Chargé(E) D'agence Et de Clientèle

Il y a 5 mois


Angers, France SHIVA Temps plein

Employer
**Rejoignez une enseigne pleine de sens**

Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles**

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 500 agences partout en France, 1 000 collaborateurs, 100 000 clients et 20 000 employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

**Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens **

Position
**Un poste à votre image**

Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Les plus Shiva**: des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.

**Vos missions en tant que chargé de clientèle**
- ** Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- **
Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
- **
Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- **
- **
Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.

Profile
- Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service.
- Réactivité et sens de l’organisation
- Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect.

**CDI 39H**

**Poste de Chargé(e) de Clientèle, qui travaillera sur deux agences : Angers et Avrillé (49)**

**Rémunération** **:2 100€ brut mensuel



  • Angers, France Babychou Services Angers Temps plein

    Chargé(e) de recrutement et Clientèle - Babychou Services Angers Poste à pourvoir dès que possible - CDI 35h **À propos de Babychou Services Angers **:Babychou Services est un acteur majeur dans le domaine de la garde d'enfants à domicile, proposant des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques des familles. Depuis sa création en...

  • Chargé(E) de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Angers, France CAILLEAU PNEUS Temps plein

    **À propos de nous**: **Rejoindre Cailleau Pneus, c'est intégrer une entreprise à taille humaine pour laquelle l'accomplissement dans le travail de chacun est indispensable !** Notre ambition est d'accompagner nos clients particuliers et professionnels dans: - L'entretien et la réparation de leurs véhicules légers toutes marques - L'entretien des...


  • Angers, France Adsearch Temps plein

    En résumé: **Chargé(e) de clientèle Assurances IARD (H/F) - CDI - Angers (49000) - Cabinet de courtage en assurances** L’un de nos partenaires, un Courtier en Assurances familial et historique, spécialisé dans les risques d’entreprises IARD, vous propose un poste de Chargé(e) de clientèle Assurances IARD (H/F) à pourvoir dès que possible en...

  • Chargé(E) de Clientèle

    Il y a 5 mois


    Angers, France CCS Solutions Temps plein

    **CCS Solutions** est **LE** cabinet de recrutement des professionnels de la relation clientèle à distance. Dans le cadre de son développement, notre partenaire, CRC situé dans le Sud Est d'Angers recherche un: **_**CHARGE(E) DE CLIENTELE**_** - Appel entrant pour information client_ - Rebond commercial_ - Du Lundi au Vendredi (Amplitude plateau...


  • Angers, Pays de la Loire, France La Banque Postale Temps plein

    La mission de votre fonction de Chargé de clientèle commercial est de conseiller et de vendre les produits et services du Groupe La Poste en tant que premier interlocuteur des clients particuliers et professionnels en bureau de Poste.Ce poste vous offre la possibilité de développer vos compétences commerciales et de maîtriser nos offres de service à...


  • Angers, France Tunon Temps plein

    Chargé(e) de Clientèle hôtelière - Stage Référence : SP- BACHELOR HOTELLERIE - 03062024 Etablissement : Angers Domaine : Bachelor Hôtellerie Type de poste : Chargé(e) de Clientèle hotellière Type de contrat : Stage Secteur : Hôtellerie Localisation : Angers recherche...


  • Angers, Pays de la Loire, France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteResponsable de la clientèle particulière en agence - Secteur Baugé-en-Anjou, Noyant Village H/FDescription de la missionVous souhaitez rejoindre une entreprise responsable, alliant challenge professionnel et ambiance conviviale ?Groupama Loire Bretagne est fait pour vous. Leader dans le domaine de l'assurance, nous...


  • Angers, France JDL Conseil et Connexions Temps plein

    Nous travaillons en partenariat avec un cabinet de courtage en assurance basé à Nantes et Angers. Ils recherchent **un(e) Chargé(e) de Clientèle Retraite et Epargne Salariale (h/f) en CDI**. Dans un environnement où les valeurs humaines sont au cœur de leur activité, vous travaillez en étroite collaboration avec une équipe dynamique et...


  • Angers, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste CHARGE(E) DE CLIENTELE PARTICULIERS EN AGENCE -Secteur Baugé-en-Anjou, Noyant Village H/F Description de la mission Vous souhaitez rejoindre une entreprise responsable, alliant challenge professionnel et ambiance conviviale ? Groupama Loire Bretagne est fait pour vous ! Leader dans le domaine de...


