Téléconseiller (H/F)
Il y a 2 mois
Nous sommes reconnus comme un prestataire de référence par de grandes marques, notamment pour notre expertise de la satisfaction clients consommateurs ou abonnés.
Acteur incontournable sur le bassin du grand Troyes, nous employons environ 850 collaborateurs.
**Nous recherchons un téléconseiller H/F en CDI.**
Pour un premier contact, pas besoin de ton CV, ce qui nous intéresse c’est ton potentiel et ta motivation
Tu as quelques minutes devant toi ? Passe le test et on se retrouve au téléphone avec l’un de nos chargés de recrutement (Ivan ou Elodie) pour apprendre à se connaître. On te convie ensuite à une réunion d’information avant de passer un entretien.
Tu as passé les entretiens haut la main ? Félicitations, ton aventure continue : En route pour ton intégration. On te propose un parcours de formation animé par des formateurs issus du terrain : 3 semaines minimum suivi d’un accompagnement aux « petits oignons » au sein de notre pépinière de nouveaux talents, tu évolues à ton rythme
Une fois que tu es prêt à relever plus de challenges, tu rejoins nos équipes dans l’open space (tout confort) dédié à ton activité: le casque en place, les doigts sur le clavier, tu es prêt à devenir l’un de nos experts de l’expérience client
**Ta formation et ta montée en compétences se composeront de plusieurs escales**:
- L’accueil et la prise en charge du client, avec le sourire (ça s’entend, et oui ),
- L’analyse de la demande pour identifier et proposer une solution adaptée : quoi de mieux qu’un client satisfait ?
- La réalisation des actions nécessaires via nos différents outils, et s’assurer que le dossier du client soit mis à jour : c’est plus simple pour les collègues de prendre le relais lors d’un prochain appel,
- Etre force de proposition et anticiper les besoins du client en lui proposant des services additionnels : tu es rémunéré sur la proposition de service et on t’apprend comment faire ;).
Il ne te reste plus qu’à souhaiter une bonne journée à ton client et mission accomplie
**Tu en veux plus ? Et bien on va plus loin**:
- Une rémunération fixe,
- Une partie variable sur objectifs atteignables,
- Des primes de pauses trimestrielles
- Un parcours de formation continue (afin de développer tes talents au maximum),
- Un équilibre vie pro/ vie perso garanti : modulation des horaires pour la rentrée scolaire, congés pour enfant malade et/ou présence familiale, don de jours de CET, aménagement horaires senior, pause « grande amplitude », et bien plus
- Une organisation qui favorise le télétravail,
- Des perspectives d’évolution : superviseur, responsable de plateau, formateur, planificateur et bien d’autres choix de carrière : à toi d’écrire ton parcours (30 mobilités internes en 2021),
- Tu es à plus de 30km du site ? on adapte tes horaires et te propose du covoiturage (Idéal pour apprendre à connaître tes collègues et faire un petit geste pour l’environnement).
**#handi-accueillant #LGBTQ friendly #Rejoignez3Media**
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 1 747,20€ par mois
Programmation:
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
- Prime trimestrielle
Formation:
- CAP / BEP (Optionnel)
Lieu du poste : In person
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Téléconseiller F/H
il y a 4 jours
Pont-Sainte-Marie, France beBee S FR Temps pleinNotre client est acteur local de référence dans le domaine de la relation client , recrutant 10 téléconseillers F/H pour un démarrage au lundi 25 mars 2024.La mission principale est de traiter les appels entrants des clients (contrats d'énergie) en proposant aux consommateurs des services et des solutions, dans le but de les satisfaire et de les...
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Téléconseiller F/H
il y a 2 jours
Pont-Sainte-Marie, France beBee S FR Temps pleinNotre client est acteur local de référence dans le domaine de la relation client , recrutant 10 téléconseillers F/H pour un démarrage au lundi 25 mars 2024.La mission principale est de traiter les appels entrants des clients (contrats d'énergie) en proposant aux consommateurs des services et des solutions, dans le but de les satisfaire et de les...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Pont-Sainte-Marie, France 3 MEDIA Temps pleinNous sommes reconnus comme un prestataire de référence par de grandes marques, notamment pour notre expertise de la satisfaction clients consommateurs ou abonnés. Acteur incontournable sur le bassin du grand Troyes, nous employons environ 850 collaborateurs. **Nous recherchons un téléconseiller H/F en CDI.** Pour un premier contact, pas besoin de ton...
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Téléconseiller F/H
il y a 2 semaines
Pont-Sainte-Marie, France Synergie Troyes Temps pleinA propos de l'entreprise :Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présencedans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs,le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en RessourcesHumaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle :recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...
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Téléconseiller F/H
il y a 6 jours
Pont-Sainte-Marie, France Synergie Troyes Temps pleinA propos de l'entreprise :Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présencedans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs,le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en RessourcesHumaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle :recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...
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Téléconseiller (F/H)
il y a 7 heures
Pont-Sainte-Marie, France Synergie Temps plein**Types de contrat**: - Interim**Salaire**: - 20-25 K€**Secteur d'activité client**: - Commerce / Négoce / Distribution **Lieu de mission**: - Pont-Sainte-Marie (10150) **Niveau d'études**: - CAP**Début de mission**: - 25/03/2024**Date de fin de mission**: - 28/09/2024**A propos de notre client**: Notre client est acteur local de référence...
