Receptionniste Tournant

Il y a 2 mois


Lyon e, France LIP Solutions RH Lyon Hôtellerie Restauration Temps plein

Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie.

Nous recrutons pour l'un de nos clients, un hôtel 5 étoiles, un(e) réceptionniste tournant jour et nuit.

Vos missions principales:

- Accueille le client au sein de l’hôtel qu’il soit résident ou non et lui procure une expérience d’accueil exemplaire
- Veille en permanence au respect des standards de la marque et est un Ambassadeur de la marque
- Est le contact privilégié du client que ce soit au téléphone ou à l’accueil
- Veille au séjour du client de la prise de réservation jusqu’au départ du client, voire après, au travers d’intérêt et de suivi portés aux outils d’indices de satisfaction-client

Poste à pourvoir dès que possible sur Lyon 02, desservi par les TCL.

Profil recherché:
Dans un premier temps, vous maîtrisez l'outil de réception Opera.

Dans un second temps vous correspondez à cette description:

- Excellente présentation
- Excellente connaissance du produit, de la marque et de ses référentiels
- Ouverture d’esprit, souci du détail et passion de l’excellence
- Sens aigu de l’accueil et du service client
- Spontanéité et empathie
- Capacité d’écoute et d’anticipation
- Sens du développement commercial, maîtrise des outils de vente additionnelle (upselling)
- Sens du contact, curiosité
- Excellentes aptitudes à communiquer à l’oral et à l’écrit
- Capacité à former les membres des équipes et à développer leurs compétences
- Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l’initiative
- Capacité à travailler de façon autonome
- Bonne gestion du stress et sens aigu de l’organisation

Pour terminer, vous parlez couramment anglais voir une autre langue.

Rémunération:
1750€ à 1900€ brut +13e mois/ intéressement ET participation/ L’intégration d’un grand groupe Hôtelier avec les possibilités de bouger à travers le groupe en France ou à l’international


  • Receptionniste Tournant

    il y a 1 mois


    Lyon 2e, France LIP Solutions RH Lyon Hôtellerie Restauration Temps plein

    Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...

  • Receptionniste Tournant

    il y a 1 mois


    Lyon 2e, France LIP Solutions RH Lyon Hôtellerie Restauration Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Nous recrutons pour l'un de nos clients, un hôtel 5 étoiles, un(e) réceptionniste...


  • Lyon 2e, France SOFITEL LYON BELLECOUR Temps plein

    **Description de l'emploi** Le Sofitel Lyon Bellecour est à la recherche de son ou sa futur(e) Réceptionniste Tournante Jour et Nuit. En tant que réceptionniste, vos principales missions seront: - D’assurer à chaque client un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement. - De garantir le bon déroulement...


  • Lyon 5e, France JOBYCONNECT Temps plein

    **Réceptionniste Tournante H/F pour un hôtel à Lyon** Description : Notre hôtel situé à Lyon recherche un(e) Réceptionniste Tournante Jour et Nuit pour rejoindre notre équipe. Le/la réceptionniste sera chargé(e) d'accueillir les clients de l'hôtel avec professionnalisme, de leur fournir des informations sur les services de l'hôtel et de la...


  • Lyon 5e, France JOBYCONNECT Temps plein

    **Réceptionniste Tournante H/F pour un hôtel à Lyon** Description : Notre hôtel situé à Lyon recherche un(e) Réceptionniste Tournante Jour et parfois la nuit pour rejoindre notre équipe. Le/la réceptionniste sera chargé(e) d'accueillir les clients de l'hôtel avec professionnalisme, de leur fournir des informations sur les services de l'hôtel et...


  • Lyon 5e, France JOBYCONNECT Temps plein

    **Réceptionniste Tournante H/F pour un hôtel à Lyon** Description : Notre hôtel situé à Lyon recherche un(e) Réceptionniste Tournante Jour et parfois la nuit pour rejoindre notre équipe. Le/la réceptionniste sera chargé(e) d'accueillir les clients de l'hôtel avec professionnalisme, de leur fournir des informations sur les services de l'hôtel et...

  • Receptionniste Tournant

    il y a 5 jours


    Lyon, France Mercure Villefranche-en-Beaujolais Temps plein

    Le Réseau Atypio Hôtel Resorts 3-4 étoiles recherche son recherche son futur talent en réception au Mercure Villefranche sur Saône ! **Poste : Réceptionniste Tournant(e)** CDI de 39h Rémunération selon profil **_ Parlons de nous :_** - Hôtel et Restaurant rénovés pour fin mai - 78 chambres - Sensibilité environnementale (L’hôtel...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 1 semaine


    Lyon, France Ibis Budget Mâcon Nord Temps plein

    Pour compléter notre équipe, nous recherchons un(e) réceptionniste bilingue anglais pour rejoindre notre équipe d'un hôtel économique de 56 chambres. En tant que réceptionniste polyvalent, vous serez responsable d'accueillir les clients et de fournir un service client exceptionnel. Vous travaillerez dans un environnement multilingue et devrez être à...