  • Angers, France Tunon Temps plein

    recherche pour une de ses entreprises partenaires, un profil dynamique qui souhaite développer ses compétences dans le secteur de l’hôtellerie.  UN EMPLOI ? UNE FORMATION ? POURQUOI PAS LES DEUX ?  Vous êtes titulaire d’un Bac minimum et vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante ? Rejoignez notre...


  • Angers, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Abalone Angers ITS Angers - 49, CDI Les missions du poste Vous écouter, vous aiguiller, vous accompagner vers des missions ponctuelles ou des CDI, c'est le coeur de notre métier. Et nous y mettons du coeur ! Cette offre, pourrait être votre futur projet professionnel ! L'opportunité d'un poste de Chargé de clientèle Leader (H/F), au sein d'un centre...


  • Angers, France Viaduc Temps plein

    **L'entreprise** Viaduc, leader dans la réservation de noms de domaine, l'hébergement et la création de sites web pour artisans, commerçants, TPE et PME. Avec 20 ans d'expérience, nous nous engageons à offrir un accompagnement personnalisé et de qualité à nos 15 000 clients. **Description du poste** En tant que Chargé(e) de Clientèle Digital,...


  • Angers, Pays de la Loire, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Rattaché(e) à l'agence de l'IPAC Bachelor Factory d'Angers, vous serez en charge de développer et de fidéliser le portefeuille en commercialisant les offres liées au marché. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales pour atteindre les objectifs de développement de l'entreprise.ResponsabilitésVente de...

  • Chargé de clientèle H/F

    il y a 3 semaines


    Angers, France Actual Talent Temps plein

    Commercial en assurances et prévoyance, vous cherchez :- Un projet auprès d'une clientèle professionnelle en demande d'accompagnement- Rejoindre une équipe et une entreprise dynamique- Allier technicité et approche commercialeChez Actual Talent, Talent Acquisition Partner du groupe Actual, 5ᵉ acteur sur le marché de l'emploi en France, nous avons le...

  • Conseiller clientèle

    il y a 4 semaines


    Angers, Pays de la Loire, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Ipac Bachelor Factory, un réseau de 13 écoles de commerce en France, forme les étudiants de Bac à Bac dans le domaine tertiaire (10 spécialités en 3ème année). Notre école, implantée sur le Campus de l'ESPL, compte plus d'étudiants et propose des cursus en alternance dès la 3ème année de Bachelor. Les formations que nous proposons sont...


  • Angers, France Adsearch Temps plein

    **En résumé : Chargé(e) de clientèle assurances IARD (H/F) - CDI - Angers - Cabinet de Courtage en Assurances** **Adsearch recrute pour lun de ses partenaires, un Agent et Courtier d’Assurances à Angers, un Chargé(e) de clientèle assurances IARD (H/F) en CDI.** **Vos missions seront les suivantes**: - Gestion, développement et saturation d’un...

  • Chargé de clientèle H/F

    il y a 3 semaines


    Angers, France Bordeaux Recrutement Temps plein

    A propos de l'entreprise : Commercial en assurances et prévoyance, vous cherchez :- Un projet auprès d'une clientèle professionnelle en demande d'accompagnement?- Rejoindre une équipe et une entreprise dynamique- Allier technicité et approche commercialeChez Actual Talent, Talent Acquisition Partner du groupe Actual, 5? acteur sur le marché de...


  • Angers, France GT SOLUTIONS EMPLOI Temps plein

    **_L’Agence GT SOLUTIONS Emploi_** est la réponse RH adaptée aux métiers du transport. Nous mettons en relation collaborateurs et entreprises pour servir au mieux les intérêts de chacun. Spécialistes dans le domaine, nous connaissons les exigences des métiers du transport. Nous sommes présents sur toute la France grâce à notre groupe GT Solutions...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 5 mois


    Angers, France Speedrh Temps plein

    Chargé de clientèle h/f - CDD 12 MOIS « Bonjour, qu'est-ce que je peux faire pour vous ? ». Voilà résumé en une phrase votre sens du client. Cela vous ressemble ? Alors le service commercial Élévation de l'agence de Saint-Priest vous attend. Chargé de clientèle, vous gérez par téléphone les demandes de professionnels sur des matériels de type...


  • Angers, Pays de la Loire, France CPAM DE MAINE-ET-LOIRE Temps plein

    Description du posteRattaché(e) à la Responsable des Ressources Humaines, vous serez en charge de l'élaboration, du déploiement et du suivi du plan de développement des compétences et de son budget.Vos missionsÉlaborer, déployer et suivre le plan de développement des compétences et son budgetAssurer l'ensemble des actes de gestion...