Gestionaire Sinistres

Il y a 7 mois

AixenProvence, France Pontoon Temps plein

**Crédit Agricole Assurances** accompagne ses clients - particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises - à chaque instant de leur vie, à travers trois métiers (Epargne/Retraite, Prévoyance/Emprunteur/Collectives, Dommages).
- Nous leur proposons une gamme complète de produits et services distribués dans les Caisses régionales de Crédit Agricole et chez LCL. Grâce à notre modèle de bancassurance, à notre expertise et à l'engagement de nos 5300 collaborateurs, en France et dans 7 pays, nous sommes le 1er assureur en France et le 1er bancassureur européen.

**Pacifica**, notre compagnie d'assurance dommages est réputée pour sa capacité d'innovation et sa qualité de gestion des sinistres. Elle protège ses assurés face aux aléas de la vie grâce à une approche globale des risques : prévention, protection et assurance.

**Pacifica** compte plus de 2300 collaborateurs ayant pour priorité la très haute satisfaction clients.

Notre Unité de Gestion des Sinistres de **Aix en Provence** recherche des **gestionnaires de sinistres IARD F/H en CDI** pour renforcer ses équipes.

**VOS MISSIONS**- Vous prenez les appels de nos assurés afin de les accompagner dans la gestion de leurs sinistres (auto, habitation, dommages corporels)- Vous êtes chargé(e) de la vérification des garanties, la détermination des responsabilités, la mise en place d'une expertise ou la négociation directe de son préjudice avec l'assuré et de la proposition de services- Vous instruisez les dossiers de leur ouverture à leur clôture, dans le respect de nos règles techniques

**Aucun scénario de gestion n'étant établi, **c'est votre capacité** de discernement ainsi que le contrat qui vous guideront pour proposer la solution la plus adaptée.** La confiance, la bienveillance et l'entraide sont valorisées dans un environnement collaboratif où la très haute satisfaction client fait partie du quotidien.

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Vous serez formé(e) par nos appuis techniques et par votre manager ; de plus, vous bénéficierez des conseils de votre parrain/marraine, qui vous sera attribué(e) dès votre arrivée au sein de l'Unité et tout au long de votre parcours de montée en compétences.

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**VOTRE PROFIL**

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Tous les potentiels sont valorisés chez Pacifica, que vous connaissiez le domaine de l'Assurance ou non, que vous soyez **nouvellement diplômé(e), débutant(e), ou expérimenté(e) **en gestion de sinistres, dans la mesure où vous êtes **titulaire du baccalauréat au minimum.**

Les compétences suivantes vous seront indispensables pour assurer la qualité de service attendue:
- Bonnes capacités d'apprentissage et d'adaptation- Excellente communication écrite et orale- Forte capacité d'écoute

Vous êtes de nature enthousiaste, et reconnu(e) pour votre bon sens, vous aimez travailler en équipe et vous avez une appétence pour la relation client par téléphone.

**VOTRE REMUNERATION**Rémunération fixe à partir de 26 300€ annuels bruts selon expérience en gestion de sinistres ou relation client et grille en vigueur.- Prime qualité individuelle- Prime d'intéressement /participation- Prime d'expérience acquise après quelques années sur le poste

**Le groupe Crédit Agricole Assurances vous permettra notamment de bénéficier de**:

- 82 jours télétravaillés, soit 40 % du temps de travail annuel à temps plein
- 32 jours de congés payés + une douzaine de jours de RTT
- d'une mutuelle familiale de qualité
- Tickets restaurant
- Avantages bancaires, avantages sociaux, système d'abondement, avantages CSE, compte épargne temps
- Forfait annuel de mobilité durable de 500 à 600 euros et plus encore à découvrir

**VOTRE CONTRAT**

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**CDI** temps plein 39h par semaine en fonction de vos sessions d'appels entrants entre 8h00 et 19h00, grâce à un planning fourni 6 semaines à l'avance ; un samedi sur 6 est travaillé.

**VOTRE AVENIR**

Nous proposons des opportunités d'évolution sur des postes de cadres techniques ou de management, un modèle managérial favorisant la mise en responsabilité et la prise d'initiatives, et nous facilitons l'engagement sociétal de nos collaborateurs (bénévolat de compétences, congés solidaires ).

**DIVERSITES ET HANDICAP**

Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap auxquelles tous nos postes sont ouverts. Nos espaces de travail sont coopératifs, accueillants et spacieux.

Si vous partagez nos valeurs et avez le goût de la relation client par téléphone, rejoignez notre équipe dynamique et innovante Nos clients **CREDIT AGRICOLE** et **LCL** n'attendent que vous pour la prise en charge de leurs sinistres.

Poste à pourvoir dès que possible.

