Réceptionniste Tournant
Il y a 6 mois
**Notre client, spécialisé dans le secteur Hôtelier recrute dans le cadre de son développement un RÉCEPTIONNISTE TOURNANT (H/F).**
Samsic Emploi est un réseau d'agences d'intérim, implanté dans plus de 200 villes françaises. Ses 1500 collaborateurs œuvrent au quotidien pour vous trouver des missions en adéquation avec vos aspirations professionnelles. Au sein de cette filiale du Groupe Samsic, vous pourrez très rapidement évoluer vers des postes à responsabilités.
Vos missions seront les suivantes:
- **Accueil et Enregistrement des Clients**:
- Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée à l'hôtel, assurant une première impression positive.
- Effectuer les formalités d'arrivée, y compris l'enregistrement, la remise des clés et la fourniture d'informations sur les services offerts par l'hôtel.
- Répondre aux questions des clients et les orienter vers les différentes installations de l'établissement.
- **Gestion des Réservations et de la Facturation**:
- Prendre et traiter les réservations, que ce soit par téléphone, en ligne ou en personne.
- Informer les clients sur les tarifs, les politiques d'annulation et les promotions en cours.
- Émettre les factures et collecter les paiements, en veillant à la précision des informations.
- **Assistance aux Clients et Gestion des Réclamations**:
- Fournir un service client exceptionnel en anticipant les besoins des clients et en offrant des solutions rapides et efficaces.
- Gérer les réclamations et les problèmes des clients de manière professionnelle, en cherchant des solutions pour garantir la satisfaction client.
- Coordonner avec d'autres départements de l'hôtel pour répondre aux demandes spécifiques des clients, que ce soit pour des services de restauration, des réservations de spa, ou d'autres activités.
Salaire : 2350 €BRUT
Samsic Emploi vous accompagne dans votre vie professionnelle en vous proposant les offres d'emplois en CDD, CDI et Travail Temporaire les plus adaptées à votre profil.
SAMSIC, Société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
**Profil recherché**
**Qualités requises**:
- Sens de l'accueil
- Adaptabilité et disponibilité (planning de jour ou de nuit).
- Pratique des langues étrangères (l'anglais est un **minimum**).
- Expérience de minimum 6 mois éxigée
Possibilté de se loger sur place
**Informations supplémentaires**
Expérience souhaitée:
**1-2 ans**
Véhiculé:
**Non**
CAP
1-2 ans
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Réceptionniste Tournante
Il y a 6 mois
Chambord, France Adéquat Temps pleinNotre agence Adéquat de Beaugency, Réceptionniste tournant H/F en CDI Missions: - Accueillir, aider et renseigner le client au téléphone ou en face à face afin de répondre à ses demandes - Assurer en amont la préparation des dossiers « arrivées clients » par une lecture attentive du dossier de réservation - Savoir exploiter efficacement les...
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Réceptionniste Tournant
Il y a 6 mois
Chambord, France Relais de Chambord Temps plein**Le Relais de Chambord,** hôtel 4 étoiles et membre de Small Luxury Hotels of the World est situé à quelques mètres d’un des joyaux du patrimoine. L’emplacement est unique, le restaurant et sa terrasse font face au Château de Chambord, édifice singulier qui forme le cœur du domaine éponyme. L'hôtel est composé de: - 56 Chambres et Suites...
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Réceptionniste Tournant
Il y a 6 mois
Chambord, France Relais de Chambord Temps plein**Le Relais de Chambord,** hôtel 4 étoiles et membre de Small Luxury Hotels of the World est situé à quelques mètres d’un des joyaux du patrimoine. L’emplacement est unique, le restaurant et sa terrasse font face au Château de Chambord, édifice singulier qui forme le cœur du domaine éponyme. L'hôtel est composé de: - 56 Chambres et Suites...
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Réceptionniste Tournant
Il y a 6 mois
Chambord, France Relais de Chambord Temps plein**Le Relais de Chambord,** hôtel 4 étoiles et membre de Small Luxury Hotels of the World est situé à quelques mètres d’un des joyaux du patrimoine. L’emplacement est unique, le restaurant et sa terrasse font face au Château de Chambord, édifice singulier qui forme le cœur du domaine éponyme. L'hôtel est composé de: - 56 Chambres et Suites...
