Régime indemnitaire
- RIFSEEP
- CIA
- Charte de la diversité

**Description de la collectivité**: Située dans le département des Hauts-de-Seine en Île-de-France, la ville de Boulogne-Billancourt compte 120 071 habitants. 1ère ville de la région Île-de-France après Paris et 36e ville de France, elle bénéficie d’un patrimoine architectural et urbain d’une exceptionnelle diversité.

Boulogne-Billancourt jouit d’un dynamisme lié à la pluralité de ses fonctions urbaines : 2e pôle d’emploi du département des Hauts-de-Seine, parc résidentiel, armature commerciale équilibrée dont l’attractivité dépasse largement les limites du territoire communal ainsi que d’équipements de proximité adaptés aux besoins de la population.

Une ville d’exception pour son cadre de vie, son rayonnement culturel ainsi que son attractivité économique.

  • Hote D'accueil

    Il y a 4 mois

    Boulogne-Billancourt, France Cityone - Accueil Temps plein

    Entreprise Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil. Poste Pour l'accueil du siège social d'une entreprise de production audiovisuelle située à Boulogne(92), nous recherchons notre hôte/hôtesse d'accueil pour assurer les missions suivantes: \- Accueil physique \- Accueil...

  • Hôte D'accueil

    Il y a 4 mois

    Boulogne-Billancourt, France Cityone - Accueil Temps plein

    Entreprise Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil. Poste Pour l'accueil d'un cabinet consultant en ingénierie situé à Boulogne Billancourt, nous recherchons hôte/hôtesse pour assurer les missions suivantes: \- L'accueil physique, \- L'accueil téléphonique, \- La...

  • Hote D'accueil

    Il y a 7 mois

    Boulogne-Billancourt, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • Hôte/hôtesse D'accueil

    Il y a 4 mois

    Boulogne-Billancourt, France ETIC Accueil Temps plein

    **Prestataire de service national depuis 25 ans, nous sommes présents à Marseille, Nice, Montpellier et Paris. **Nos domaines d'activité sont multiples: Accueil d'entreprise, Accueil événementiel, Conciergerie, Centre de relation clientèle, Formation-Conseil... L'accueil n'a plus de secret pour nous et c'est dans cette optique que nous formons chacun...

  • Hôte D'accueil

    Il y a 7 mois

    Boulogne-Billancourt, France Cityone - Accueil Temps plein

    Employer **Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil.** Position Pour l'accueil du siège social d'une éditeur de jeux de société situé à Boulogne-Billancourt (92). Nous recherchons notre hôte ou hôtesse d'accueil pour assurer les missions suivantes: - Accueil...

  • Agent D'accueil

    Il y a 7 mois

    Boulogne-Billancourt, France Pluri'RH Temps plein

    PLURI'RH recherche pour son client un(e) **Hôte/Hôtesse d’accueil** Nous recherchons, un(e) hôte(sse) d'accueil à temps partiel en CDD**.** Poste à pourvoir en CDI à Boulogne-Billancourt (92) **Missions**: - accueil physique et téléphonique - gestion des accès **Profil recherché**: - Anglais courant, - Expérience dans l'évènementiel...

  • Hôte D'accueil

    Il y a 3 mois

    Boulogne-Billancourt, France Cityone - Accueil Temps plein

    Entreprise Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil. Poste Pour l'accueil du siège social d'une éditeur de jeux de société situé à Boulogne-Billancourt (92). Nous recherchons notre hôte ou hôtesse d'accueil pour assurer les missions suivantes: \- Accueil physique \-...

  • Hôte D'accueil

    Il y a 7 mois

    Boulogne-Billancourt, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant intervenant dans différents secteurs, tels que, l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et la promotion des ventes, l'accueil culturel et enfin l'accueil aéroportuaire et ferroviaire. Pour l'accueil du siège social d'une éditeur de jeux de...

  • Hôte D'accueil

    Il y a 7 mois

    Boulogne-Billancourt, France Cityone - Accueil Temps plein

    Employer **Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil.** Position Pour l'accueil du siège social d'une éditeur de jeux de société situé à Boulogne-Billancourt (92), nous recherchons notre hôte d'accueil (H/F) pour assurer les missions suivantes: - Accueil physique -...