  • Marseille 2e, France Hotel Bellevue Marseille Temps plein

    L'hôtel écologique Bellevue recherche sa/son futur(e) réceptionniste tournant EN ALTERNANCE, poste a pourvoir rapidement. Les Missions : Accueil des clients Attribution des chambres Gestion des arrivés/départs et de la facturation Gestion de la caisse et clôture de la journée Suivi des réservations Vente en direct / par téléphone / internet...


  • Marseille 2e, France Hotel Bellevue Marseille Temps plein

    L'hôtel écologique Bellevue recherche sa/son futur(e) réceptionniste tournant EN ALTERNANCE, poste a pourvoir rapidement. Les Missions : Accueil des clients Attribution des chambres Gestion des arrivés/départs et de la facturation Gestion de la caisse et clôture de la journée Suivi des réservations Vente en direct / par téléphone / internet...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 1 mois


    Lyon, France LIP Solutions RH Lyon Hôtellerie Restauration Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Nous recrutons pour l'un de nos clients, un hôtel 4 étoiles, un(e) réceptionniste...

  • Receptionniste Tournant

    il y a 1 mois


    Lyon, France LIP Solutions RH Lyon Hôtellerie Restauration Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Nous recrutons pour l'un de nos clients, un hôtel 4 étoiles, un(e) réceptionniste...


  • Lyon 2e, France SERHR Orfea Temps plein

    La société ORFEA est une joint-venture sous convention hôtelière entre les Groupes Accor et SNCF. Notre mission première est l’hébergement des personnels en déplacement professionnel du Groupe SNCF. A ce titre, ORFEA a un rôle d’exploitant des résidences hôtelières, propriétés de la SNCF (89 résidences, soit un parc de plus de 2 800...


  • Lyon, France IBIS STYLES MACON CENTRE Temps plein

    L'hôtel ibis Styles Mâcon Centre recherche un(e) réceptionniste tournant(e) à temps plein. Vous intégrerez une équipe dynamique et enthousiaste. Etant le premier contact des clients, vous êtes garant du bon déroulement de leur séjour depuis leur réservation jusqu’à leur départ. **Vos missions seront les suivantes**: - Accueillir les...


  • Lyon, France Hôtel Mercure Ici et la Temps plein

    Notre hôtel Mercure Villefranche Sur Saône Ici & Là recherche un ou une réceptionniste tournant pour compléter son équipe. Vous êtes rigoureux, dynamique, ponctuel et avez une expérience d'au moins 1 an. Vous maitrisez l'anglais et, ou une autre langue. Vous appréciez le travail en équipe et être au service du client, alors ce poste est fait...


  • Lyon 2e, France SERHR Orfea Temps plein

    **Orfea, qui sommes-nous ?** Créée en 2003 du rapprochement entre les groupes SNCF et Accor, Orfea assure l’hébergement du personnel SNCF en déplacement professionnel grâce à 300 collaborateurs exerçant leur métier avec passion sur tout le territoire national. **Orfea, quelles sont nos missions ?** Proposer un hébergement sur-mesure au sein du...


  • Lyon, France HOTEL LE M DE MEGEVE Temps plein

    **Hôtel le M de Megève 5* **recrute pour assurer la saison d'été, réceptionniste tournant H/F avec expérience en établissement de luxe. Le poste proposé est un poste tournant au rythme de 2 nuits, et 3 jours par semaine. Les 2 nuits seront assurées au poste de réceptionniste de nuit, dont voici les missions: - Accueil et information aux...


  • Lyon, France HOTEL LE M DE MEGEVE Temps plein

    **Hôtel le M de Megève 5* **recrute pour assurer la saison d'été, réceptionniste tournant H/F avec expérience en établissement de luxe. Le poste proposé est un poste tournant au rythme de 2 nuits, et 3 jours par semaine. Les 2 nuits seront assurées au poste de réceptionniste de nuit, dont voici les missions: - Accueil et information aux...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 1 mois


    Lyon, France Franchisé Accor Temps plein

    L’équipe de l'Ibis de Chambéry Chamnord s’agrandit ! Nous recherchons activement notre réceptionniste tournant(e). **Votre kit du savoir-faire**: - Accompagner nos clients au cours de leur séjour afin de leur faire vivre une expérience unique - Créer et/ou entretenir d’excellentes relations avec notre clientèle - Atteindre les objectifs...


  • Lyon, France HOTEL DES PRINCES Temps plein

    En tant que réceptionniste tournant, vous traivaillez principalement de jour et vous êtes en charge de l'accueil et du départ des clients, de l'édition de la facture, de l'encaissement de leur séjour, et de la gestion des réservations (téléphone, mail, direct). Vous êtes titulaire d'un dîplome dans les métiers de l'accueil ou de l'hôtellerie et...