Programmateur Cpa

**Informations générales**:
**Entité **:Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d’électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la planification de leur production d'électricité d'origine renouvelable. Ses 39 000 collaborateurs assurent chaque jour les raccordements des clients, le dépannage 24h/24, le relevé des compteurs et toutes les interventions techniques. Indépendante, Enedis délivre la même qualité de service aux fournisseurs d’énergie. Comme le prévoit la loi, elle a établi un code de bonne conduite auquel ses collaborateurs sont formés afin d'en respecter les principes et engagements au quotidien. La Direction Régionale Ile De France Ouest assure la construction, la conduite, l'exploitation et l'entretien des réseaux de distribution d'électricité sur les départements des Yvelines, Val d'Oise, Hauts de Seine, Val de Marne et Essonne.

**Référence **:2023-73746

**Date de début de diffusion **:14/02/2023

**Date de fin de diffusion **:31/07/2023

**Description du poste**:
**Famille professionnelle / Métier**:
INTERVENTIONS RESEAU ELEC - PILOTAGE D'INTERVENTIONS

**Intitulé du poste**:
Programmateur CPA F/H

**Type de contrat**:
Alternance

**Description de la mission**:
Au sein de la Cellule Pilotage d'Activités, en tant que Programmateur, vous participez à l’organisation des activités clientèle et exploitation afin de contribuer à la satisfaction des clients, des collectivités territoriales et à la performance de l’Agence.

Vous intervenez notament pour permettre de réaliser conjointement les programmes d'investissement et de maintenance, les chantiers de raccordement et le traitement des demandes clients.
- Plus précisément, vous êtes amené à:
- Planifier, programmer et optimiser les activités et les chantiers réalisés par les bases opérationnelles, en étroite collaboration avec les préparateurs et encadrants de ces bases
- Programmer des rendez-vous avec les clients et contribuer ainsi fortement à la satisfaction de la clientèle
- Piloter des dossiers spécifiques et des missions transverses à fort enjeu en lien avec l’activité

Vous garantissez la programmation des chantiers en définissant les moyens à mettre en œuvre et en coordonnant les interventions dans un souci de sécurité et de respect de la réglementation en vigueur pour les intervenants, tout en optimisant les déplacements ainsi que la performance de l’activité.
- Des déplacements sur les bases opérationnelles du périmètre de l’Agence sont à prévoir.

Avantages
- Aides financières sous conditions (logement, mutuelle, transports, permis, restauration méridienne au tarif le plus bas.)
- Prime d’intéressement avec possibilité d’abondement
- 30 jours de congés payés par an, (quel que soit le type de contrat) + 5 jours de congés accordés pour les révisions
- Comité d’entreprise (vacances, culturel )

**Profil souhaité**:
Vous êtes titulaire ou vous allez être titulaire d'un baccalauréat et vous souhaitez préparer un BTS ATI.

Vous avez le goût du travail en équipe.
Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre capacité d’analyse et votre aptitude à organiser les activités et à gérer les priorités.
Vous avez une réelle aisance relationnelle, êtes à l’aise avec les outils informatiques et avez idéalement une expérience dans la programmation d’activité (quelle qu’elle soit).

Votre CFA:
Votre formation se déroulera au CFA des Métiers de l’Énergie, CFA du groupe EDF. Le centre de formation est à 92 ou à Paris.

Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail

**Date souhaitée de début de mission**:
04/09/2023

**Société**:
Enedis

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France, Ile-de-France, Essonne (91)

**Ville**:

- Massy

**Niveau de formation**:
BTS

**Expérience minimum souhaitée**:
Débutant

**Compétences transverses**:

- Capacité d'adaptation
- Rigueur / Respect des consignes
- Sens du client
- Capacité d'analyse / Esprit de synthèse
- Collaboration