  • Gestionnaire Sinistre Junior

    Il y a 6 mois

    Aix-en-Provence, France European Camping Group Temps plein

    ECG c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air. Pourquoi nous rejoindre ? - 5000 opportunités d’emploi par an, - des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...), - \+ de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe, - 3 millions de clients accueillis chaque année. ECG,...

  • Gestionnaire de Sinistres

    Il y a 6 mois

    Aix-en-Provence, France Samsic Emploi - Aix-en-Provence Temps plein

    Votre agence SAMSIC EMPLOI Aix en Provence, recherche pour l'un de ses clients situé à **Aix en Provence**, **Un gestionnaire de sinistre (H/F)**: **Missions**: Assistance Comptable: - Assurer les tâches comptables de recouvrement créance client - Contribuer à la gestion des finances de manière efficace et précise Gestion des Sinistres: - Traiter...

  • Gestionnaire D'assurance Sinistres Auto Matèriel

    Il y a 7 mois

    Aix-en-Provence, France Groupama Méditerranée Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Gestionnaire d'Assurance Sinistres Auto Matèriel H/F **Description de la mission**: Homme ou femme de Gestion et de Service Client, vous participez sous la responsabilité d'un manager et au sein d'une équipe, à l'instruction et au règlement des sinistres auto matériel en relation avec les sociétaires...

  • Gestionnaire D'assurance Sinistres Auto Matèriel

    Il y a 6 mois

    Aix-en-Provence, France Groupama Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Gestionnaire d'Assurance Sinistres Auto Matèriel H/F **Description de la mission**: Homme ou femme de Gestion et de Service Client, vous participez sous la responsabilité d'un manager et au sein d'une équipe, à l'instruction et au règlement des sinistres auto matériel en relation avec les sociétaires...

  • Gestionnaire Sinistres

    Il y a 3 mois

    Aix-en-Provence, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    **Description du poste**: Aider nos assurés quand ils ont un aléa dans leur vie de tous les jours : c’est le rôle de nos gestionnaires de sinistres répartis dans nos 14 unités de gestion de sinistres en France. En pleine croissance, notre unité de gestion de sinistres d'Aix recherche un gestionnaire, débutant ou expérimenté, pour renforcer ses...

  • Gestionnaire D'assurances Sinistres Gav Rc

    Il y a 6 mois

    Aix-en-Provence, France Groupama Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Gestionnaire d'assurances sinistres GAV RC Corporels H/F **Description de la mission**: Homme ou Femme de gestion, le gestionnaire d’assurances sinistres GAV RC Corporels assure la gestion et l’instruction des sinistres corporels amiables, sur tous les marchés de l’Entreprise, hors métiers de la...

  • Gestionnaire D'assurances Sinistres Gav Rc

    Il y a 2 mois

    Aix-en-Provence, France Groupama Méditerranée Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Gestionnaire d'assurances sinistres GAV RC Corporels H/F **Description de la mission**: Homme ou Femme de gestion, le gestionnaire d’assurances sinistres GAV RC Corporels assure la gestion et l’instruction des sinistres corporels amiables, sur tous les marchés de l’Entreprise, hors métiers de la...

  • Gestionnaire de Sinistres

    Il y a 6 mois

    Aix-en-Provence, France Samsic Emploi - Aix-en-Provence Temps plein

    Votre agence** SAMSIC EMPLOI **à Aix en Provence, recherche pour l'un de ses clients situé à **Aix en Provence**, **Un gestionnaire de sinistre (H/F)**: **Missions**: Assistance Comptable: - Contribuer à la gestion des finances de manière efficace et précise - Assurer les tâches comptables de recouvrement créance client Gestion des Sinistres: -...

  • Gestionnaire de Sinistres

    Il y a 7 mois

    Aix-en-Provence, France Samsic Emploi - Aix-en-Provence Temps plein

    **SAMSIC EMPLOI **à Aix en Provence, recherche pour l'un de ses clients situé à **Aix en Provence**, **Un gestionnaire de sinistre (H/F)**: **Missions**: Assistance Comptable: - Contribuer à la gestion des finances de manière efficace et précise - Assurer les tâches comptables de recouvrement créance client Gestion des Sinistres: - Assurer une...

  • Gestionnaire Sinistres

    Il y a 4 mois

    Aix-en-Provence, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    **Description du poste**: Notre Unité de Gestion des Sinistres (UGS) a besoin de vous ! Nous recrutons des gestionnaires sinistres en CDD de 5 mois pour accompagner nos clients CREDIT AGRICOLE et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres. Votre mission sera de gérer des dossiers sinistres IARD déjà en cours, dans les domaines AUTOMOBILE et/ou...

