Vendeur Conseil Centre D'appels

il y a 1 mois

Ormes, France AD Poids Lourds Temps plein

**Société**:
Le réseau AD POIDS LOURDS est le réseau indépendant numéro un sur le marché de la distribution de pièces et de services pour véhicules industrielles et poids lourds multimarques. Ce réseau rassemble plus de 200 ateliers et points de distribution AD POIDS LOURDS et s’articule autour d’une plateforme nationale Poids Lourds et d’un maillage de plateformes régionales permettant de répondre aux besoins de ses clients. Il regroupe 1000 collaborateurs au travers de 9 enseignes.

**Mission**:
**AD POIDS-LOURDS Centre Ouest **recherche un **Vendeur Conseil Centre d'Appels** **pièces détachées poids lourds** pour son site basé à **Ormes (45 - Proche Orléans).**

Vous travaillerez dans un centre d'appels et serez rattaché au Responsable du Centre d'appels (C2A).

Vous aurez pour missions principales:
**Assurer et développer la relation commerciale**:

- Reçoit et analyse les demandes de TOUS les clients
- Applique la politique enseigne, collection, logistique, facturation de transport et tarification
- Découvre et identifie les besoins du client
- Renseigne, conseille et vend auprès des clients
- Effectue de la vente additionnelle, promotionnelle et/ou propose des produits de substitution
- Enregistre, saisit ou envoie les commandes et les offres de prix
- Informe le client sur les délais
- Utilise l'outil de pricing pour ajuster au mieux les offres
- Effectue des appels sortants
- Saisit les ventes manquées
- Enrichit la BDD clients
- Est support aux Responsables de Secteur Commerciaux (RSC)

**Gestion administrative**:

- Enregistre les réclamations simples et met à jour les dossiers clients
- Identifie les réclamations nécessitant l'intervention du Reponsable C2A et les transmet aux services concernés
- Assure le suivi des offres
- Suit les reliquats et les livraisons et informe les clients
- Fait remonter les différentes problématiques tarifaires au Responsable C2A

**Profil**:
De formation initiale BAC à BAC+2 de type bac professionnel Vente ou Maintenance Véhicules Industriels, vous disposez d’une première expérience dans la vente de produits techniques, idéalement dans le secteur automobile, expérience de la vente au téléphone, expérience en maintenance de VI. Un profil de magasinier est également apprécié.

Vous maitrisez les domaines suivants:

- Techniques de vente et de négociation au téléphone
- Pack Office et Truckissimo et les outils de CRM
- Connaissances du marché de la distribution VI
- Connaissance des produits et services du Groupe

Vous disposez d’un fort sens de l’organisation, de la communication et du service client.

Vous êtes réactif, rigoureux, autonome et êtes force de proposition.

  • VENDEUR CONSEIL PIÈCES DÉTACHÉES PL

    Il y a 2 mois

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  • Vendeur Conseil Pièces Détachées Pl

    il y a 1 mois

    Ormes, France My Recrutement 2.0 Temps plein

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  • Vendeur / Vendeuse en Bricolage

    il y a 4 semaines

    Les Ormes, France Emploi 86 Temps plein

    Nous recrutons un vendeur ou une vendeuse dans le domaine du bricolage. Vous aurez en charge un rayon: - Accueillir les clients - Conseiller la clientèle - Etre capable d'aider un client à faire un choix qui correspond à ses attentes - Etre responsable de son rayon, des commandes, mise en rayon, rangement des articles et vérification des tarifs. Du...

  • Alternant Centre de Formation

    il y a 4 semaines

    Ormes, France John Deere Temps plein

    Nos matériels agricoles renferment des technologies de pointe, désormais indispensables pour relever le plus grand défi mondial : approvisionner 7 milliards de personnes en nourriture, vêtements et énergies renouvelables. Bienvenue chez John Deere, leader mondial de la fabrication de matériels agricoles. Forts de 73 500 employés à travers le monde,...

  • Vendeur Préparateur

    il y a 1 mois

    Ormes, France Patàpain Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise avec des valeurs humaines fortes ? Rejoignez Katia et l’équipe de Patàpain de Ormes, et devenez **Vendeur & préparateur !** Patàpain c’est une entreprise de restauration à la française, indépendante et familiale. **Ce qui nous rend unique**: - une offre gourmande qui conjugue viennoiserie, restauration,...

  • Vendeur Cycle

    il y a 1 mois

    Ormes, France MONDOVELO Temps plein

    Oncycle Sports et Mobilités est Adhérent **Mondovelo**, enseigne spécialiste du cycle du **groupe SPORT2000.** **Nos engagements**: - Priorité au conseil et à l’accompagnement lors de la vente - Concept magasin à taille humaine valorisant le produit. - Des services et de la proximité mis à l’honneur **Nos valeurs** - Apporter écoute, conseil,...