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Téléconseiller F/H
il y a 2 jours
Pont-Sainte-Marie, France Synergie Troyes Temps pleinA propos de l'entreprise :Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présencedans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs,le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en RessourcesHumaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle :recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...
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Téléconseiller Assurance
Il y a 2 mois
Pont-Sainte-Marie, France 3media Temps pleinDescription du poste: En plein développement, nous recherchons des collaborateurs au poste de conseiller en assurances (H/F) en CDI. Vous faites preuve de professionnalisme, de rigueur, d’autonomie, de curiosité, de flexibilité, d’une forte capacité d’analyse et vous avez le sens du commerce. Vos missions seront de répondre aux questions...
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Téléconseiller en Banque
il y a 1 mois
Pont-Sainte-Marie, France 3 MEDIA Temps pleinActeur local de référence dans le domaine de la relation client pour le compte de clients prestigieux, 3Media emploie aujourd’hui près de 950 collaborateurs. En plein développement, nous recherchons des collaborateurs au poste de conseiller en Banque (H/F) en CDI. Vous faites preuve de professionnalisme, de rigueur, d’autonomie, de curiosité, de...
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Téléconseiller en Banque
il y a 1 mois
Pont-Sainte-Marie, France 3media Temps pleinActeur local de référence dans le domaine de la relation client pour le compte de clients prestigieux, 3Media emploie aujourd’hui près de 950 collaborateurs. En plein développement, nous recherchons des collaborateurs au poste de conseiller en Banque (H/F) en CDI. Vous faites preuve de professionnalisme, de rigueur, d’autonomie, de curiosité, de...
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Téléconseiller en Banque
il y a 1 mois
Pont-Sainte-Marie, France 3 MEDIA Temps pleinActeur local de référence dans le domaine de la relation client pour le compte de clients prestigieux, 3Media emploie aujourd’hui près de 850 collaborateurs. En plein développement, nous recherchons des collaborateurs au poste de conseiller en Banque (H/F) en CDI. Vous faites preuve de professionnalisme, de rigueur, d’autonomie, de curiosité, de...
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Téléconseiller en Banque
il y a 1 mois
Pont-Sainte-Marie, France 3 MEDIA Temps pleinActeur local de référence dans le domaine de la relation client pour le compte de clients prestigieux, 3Media emploie aujourd’hui près de 850 collaborateurs. En plein développement, nous recherchons des collaborateurs au poste de conseiller en Banque (H/F) en CDI. Vous faites preuve de professionnalisme, de rigueur, d’autonomie, de curiosité, de...
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Téléconseiller (F/H)
il y a 1 mois
Pont-Sainte-Marie, France Synergie Temps plein**A propos de notre client**: **Descriptif du poste**: Vous réceptionnez les appels entrants des clients afin de les conseiller sur leur contrat d'énergie, leurs proposer des solutions et les guider vers des offres plus intéressantes en leur proposant d'adhérer à des services complémentaires. Les missions entre autres: - Réception d'appels entrants,...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 2 mois
Pont-Sainte-Marie, France 3media Temps pleinType d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : 1 709,28€ par mois Programmation: - Travail en journée Types de primes et de gratifications: - Primes Formation: - CAP / BEP (Optionnel) Langue: - Anglais (Optionnel) Lieu du poste : Télétravail hybride (10150 Pont-Sainte-Marie)
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 2 mois
Pont-Sainte-Marie, France 3MEDIA Temps pleinTu as quelques minutes devant toi ? Passe le test et on se retrouve au téléphone avec l’un de nos chargés de recrutement pour apprendre à se connaître. On te convie ensuite à une réunion d’information avant de passer un entretien. Tu as passé les entretiens haut la main ? Félicitations, ton aventure continue : En route pour ton...
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Téléconseiller H/F
il y a 2 semaines
Pont-Sainte-Marie, France 3media Temps pleinTu as quelques minutes devant toi ? Passe le test et on se retrouve au téléphone avec l’un de nos chargés de recrutement pour apprendre à se connaître. On te convie ensuite à une réunion d’information avant de passer un entretien. Tu as passé les entretiens haut la main ? Félicitations, ton aventure continue : En route pour ton...
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Téléconseiller H/F
il y a 2 semaines
Pont-Sainte-Marie, FR 3media Temps pleinTu as quelques minutes devant toi ? Passe le test et on se retrouve au téléphone avec l’un de nos chargés de recrutement pour apprendre à se connaître. On te convie ensuite à une réunion d’information avant de passer un entretien. Tu as passé les entretiens haut la main ? Félicitations, ton aventure continue : En route pour ton...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Pont-Sainte-Marie, France 3media Temps pleinType d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : 1 709,28€ par mois Programmation: - Travail en journée Types de primes et de gratifications: - Primes - Prime trimestrielle Formation: - Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel) Langue: - Anglais (Optionnel) Lieu du poste : Télétravail hybride (10150 Pont-Sainte-Marie)
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Pont-Sainte-Marie, France 3media Temps pleinType d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : 1 678,95€ par mois Programmation: - Travail en journée Types de primes et de gratifications: - Primes Formation: - CAP / BEP (Optionnel) Langue: - Anglais (Optionnel) Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Pont-Sainte-Marie, France 3media Temps pleinType d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : 1 709,28€ par mois Programmation: - Travail en journée Types de primes et de gratifications: - Primes Formation: - Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel) Langue: - Anglais (Optionnel) Lieu du poste : Télétravail hybride (10150 Pont-Sainte-Marie)