  • Gestionnaire sinistres CDD H/F

    Il y a 5 mois

    Aix-en-Provence, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Description du poste Notre Unité de Gestion des Sinistres (UGS) a besoin de vous ! Nous recrutons des gestionnaires sinistres en CDD de 5 mois pour accompagner nos clients CREDIT AGRICOLE et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres. Votre mission sera de gérer des dossiers sinistres IARD déjà en cours, dans les domaines AUTOMOBILE et/ou...

  • Gestionnaire Sinistres Iard Débutant

    Il y a 6 mois

    Aix-en-Provence, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    **Description du poste**: Notre Unité de Gestion des Sinistres à Aix en Provence recherche 2 gestionnaires sinistres pour renforcer ses équipes. Vous souhaitez rejoindre un environnement de travail où la confiance, la cohésion, l’entraide et surtout la très haute satisfaction clients font partie du quotidien ? Les missions suivantes devraient vous...

  • Gestionnaire Sinistres Iard

    Il y a 6 mois

    Aix-en-Provence, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    **Description du poste**: Notre Unité de Gestion des Sinistres a besoin de vous ! Nous recherchons des renforts suite aux intempéries de ces dernières semaines et recrutons des gestionnaires sinistres en contrat temporaire pour accompagner nos clients CREDIT AGRICOLE et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres. Votre mission sera de gérer des...

  • Gestionnaire Sinistres Confirmé Iard

    Il y a 7 mois

    Aix-en-Provence, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Description du poste - Notre Unité de Gestion des Sinistres recherche 2 gestionnaires sinistres pour renforcer ses équipes. - Vous souhaitez rejoindre un environnement de travail où la confiance, la cohésion, l’entraide et surtout la très haute satisfaction clients font partie du quotidien ? - Les missions suivantes devraient vous intéresser: - Vous...

  • Référent Technique Sinistres Corporel

    Il y a 6 mois

    Aix-en-Provence, France Anthills Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients dans le secteur de la Banque / Assurance, un **Référent Technique Sinistres Corporel** en CDI situé dans le 13. En pleine croissance, nous recherchons un collaborateur expérimenté en **Référent Technique Sinistres Corporel** pour rejoindre son équipe de cadres techniques, dans un environnement de travail où...

  • Referent Technique Sinistres Corporels

    Il y a 4 mois

    Aix-en-Provence, France Kelly Services Temps plein

    **REFERENT TECHNIQUE SINISTRES CORPORELS AUTO H/F AIX EN PROVENCE** Lieu: Aix En Provence Contrat : CDI Rémunération: 37K€ + Variable individuel + variable collectif Expérience: 5 ans minimum en gestion de sinistres corporels **Vous êtes le roi ou la reine du sinistres corporels ?** **Pédagogie, service client et technicité font parties de vos...

  • Gestionnaire sinistres IARD débutant Aix-en-Provence H/F

    Il y a 7 mois

    Aix-en-Provence, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Description du poste Notre Unité de Gestion des Sinistres à Aix en Provence recherche 2 gestionnaires sinistres pour renforcer ses équipes. Vous souhaitez rejoindre un environnement de travail où la confiance, la cohésion, lentraide et surtout la très haute satisfaction clients font partie du quotidien ? Les missions suivantes devraient...

  • Referent Technique Sinistres Corporels

    Il y a 6 mois

    Aix-en-Provence, France Kelly Services Temps plein

    **REFERENT TECHNIQUE SINISTRES CORPORELS H/F AIX EN PROVENCE** Lieu: Aix En Provence Contrat : CDI Rémunération: 37K€ + Variable individuel + variable collectif Expérience: 5 ans minimum en gestion de sinistres corporels **Vous êtes le roi ou la reine du sinistres corporels ?** **Pédagogie, service client et technicité font parties de vos...

  • Gestionnaire sinistres Confirmé IARD H/F Aix-en-Provence H/F

    Il y a 7 mois

    Aix-en-Provence, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Description du poste Notre Unité de Gestion des Sinistres recherche des gestionnaires de sinistres pour renforcer ses équipes. Vous avez envie de participer à cette aventure et accompagner nos clients Crédit Agricole et LCL pour la prise en charge de leurs sinistres? Vous appréciez la relation client par téléphone ? Alors rejoignez-nous ! ...

  • Gestionnaire Sinistres Construction

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, France Oteis Aix-en-Provence Temps plein

    **Qui sommes-nous?** Groupe français indépendant de Conseil & Ingénierie, Oteis exerce dans les domaines du **bâtiment, de l'eau, de l'environnement et des infrastructures**. Oteis c’est **750 **collaborateurs, **28 **agences, **75 **M€** de CA, un pôle Environnement **Hāora**, un pôle R&D Innovation **OteisLab **et des projets inspirants. Notre...