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Réceptionniste Tournant
Il y a 6 mois
Chambord, France Relais de Chambord Temps plein**Le Relais de Chambord,** hôtel 4 étoiles et membre de Small Luxury Hotels of the World est situé à quelques mètres d’un des joyaux du patrimoine. L’emplacement est unique, le restaurant et sa terrasse font face au Château de Chambord, édifice singulier qui forme le cœur du domaine éponyme. L'hôtel est composé de: - 56 Chambres et Suites...
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Réceptionniste Tournant
Il y a 6 mois
Chambord, France Relais de Chambord Temps plein**Le Relais de Chambord,** hôtel 4 étoiles et membre de Small Luxury Hotels of the World est situé à quelques mètres d’un des joyaux du patrimoine. L’emplacement est unique, le restaurant et sa terrasse font face au Château de Chambord, édifice singulier qui forme le cœur du domaine éponyme. L'hôtel est composé de: - 56 Chambres et Suites...
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Réceptionniste Tournant
Il y a 6 mois
Chambord, France Relais de Chambord Temps plein**Le Relais de Chambord,** hôtel 4 étoiles et membre de Small Luxury Hotels of the World est situé à quelques mètres d’un des joyaux du patrimoine. L’emplacement est unique, le restaurant et sa terrasse font face au Château de Chambord, édifice singulier qui forme le cœur du domaine éponyme. L'hôtel est composé de: - 56 Chambres et Suites...
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Réceptionniste Tournant
Il y a 6 mois
Chambord, France Relais de Chambord Temps plein**Le Relais de Chambord,** hôtel 4 étoiles et membre de Small Luxury Hotels of the World est situé à quelques mètres d’un des joyaux du patrimoine. L’emplacement est unique, le restaurant et sa terrasse font face au Château de Chambord, édifice singulier qui forme le cœur du domaine éponyme. L'hôtel est composé de: - 56 Chambres et Suites...
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Réceptionniste Tournant en Hôtellerie
Il y a 6 mois
Chambord, France Relais de Chambord Temps plein**Le Relais de Chambord,** hôtel 4 étoiles et membre de Small Luxury Hotels of the World est situé à quelques mètres d’un des joyaux du patrimoine. L’emplacement est unique, le restaurant et sa terrasse font face au Château de Chambord, édifice singulier qui forme le cœur du domaine éponyme. L'hôtel est composé de: - 56 Chambres et Suites...
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Réceptionniste Tournant en Hôtellerie
Il y a 7 mois
Chambord, France Relais de Chambord Temps plein**Le Relais de Chambord,** hôtel 4 étoiles et membre de Small Luxury Hotels of the World est situé à quelques mètres d’un des joyaux du patrimoine. L’emplacement est unique, le restaurant et sa terrasse font face au Château de Chambord, édifice singulier qui forme le cœur du domaine éponyme. L'hôtel est composé de: - 56 Chambres et Suites...
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Réceptionniste Tournant en Hôtellerie
Il y a 7 mois
Chambord, France Relais de Chambord Temps plein**Le Relais de Chambord,** hôtel 4 étoiles et membre de Small Luxury Hotels of the World est situé à quelques mètres d’un des joyaux du patrimoine. L’emplacement est unique, le restaurant et sa terrasse font face au Château de Chambord, édifice singulier qui forme le cœur du domaine éponyme. L'hôtel est composé de: - 56 Chambres et Suites...
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Réceptionniste Tournant
Il y a 6 mois
Chambord, France Adéquat Temps pleinPoste en CDI - 39h/semaine - A pourvoir immédiatement Notre agence Adéquat de Blois recrute de nouveau talent : Réceptionniste tournant H/F pour son client hôtel de luxe situé à Chambord (41) Missions: - Accueillir, aider et renseigner le client au téléphone ou en face à face afin de satisfaire ses demandes et effectuer des prises de réservation...