  • Chargé(E) D'accueil

    Il y a 2 mois

    Boulogne-Billancourt, France ALTES ACCUEIL Temps plein

    **ALTES ACCUEIL**, Véritable “Pure Player” de l’accueil en entreprise, français, régional et indépendant, recherche pour l'un de ses prestigieux clients** Un(e) chargée d'accueil - standardiste H/F** - Contrat**:CDI en temps partiel 25h semaine**: - Horaires**: 08h00 - 13h00 du lundi au vendredi**: - Site Client **:Centre de formation**: -...

  • Hôte D'accueil

    Il y a 7 mois

    Boulogne-Billancourt, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • Chargé(E) D'accueil Temps Partiel

    Il y a 3 mois

    Boulogne-Billancourt, France ALTES ACCUEIL Temps plein

    **ALTES ACCUEIL**, Véritable “Pure Player” de l’accueil en entreprise, français, régional et indépendant, recherche pour l'un de ses prestigieux clients** Un(e) chargé(e) d'accueil - standardiste H/F** - Contrat**:CDI en temps partiel 25h semaine**: - Horaires**: 08h00 - 13h00 du lundi au vendredi**: - Site Client **:Centre de formation**: -...

  • Agent D'accueil étudiant

    il y a 2 jours

    Boulogne-Billancourt, France COBRASON Temps plein

    Depuis 1978, Cobra a su s'imposer comme le plus grand spécialiste Image et Son de France. Nos magasins de Paris 11 et Boulogne-Billancourt sont des lieux uniques, dans lesquels les passionnés peuvent retrouver les meilleurs produits audio ou vidéo en démonstration permanente. Nous recherchons pour notre magasin de Boulogne, un(e) Agent d’accueil...

  • Chargée D'accueil Et D'information

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, France Groupe Leadersanté Temps plein

    **Missions principales** En tant que chargé(e) d'accueil vous travaillez en binôme et êtes le premier contact avec les clients, partenaires ou visiteurs. Vous garantissez une expérience d'accueil chaleureuse, professionnelle et fluide tout en gérant des tâches administratives variées. **1. Accueil physique et téléphonique** - Accueillir,...

  • Agent D'accueil

    il y a 4 jours

    Boulogne-Billancourt, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 2 millions de membres et plus de 1000 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Boulogne-Billancourt Rue de Sèvres, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 27.5h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions: L’Agent...

  • Agent D'accueil

    il y a 4 jours

    Boulogne-Billancourt, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Boulogne-Billancourt, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 35h/semaine en CDD. Missions L’Agent d’accueil (H/F) d'un club Basic-Fit est...

  • Hôte / Hôtesse D’accueil Standardiste

    Il y a 7 mois

    Boulogne-Billancourt, France Phone Régie Temps plein

    **Vue d'ensemble**: **Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d’activité. Réinventons ensemble les métiers de l’accueil ! Notre entreprise est handi-accueillante. **Votre mission**: Votre enthousiasme,...

  • Agent de Cuisine

    il y a 4 semaines

    Boulogne-Billancourt, France CRECHE MULTI ACCUEIL Temps plein

    **Formation HACCP OBLIGATOIRE** Travaillant au quotidien au sein d’une équipe pluridisciplinaire et rattaché au Directeur de Crèche, l’Agent de cuisine est indispensable au bon fonctionnement de la crèche et au respect des règles d’hygiène et de sécurité. - **Il se charge tout particulièrement de**:_ - la préparation et le service des repas...

  • Hôte / Hôtesse D’accueil Standardiste

    Il y a 6 mois

    Boulogne-Billancourt, France Phone Régie Temps plein

    **Vue d'ensemble**: **Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d’activité. Réinventons ensemble les métiers de l’accueil ! Notre entreprise est handi-accueillante. **Votre mission**: Votre enthousiasme,...

  • Agent Des Services Généraux

    il y a 1 mois

    Boulogne-Billancourt, France Cityone - Accueil Temps plein

    Entreprise Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil. Poste Pour une maison d'édition située à Boulogne, CITYONE recherche un agent des services généraux (factotum) pour assurer les missions suivantes: \- Montage et démontage de mobilier **\- Tenue des stocks**:...