  • Stagiaire Vendeur Cycle

    il y a 1 mois

    Ormes, France MONDOVELO Temps plein

    Oncycle Sports et Mobilités est Adhérent **Mondovelo**, enseigne spécialiste du cycle du **groupe SPORT2000.** **Nos engagements**: - Priorité au conseil et à l’accompagnement lors de la vente - Concept magasin à taille humaine valorisant le produit. - Des services et de la proximité mis à l’honneur **Nos valeurs** - Apporter écoute, conseil,...

  • (H/F) Secrétaire Polyvalent(E)

    il y a 1 mois

    Ormes, France EXPERF CENTRE ORLEANS Temps plein

    **Crée en 2008, EXPERF** est un Prestataire de Santé à Domicile spécialisé dans la perfusion et l’assistance nutritionnelle. Aujourd’hui **EXPERF** est devenu un acteur incontournable sur l’ensemble du Territoire National. - Mais qu’est-ce que la prestation de santé à domicile_ _en quelques mots_ ? C’est la mise à disposition d’une...

  • Alternant Centre de formation

    Il y a 2 mois

    Ormes, Loiret, France John Deere Temps plein

    Nos matériels agricoles renferment des technologies de pointe, désormais indispensables pour relever le plus grand défi mondial : approvisionner 7 milliards de personnes en nourriture, vêtements et énergies renouvelables. Bienvenue chez John Deere, leader mondial de la fabrication de matériels agricoles. Forts de 73 500 employés à travers le monde,...

  • Chargé Développement Commercial H/F

    il y a 1 jour

    ORMES, France Adecco Temps plein

    Votre missionA la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? Adecco Orléans recherche, pour son client spécialisé dans la mise à disposition et l'entretien de distributeurs automatiques, 2 Chargé(e)s de Développement Commercial itinérant(e)s (45, 37, 41, 28) et (89, 21, 10, sud 77 et sud 91). Postes rattachés à Ingré (45) et à...

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    Depuis l'ouverture de nos portes virtuelles en 1995, nous n'avons cessé de repousser les limites du possible. Toutes nos activités ont pour objectif la satisfaction de nos clients ; de l'instant où vous passez une commande en ligne à la préparation de celle-ci en coulisses, nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour agir de...

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  • Technicien(ne) de Maintenance

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  • Technicien(ne) de Maintenance

    il y a 1 mois

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    Amazon recherche un(e) Technicien(ne) de maintenance pour rejoindre l'équipe de l'un de ses centres de distribution et y travailler dans un environnement dynamique et fortement automatisé.Le/La Technicien(ne) de maintenance veille au respect des directives et réglementations de sécurité, est chargé(e) de coordonner l'entretien préventif...

  • Alternance - Chargé de Performance Opérationnelle - Attaché d'Exploitation H/F

    il y a 1 jour

    ORMES, France SUEZ Temps plein

    VOTRE MISSIONTu recherches une alternance pour cette nouvelle année ? Tu veux réaliser des missions qui ont du sens ? Alors rejoins vite l'aventure SUEZ !SUEZ RV Centre Ouest recrute un : Chargé de performance opérationnel / Attaché d'Exploitation en Alternance (H/F) à Ormes (45)Ingrid et son équipe ont hâte de t'accueillir ! En...

  • Mecanicien Poids Lourds H/F

    il y a 1 jour

    ORMES, France AD Poids Lourds Temps plein

    AD Poids-Lourds Centre Ouest recherche un Mécanicien Poids Lourds H/F confirmé(e) pour son site basé à Ormes (45 - proche Orléans) :Vous travaillerez dans un atelier poids-lourds et serez rattaché(e) au Responsable atelier.Vous aurez pour missions principales :Assurer les opérations de maintenance préventive et corrective des véhicules industriels...

  • Conducteur de Matériel de Collecte

    il y a 1 jour

    ORMES, France SUEZ Temps plein

    VOTRE MISSIONDans ce cadre, nous recherchons au sein de l'agence Centre Val de Loire un(e) :Conducteur de Matériel de Collecte / Equipier de Collecte sur notre site de Ormes (45)Rattaché au Chef d'Equipe, le Conducteur de matériel de collecte/Équipier de collecte (H/F) a pour mission principale la collecte des déchets selon un planning, un...

  • Technicien de Maintenance Amzl Fr Rme H/F

    il y a 1 jour

    ORMES, France Amazon Temps plein

    DESCRIPTION :Amazon recherche un(e) Technicien(ne) de maintenance pour rejoindre l'équipe de l'un de ses centres de distribution et y travailler dans un environnement dynamique et fortement automatisé.Le/La Technicien(ne) de maintenance veille au respect des directives et réglementations de sécurité, est chargé(e) de coordonner l'entretien...